- Google Analytics 4 में कन्वर्ज़न सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, [GA4] Google Analytics 4 में कन्वर्ज़न सेट अप करने का तरीका लेख पढ़ें.
- Google Analytics 4 में कन्वर्ज़न इवेंट बनाने और उनमें बदलाव करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, [GA4] कन्वर्ज़न इवेंट बनाना या उनमें बदलाव करना लेख पढ़ें.
- Google Analytics 4 में, किसी उपयोगकर्ता के इंटरैक्शन को कन्वर्ज़न इवेंट के तौर पर मार्क करने का तरीका जानने के लिए, [GA4] इवेंट को कन्वर्ज़न के तौर पर मार्क करना लेख पढ़ें.
इस लेख में बताई गई सुविधाओं का इस्तेमाल करने या काम पूरा करने के लिए, आपके पास रिपोर्टिंग व्यू लेवल पर एडिटर की भूमिका होना ज़रूरी है.
नया लक्ष्य बनाना
अपने लक्ष्यों पर जाएं:
- Google Analytics में साइन इन करें.
- एडमिन पर क्लिक करके मनचाहे व्यू पर जाएं.
- व्यू कॉलम में लक्ष्य पर क्लिक करें.
- नया लक्ष्य बनाने के लिए, + नया लक्ष्य या गैलरी से इंपोर्ट करें पर क्लिक करें. इसके अलावा, किसी मौजूदा लक्ष्य के कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव करने के लिए उस पर क्लिक करें.
अहम जानकारी: अगर आपको + नया लक्ष्य और गैलरी से इंपोर्ट करें विकल्प नहीं दिख रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आपने मौजूदा व्यू के लिए तय लक्ष्यों की संख्या पहले ही पार कर ली है यानी 20 लक्ष्य बना लिए हैं.
लक्ष्य बनाने के लिए आपके पास तीन बुनियादी विकल्प हैं:
- लक्ष्य टेंप्लेट का इस्तेमाल करना
- कस्टम लक्ष्य बनाना
- स्मार्ट लक्ष्य बनाना
पहला विकल्प: टेंप्लेट से लक्ष्य बनाना
ऊपर बताए गए चरणों का इस्तेमाल करके नया लक्ष्य बनाएं. इसके बाद:
- सूची से कोई टेंप्लेट चुनें.
- इसके बाद, लक्ष्य सेट अप करना जारी रखने के लिए, अगला चरण पर क्लिक करें.
लक्ष्य के टेंप्लेट की मदद से, ऐसे लक्ष्य तय किए जा सकते हैं जो आपके कारोबार के लिए ज़रूरी हैं. किसी लक्ष्य को सेव करने से पहले, टेंप्लेट के किसी भी फ़ील्ड में बदलाव किए जा सकते हैं. लक्ष्य के टेंप्लेट, कारोबार के मुख्य लक्ष्यों की कैटगरी पर आधारित होते हैं. जैसे- रेवेन्यू, उपयोगकर्ता हासिल करना, पूछताछ, जुड़ाव. इन टेंप्लेट का इस्तेमाल संगठन के टूल के तौर पर करें, ताकि आपको यह जानकारी मिलती रहे कि लक्ष्य हासिल करने में कितना समय और मेहनत लगेगी. हर कैटगरी के लिए कम से कम एक लक्ष्य बनाएं, ताकि आपको बेहतर तरीके से यह पता चल सके कि उपयोगकर्ता आपके कॉन्टेंट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं. इन कैटगरी का किसी डेटा या आपकी रिपोर्ट पर कोई असर नहीं होता.
क्या आपको कोई टेंप्लेट नहीं दिख रहा? लक्ष्य टेंप्लेट कुछ खास उद्योगों, जैसे कि वाहन, मनोरंजन वगैरह से जुड़े कारोबार की जरूरतों को पूरा करने के लिए बनाए जाते हैं. अगर आपने अपना खाता बनाते समय, कोई उद्योग नहीं चुना है, तो आपको टेंप्लेट नहीं दिखेंगे. अपने कारोबार के हिसाब से काम के टेंप्लेट पाने के लिए, अपनी प्रॉपर्टी में बदलाव करें. प्रॉपर्टी की सेटिंग में, उद्योग की कैटगरी चुनें और बदलावों को सेव करें.
दूसरा विकल्प: कस्टम लक्ष्य
ऊपर बताए गए चरणों का इस्तेमाल करके नया लक्ष्य बनाएं. इसके बाद:
- विकल्पों की सूची से कस्टम चुनें.
