Розбіжності в даних

Щоб дивитися відео із субтитрами своєю мовою, увімкніть їх на YouTube. Для цього в нижній частині відеопрогравача натисніть значок Зображення значка налаштувань YouTube, а потім – "Субтитри" й виберіть потрібну мову.


Між даними у звітах Google Ads і доступними на інших платформах або у внутрішніх звітах можуть виникати значні розбіжності. На їх появу впливає багато чинників.

Якщо ви помітили розбіжності у звітах або ваші дані не збігаються з даними в Google Analytics чи сторонніх джерелах, можна спробувати вирішити проблему самостійно. Дізнайтеся, як вирішити проблеми з відсутніми даними та розбіжностями.

Фактори, які можуть спричинити розбіжності в даних

Затримка конверсії

У звітах Google Ads конверсії реєструються в день показу оголошення, а в багатьох інших інструментах керування звітами – у день здійснення конверсії. Цей проміжок часу називається затримкою конверсії.

Додаткова інформація. Дані про час до конверсії можна знайти в таблиці "Кампанії" або у звіті про стратегію призначення ставок.

Налаштування тегу

Як ви налаштували тег відстеження конверсій.

Додаткова інформація. Вирішіть проблеми зі статусом відстеження конверсій або завантажте Google Tag Assistant і дотримуйтеся вказівок.

Період часу, який минув до здійснення клієнтом конверсії

Час, який потрібен клієнтам для здійснення конверсії. Конверсії можуть реєструватися протягом 90 днів після кліку.

Додаткова інформація. Перегляньте звіт з історією затримок конверсій в обліковому записі. Докладніше про час, який потрібен покупцю, щоб здійснити конверсію.

Період ретроспективного аналізу

Час між здійсненням конверсії та її реєстрацією в Google Ads.

Додаткова інформація. Коротший період урахування конверсії зменшить кількість конверсій, які реєструватимуться у вашому обліковому записі для цієї дії-конверсії. Щоб дізнатися, як налаштувати або змінити періоди врахування конверсій, прочитайте цю статтю.

Налаштування підрахунку

Налаштування підрахунку дають змогу краще аналізувати ефективність кампанії і оптимізувати ставки. Ви можете вибрати: зараховувати кожну здійснену після взаємодії конверсію чи лише одну.

Додаткова інформація. Дізнайтеся більше про варіанти підрахунку конверсій.

Конверсії з використанням різних пристроїв

Система моделює конверсії з використанням різних пристроїв, якщо взаємодія з оголошенням відбувається на одному пристрої, а конверсія – на іншому.

Додаткова інформація. Дізнайтеся більше про конверсії з використанням різних пристроїв.

Конверсії за показами

Стовпець "Конверсії за показами" містить дані про користувачів, які бачать ваше оголошення, але не взаємодіють із ним, а згодом здійснюють конверсію на вашому сайті. Якщо Google Ads не включає конверсії за показами в стовпець "Конверсії" за умовчанням, можуть виникати розбіжності в даних.

Додаткова інформація. Додайте конверсії за показами в стовпець "Конверсії". Докладніше про конверсії за показами.

Недійсний трафік

Google виявляє і вилучає конверсії, отримані завдяки спаму чи недійсному трафіку, а також ті, що були недійсними протягом 13 місяців. У такому разі ви можете помітити, що з часом кількість конверсій у вашому обліковому записі дещо зменшилася.

Додаткова інформація. Якщо ви помітили підозрілу активність, вирішіть проблеми з недійсними кліками, щоб отримати інформацію про кліки, фільтрування та звіти. Дізнайтеся більше про недійсний трафік.

Налаштування атрибуції

Якщо змінити модель атрибуції, це може вплинути на дані про конверсії.

Додаткова інформація. Дізнайтеся, як знайти й налаштувати модель атрибуції.

Примітка. Дані про конверсії з’являються у звітах Google Ads, тільки якщо взаємодії (наприклад, кліки), пов’язано з тим самим обліковим записом Google Ads. Якщо ви переглядаєте звіт не в Google Ads, а в іншому інструменті, у ньому можуть враховуватися конверсії в результаті кліків Google Ads, зареєстрованих у всіх облікових записах, або ваші конверсії Google Ads можуть бути пов’язані з іншими платформами.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
2400229905796106509
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73067
false
false
false