Google pakub abikeskuse tõlgitud versioone, aga need ei ole mõeldud muutma meie eeskirjade sisu. Ingliskeelne versioon on ametlik keel, mida me kasutame oma eeskirjade jõustamiseks. Kui soovite seda artiklit muus keeles lugeda, kasutage lehe allosas asuvat keele rippmenüüd.
Platvormi Display & Video 360 kasutajad peavad järgima neid Google Adsi eeskirju. Lisapiirangute kohta leiate teavet Display & Video 360 abikeskusest.
Enda keeles subtiitrite nägemiseks lülitage sisse YouTube'i subtiitrid. Valige videopleieri allservas seadete ikoon , seejärel tehke valik „Subtiitrid“ ja valige sobiv keel.
Me tahame, et kasutajad usaldaksid meie platvormil esitatavaid reklaame. Seega püüame tagada, et reklaamid oleksid selged ja ausad, ning pakkuda kasutajatele teavet, mille põhjal nad saavad langetada teadlikke otsuseid. Me ei luba reklaame või sihtkohti, mis petavad kasutajaid, varjates asjakohast tooteteavet või pakkudes eksitavat teavet toodete, teenuste või ettevõtete kohta.
Allpool on mõned näited selle kohta, mida peaksite reklaamides vältima. Vaadake, mis juhtub, kui meie eeskirju rikute.
Lubatud pole järgmine.
Kasutajate petmine, varjates või moonutades reklaamija ettevõtte, toote või teenuse kohta käivat teavet
Näited (pole ammendav)
- Kasutajate õhutamine raha või isiklikku teavet loovutama kellegi teisena esinemise või sellise mulje loomise kaudu, nagu oleks reklaamitav mõne avaliku elu tegelase, brändi või organisatsiooniga seotud või nende soovitatud
- Kasutajate õhutamine raha või teavet loovutama ettevõtte kaudu, mille töötajatel puuduvad kutseoskused või suutlikkus reklaamitud tooteid või teenuseid pakkuda
- Teenuste vale reklaamimine, mis võib ohustada kasutaja tervist, elu või ohutust; esmatähtsate teenuste pakkumise matkimine, mille tõttu kasutaja ravi või talle meditsiinilise abi osutamine viibib
Näited (loend pole ammendav): saidid, mis meelitavad kasutajaid paljastama oma isiklikke andmeid, jäljendades usaldusväärset juriidilist isikut (nt brauserit või panka)
Märkus. Võime reklaamija kontole rakendada meetmeid, võttes aluseks näiteks negatiivset laadi regulatiivhoiatused, lepingud või otsused reklaamija äritavade kohta või otse ettevõtetelt või teistelt juriidilistelt isikutelt laekunud kaebused kellegi teisena esinemise kohta.
Kasutajate petmine, varjates või moonutades reklaamija ettevõtte, toote või teenuse kohta käivat teavetSuhtume nende eeskirjade rikkumisse väga tõsiselt ja peame neid rängaks rikkumiseks. Google Adsi eeskirjade ränk rikkumine on selline tõsine rikkumine, mis on ebaseaduslik või kujutab märkimisväärset ohtu meie kasutajatele. Reklaamija või sihtkoha puhul eeskirjade rikkumise hindamisel võime juhinduda teabest, mis pärineb mitmesugustest allikatest, sh teie reklaam, veebisait, kontod ja kolmandatest osapooltest allikad. Kui avastame nende eeskirjade rikkumise, peatame tuvastamisel ilma teid hoiatamata teie Google Adsi kontod ja teil pole enam lubatud meie kaudu reklaame esitada. Kui usute, et tegemist on eksitusega ja te pole meie eeskirju rikkunud, esitage apellatsioon. Ennistame kontosid üksnes mõjuvatel asjaoludel ning kindlatel põhjustel, seega on oluline, et esitatud andmed oleksid põhjalikud, täpsed ja tõesed. Vaadake peatatud kontode kohta lisateavet.
Koordineeritud petturlik tegevus
Koordineerimine teiste saitide või kontodega ning oma identiteedi või muude teid puudutavate oluliste andmete varjamine või nende kohta valeandmete esitamine, kui teie sisu on seotud poliitika, ühiskondlike küsimuste või avaliku huvi valdkonda jäävate teemadega.
