S cieľom poskytnúť komplexné a konsolidované zobrazenie publík a zjednodušiť správu a optimalizáciu publík zavádzame v službe Google Ads tieto zlepšenia:
- Nové reporty publika
Podrobné reporty demografických údajov publika, segmentov publika a vylúčených publík sú teraz konsolidované na jednom mieste. Kliknite na ikonu Kampane, otvorte kartu Publiká, kľúčové slová a obsah a kliknite na Publiká. Na tejto stránke prehľadov môžete publiká aj jednoducho spravovať. Prečítajte si viac o reportoch publika.
- Nové výrazy
V reporte publika a ďalších častiach účtu Google Ads používame nové výrazy. Napríklad „typy publík“ (zahŕňajú vlastné publiká, publiká podľa nákupných úmyslov a podľa záujmov) sa teraz nazývajú segmenty publika a „remarketing“ sa teraz označuje ako „vaše údaje“. Ďalšie informácie o aktualizácii výrazov a slovných spojení týkajúcich sa publík
Google Ads síce vytvára základné segmenty údajov pozostávajúce z návštevníkov vášho webu, je však vhodné vytvoriť si vlastné zoznamy prispôsobené webu a konkrétnemu segmentu publika. Tieto šablóny vám pomáhajú prispôsobiť nastavenie segmentov údajov tak, aby ste zoznamy mohli vytvárať efektívnejšie. V tomto článku vám predstavíme osvedčené postupy na používanie šablón.
Skôr než začnete
Začnite s nastavením segmentov údajov, ktoré zahŕňajú návštevníkov vášho webu alebo aplikácie. Ak sa nevyznáte v kóde webu, zvážte spoluprácu s vývojárom alebo niekým, kto má technické znalosti.
Pomocou šablóny Návštevníci webovej stránky vytvoríte zoznamy ľudí, ktorí navštívili určitú stránku alebo skupinu stránok. Toto je najčastejšie používaná šablóna, ktorá je nastavená ako predvolená možnosť.
Príklad
Letecká spoločnosť vytvorí segment údajov pozostávajúci z ľudí, ktorí navštívili sekciu webu s ponukami letov, a rozhodne sa týmto návštevníkom zobrazovať reklamy na zľavnené ponuky. Vytvorí segment údajov s ľuďmi, ktorí navštívili stránky s webovou adresou obsahujúcou reťazec example.com/ponuky-leteniek.
Po výbere tejto šablóny zadá pravidlá akcií, ktoré musia byť splnené, aby návštevníci stránky boli pridaní do tohto segmentu údajov.
Príklad
Letecká spoločnosť chce vytvoriť zoznam ľudí, ktorí na jej webe hľadali odlety zo Slovenska a prílety na Slovensko. Webová adresa stránky s výsledkami vyhľadávania neobsahuje informácie o meste začiatku ani cieľa. Obsahuje iba kódy IATA daných letísk. Na vytvorenie segmentu údajov, ktorý pozostáva z ľudí vyhľadávajúcich lety zo Slovenska alebo na Slovensko, vytvorí letecká spoločnosť pravidlá s tromi pravidlami akcií:
- Webová adresa obsahuje výraz BTS (kód letiska Bratislava)
- Webová adresa obsahuje výraz KSC (kód letiska Košice)
- Webová adresa obsahuje výraz TAT (kód letiska Poprad – Tatry)
Do zoznamu pribudne každý, kto navštívi stránku s webovou adresou obsahujúcou ľubovoľný z nasledujúcich kódov: BTS, KSC alebo TAT.
K pravidlu môžete pridať ďalšie akcie výberom možnosti Pridať akciu (a), Pridať akciu (alebo) alebo Vylúčiť akciu. Po pridaní nového pravidla akcie a uložení zoznamu budú do zoznamu pridávaní návštevníci, ktorí z akcií uvedených v pravidle vykonali aspoň jednu, nie však nutne všetky. Takto funguje vzťah ALEBO. Poradie pravidiel akcií nemá vplyv na to, ktorí návštevníci budú pridaní.
