[GA4] अनचाहे रेफ़रल को पहचानना

यह लेख उन वेबसाइट मालिकों के लिए है जिन्हें एक से ज़्यादा डोमेन में, यूनिफ़ाइड मेज़रमेंट की ज़रूरत है. उदाहरण के लिए, एक ग्राहक वेबसाइट और एक अलग शॉपिंग कार्ट डोमेन पर. साथ ही, उन्हें उस ट्रैफ़िक को अलग-अलग रेफ़रल के तौर पर नहीं रखना है. यह लेख Google Analytics 4 प्रॉपर्टी के बारे में है. अगर आपके पास Universal Analytics प्रॉपर्टी है, तो इसके बजाय यह लेख पढ़ें.

रेफ़रल, ट्रैफ़िक का वह सेगमेंट है जो आपकी वेबसाइट पर किसी दूसरे सोर्स से आता है, जैसे किसी तीसरे पक्ष के डोमेन पर मौजूद लिंक से. Analytics अपने-आप पता लगाता है कि आपकी साइट पर आने से ठीक पहले ट्रैफ़िक किन साइटों पर था. साथ ही, आपकी रिपोर्ट में उन साइटों का डोमेन नेम, रेफ़रल ट्रैफ़िक सोर्स के तौर पर दिखाता है.

यह पक्का करने के लिए कि आपके डेटा में सिर्फ़ ऐसे रेफ़रल शामिल हैं जिनमें आपकी दिलचस्पी है, शर्तों का एक सेट बनाएं. इसमें उन डोमेन की पहचान करने वाली शर्तें होनी चाहिए जिनके ट्रैफ़िक की पहचान आपको रेफ़रल के तौर पर नहीं करनी है.

इन शर्तों के बन जाने पर, Analytics आपकी वेबसाइट से भेजे गए इवेंट की जांच करता है और शर्तों से मेल खाने वाले हर इवेंट के लिए, (ignore_referrer=true) में ignore_referrer पैरामीटर को true वैल्यू के साथ जोड़ता है. यह पैरामीटर Analytics को बताता है कि रेफ़रर को ट्रैफ़िक सोर्स के तौर पर नहीं दिखाया जाना चाहिए.

शर्तों का मूल्यांकन ऐसे हर वेब पेज के लिए किया जाता है जिस पर Google टैग है.

सामान्य तौर पर क्वेरी की सूची का इस्तेमाल इस तरह किया जाता है

ये उदाहरण उन स्थितियों को दिखाते हैं जिनमें आपको किसी डोमेन से आने वाले ट्रैफ़िक की पहचान, रेफ़रल के तौर पर नहीं करनी है:

• पेमेंट प्रोसेस करने वाली तीसरे पक्ष की कंपनी
  
  एक ई-कॉमर्स साइट, जो पेमेंट प्रोसेस करने के लिए तीसरे पक्ष की कंपनी की सेवा लेती है और उपयोगकर्ता तीसरे पक्ष के डोमेन पर चेकआउट करने के बाद वापस आपकी साइट पर आ जाते हैं.
• वेबसाइट से मैनेज होने वाले इंटरैक्शन
  
  ऐसे ट्रांज़ैक्शन जो किसी वेबसाइट से मैनेज किए जाते हैं, लेकिन इनमें तीसरे पक्ष के अलग-अलग डोमेन शामिल होते हैं. जैसे, पासवर्ड वापस पाने की कार्रवाई, जिसमें उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजा जाता है और ईमेल डोमेन से वेबसाइट पर वापस ट्रैफ़िक आता है. यहां ईमेल डोमेन, ट्रैफ़िक के सोर्स के बजाय आपके कारोबार के एक पहलू के तौर पर काम कर रहा है.

बहिष्कृत डोमेन से लौटने वाले उपयोगकर्ता आपकी रिपोर्ट में अभी भी क्यों दिखाई देते हैं

• इससे पहले कि आप रेफ़रल से बाहर रखे गए प्लेसमेंट की सूची में उस डोमेन को जोड़ें, उपयोगकर्ता A, डोमेन B के किसी रेफ़रल के ज़रिए आपकी साइट पर पहुंचता है.
• पहले सत्र का श्रेय डोमेन B को दिया जाएगा.
• आप डोमेन B को रेफ़रल बहिष्करण सूची में जोड़ते हैं.
• उपयोगकर्ता A सीधे साइट पर लौटता है, उदाहरण के लिए, किसी बुकमार्क के ज़रिए.
• अंतिम-गैर-प्रत्यक्ष क्लिक एट्रिब्यूशन मॉडल के कारण, इस दूसरे सत्र का श्रेय भी डोमेन B को दिया जाएगा.
  ध्यान दें: आपने जो मुख्य इवेंट की लुकबैक विंडो चुनी है वह सेशन एट्रिब्यूशन पर भी लागू होती है.

