[GA4] Ei-toivottujen viittausten tunnistaminen

Tämä artikkeli on tarkoitettu niille verkkosivuston omistajille, jotka haluavat käyttää yhtenäistä mittausta useissa verkkotunnuksissa (kuten asiakkaan verkkosivustolla ja erillisessä ostoskorin verkkotunnuksessa) mutta eivät halua, että liikenne luokitellaan viittauksiksi. Tämä artikkeli koskee Google Analytics 4 ‑mittauskokonaisuuksia. Jos käytät Universal Analyticsia, lue tämä artikkeli.

Viittaukset ovat se osa liikenteestä, joka tulee sivustolle toisen lähteen kautta (esim. kolmannen osapuolen verkkotunnuksessa olevasta linkistä). Analytics tunnistaa automaattisesti, missä liikenne on ollut juuri ennen sivustolle tuloa. Näiden sivustojen verkkotunnukset näkyvät raporteissasi viittausliikenteen lähteinä.

Voit varmistaa, että data sisältää vain haluamasi viittaukset, luomalla joukon ehtoja niiden verkkotunnusten tunnistamiseksi, joiden liikennettä et halua luokitella viittauksiksi.

Kun olet luonut tällaiset ehdot, Analytics arvioi verkkosivustoltasi lähetetyt tapahtumat ja lisää jokaiseen ehtoja vastaavaan tapahtumaan ignore_referrer-parametrin, jonka arvo on true (eli ignore_referrer=true). Parametri ilmaisee Analyticsille, että viittaava sivu ei saa näkyä liikenteen lähteenä.

Ehdot arvioidaan jokaisen sellaisen verkkosivun kohdalla, jolla on Google-tagi.

Tavallisia käyttötarkoituksia

Seuraavassa on esimerkkejä tilanteista, joissa verkkotunnuksesta tulevaa liikennettä ei haluta luokitella viittauksiksi:

• Kolmantena osapuolena toimivat maksujen käsittelijät
  
  Verkkokauppasivustolla käytetään kolmantena osapuolena toimivaa maksujen käsittelijää, ja käyttäjät palaavat sivustolle maksettuaan ostoksensa kolmannen osapuolen verkkotunnuksessa.
• Verkkosivustolla hallinnoidut interaktiot
  
  Tapahtumia hallinnoidaan verkkosivuston kautta, mutta niihin liittyy kolmansien osapuolten verkkotunnuksia. Esimerkki tästä on tilanne, jossa salasanan palautustoiminto lähettää käyttäjälle sähköpostia, jolloin verkkosivustolle tulee liikennettä sähköpostin verkkotunnuksesta. Tässä tapauksessa sähköpostin verkkotunnus on osa yrityksen toimintaa eikä liikenteen lähde.

Miksi poissuljetuista verkkotunnuksista palaavat käyttäjät näkyvät yhä raporteissa?

• Käyttäjä A saapuu sivustollesi viittauksen kautta verkkotunnus B:stä, ennen kuin lisäät kyseisen verkkotunnuksen viittausten poissulkemislistaan.
• Ensimmäinen istunto kirjataan verkkotunnukselle B.
• Lisäät verkkotunnus B:n viittausten poissulkemislistaan.
• Käyttäjä A palaa suoraan sivustolle, esimerkiksi kirjanmerkin kautta.
• Viimeinen epäsuora klikkaus ‑attribuutiomallin mukaisesti myös toinen istunto kirjataan verkkotunnukselle B.
  Huom. Valitsemasi tärkeän tapahtuman analyysi-ikkuna koskee myös istunnon attribuutiota.

Oman viiteliikenteen automaattinen tunnistus

Oma viiteliikenne on viittausliikennettä, joka voi olla peräisin omien verkkotunnustesi sivuilta. Analytics ei oletuksena mittaa liikenteen lähdettä / tulotapaa uutena viittaavana sivuna, jos liikenne on enemminkin omaa viiteliikennettä kuin ei-viittaavaa.

Lisäksi liikennettä ei tunnisteta Analyticsissa viittausliikenteeksi seuraavissa tapauksissa:

• Viittaavalla verkkosivustolla on sama verkkotunnus kuin sivulla tai jollakin sen aliverkkotunnuksella (esim. oma sivustosi).
• Viittaava verkkosivusto on osa eri verkkotunnukset huomioivaa mittausta, esimerkiksi kun käyttäjä siirtyy sellaisten verkkotunnusten välillä, jotka olet määrittänyt verkkotunnuslistaan, ja sivu sisältää linkitysparametrin _gl.

Esimerkki

Havainnollistetaan oman viiteliikenteen poissulkemisominaisuutta käyttämällä esimerkkinä verkkotunnuksessa example.com tapahtuvaa istuntoa, jonka viittaaja on liikenteen lähde / tulotapa "example.com / viittaus". Koska "example.com / viittaus" katsotaan omaksi viiteliikenteeksi, Analytics ei laske sitä uudeksi viittaavaksi sivuksi.

Ei-toivottujen viittausten määrittäminen

Voit määrittää enintään 50 ei-toivottua viittausta datastriimiä kohden.

1. Mene Järjestelmänvalvoja-sivulle ja valitse Datan kerääminen ja muokkaaminen ‐kohdasta Datastriimit.
   Edellinen-linkistä pääset viimeksi käyttämääsi Analytics-mittauskokonaisuuteen. Jos haluat vaihtaa mittauskokonaisuutta, käytä valitsinta. Sinun on oltava vähintään muokkaaja mittauskokonaisuustasolla, jotta voit määrittää ei-toivottuja viittauksia.
2. Valitse Sivusto ja klikkaa sivustodatastriimiä.
3. Valitse sivustostriimin tiedoista (alareunasta) Määritä tagin asetukset.
4. Klikkaa Asetukset-kohdasta Näytä kaikki, niin näet kaikki käytettävissä olevat asetukset.
5. Klikkaa Lisää ei-toivotut viittaukset.
6. Siirry kohtaan Sisällytä viittaukset, jotka vastaavat MITÄ TAHANSA seuraavista ehdoista ja tee seuraavat:
   • Valitse vastaavuustyyppi.
   • Lisää Verkkotunnus-kohtaan sen verkkotunnuksen tunniste, johon haluat luoda vastaavuuden (esim. example.com).
   • Klikkaa Lisää ehto, niin voit lisätä toisen verkkotunnuksen.
   Ehdot käydään läpi OR-logiikalla.
7. Klikkaa Tallenna.

Parametrin ignore_referrer=true asettaminen yksittäisille tapahtumille

Joskus voi olla tarpeen ohittaa viittaavat sivut vain tietyissä tilanteissa. Voit valita, milloin viittaava sivu ohitetaan, liittämällä ignore_referrer-parametrin yksittäisiin sivuihin tai tapahtumiin ja asettamalla sen arvoksi true. Jos haluat esimerkiksi estää tietyn sivun luokittelemisen viittaavaksi sivuksi, lisää parametri config-komentoon:

gtag('config', 'G-XXXXXXX', {
  ignore_referrer: 'true'
});

Useimpien sivuston omistajien ei tarvitse tehdä tätä. Emme suosittele parametrin lisäämistä manuaalisesti, jos et ymmärrä sen vaikutuksia. Älä aseta parametria kaikille verkkosivustosi sivuille, sillä saatat menettää tärkeitä tietoja liikenteen lähteistä.