Príklad
Letecká spoločnosť chce osloviť ľudí, ktorí hľadali lety zo Slovenska alebo na Slovensko, alebo ľudí, ktorí prešli do sekcie webu o spoznávaní Slovenska. Vytvorí teda pravidlo s týmito akciami:
- Webová adresa obsahuje výraz BTS (kód letiska Bratislava)
- Webová adresa obsahuje výraz KSC (kód letiska Košice)
- Webová adresa obsahuje výraz TAT (kód letiska Poprad – Tatry)
- Webová adresa obsahuje výraz www.example.com/slovensko
Návštevníci webu budú do segmentu údajov pridaní v prípade, že spĺňajú aspoň jednu podmienku v pravidle, ale nemusia nevyhnutne spĺňať všetky podmienky.
Hoci môžete pridať toľko pravidiel akcií, koľko potrebujete, nezabudnite, že pravidlo by malo reprezentovať vaše publikum. Pridávanie ďalších pravidiel akcií zvyšuje pravdepodobnosť pridania návštevníkov do segmentu údajov a môže viesť k vytvoreniu rozsiahleho zoznamu ľudí, z ktorých mnohí nepatria do publika, ktoré ste plánovali osloviť.
Obmedzenie podmienok
Na pridanie do segmentu údajov musia ľudia navštíviť stránku, ktorá spĺňa zadané pravidlá akcií. Pravidlá akcií typu „Webová adresa obsahuje“ alebo „Webová adresa sprostredkovateľa“ však nemusia byť dostatočne konkrétne na definovanie charakteristických znakov stránky.
Príklad
Letecká spoločnosť chce vytvoriť zoznam ľudí, ktorí hľadajú odlety z letiska BTS, nie však prílety na toto letisko. Webová adresa webu pre niekoho, kto hľadá odlety z Bratislavy (BTS) do Košíc (KSC), by mohla vyzerať napríklad takto:
www.example-site.com/search.php?origin=BTS&dest=KSC
Podmienky typu „Webová adresa obsahuje“ nie sú dostatočne konkrétne na definovanie ľudí, ktorí hľadajú odlety z BTS, nie však prílety na toto letisko. Namiesto toho sú potrebné pravidlá, ktoré určia, že reťazec origin=BTS je prijateľný, no reťazec dest=BTS prijateľný nie je.
Po nastavení segmentu vytvorte pre segment skupinu pravidiel akcií v sekcii Akcie. Môžete ich založiť na jednej akcii, viacerých akciách a vylúčených akciách. Pre každé pravidlo vyberte akciu v rozbaľovacej ponuke a zadajte hodnotu pre počet dní. Predvolená možnosť v rozbaľovacej ponuke je Návšteva webovej stránky, ale ďalšie možnosti môžu byť k dispozícii na základe parametrov vo vašej značke webu.
Poznámka: Nižšie uvádzame ďalšie parametre značky, ktoré sa môžu vyplniť ako ďalšie možnosti v rozbaľovacej ponuke Akcia:
- dynx_pagetype
- ecomm_pagetype
- edu_pagetype
- event
- flight_pagetype
- hotel_pagetype
- hrental_pagetype
- job_pagetype
- listing_pagetype
- local_pagetype
- pagetype
- travel_pagetype
Na niekoľkých stránkach môžete mať zavedené staršie globálne značky webu. Ak v nastavení používate JavaScript z predchádzajúcej verzie globálnej značky webu, bude fungovať aj naďalej. Ak v nastavení používate značku obrázka bez kódu JavaScript, odporúčame vám použiť novú značku, aby ste mali k dispozícii všetky funkcie. Globálna značka webu a útržok udalosti zabezpečujú, aby sa zohľadnili všetky udalosti segmentu údajov pozostávajúce z návštevníkov vášho webu.
Príklad
Do sekcií webu o obľúbených trasách letecká spoločnosť nedávno pridala globálnu značku webu. Vytvorenie pravidla založeného na webovej adrese týchto sekcií by bolo pomocou pravidiel príliš zložité. Letecká spoločnosť by mohla vytvoriť segment údajov pozostávajúci z používateľov, ktorí navštívili sekcie webu o obľúbenej trase, a to pomocou šablóny „Návštevníci stránky s konkrétnou značkou“ a výberom značky, ktorá sa pred nejakým časom implementovala na týchto stránkach.
Keď použijete šablónu „Návštevníci stránky s konkrétnou značkou“, budete môcť vybrať aj existujúce značky sledovania konverzií Google Ads. Výber značky sledovania konverzií môže byť užitočný, ak ste nemohli pridať globálnu značku webu na stránku konverzie, no napriek tomu chcete osloviť alebo vylúčiť tento segment publika.