- अगला चरण पर क्लिक करें, फिर एक लक्ष्य का टाइप चुनें.
- इसके बाद, लक्ष्य सेट अप करना जारी रखने के लिए, अगला चरण पर क्लिक करें.
कस्टम लक्ष्य सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, नीचे लक्ष्य के टाइप सेक्शन देखें.
तीसरा विकल्प: स्मार्ट लक्ष्य
अगर आपका खाता सभी ज़रूरी शर्तों को पूरा करता है, तो आपको स्मार्ट लक्ष्य चुनने का विकल्प मिलेगा. ऊपर दिए गए चरणों का इस्तेमाल करके नया लक्ष्य बनाएं. इसके बाद:
- अगर उपलब्ध हैं, तो स्मार्ट लक्ष्य चुनें.
- इसके बाद, लक्ष्य सेट अप करना जारी रखने के लिए, अगला चरण पर क्लिक करें.
लक्ष्य कॉन्फ़िगरेशन के विकल्प
लक्ष्य के टाइप
जैसा कि लक्ष्यों के बारे में जानकारी सेक्शन में बताया गया है, लक्ष्य कई तरह के होते हैं. साथ ही, लक्ष्य के हर टाइप का इस्तेमाल करके, अलग-अलग कार्रवाई को मेज़र किया जा सकता है. किसी टेंप्लेट का इस्तेमाल करने पर, आपके लिए लक्ष्य के सबसे सही टाइप का सुझाव दिया जाएगा. कोई कस्टम लक्ष्य सेट अप करते समय, लक्ष्य का वह टाइप चुनें जो आपकी ट्रैक की जा रही कार्रवाई के लिए सबसे सही हो. लक्ष्य के हर टाइप के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे दिए गए सेक्शन को बड़ा करें.
डेस्टिनेशन लक्ष्य के बारे में जानकारीकिसी पेज व्यू या स्क्रीन व्यू को कन्वर्ज़न के तौर पर मेज़र करने के लिए, डेस्टिनेशन लक्ष्यों का इस्तेमाल करें. डेस्टिनेशन फ़ील्ड में स्क्रीन का नाम या पेज का यूआरएल डालें. मैच टाइप को इसके बराबर है, इससे शुरू होता है या रेगुलर एक्सप्रेशन के तौर पर तय करें.
फ़नल वह पाथ होता है जिसे उपयोगकर्ता किसी डेस्टिनेशन तक पहुंचने के लिए, अपनाते हैं. फ़नल विकल्प चालू करके, उन स्क्रीन और पेजों के बारे में बताया जा सकता है जिन पर उपयोगकर्ता को, डेस्टिनेशन से जुड़े लक्ष्य पर पहुंचने से पहले, जाना ज़रूरी है. फ़नल के हर चरण में, +एक अन्य चरण जोड़ें पर क्लिक करें. इसके बाद, उसी तरह पेज का नाम या ऐप्लिकेशन के स्क्रीन का नाम डालें जैसा आपने डेस्टिनेशन फ़ील्ड में किया था.
फ़नल के चरण, उसी मैच टाइप का इस्तेमाल करते हैं जो डेस्टिनेशन फ़ील्ड करता है. उदाहरण के लिए, अगर आपने मैच टाइप के तौर पर रेगुलर एक्सप्रेशन चुना है, तो फ़नल के सभी चरण उसी एक्सप्रेशन से मैच होने चाहिए.
सेशन चलने की सबसे कम अवधि को कन्वर्ज़न मानकर, उपयोगकर्ता का जुड़ाव मेज़र करें. घंटे, मिनट, और सेकंड फ़ील्ड में सेशन की उस सबसे कम अवधि की जानकारी होती है जिसे गोल कन्वर्ज़न माना जाता है. इस अवधि से ज़्यादा समय का कोई भी सेशन एक कन्वर्ज़न जनरेट करेगा..
अपनी साइट या ऐप्लिकेशन पर होने वाले उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को कन्वर्ज़न के तौर पर मार्क करें. इवेंट लक्ष्यों का इस्तेमाल करने से पहले आपको कम से कम एक इवेंट सेट अप करना होगा. इवेंट के कॉम्पोनेंट कॉन्फ़िगर करने के लिए इवेंट की शर्तों का इस्तेमाल करें. इवेंट के बारे में ज़्यादा जानें.
