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Google Ads 보고서, 다른 플랫폼 또는 내부 보고서의 데이터가 서로 크게 다를 수 있습니다. 이러한 불일치가 발생하는 요인은 다양합니다.
내부 보고서에서 데이터가 일치하지 않거나 내부 데이터가 Google 애널리틱스 또는 서드 파티 소스의 데이터와 일치하지 않는 경우 이러한 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 데이터 누락 및 불일치 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
데이터 불일치를 일으킬 수 있는 요인
전환 지연
Google Ads는 광고 노출이 발생한 날짜에 전환을 보고하는 반면, 다른 많은 보고서 도구는 전환이 발생한 날짜에 보고합니다. 이를 전환 지연이라고 합니다.
다음 단계: 캠페인 표 또는 입찰 전략 보고서에서 전환 지연시간 보고 데이터를 확인할 수 있습니다.
태그 설정
전환 추적 태그를 설정한 방법입니다.
다음 단계: 전환 추적 상태 문제를 해결하거나 Google Tag Assistant를 다운로드하여 이에 따릅니다.
고객이 전환하는 데 걸리는 시간
고객이 전환하는 데 걸리는 시간입니다. 전환은 클릭 후 보고되기까지 최대 90일이 걸릴 수 있습니다.
다음 단계: 계정의 전환 지연 내역이 기록된 보고서를 봅니다. 고객 전환 시간에 대해 자세히 알아보세요.
전환 확인 기간
전환이 발생한 후 Google Ads를 통해 전환이 기록되는 시점까지의 시간입니다.
다음 단계: 전환 추적 기간이 짧으면 계정에서 해당 전환 액션으로 기록되는 전환수가 줄어듭니다. 전환 추적 기간을 설정하거나 변경하려면 전환 추적 기간 소개를 참조하세요.
집계 설정
집계 설정을 사용하면 캠페인 실적을 정확히 파악하고 입찰가를 세부적으로 조정하는 데 도움이 됩니다. 상호작용 이후에 발생한 전환을 모두 집계하는 방식이나 상호작용 이후에 발생한 전환을 한 번만 집계하는 방식을 선택할 수 있습니다.
다음 단계: 전환 집계 옵션에 대해 자세히 알아봅니다.
교차 기기 전환
어느 한 기기에서 광고 상호작용을 통해 여정을 시작하고, 다른 기기에서 전환을 완료하는 사용자를 파악하기 위해 교차 기기 전환을 모델링합니다.
다음 단계: 교차 기기 전환에 대해 자세히 알아봅니다.
조회 후 전환
조회 후 전환 열은 고객이 광고를 본 다음 바로 광고와 상호작용하지 않고 나중에 사이트에서 전환을 완료할 때를 나타냅니다. Google Ads에서 조회 후 전환이 전환수 열에 기본값으로 반영되지 않는 경우 불일치가 발생할 수 있습니다.
다음 단계: 조회 후 전환을 전환수 열에 추가합니다. 조회 후 전환에 대해 자세히 알아보세요.
무효 트래픽
Google에서 스팸 또는 무효 트래픽 때문에 발생한 것으로 감지하거나 13개월 넘게 무효 상태인 것으로 감지한 무효 전환은 삭제됩니다. 처음에는 계정에 전환으로 보고되었지만 이렇게 삭제되는 경우가 있는데, 보고되는 전환수가 시간이 지날수록 약간 '감소'하는 것처럼 보일 수 있습니다.
다음 단계: 의심스러운 활동을 감지한 경우 무효 클릭 문제를 해결하여 클릭 동작, 필터링, 보고서에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 무효 트래픽에 대해 자세히 알아보세요.
기여 분석 설정
기여 분석 모델 간에 전환하면 전환 데이터에 영향을 미칠 수 있습니다.
다음 단계: 기여 분석 모델을 찾고 설정하는 방법을 알아봅니다.
