Bebidas alcohólicas

¿En qué consiste la política?

Google restringe la promoción y la venta de bebidas alcohólicas, incluidos el vino, la cerveza y los licores.

Restricciones por países
Las restricciones cambian en función de las ubicaciones a las que quiera orientar su campaña publicitaria. Consulta las dos secciones que hay a continuación para obtener más información sobre dónde puede publicar determinados tipos de anuncios sobre bebidas alcohólicas.

Requisitos
En todos los casos en los que se permita la promoción de bebidas alcohólicas, se deben cumplir las condiciones siguientes:

  • Debe cumplir con todas las leyes aplicables y las normas de la industria de cada ubicación a la que oriente sus anuncios.
  • La publicidad no se debe orientar a menores de edad.
  • No se debe insinuar que el consumo de alcohol aporta beneficios de tipo social, sexual, profesional, intelectual o físico.
  • No se debe insinuar que el consumo de alcohol resulta saludable o terapéutico.
  • No se debe presentar el consumo excesivo de alcohol como un elemento positivo ni fomentar su consumo excesivo o competitivo.
  • No se debe mostrar el consumo de alcohol en situaciones en las que se conduce un vehículo, sea del tipo que sea, ni en las que se trabaje con maquinaria ni durante la realización de tareas que requieran atención o destreza.
  • No se deben mostrar comportamientos violentos ni degradantes.

Los productos que se comercializan de la misma forma que las bebidas alcohólicas, independientemente del contenido de alcohol, estarán sujetas a nuestra política sobre bebidas alcohólicas. Entre los ejemplos se incluyen cerveza y vino de baja graduación o sin alcohol, así como los cócteles de baja graduación o sin alcohol.

Anuncios de branding o informativos que promocionan las bebidas alcohólicas

Con determinadas restricciones geográficas, aceptamos anuncios para branding o información de bebidas alcohólicas, incluida la promoción de cerveza, vino y licores. Entre los anuncios de branding o informativos se incluye cualquier anuncio que presente una bebida alcohólica como elemento destacado del anuncio o del sitio web. Aceptamos anuncios de branding e informativos que se orienten a determinados países únicamente, en función de varios factores, incluida la experiencia del usuario y los aspectos legales.

Países en los que permitimos publicidad informativa o de marca de bebidas alcohólicas
     
Albania
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
Bolivia
Bosnia y Hercegovina
Brasil
Bulgaria
Camboya
Canadá
Chile
Colombia
Costa Rica
Chipre
República Checa
Dinamarca
República Dominicana
Ecuador
El Salvador
Estonia
Francia  
Alemania
Ghana
Grecia
Honduras
Hong Kong
Hungría
Islandia
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Kenia
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Malta
México
Montenegro
Países Bajos
Nueva Zelanda
Nicaragua
Nigeria
Panamá
Paraguay  
Perú
Filipinas
Portugal
Puerto Rico
Rumanía
Senegal
Singapur
Eslovaquia
Sudáfrica
Corea del Sur
España
Suecia
Suiza
Taiwán
Tailandia
Uganda
Ucrania
Reino Unido
Estados Unidos
Uruguay
Venezuela  

Google asigna una clasificación a todos los anuncios para garantizar que se muestran a un público adecuado. Los anuncios de branding o informativos de bebidas alcohólicas se consideran "No aptos para menores".

Anuncios para la venta online de bebidas alcohólicas

Con determinadas restricciones geográficas, aceptamos anuncios para la venta online de bebidas alcohólicas, incluida la promoción de cerveza, vino y licores. Aceptamos anuncios para la venta online que se orienten solo a determinados países, en función de varios factores, incluidos la experiencia del usuario y los aspectos legales.

Se considera que los anuncios promocionan la venta online de bebidas alcohólicas cuando se cumplan las dos condiciones siguientes:

  • en el anuncio aparecen una o más bebidas alcohólicas,
  • las bebidas alcohólicas se pueden comprar online en el sitio de destino.

