[GA4] Nastavenie merania viacerých domén

Tento článok je určený pre vlastníkov webov, ktorí potrebujú jednotné meranie viacerých domén, napr. na webe zákazníka a v samostatnej doméne nákupného košíka. Tento článok sa týka vlastníctiev v službe Google Analytics 4.

Meranie viacerých domén umožňuje aktivitu presne pripísať jednému používateľovi, aj keď tento používateľ prechádza viacerými doménami. Kliknutie vedúce k odchodu, ktoré by zvyčajne spustili udalosť prostredníctvom rozšíreného merania, sú ignorované, keď odkaz smerujúci na iný web vedie na doménu, ktorú ste uviedli ako súčasť merania viacerých domén.

Využívajte štatistiky o ceste zákazníkov, a to bez peňažného poplatku

Po kliknutí na Začíname sa môžete pozrieť, ako zákazníci interagujú s vašimi webmi. Zistiť vám to umožnia funkcie, ako napríklad meranie viacerých domén.

 

Začíname

Video s prehľadom funkcie

Cross Domain Measurement in Google Analytics 4 Properties

Ak chcete, aby sa zobrazovali titulky vo vašom jazyku, zapnite si titulky na YouTube. V prehrávači videa vyberte ikonu Nastavenia , potom vyberte Titulky a napokon požadovaný jazyk.

---

Súbory cookie a meranie viacerých domén

Ak bol udelený súhlas, Analytics nastaví pomocou súborov cookie hostiteľskej domény identifikátory pre každého jedinečného používateľa a každú jedinečnú reláciu.

• Bez merania viacerých domén sa pre každú doménu, ktorú používateľ navštívi, vytvárajú nové súbory cookie s novými identifikátormi. V dôsledku toho bude jeden používateľ v jednom zariadení, ktorý navštívi rôzne koreňové domény (napr. www.example.com a www.inypriklad.com), identifikovaný samostatne (dvaja používatelia a dve relácie namiesto jedného používateľa a jednej relácie).
• S meraním viacerých domén si súbory cookie zachovávajú rovnaké identifikátory, ktoré sú odovzdávané z jednej domény do druhej prostredníctvom parametra webovej adresy (_gl), keď používateľ prechádza medzi doménami prostredníctvom odkazu alebo formulára. V dôsledku toho Analytics identifikuje iba jedného používateľa a jednu reláciu.

Poznámka: Toto nastavenie sa odporúča pre subdomény, pretože keď používatelia prejdú z jednej subdomény na vašom webe na inú subdoménu, ktorá používa inú doménu súborov cookie, môžu sa zobraziť vlastné odkazujúce zdroje. Vlastné odkazujúce zdroje môžu znamenať, že sa návštevnosť vášho webu pripisuje nesprávne.

Spôsoby, ako zabrániť vlastným odkazujúcim zdrojom:

• Zabezpečte, aby boli všetky stránky na vašom webe označené kódom merania služby Analytics.
• Uistite sa, že meranie viacerých domén je správne nakonfigurované na všetkých vašich stránkach.
• Skontrolujte nastavenia domény súborov cookie v kóde merania a uistite sa, že všetky subdomény v rámci jednej domény používajú tú istú doménu súborov cookie.
• Pridajte subdomény do zoznamu vylúčení.

Nastavenie merania viacerých domén v sekcii Správca

Skontrolujte značku (napr. značku Google na svojich stránkach HTML) v rámci každej domény, ktorú chcete zahrnúť do merania viacerých domén. Značka na každej stránke musí používať rovnaký identifikátor merania (teda rovnaký identifikátor G‑) z rovnakého streamu webových údajov.

1. Na stránke Správca v sekcii Zhromažďovanie a úprava údajov kliknite na Streamy údajov.
   Poznámka: Predchádzajúci odkaz otvára vlastníctvo v službe Analytics, ktoré ste použili naposledy. Na otvorenie vlastníctva je potrebné prihlásenie do účtu Google. Vlastníctvo môžete zmeniť pomocou selektora vlastníctva. Musíte mať rolu redaktor alebo vyššiu do nastaviť meranie viacerých domén a vytvoriť môžete až 100 podmienok.
2. Kliknite na Web a potom na príslušný stream webových údajov.
3. V podrobnostiach webového streamu kliknite na možnosť Konfigurácia nastavení značky (naspodku).
4. V sekcii Nastavenia kliknite na Konfigurovať vaše domény.
5. Ak používate rovnakú značku Google naprieč doménami, rozpoznáme ich automaticky a zobrazia sa v sekcii Odporúčania. Ak chcete prijať odporúčanie, kliknite na Pridať.
   Ak chcete manuálne pridať doménu, kliknite na Pridať podmienku v sekcii Zahrňte domény, ktoré spĺňajú nasledujúce podmienky:
   • Vyberte typ zhody.
   • V sekcii Doména zadajte identifikátor domény, ktorú chcete zahrnúť (napr. example.com).
   • Pridajte všetky domény, ktoré chcete zahrnúť do merania viacerých domén.
   Podmienky sa vyhodnocujú na základe logického operátora ALEBO.
6. Kliknite na Uložiť.

