Você precisa ter papel de editor no nível da vista para executar as tarefas ou usar os recursos descritos neste artigo.
Criar uma nova meta
Acesse suas metas:
- Faça login no Google Analytics.
- Clique em Administrador e navegue até a vista desejada.
- Na coluna VISTA, clique em Metas.
- Clique em + NOVA META ou Importar da galeria para criar uma nova meta ou clique em uma meta atual para editar a configuração dela.
Observação: se as opções + NOVA META e Importar da galeria não aparecem, você já criou a quantidade máxima de 20 metas para a vista atual.
Você tem três opções básicas para criar metas:
- Usar um modelo de meta
- Criar metas personalizadas
- Criar Metas inteligentes
Opção 1: metas com base em um modelo
Siga as etapas para criar uma nova meta (acima). Em seguida:
- Selecione um Modelo na lista.
- Clique em Próxima etapa para continuar a configuração da meta.
Modelos de marcas foram elaborados para ajudar você a definir metas acionáveis que atendam a objetivos comerciais padrão. Você pode editar qualquer campo do modelo antes de salvar uma meta. As categorias de metas (Receita, Aquisição, Consulta, Engajamento) são os objetivos maiores da empresa que motivam os modelos de metas. Use como uma ferramenta organizacional para ajudar você a considerar a finalidade das metas. Crie pelo menos uma meta para cada categoria se quiser entender melhor como os usuários interagem com seu conteúdo. Essas categorias não afetam os dados nem os relatórios.
Não consegue ver modelos? Os modelos de metas são adaptados para atender às necessidades de empresas de setores específicos (automotivo, entretenimento etc.). Os modelos vão ficar desativados se você não tiver selecionado um setor na sua conta. Se você quiser ver modelos relevantes para sua empresa, edite a propriedade, selecione uma categoria do setor e salve as mudanças.
Opção 2: metas personalizadas
Siga as etapas para criar uma nova meta (acima). Em seguida:
- Selecione Personalizar na lista de opções.
- Clique em Próxima etapa e selecione um Tipo de meta.
- Clique em Próxima etapa novamente para continuar a configuração da meta.
Consulte a seção Tipos de meta abaixo para mais informações sobre como configurar metas personalizadas.
Opção 3: metas inteligentes
Se a sua conta satisfizer os pré-requisitos, você vai pode selecionar as Metas inteligentes. Siga as etapas para criar uma nova meta (acima). Em seguida:
- Selecione Metas inteligentes (se disponível).
- Clique em Próxima etapa para continuar a configuração da meta.
Opções de configuração de metas
Tipos de meta
Como descrito no artigo Sobre metas, há vários tipos de meta, cada um para um tipo de ação medida. Se você usar um modelo, a meta mais adequada será sugerida a você. Se você configurar uma meta personalizada, selecione o tipo mais adequado à ação que precisa acompanhar. Expanda as seções abaixo para saber mais sobre os detalhes de cada tipo de meta.
Detalhes da meta de destinoUse metas de destino para tratar uma exibição de página ou tela como uma conversão. Insira o nome da tela ou o URL da página no campo Destino. Especifique o tipo de correspondência como Igual a, Começa com ou Expressão regular.
Um funil é o caminho que seus usuários fazem para chegar a determinado destino. Você pode especificar as telas ou páginas que o usuário precisa visitar antes da meta de destino final. Para isso, ative a opção Funil. Para cada etapa no funil, clique em +Adicionar outra etapa. Depois, insira o nome de uma página ou tela de app, como você fez no campo Destino.
As etapas do funil usam o mesmo tipo de correspondência que o destino. Por exemplo, se você especificar uma expressão regular para o destino, todas as etapas do funil precisarão corresponder a essa mesma expressão.
Avalie o engajamento do usuário tratando a duração mínima de sessão como uma conversão. Os campos Horas, Minutos e Segundos especificam o tempo mínimo de sessão que se qualifica como conversão da meta. Qualquer sessão que dure mais do que esse período vai gerar uma conversão.
Trate as interações dos usuários com seu site ou app como uma conversão. Primeiro, você precisa configurar pelo menos um evento para usar as metas de evento. Use as Condições de evento para definir os componentes de eventos. Saiba mais sobre os eventos.
