Rujukan adalah segmen traffic yang tiba di situs Anda melalui sumber lain, seperti melalui link di domain pihak ketiga. Analytics secara otomatis mengenali tempat traffic berada sebelumnya tepat sebelum tiba di situs Anda, dan menampilkan nama domain situs tersebut sebagai sumber traffic rujukan di laporan Anda.
Untuk memastikan data Anda hanya menyertakan rujukan yang Anda minati, Anda dapat membuat kumpulan kondisi yang mengidentifikasi domain dengan traffic yang tidak ingin Anda identifikasi sebagai rujukan.
Jika Anda membuat kondisi tersebut, Analytics akan mengevaluasi peristiwa yang dikirim dari situs Anda dan menambahkan parameter ignore_referrer
dengan nilai true
ke setiap peristiwa yang cocok dengan kondisi (ignore_referrer=true
). Parameter ini memberi tahu Analytics bahwa perujuk tidak boleh ditampilkan sebagai sumber traffic.
Kondisi tersebut akan dievaluasi untuk setiap halaman web yang memiliki tag Google.
Penggunaan umum
Contoh berikut menggambarkan skenario saat Anda tidak ingin mengidentifikasi traffic dari sebuah domain sebagai rujukan:
- Pemroses pembayaran pihak ketiga
Situs e-commerce yang menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga, dan pengguna kembali ke situs Anda setelah melakukan check out di domain pihak ketiga. - Interaksi yang dikelola situs
Transaksi yang dikelola melalui sebuah situs, tetapi menggunakan domain pihak ketiga yang berbeda, mis. operasi pemulihan sandi yang mengirimkan email kepada pengguna dan terdapat traffic dari domain email yang kembali ke situs tersebut. Dalam konteks ini, domain email bertindak sebagai aspek bisnis Anda, bukan sebagai sumber traffic.
Penyebab pengguna yang kembali dari domain yang dikecualikan masih muncul dalam laporan Anda
Masalah ini muncul akibat waktu tunggu kampanye default yang berdurasi 6 bulan:
- Pengguna A tiba di situs Anda melalui rujukan dari Domain B sebelum Anda menambahkan domain tersebut ke Daftar Pengecualian Rujukan.
- Sesi pertama tersebut dikaitkan ke Domain B.
- Anda menambahkan Domain B ke Daftar Pengecualian Rujukan.
- Pengguna A langsung kembali ke situs, misalnya, melalui bookmark.
- Karena model atribusi klik non-langsung terakhir, sesi kedua ini juga diatribusikan ke Domain B.
Deteksi rujukan mandiri otomatis
Rujukan mandiri adalah traffic rujukan yang dapat berasal dari halaman dalam domain Anda sendiri. Secara default, Analytics tidak akan mengidentifikasi traffic sebagai rujukan jika:
- Situs perujuk cocok dengan domain yang sama dari halaman saat ini atau salah satu subdomainnya (misalnya, situs Anda sendiri).
- Situs perujuk adalah hasil dari konfigurasi pengukuran lintas-domain, misalnya, saat pengguna berpindah antar-domain yang telah Anda konfigurasi di daftar domain, dan halaman saat ini berisi parameter penaut
_gl
.
Mengonfigurasi rujukan yang tidak diinginkan
Untuk mengonfigurasi rujukan yang tidak diinginkan, Anda memerlukan peran Editor pada properti.
Anda dapat mengonfigurasi maksimal 50 rujukan yang tidak diinginkan per aliran data.
- Di Admin, klik Aliran data pada bagian Pengumpulan dan perubahan data.
- Klik Web lalu klik aliran data web.
- Di detail aliran data web, klik Konfigurasi setelan tag (di bagian bawah).
- Di bagian Setelan, klik Tampilkan semua untuk melihat semua setelan yang tersedia.
- Klik Buat daftar rujukan yang tidak diinginkan.
- Di bagian Sertakan rujukan yang cocok dengan SALAH SATU kondisi berikut:
- Pilih jenis pencocokan.
- Pada Domain, masukkan nama domain yang ingin Anda cocokkan (misalnya, example.com).
- Klik Tambahkan kondisi untuk menambahkan domain lain.
- Klik Simpan.
Menetapkan ignore_referrer=true untuk masing-masing peristiwa
Sebaiknya abaikan perujuk hanya dalam situasi tertentu. Anda dapat mengontrol kapan ingin mengabaikan perujuk dengan menambahkan parameter ignore_referrer
ke setiap halaman atau peristiwa dan menetapkannya ke true
. Misalnya, untuk mengabaikan perujuk di halaman tertentu, tambahkan parameter tersebut ke perintah config
:
gtag('config', 'G-XXXXXXX', {
ignore_referrer: 'true'
});