Koordineerimine teiste saitide või kontodega ning oma identiteedi või muude teid puudutavate oluliste andmete varjamine või nende kohta valeandmete esitamine, kui teie sisu on seotud poliitika, ühiskondlike küsimuste või avaliku huvi valdkonda jäävate teemadega.
Suhtume nende eeskirjade rikkumisse väga tõsiselt ja peame neid rängaks rikkumiseks. Google Adsi eeskirjade ränk rikkumine on selline tõsine rikkumine, mis on ebaseaduslik või kujutab märkimisväärset ohtu meie kasutajatele. Reklaamija või sihtkoha puhul eeskirjade rikkumise hindamisel võime juhinduda teabest, mis pärineb mitmesugustest allikatest, sh teie reklaam, veebisait, kontod ja kolmandatest osapooltest allikad. Kui avastame nende eeskirjade rikkumise, peatame tuvastamisel ilma teid hoiatamata teie Google Adsi kontod ja teil pole enam lubatud meie kaudu reklaame esitada. Kui usute, et tegemist on eksitusega ja te pole meie eeskirju rikkunud, esitage apellatsioon. Ennistame kontosid üksnes mõjuvatel asjaoludel ning kindlatel põhjustel, seega on oluline, et esitatud andmed oleksid põhjalikud, täpsed ja tõesed. Vaadake peatatud kontode kohta lisateavet.
Lubatud pole järgmine.
Näited (pole ammendav): sellise mulje loomine, nagu oleks reklaamitav mõne teise organisatsiooni, brändi või eraisikuga seotud või nende soovitatud, ilma et see teine osapool oleks sellest teadlik või sellega nõus; sidusreklaamija, kes reklaamib õigusteenuseid, avaldamata teavet selle kohta, et ta ise ei paku õigusteenuseid; litsentsita ehitusettevõte, kes väidab, et on litsentsiga teenusepakkuja
Näide (loend pole ammendav): ettevõtte õige nime varjamine telefonivestluses kasutajaga
Lubatud pole järgmine.
Näited (pole ammendav): hinna, saatmiskulude ja muu arveldusega seotud teabe, intressimäärade, viiviste või kordustellimiskulude mitte avalikustamine; helistamisvarades tasuliste telefoninumbrite kasutamine; ülepaisutatud hindade küsimine kasutajate hädaolukordades ärakasutamiseks
Näited (loend pole ammendav): rakenduste tasuta allalaadimise reklaamimine, kuigi kasutaja peab rakenduse installimise eest maksma
- Kontrollige reklaami ja selle sihtkohta ning uurige, kuhu võiks lisada vajalikku teavet. Siin on mõned näited.
- Maksemudel ja arveldusinfo: veenduge, et teie saidil või rakenduses oleks selgelt ja arusaadavalt avaldatud kõik kasutaja kantavad kulud ning teie arvelduspõhimõtted. Hinnates, kas miski on selge ja arusaadav, võtame arvesse järgmisi tegureid.
- Hinnateave on kasutajatele nähtav ja selge (taunitav on näiteks see, kui sihtlehel puudub hinnateave või teave on peidetud; kasutajatel peab olema sellele teabele juurdepääs enne teenuse kasutamist)
- Kliendid näevad ja mõistavad kergesti, millised kulud neil tuleb kanda, või vastupidi, leht on kujundatud nii, et hinnateave on peidetud või klientidel on keeruline mõista, millised kulud tuleb neil kanda (nt on hinnateave esitatud hallil taustal hallide tähemärkidega, väikese fondiga või kuvatakse olulise teabe peal muud leheelemendid)
- Teenustasustruktuur on hõlpsalt mõistetav (nt valem, millega selgitatakse teenuse hinna kujunemist, peab olema võimalikult lihtne ja arusaadav)
Konkreetne näide: kui võtate kasutajatelt tasu tasulise telefoninumbri kasutamise eest, tuleb selgelt ja arusaadavalt näidata, millised kulud peab kasutaja kandma (nt kõne hind ja/või kõneminuti hind).- Rakenduste installimine: eemaldage kindlasti reklaamifailist kogu sisu, mis paneb kasutajaid arvama, et rakenduse saab alla laadida tasuta.
