O Transparency & Consent Framework (TCF) do IAB é um framework técnico de padrão aberto que possibilita que sites, anunciantes e agências de publicidade obtenham, registrem e atualizem o consentimento dos consumidores em páginas da Web. O Google Analytics integra-se ao TCF versão 2 para controlar os Recursos de publicidade para clientes que usam a gtag.js ou o Gerenciador de tags do Google.
Implementação
Os clientes podem ativar o suporte ao TCF definindo a seguinte propriedade window como true:
Essa propriedade window precisa ser definida antes de qualquer chamada para gtag(), além de ser configurada em todas as páginas onde você quer habilitar o suporte ao TCF, incluindo aquelas carregadas pelo iframe.Se ela for definida como false ou não for configurada, o suporte ao TCF não será ativado.
Finalidades
Uma "finalidade" no contexto do TCF é uma intenção definida para o processamento de dados. As tags do Google Analytics implementadas pelo Gerenciador de tags do Google ou pela gtag.js com o suporte ao TCF ativado processarão as solicitações que tiverem a string de consentimento das seguintes maneiras:
| Finalidade | Descrição | Impacto no Google Analytics quando a finalidade for negada |
|---|---|---|
| 1 | Armazenar e/ou acessar informações em um dispositivo | Os cookies relacionados à publicidade não serão criados nem usados pelo Google Analytics. Os recursos dos Indicadores do Google, como relatórios de remarketing, informações demográficas e interesses, não registrarão dados de usuários que não fornecerem o consentimento. |
| 3 | Criar um perfil de anúncios personalizados | Os hits enviados ao Google Analytics serão marcados com um parâmetro npa=1. Os eventos marcados com "npa=1" não são qualificados para a personalização de anúncios nem usados para avaliar o público-alvo de remarketing. Os usuários já adicionados às listas de público-alvo não são afetados. |
| 4 | Selecionar anúncios personalizados |
Os hits enviados ao Google Analytics serão marcados com um parâmetro npa=1. Igual à finalidade 3. |
| 7 | Avaliar o desempenho dos anúncios | allow_google_signals será definido como "false". Os cookies relacionados à publicidade não serão usados pelo Google Analytics. Os recursos dos Indicadores do Google, como relatórios de remarketing, informações demográficas e interesses, não registrarão dados de usuários que não fornecerem o consentimento. |
| 9 | Aplicar a pesquisa de mercado para gerar insights sobre público-alvo | allow_google_signals será definido como "false". Igual à finalidade 7. |
| 10 | Desenvolver e melhorar produtos | allow_google_signals será definido como "false". Igual à finalidade 7. |
Observação: o Gerenciador de tags do Google e a tag do Google só aceitam strings da TCF implementadas corretamente de acordo com as políticas e especificações técnicas da TCF e que obedecem à Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google. Se a CMP não responder em até 500 milissegundos, ou se o status "error", "stub" ou "loading" for mostrado, a tag vai continuar no modo restrito:
- A gravação e a leitura dos cookies de conversão próprios e de terceiros no Google Ads serão restringidas.
- Os Recursos de publicidade do Google Analytics são integrados ao IAB TCF v2 e vão tratar essas solicitações como se todos os propósitos tivessem sido negados. Os efeitos disso estão descritos na tabela acima.
- Os recursos de remarketing serão desativados.
Como resolver mensagens de erro
Se a CMP não responder em até 500 milissegundos, ou se o status "error", "stub" ou "loading" for mostrado, a tag vai continuar no modo restrito. Para corrigir isso, faça o seguinte:
Se você invocar manualmente a função para disparar uma tag de conversão:
- Verifique se a resposta para
getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded'OU'cmpuishown' + 'useractioncomplete'é enviada dentro de 500 milissegundos. Isso indica que a CMP está pronta para oferecer ao usuário a opção de consentimento.
Se você não invocar manualmente a função para enviar uma tag de conversão:
- Trabalhe com sua CMP para garantir que ela implemente o suporte para
getTCData and return TCData.eventStatus = 'tcloaded'OU'cmpuishown' + 'useractioncomplete', se quiser indicar que o consentimento do usuário já pode ser usado via API dentro de 500 milissegundos.
