Créer, modifier et partager des objectifs

Découvrez comment configurer et partager des objectifs.

You need Edit permission at the view level to perform the tasks or use the features described in this article.

Cet article aborde les points suivants :
Add new goal

Créer un objectif

Accédez à vos objectifs :

  1. Se connecter à Google Analytics
  2. Cliquez sur l'onglet Admin et accédez au compte, à la propriété et à la vue souhaités.
  3. Dans la colonne VUE, cliquez sur Objectifs.
  4. Cliquez sur + NOUVEL OBJECTIF ou Importer à partir de la galerie pour créer un nouvel objectif, ou cliquez sur un objectif existant pour modifier sa configuration.

Vous disposez de deux options pour créer des objectifs :

  • Utiliser un modèle d'objectif
  • Créer des objectifs personnalisés
Goal template

Option 1 : Objectifs à partir d'un modèle

Suivez les étapes de création d'un objectif (ci-dessus), puis procédez comme suit :

  1. Sélectionnez un modèle dans la liste.
  2. Cliquez sur Étape suivante pour poursuivre la configuration de votre objectif.

Les modèles d'objectif permettent de définir des objectifs concrets qui correspondent à des stratégies commerciales standards. Avant d'enregistrer un objectif, vous pouvez modifier les différents champs correspondant au modèle. Les catégories d'objectif (Revenus, Acquisition, Requête et Intérêt et interaction) représentent des objectifs commerciaux au sens large, qui incitent à la création de modèles d'objectif. Utilisez-les en tant qu'outil d'organisation pour vous aider à réfléchir à la finalité de vos objectifs. Essayez de créer au moins un objectif pour chaque catégorie afin de mieux comprendre comment les internautes interagissent avec votre contenu. Ces catégories n'ont aucun impact sur les données, ni sur vos rapports.

Vous ne voyez pas de modèle ? Les modèles d'objectif sont conçus pour répondre aux besoins des entreprises de certains secteurs (automobile, divertissement, etc.). Les modèles sont désactivés si vous n'avez pas sélectionné de secteur dans votre compte. Pour obtenir des modèles adaptés à votre entreprise, modifiez votre propriété, sélectionnez une catégorie sectorielle et enregistrez les modifications.

Custom Goal

Option 2 : Objectifs personnalisés

Suivez les étapes de création d'un objectif (ci-dessus), puis procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Personnalisée dans la liste d'options.
  2. Cliquez sur Étape suivante, puis sélectionnez un Type d'objectif.
  3. Cliquez de nouveau sur Étape suivante pour poursuivre la configuration de votre objectif.

Options de configuration des objectifs

Nom de l'objectif

Nommez vos objectifs de façon à les distinguer les uns des autres. Ainsi, vos rapports sur les conversions par objectif et sur les flux seront plus faciles à comprendre.

Identifiant d'objectif

Chaque objectif créé est associé à un ID numérique. Le nombre d'objectifs est limité à 20. Vous pouvez regrouper les objectifs en ensembles (cinq éléments maximum) afin de classifier les différents types d'objectifs pour votre site.

Types d'objectif

Comme décrit dans l'article À propos des objectifs, il existe plusieurs types d'objectif, chacun étant adapté à une catégorie d'action mesurable. Si vous utilisez un modèle, la solution la plus adaptée vous est proposée. Si vous avez configuré un objectif personnalisé, sélectionnez le type qui correspond le mieux à l'action dont vous souhaitez effectuer le suivi. Développez les sections ci-dessous pour en savoir davantage sur chaque type d'objectif.

Objectifs de type "Destination"

Utilisez ce type d'objectif pour considérer des pages/écrans vus comme des conversions. Saisissez le nom de l'écran ou l'URL de la page dans le champ Destination. Spécifiez le type de correspondance (Est égal(e) à, Commence par ou Expression régulière).

Goal funnel

Un entonnoir de conversion correspond au chemin emprunté par vos utilisateurs pour atteindre une destination donnée. Activez l'option Entonnoir de conversion afin de pouvoir préciser les écrans ou pages que l'utilisateur doit consulter avant sa destination finale. Pour définir chaque étape, cliquez sur +Ajouter une étape, puis saisissez le nom de la page ou de l'écran de l'application, comme vous l'avez fait dans le champ Destination.

Les étapes de l'entonnoir de conversion utilisent le même type de correspondance que la destination. Par exemple, si vous avez indiqué une expression régulière pour la destination, toutes les étapes de l'entonnoir doivent correspondre à cette expression.

Objectifs de type "Durée"

Évaluez l'intérêt des utilisateurs en considérant le temps passé sur la page comme une conversion. Les champs Heures, Minutes et Secondes indiquent le temps minimum passé sur la page pour générer une conversion par objectif. Lorsqu'un utilisateur dépasse cette durée, une conversion est créée.

Objectifs de type "Événement"
Event Goal

Il s'agit de considérer les interactions des utilisateurs avec votre site ou application comme une conversion. Pour utiliser ce type d'objectif, vous devez configurer au moins un événement. Les Conditions de l'événement vous permettent de configurer les composants de votre événement. En savoir plus sur les événements

Objectifs de type "Pages/Écrans par session"

Évaluez l'intérêt des utilisateurs en considérant le nombre de pages ou d'écrans par session comme un objectif. Lorsqu'un utilisateur dépasse ce nombre, une conversion est générée.