Países en los que se permite la publicidad sobre la venta online de bebidas alcohólicas
     
Albania
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
Bosnia y Hercegovina
Brasil
Bulgaria
Camboya
Canadá
Chile
Colombia
Costa Rica
Chipre
República Checa
Dinamarca
Ecuador
Estonia
Francia
Alemania  
Ghana
Grecia
Hong Kong
Hungría
Islandia
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Kenia
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Malta
México
Montenegro
Países Bajos
Nueva Zelanda
Nigeria  
Panamá
Perú
Filipinas
Portugal
Puerto Rico
Rumanía
Senegal
Singapur
Eslovaquia
Sudáfrica
España
Suecia
Suiza
Uganda
Ucrania
Reino Unido
Estados Unidos
Uruguay  

Google asigna una clasificación a todos los anuncios para garantizar que se muestran a un público adecuado. Los anuncios para la venta online de bebidas alcohólicas se consideran "No aptos para menores".

¿Qué puedo hacer si se rechaza mi anuncio?

Si su anuncio se rechaza por infringir esta política, consulte estos consejos para ayudarle a solucionar el problema:

Motivo del rechazo ¿Qué significa? ¿Qué debo hacer ahora?
Venta online de bebidas alcohólicas Su sitio web promociona la venta online de bebidas alcohólicas, lo que no se permite en al menos uno de los países de orientación de su campaña. Elimine todas las referencias a la venta online de bebidas alcohólicas del sitio. También puede optar por no orientar sus anuncios a los países donde el producto o servicio esté prohibido. Obtenga información acerca de cómo modificar la orientación geográfica. Una vez que haya realizado los cambios necesarios, siga las instrucciones de la sección que aparece a continuación para reenviar el anuncio para su revisión.
Branding/información de bebidas alcohólicas El anuncio o el elemento central de su sitio web promociona el branding de bebidas alcohólicas, lo que no se permite en al menos uno de los países de orientación de su campaña. Elimine del anuncio toda referencia al branding de bebidas alcohólicas de alta graduación y asegúrese de que no constituya el elemento central de su sitio web. También puede optar por no orientar sus anuncios a los países donde el producto o servicio esté prohibido. Obtenga información acerca de cómo modificar la orientación geográfica. Una vez que haya realizado los cambios necesarios, siga las instrucciones de la sección que aparece a continuación para reenviar el anuncio para su revisión.

¿Qué debo hacer para volver a enviar mi anuncio para que lo revisen?

Si se ha rechazado el anuncio, modifíquelo y guárdelo para que se envíe de nuevo y se revise. Para evitar que el anuncio se vuelva a rechazar, asegúrese de que cumple nuestras políticas y de que ha eliminado todas las referencias a contenido inaceptable antes de guardarlo.

A continuación, le indicamos cómo modificar el anuncio:

  1. Acceda a la pestaña Anuncios de su cuenta.
  2. Coloque el cursor del ratón encima de la fila de la tabla que contiene el anuncio que desee modificar. Haga clic en el icono de lápiz situado junto al anuncio para editarlo directamente.
  3. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.

Después de modificar y guardar el anuncio, la columna Estado cambiará de "Rechazado" a otro estado, como "En proceso de revisión" o "Apto". Revisamos la mayoría de los anuncios en el plazo de un día laborable. Algunas revisiones pueden tardar más tiempo porque algunos anuncios quieren un proceso más complejo.

¿Qué sucede si incumplo esta política?

  • Rechazo del anuncio: es posible que se rechacen los anuncios que no cumplan esta política. Un anuncio rechazado no se puede publicar hasta que se corrija la infracción de la política y se apruebe el anuncio.
  • Suspensión del dominio: podemos suspender los sitios web que infrinjan esta política, lo que significa que tendrán que dejar de publicitarse con AdWords hasta que se solucione el problema.
  • Suspensión de la cuenta: es posible que se suspenda la cuenta si ha cometido varias infracciones o una infracción grave. En este caso, todos los anuncios de la cuenta suspendida dejarán de publicarse y es posible que no podamos aceptar más anuncios suyos. Las cuentas relacionadas también podrían suspenderse permanentemente y las cuentas nuevas podrían suspenderse de forma automática al configurarlas. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.

Información de contacto

Si sigue teniendo dudas sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros a través del enlace que aparece a continuación. Accederá a un formulario con el que podrá explicarnos su problema.
Contacto con el servicio de asistencia de AdWords