हर सेशन में देखे गए पेज या स्क्रीन की संख्या को लक्ष्य मानकर, उपयोगकर्ता का जुड़ाव मेज़र करें. तय संख्या से ज़्यादा पेज या स्क्रीन देखने वाले उपयोगकर्ता कन्वर्ज़न जनरेट करेंगे.
स्मार्ट लक्ष्य सेट अप करना
स्मार्ट लक्ष्यों के लिए किसी अतिरिक्त सेट अप की ज़रूरत नहीं होती. अगर आपका खाता ज़रूरी शर्तों को पूरा करता है, तो आपको सिर्फ़ लक्ष्य टाइप की सूची से स्मार्ट लक्ष्य विकल्प चुनकर नाम देना होगा. (इसलिए उन्हें "स्मार्ट लक्ष्य कहा जाता है!")
लक्ष्य की वैल्यू
स्मार्ट लक्ष्यों को छोड़कर बाकी सभी टाइप के लक्ष्यों के लिए, सेटअप की प्रोसेस के दौरान मॉनिटरी वैल्यू असाइन की जा सकती है. किसी लक्ष्य के लिए मॉनिटरी वैल्यू असाइन करने पर, आपकी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन पर हुए कन्वर्ज़न की तुलना करने के साथ-साथ साइट या ऐप्लिकेशन में हुए बदलावों और सुधारों को भी मेज़र किया जा सकता है. इवेंट लक्ष्य या कोई ऐसा लक्ष्य सेट अप करते समय जिसके लिए ई-कॉमर्स ट्रैकिंग की ज़रूरत होती है, आपको कुछ बातों का ध्यान रखना होगा. इन बातों के बारे में जानने के लिए, नीचे दिए गए सेक्शन को बड़ा करें.
इवेंट लक्ष्य की वैल्यूइवेंट टाइप के लक्ष्य की वैल्यू सेट करने के दो तरीके हैं:
- इवेंट की वैल्यू का इस्तेमाल, लक्ष्य की वैल्यू के तौर पर करें. यह आपके इवेंट ट्रैकिंग कोड में बताई गई वैल्यू होगी. आपके सेटअप के आधार पर, हो सकता है कि यह कोई मॉनिटरी वैल्यू न हो. अगर आपने इवेंट की वैल्यू तय नहीं की है, तो लक्ष्य की वैल्यू खाली रहेगी. इस कॉन्फ़िगरेशन के सेटअप में लक्ष्य की वैल्यू विकल्प को हां पर सेट करें.
- लक्ष्य की किसी वैल्यू का इस्तेमाल करें. यह अन्य तरह के लक्ष्यों के लिए वैल्यू सेट करने जैसा ही है. इस कॉन्फ़िगरेशन के सेटअप में 'लक्ष्य की वैल्यू' विकल्प को नहीं पर छोड़ें और मैन्युअल तौर पर वैल्यू सेट करें.
अगर आपका कोई लक्ष्य है, जिसे ई-कॉमर्स ट्रैकिंग कोड की मदद से, लेन-देन या खरीदारी के तौर पर ट्रैक किया जा रहा है, तो लक्ष्य की वैल्यू वाले फ़ील्ड को खाली छोड़ें.
लेन-देन की वैल्यू, शॉपिंग कार्ट में इस्तेमाल हो रहे ई-कॉमर्स ट्रैकिंग कोड से आती है.
लक्ष्य की रिपोर्ट में लक्ष्य के बारे में जानकारी दिखेगी. इसमें, पूरे हुए लक्ष्यों की संख्या, फ़नल के चरण, सेशन की वह संख्या जिनमें लक्ष्य पूरा हुआ जैसी जानकारी शामिल होती है.
लक्ष्य की वैल्यू के लिए मुद्रा की यूनिट को व्यू सेटिंग में जाकर बदला जा सकता है.
लक्ष्य की पुष्टि करना
यह पक्का करने के लिए कि आपका लक्ष्य सही तरीके से सेटअप हुआ है या नहीं, इस लक्ष्य की पुष्टि करें पर क्लिक करें. ऐसा करने पर, सिस्टम पिछले सात दिनों के आपके डेटा के आधार पर, इस लक्ष्य के लिए कन्वर्ज़न रेट की गणना करेगा.