Goal value

Valeur de l'objectif

En attribuant une valeur monétaire à un objectif, vous pouvez comparer les conversions, et évaluer les changements et améliorations apportés à votre site ou votre application. L'attribution d'une valeur s'effectue pendant le processus de configuration. Si vous configurez un objectif de type "Événement" ou un objectif incluant le suivi du commerce électronique, vous devez prendre en compte certaines informations. Développez les sections ci-dessous pour en savoir plus.

Valeurs pour les objectifs de type "Événement"

Pour définir la valeur d'un objectif de type "Événement", deux solutions s'offrent à vous :

  • Utiliser la valeur de l'événement comme valeur de l'objectif : elle correspond au montant défini comme valeur dans votre code de suivi des événements. En fonction de votre configuration, il peut ne pas s'agir d'une valeur monétaire. Si vous n'avez pas défini la valeur de l'événement, la valeur de l'objectif sera vide. Choisissez OUI comme option de valeur de l'objectif lors de la configuration.
  • Utiliser une valeur d'objectif : cette option est similaire à l'action consistant à définir une valeur pour d'autres types d'objectif. Conservez l'option NON pour la valeur de l'objectif lors de la configuration et définissez cette valeur manuellement.
Valeurs pour les objectifs avec suivi du commerce électronique

Si vous effectuez le suivi d'une transaction ou d'un achat avec le code de suivi du commerce électronique, laissez vide le champ Valeur de l'objectif. La valeur réelle de la transaction apparaît dans les statistiques Chiffre d'affaires (et non dans les statistiques Valeur de l'objectif). Elle est fournie par le code de suivi du commerce électronique que vous avez inclus dans le panier.

Pour modifier la devise de la valeur de l'objectif, accédez aux paramètres de la vue.

Verify Goal

Vérifier votre objectif

Cliquez sur Vérifier cet objectif pour tester la configuration de votre objectif. Un taux de conversion est alors calculé pour celui-ci, en fonction de vos données des sept derniers jours.

Ce test est basé sur les données de votre compte et non sur les données réelles de conversion. Il ne s'agit pas d'une projection relative aux futures performances de votre objectif.

Modifier un objectif

Pour modifier un objectif que vous êtes en train de définir, cliquez sur le lien Modifier situé à côté d'une étape précédente.

Pour modifier un objectif existant, accédez à la liste des objectifs, cliquez sur le nom de l'objectif et suivez de nouveau la procédure détaillée.

Où puis-je trouver mes objectifs ?
Edit Goals

Pour accéder à vos objectifs :

  1. Se connecter à Google Analytics
  2. Cliquez sur l'onglet Admin et accédez au compte, à la propriété et à la vue souhaités.
  3. Dans la colonne VUE, cliquez sur Objectifs.
  4. Cliquez sur le nom d'un objectif existant pour modifier sa configuration.
Goal recording

État d'enregistrement

Un objectif commence à enregistrer des données dès sa création. Pour mettre en veille un objectif, sélectionnez l'état d'enregistrement DÉSACTIVÉ. Plus aucune donnée n'est alors enregistrée pour cet objectif.

Pour modifier l'état d'enregistrement d'un objectif, procédez comme suit :

Les conversions par objectif étant calculées et appliquées au fur et à mesure du traitement de vos données, il est impossible de supprimer un objectif. Si l'un de vos objectifs n'est plus d'actualité ou n'est plus pertinent, désactivez l'enregistrement des données s'y rapportant.

  1. Accédez à vos objectifs.
  2. Localisez celui que vous souhaitez modifier.
  3. Passez l'option Enregistrement de ACTIVÉ à DÉSACTIVÉ.
Share goals

Partager et importer des objectifs

Après avoir créé et enregistré un objectif, vous pouvez le partager avec d'autres utilisateurs Google Analytics, comme les tableaux de bord, les segments ou les groupes de canaux.

  1. Accédez à vos objectifs.
  2. Cochez la case correspondant à l'objectif que vous souhaitez partager (vous pouvez sélectionner plusieurs objectifs).
  3. Cliquez sur Partager.
  4. Sélectionnez votre option de partage :
    • Partager un lien vers le modèle : génère une URL pour le modèle d'objectif. Vous pouvez ensuite partager l'URL pour que d'autres utilisateurs puissent mettre en œuvre la même configuration dans leur vue Google Analytics.
    • Partager dans la galerie de solutions : partagez ce modèle en mode public dans la galerie de solutions.

Le bouton Partager est masqué jusqu'à ce que vous sélectionniez un ou plusieurs objectifs.

Lorsque vous partagez un objectif, seules les informations de configuration sont partagées. Vos données restent confidentielles.

En savoir plus sur le partage d'éléments

Importer des objectifs depuis la galerie de solutions

Au lieu de créer vos propres objectifs, vous pouvez les importer à partir de la Galerie de solutions. Lors de cette procédure, seul le modèle est importé dans votre compte. Aucune des données de conversion du compte source n'est importée. Vous pouvez utiliser cet objectif pour effectuer le suivi des conversions dans votre propre compte Google Analytics.

En savoir plus sur la galerie de solutions

ID d'objectifs importés

Lorsque vous importez un objectif à partir de la galerie de solutions, celui-ci est attribué au premier ID d'objectif disponible. Vous pouvez sélectionner un autre ID d'objectif non utilisé ou remplacer un ID d'objectif existant.

Si vous remplacez un ID utilisé par un nouvel objectif, les données de conversion précédemment enregistrées ne sont pas modifiées. Il est important de consigner toutes les modifications apportées à un objectif existant.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Commentaires enregistrés. Merci !
  • Pas utile du tout
  • Pas très utile
  • Plutôt utile
  • Très utile
  • Extrêmement utile