- Parandage reklaami sihtkohta. Lisage kogu nõutav teave. Kui te ei saa reklaami sihtkohta parandada, määrake reklaamile uus sihtkoht, mis järgib neid eeskirju.
Muutke reklaami. Lisage kogu nõutav teave. Kui teie reklaam juba järgib eeskirju, ent muutsite reklaami sihtkohta, tehke reklaamis muudatus ja salvestage see. Sel juhul saadetakse reklaam ja selle sihtkoht uuesti ülevaatusele.
Klikipeibutisi sisaldavad reklaamid
Näited (loend pole lõplik): reklaamid, mis lubavad avaldada reklaamitava toote või teenuse kohta saladusi, skandaale või muud sensatsioonilist teavet; reklaamid, mis kasutavad klikipeibutisi sisaldavaid sõnumeid, nagu „Teadasaamiseks klikkige siin“, „Te ei usu, mis juhtus“ või samatähenduslikke või sarnaseid fraase, et survestada kasutajaid reklaami kogu konteksti mõistmiseks reklaamil klikkima; reklaamid, mis kasutavad toote või teenuse reklaamimiseks selgelt muudetud sissesuumitud kehaosi, näopilte või fotosid päriselt toimunud õnnetustest või katastroofidest; reklaamid, mis kasutavad inimkeha oluliste muudatuste reklaamimiseks enne ja pärast muudatusi tehtud pilte.
Näited (loend pole lõplik): reklaamid, mis survestavad kasutajat toodet või teenust ostma, tellima või selle tarbimisest loobuma, et vältida kahju tekkimist; reklaamid, kus kujutatakse toote või teenuse reklaamimiseks suurt kannatust, valu, hirmu või šokki.
Lubatud pole järgmine.
Näited (loend pole ammendav): reklaamid, mis sarnanevad süsteemi või saidi hoiatuste/veateadetega; reklaamid, mis jäljendavad sõnumeid, dialoogibokse, menüüsid või taotlusemärguandeid; hostitud reklaamid, mis ei eristu muust sisust; reklaamid, mis kujutavad funktsioone, mis ei tööta (nt sulgemisnupud, tekstisisestusväljad, valikvastused); allalaadimis-/installimisnupud või -ikoonid piltreklaamides; läbipaistva taustaga reklaamid; segmenditud pildid; reklaam, mis sisaldab ühe pildi mitut koopiat; pildid, mis jätavad mulje, et ühe reklaami asemel on tegemist mitme reklaamiga; liikumis- ja klikkimisnooled; reklaamid, mis varjavad vastavate meetodite abil oma olemust
Märkus. Animeeritud reklaamid ja reklaamigalerii reklaamid võivad sisaldada matkivaid animeeritud funktsioone või ikoone, kui funktsioonid toimivad või nende funktsioonide kasutamise eesmärk on sihtlehel saavutatav.
Lubatud pole järgmine.
Näide (loend pole ammendav): poliitikat või sotsiaalprobleeme puudutavaid või muid avalikkusele huvi pakkuvaid teemasid käsitleva meediumisisu petlik manipuleerimine
Lubatud pole järgmine.
Tervise ja kaalulangetamisega seotud väited
Finantstoodete või rahateenimisskeemidega seotud väited
- Ravimatute tervisehäirete ravimise kohta tõenduseta väidete esitamine
Näited (loend pole ammendav): „imeravimid“ selliste haiguste vastu nagu artriit, diabeet, Alzheimeri tõbi või vähk; tooted, mis väidetavalt ravivad mitmesuguseid haigusi
Märkus. Tervisega seotud väidete korral (sh kasutajalood) võime nende eeskirjade jõustamisel järgida kohalikke määrusi.