सेल्फ़-रेफ़रल की अपने-आप पहचान

सेल्फ़-रेफ़रल, आपके डोमेन के अलग-अलग पेजों से आने वाला रेफ़रल ट्रैफ़िक होता है. अगर ट्रैफ़िक, बिना रेफ़रर के बजाय खुद को रेफ़र कर रहा है, तो Analytics डिफ़ॉल्ट रूप से, सोर्स / मीडियम को नए रेफ़रर के तौर पर मेज़र नहीं करता.

इसके अलावा, Analytics, ट्रैफ़िक की पहचान रेफ़रल के रूप में तब नहीं करेगा, जब:

• रेफ़रल देने वाली वेबसाइट, मौजूदा पेज के डोमेन से या उसके किसी भी सबडोमेन से मेल खाती हो (जैसे कि आपकी अपनी ही वेबसाइट).
• रेफ़रल देने वाली वेबसाइट, क्रॉस-डोमेन मेज़रमेंट सेटअप करने का नतीजा हो. उदाहरण के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता उन डोमेन पर जाता है जिन्हें आपने अपनी डोमेन सूची में कॉन्फ़िगर किया है और मौजूदा पेज में लिंकर पैरामीटर _gl मौजूद है.

उदाहरण

सेल्फ़-रेफ़रल एक्सक्लूज़न की सुविधा के बारे में बताने के लिए, example.com पर हुए उस सेशन की कल्पना करें जिसे सोर्स / मीडियम “example.com / रेफ़रल” से रेफ़र किया गया था. “example.com / रेफ़रल” को सेल्फ़-रेफ़रल माना जाता है, इसलिए Analytics इसे नए रेफ़रर के तौर पर नहीं गिनेगा.

अनचाहे रेफ़रल कॉन्फ़िगर करना

हर डेटा स्ट्रीम के लिए, ज़्यादा से ज़्यादा 50 अनचाहे रेफ़रल कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं.

1. एडमिन में में जाकर डेटा कलेक्शन और डेटा में बदलाव में मौजूद, डेटा स्ट्रीम पर क्लिक करें.
   पिछला लिंक, ऐक्सेस की गई पिछली Analytics प्रॉपर्टी पर ले जाता है. प्रॉपर्टी चुनने वाले टूल का इस्तेमाल करके, प्रॉपर्टी को बदला जा सकता है. आपके पास एडिटर या उससे ऊपर की भूमिका होनी चाहिए प्रॉपर्टी के लेवल पर अनचाहे रेफ़रल कॉन्फ़िगर करें.
2. वेब पर क्लिक करने के बाद, किसी वेबसाइट की डेटा स्ट्रीम पर क्लिक करें.
3. वेब स्ट्रीम की जानकारी वाले सेक्शन में नीचे मौजूद, टैग सेटिंग कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें.
4. सभी उपलब्ध सेटिंग को देखने के लिए, सेटिंग सेक्शन में, सभी दिखाएं पर क्लिक करें.
5. अनचाहे रेफ़रल की सूची बनाएं पर क्लिक करें.
6. नीचे दी गई किसी भी शर्त से मेल खाने वाले रेफ़रल शामिल करें को चुनें:
   • कोई मैच टाइप चुनें.
   • डोमेन में, उस डोमेन का आइडेंटिफ़ायर डालें जिसे मैच कराना है (उदाहरण के लिए, example.com).
   • दूसरा डोमेन जोड़ने के लिए शर्त जोड़ें पर क्लिक करें.
   शर्तों का मूल्यांकन OR लॉजिक का इस्तेमाल करके किया जाता है.
7. सेव करें पर क्लिक करें.

अलग-अलग इवेंट के लिए, ignore_referrer=true सेट करना

आपको शायद कुछ ही स्थितियों में, रेफ़रर को नज़रअंदाज़ करना पड़े. आपके पास यह कंट्रोल करने का विकल्प होता है कि किसी रेफ़रर को कब नज़रअंदाज़ करना है. इसके लिए, अलग-अलग पेज या इवेंट में ignore_referrer पैरामीटर जोड़कर उसे true पर सेट करें. उदाहरण के लिए, किसी खास पेज पर रेफ़रर को नज़रअंदाज़ करने के लिए, config कमांड में पैरामीटर जोड़ें:

gtag('config', 'G-XXXXXXX', {
  ignore_referrer: 'true'
});

ज़्यादातर साइट मालिकों को ऐसा करने की ज़रूरत नहीं होगी. अगर आपको यह नहीं पता है कि ऊपर बताए गए पैरामीटर को जोड़ने पर क्या होगा, तो हमारा सुझाव है कि आप मैन्युअल तरीके से पैरामीटर को न जोड़ें. इस पैरामीटर को अपनी वेबसाइट के सभी पेजों पर सेट अप न करें: ऐसा करने पर, हो सकता है कि आपको अपने ट्रैफ़िक सोर्स से जुड़ी अहम जानकारी न मिले.