यह गणना आपके खाते में मौजूद डेटा पर आधारित होती है, न कि असल कन्वर्ज़न डेटा पर. यह, इस बात का अनुमान नहीं है कि आपका लक्ष्य कैसा परफ़ॉर्म कर सकता है.
किसी लक्ष्य में बदलाव करना
लक्ष्य बनाते समय, उसमें बदलाव किया जा सकता है. इसके लिए, पिछले चरण के बगल में मौजूद बदलाव करें लिंक पर क्लिक करें.
किसी मौजूदा लक्ष्य में बदलाव करने के लिए, लक्ष्यों की सूची पर जाकर लक्ष्य के नाम पर क्लिक करें. इसके बाद, चरण-दर-चरण प्रक्रिया पूरी करें.
मैं अपने लक्ष्य कैसे खोजूं?
अपने लक्ष्यों पर जाएं:
- Google Analytics में साइन इन करें.
- एडमिन पर क्लिक करके मनचाहे व्यू पर जाएं.
- व्यू कॉलम में लक्ष्य पर क्लिक करें.
- किसी लक्ष्य के कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव करने के लिए उसके नाम पर क्लिक करें.
रिकॉर्डिंग स्थिति
कोई लक्ष्य बनाते ही उसमें डेटा रिकॉर्ड होना शुरू हो जाता है. किसी लक्ष्य की रिकॉर्डिंग स्थिति को बंद पर सेट करके, उसे रोका जा सकता है. बंद करने के बाद लक्ष्य के लिए कोई भी डेटा रिकॉर्ड नहीं किया जाता.
किसी लक्ष्य की रिकॉर्डिंग स्थिति बदलने के लिए:
किसी लक्ष्य को मिटाया नहीं जा सकता. इसकी वजह यह है कि जैसे ही आपका डेटा प्रोसेस होना शुरू होता है, गोल कन्वर्ज़न की गिनती शुरू हो जाती है और ये कन्वर्ज़न आपकी रिपोर्ट में शामिल कर दिए जाते हैं. अगर आपका कोई लक्ष्य पुराना हो गया है या अब आपके काम का नहीं है, तो उसकी रिकॉर्डिंग बंद कर दें.
- अपने लक्ष्यों पर जाएं.
- वह लक्ष्य खोजें जिसमें बदलाव करना है.
- रिकॉर्डिंग टॉगल को चालू या बंद करें.
लक्ष्यों को शेयर और इंपोर्ट करना
किसी लक्ष्य को बनाने और सेव करने के बाद, उसे अन्य ऐसेट की तरह ही Analytics के दूसरे उपयोगकर्ताओं के साथ शेयर किया जा सकता है. शेयर करने लायक दूसरी ऐसेट में, डैशबोर्ड, सेगमेंट, चैनल ग्रुपिंग वगैरह शामिल हैं. किसी लक्ष्य को शेयर करने के लिए:
किसी ऐसेट को शेयर करने पर, सिर्फ़ उसके कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी ही शेयर की जाती है. आपका डेटा शेयर नहीं किया जाता और निजी बना रहता है.
ऐसेट शेयर करने के बारे में ज़्यादा जानें.
सलूशन गैलरी से लक्ष्य इंपोर्ट करना
अपने लक्ष्य बनाने के बजाय, उन्हें सलूशन गैलरी से इंपोर्ट भी किया जा सकता है. सलूशन गैलरी से कोई लक्ष्य इंपोर्ट करने पर, आपके खाते में सिर्फ़ टेंप्लेट इंपोर्ट किया जाता है. अपने Analytics खाते में कन्वर्ज़न ट्रैक करने के लिए लक्ष्य का इस्तेमाल किया जा सकता है. हालांकि, लक्ष्य बनाने वाले व्यक्ति के कन्वर्ज़न डेटा को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता.
सलूशन गैलरी के बारे में ज़्यादा जानें.
लक्ष्यों से जुड़ी समस्याएं हल करना
अगर आपके लक्ष्यों के सेट अप में कुछ समस्याएं आ रही हैं, तो उन्हें पहचानने और हल करने के लिए लक्ष्यों के सेटअप से जुड़ी समस्याओं को हल करने वाले टूल का इस्तेमाल करें.
अगर आपको लक्ष्यों, लेन-देन, और Google Ads कन्वर्ज़न में अंतर की वजह से समस्याएं आ रही हैं, तो समस्याओं को पहचानने और उन्हें हल करने के लिए अंतर से जुड़ी समस्याओं को हल करने वाले टूल का इस्तेमाल करें.