- Lühikese ajavahemiku jooksul minimaalse pingutuse eest ebatõenäolisi kaalulangetustulemusi lubavate väidete esitamine
Näited (loend pole ammendav): ekstreemsed kaalulangetustooted või -programmid
Konkreetne näide: kaalulangetustoote reklaam, kus öeldakse, et kasutaja võib süüa kõike ja kaal langeb sellegipoolest 5 kg kuus
- Kahjulikke tervisealaseid väiteid reklaamiv sisu või praeguse pandeemiaga seotud sisu, mis on vastuolus usaldusväärse teadusliku konsensusega
Näited (loend pole ammendav): vaktsiinivastasuse propageerimine; selliste haigusseisundite nagu AIDS või Covid-19 olemasolu eitamine; homoseksuaalsuse ravi
Märkus. Kui garanteerite teatud tulemused, peavad teil olema ka selged ja lihtsad tagasimaksete (raha tagasisaamise) reeglid. Kasutajalugudesse, milles väidetakse kindlate tulemuste saavutamist, lisage nähtav lahtiütlus selle kohta, et neid tulemusi ei saa garanteerida ja tegelikud tulemused võivad olla teistsugused. Lisage kolmanda osapoole kinnituse lingid või asjakohased ning hõlpsalt märgatavad lahtiütlused, juhul kui tunnistustes ja soovitustes antakse mõista, et saavutatud tulemused on tüüpilised.
Poliitikat, sotsiaalprobleeme või muid avalikkusele huvi pakkuvaid teemasid käsitlevad väited
- Ebarealistlikud pakkumised, mis lubavad minimaalse riski, panuse või investeeringu eest suurt rahalist tulu
Näited (loend pole ammendav): kiirelt rikkaks saamise skeemid, garanteeritud tulu, tuluga seotud lubadused, mis on reklaamitava investeerimistoote puhul ebarealistlikud või liialdatud, investeerimistoodete esitlemine riskivabana või investeerimisvõimaluste riski vähendamine
- Selliste väidete esitamine, mis on selgelt valed ning võivad tõsiselt ohustada valimis- või demokraatlikus protsessis osalemist või selle usaldusväärsust
Näited (loend pole ammendav): teave avalike hääletuste korra, poliitilise kandidaadi vanuse- või sünnikohanõuetele vastavuse, valimistulemuste või rahvaloenduses osalemise kohta, mis on vastuolus valitsuse ametlike andmetega; valeväited selle kohta, et mõni avaliku elu tegelane on surnud või õnnetusse sattunud
- Väidete esitamine, mis on vastuolus usaldusväärse teadusliku konsensusega kliimamuutuste osas
Lubatud pole järgmine.
Näited (loend pole ammendav): reklaam, mille korral kasutatakse märksõna sisestamise funktsiooni ilma asjakohase vaikemärksõnata; reklaami pealkiri pole reklaami sisu silmas pidades asjakohane; reklaam ei väljenda selgelt, et sihtkoht on otsingutulemuste leht; reklaam ei kirjelda täpselt seda, mida kasutaja sihtkohas näeb; liiga üldiste või üleliigsete märksõnade kasutamine
Märkus. Kui kasutate märksõna sisestamise funktsiooni, kaasake vaikereklaamtekst, mis on selge ja lihtsalt mõistetav.
Lubatud pole järgmine.
Näited (loend pole ammendav): selliste toodete reklaamimine, mida pole teie varude hulgas; mitteaktiivse pakkumise reklaamimine; ebatäpse hinna reklaamimine; reklaamis sisalduv kutse tegevusele, mida pole sihtlehel võimalik hõlpsasti teha
Konkreetne näide: reklaami tekst on „Müügil tahvelarvutid alates 40 eurost“, kuid reklaamil klikkides ei leia kasutaja ühtegi 40-eurose hinnaga müügil olevat tahvelarvutit
Märkus. Vältige eripakkumistega reklaamide loomist, kui teil pole võimalik tootevaliku või pakkumiste muutumise korral reklaame värskendada. Näiteks kui loote ühepäevase soodushinnaga pakkumise reklaami, värskendage reklaami järgmisel päeval või eemaldage see, kui pakkumine pole enam saadaval. Kui teie saidi tootevalik ja toodete hinnad muutuvad sageli, soovitame seadistada dünaamilised otsingureklaamid, mis näitavad teie reklaami automaatselt teie veebisaidi sisu põhjal.