Manuálne nastavenie

Odporúčaným postupom je nakonfigurovať meranie viacerých domén v rozhraní služby Analytics. Môžu sa však vyskytnúť situácie, keď je potrebné implementovať vlastné riešenie pomocou kódu merania. V týchto prípadoch ho môžete nastaviť manuálne pomocou príkazov get a set rozhrania API knižnice gtag.js tak, aby identifikátory zostávali pri prechode medzi doménami rovnaké. Prečítajte si viac o manuálnom nastavení merania viacerých domén.

Príklad

Ak chcete získať identifikátor klienta v zdrojovej doméne, použite metódu get:

  
gtag('get', 'TAG_ID', 'client_id', (client_id) => {
  // Uloží identifikátor klienta do premennej.
});
gtag('get', 'TAG_ID', 'session_id', (session_id) => {
  // Uloží identifikátor relácie do premennej.
});

  

Po získaní identifikátorov klienta a relácie ich pridajte do odkazu, ktorý smeruje na cieľovú doménu:

<a href="https://example.com/?clientId=XXXXX&sessionId=YYYYY">example.com</a>

 

Na cieľovej stránke si prečítajte identifikátory z webovej adresy a nastavte ich pomocou príkazu config:

gtag('config','TAG_ID', {
'client_id': getClientIdFromUrl(),
'session_id': getSessionIdFromUrl()
});
  

Overenie správneho fungovania merania viacerých domén

Meranie viacerých domén funguje na princípe pripojenia parametrov k webovým adresám na webe. V ojedinelých prípadoch môže váš webový server zaznamenať chybu, napríklad vráti kód odpovede s chybou 5xx alebo nespustí sťahovanie.

Ak chcete overiť fungovanie merania viacerých domén, postupujte takto:

1. Otvorte stránku svojho webu obsahujúcu odkaz alebo formulár, ktorý smeruje na doménu konfigurovanú na meranie viacerých domén.
2. Kliknite na odkaz alebo odošlite formulár, aby ste prešli na cieľovú doménu.
3. Skontrolujte, či sa stránka načítava správne.
4. Overte, či webová adresa v cieľovej doméne obsahuje parameter prepájača _gl, napríklad: https://www.example.com/?_gl=1*abcde5*.
5. Ak váš web umožňuje sťahovanie, prejdite na stránku s parametrom prepojenia vo webovej adrese a spustite sťahovanie. Skontrolujte, či sa sťahovanie úspešne spustí.

Ak narazíte na chybu, skúste použiť riešenie problémov s meraním viacerých domén.

Riešenie problémov

Ak sa vám podľa uvedených krokov nepodarilo potvrdiť prítomnosť parametra _gl vo webovej adrese cieľovej domény, dôkladne skontrolujte, či doména konfigurovaná v rozhraní zodpovedá doméne, na ktorú váš web odkazuje.

Je tiež možné, že váš web má takú konfiguráciu, ktorá bráni správnemu fungovaniu merania viacerých domén. Požiadajte o pomoc skúseného webového vývojára a zistite, či váš web neovplyvňujú nasledujúce problémy.

Presmerovania webovej adresy

Ak cieľová stránka presmerováva alebo nepodporuje ľubovoľné parametre dopytu, parameter _gl môže byť z webovej adresy odstránený aj v prípade, že bol pridaný službou Analytics na predchádzajúcej stránke. (K tomuto zvyčajne dochádza tak rýchlo, že to nezachytíte voľným okom.) Ak chcete zistiť, či k tomuto problému nedochádza na vašom webe, skontrolujte požiadavky siete uskutočnené predchádzajúcou stránkou pomocou nástrojov pre vývojárov v prehliadači Chrome. Ak chcete tento problém vyriešiť, nakonfigurujte web tak, aby sa v presmerovaniach zachoval parameter _gl.

Konflikty s inými skriptmi

Meranie viacerých domén funguje tak, že vytvorí prijímač udalostí v uzle dokumentu stránky. Keď používatelia kliknú na odkaz, udalosť kliknutia sa dostane až do uzla dokumentu a parameter _gl sa pridá do webovej adresy odkazu. Tento proces nemusí fungovať správne v nasledujúcich prípadoch:

• keď je navigácia spustená kódom JavaScript, nie priamou odozvou na akciu používateľa;
• keď iné skripty na stránke zastavia preposielanie udalosti pred dosiahnutím uzla dokumentu, napríklad keď sa použije funkcia Event.stopPropagation().