Para avaliar o engajamento dos usuários, trate o número de páginas ou telas por sessão como uma meta. Os usuários que visualizam mais que o número especificado de páginas ou telas geram uma conversão.
Configurar as Metas inteligentes
As Metas inteligentes não exigem configuração extra. Se sua conta atender aos pré-requisitos, você só precisa selecionar "Metas inteligentes" na lista "Tipos de meta" e atribuir um nome à meta. É por isso que as chamamos de "Metas inteligentes".
Valor da meta
Ao atribuir um valor monetário a uma meta, você pode comparar conversões e medir alterações e melhorias no seu site ou app. Todos os tipos de meta, exceto as Metas inteligentes, permitem que você atribua um valor durante a configuração. Há considerações especiais na definição de uma meta de evento ou que envolva o acompanhamento de e-commerce. Expanda as seções abaixo para vê-las.
Valores para metas de eventoHá duas formas de definir o valor de uma meta do tipo "Evento":
- Use o valor do evento como o valor da meta. Ele será o que estiver definido como valor no código de acompanhamento de eventos. Dependendo da configuração, é possível que ele não seja um valor monetário. Se você não tiver definido um valor de evento, o valor da meta estará vazio. Mude a opção de valor da meta para SIM no processo de configuração.
- Use um valor de meta. Esse processo é semelhante à definição de um valor para outros tipos de meta. Mantenha a opção de valor da meta como NÃO durante a configuração e defina manualmente o valor.
Se você tiver uma meta que também está acompanhando como transação ou compra usando o código de acompanhamento de e-commerce, deixe o valor da meta em branco.
O valor da transação vem do código de acompanhamento de e-commerce no seu carrinho de compras.
As informações sobre a meta (por exemplo, conclusões de meta, etapas do funil, número de sessões em que a meta foi concluída) vão aparecer nos relatórios.
É possível mudar a moeda do valor da meta nas configurações da vista.
Verificar sua meta
Clique em Verificar essa meta para testar a configuração da meta. Isso calcula uma taxa de conversão para a meta com base nos dados dos últimos sete dias.
Esse teste foi criado com base nos dados da sua conta, e não em dados de conversão reais. Ele não é uma projeção do desempenho da meta.
Revisar ou editar uma meta
Para revisar uma meta que está no processo de definição, clique no link Editar ao lado da etapa anterior.
Para editar uma meta existente, navegue até a lista de metas e clique no nome da meta para seguir o fluxo passo a passo novamente.
Como encontro minhas metas?
Acesse suas metas:
- Faça login no Google Analytics.
- Clique em Administrador e navegue até a vista desejada.
- Na coluna VISTA, clique em Metas.
- Clique no nome de uma meta existente para editar a configuração correspondente.
Status do registro
Assim que a meta é criada, ela começa a registrar os dados. Você pode pausar uma meta. Para isso, altere o status do registro para DESATIVADO. Nenhum dado é registrado para uma meta desativada.
Para alterar o status de registro de uma meta:
Como as conversões de meta são calculadas e aplicadas à medida que seus dados são processados, não é possível excluir uma meta. Se uma das suas metas ficar obsoleta ou irrelevante, desative o registro como alternativa.
- Navegue até suas metas.
- Localize a meta que você deseja alterar.
- Configure o botão de opção Registro como ATIVADO ou DESATIVADO.
Compartilhar e importar metas
Assim como é possível fazer com outros recursos, como painéis de controle, segmentos, agrupamentos de canais etc., depois de criar e salvar uma meta, você pode compartilhá-la com outros usuários do Google Analytics. Para compartilhar uma meta:
Quando você compartilha recursos, somente as informações de configuração são compartilhadas. Seus dados permanecem privados.
Saiba mais sobre como compartilhar recursos.
Importação de metas da Galeria de soluções
Em vez de criar suas próprias metas, você pode importar da Galeria de soluções. Quando você importa uma meta da Galeria de soluções, somente o modelo é importado para sua conta. É possível usar essa meta para acompanhar as conversões na sua conta do Google Analytics, não os dados de conversão da pessoa que criou a meta.
Saiba mais sobre a Galeria de soluções.
Resolver problemas com metas
Se você tiver dificuldade com a configuração das suas metas, use o solucionador de problemas.
Se você tiver dificuldade com discrepâncias nas metas, transações e conversões do Google Ads, use o solucionador de problemas.