使用規則建立包含網站訪客的資料區隔

以名單為準的區隔已變更。系統已自動遷移多數資料。不過,系統無法自動遷移某些區隔,因此必須設定新的區隔。請參閱下方說明,瞭解如何設定新區隔

為了讓您更全面且集中查看目標對象,同時簡化目標對象管理和最佳化流程,我們將對 Google Ads 進行以下改善:

  • 全新目標對象報表
    目標對象客層、區隔和排除條件的詳細報表現在都整合至單一位置。按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon 並開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁,然後點選「目標對象。您也可以在此報表頁面中輕鬆管理目標對象。進一步瞭解目標對象報表
  • 新詞彙
    目標對象報表和 Google Ads 中將出現新的詞彙。舉例來說,「目標對象類型」(包括自訂目標對象、潛在目標消費者和興趣相似目標對象) 現在改稱為「目標對象區隔」;「再行銷」現在則改稱為「您的資料」。進一步瞭解目標對象詞彙與詞組的更新內容

雖然 Google Ads 會建立包含網站訪客的區隔資料,我們仍建議您自行為網站和目標對象建立自訂區隔。本文詳細說明如何根據網站訪客或他們在網站上的活動,建立動作和動作規則。

事前準備

如果您未使用過指定目標,請參閱「關於設定資料區隔」一文。如果不熟悉網站的程式碼,建議您請開發人員或具有技術背景的人員協助。

如果您已設定 Google 代碼追蹤網站訪客,就會發現該代碼是由 Google 代碼和事件程式碼片段構成。瞭解如何在網站上設定轉換追蹤

 


操作說明

  1. 請按照「建立包含網站訪客的目標對象區隔」一文中操作說明的步驟 1 至 7 操作。
  2. 在隨即開啟的對話方塊中,加入訪客需要符合的所有動作、規則和條件。您可以根據單一動作、多個動作和已排除的動作來建立規則。
  3. 從「動作」部分的下拉式選單中選擇動作,然後輸入「天數」的值。下拉式選單的預設選項是「網頁造訪」,但取決於網站代碼中的參數可能有其他可用選項。以下代碼參數會在「動作」下拉式選單中填入其他選項:
    • dynx_pagetype
    • ecomm_pagetype
    • edu_pagetype
    • event
    • flight_pagetype
    • hotel_pagetype
    • hrental_pagetype
    • job_pagetype
    • listing_pagetype
    • local_pagetype
    • pagetype
    • travel_pagetype
  4. 如要進一步縮小這項動作的範圍,請按一下「調整動作」
  5. 在「調整動作」選單中加入所需的參數。在第一個參數下拉式選單中,選取要據以建立區隔的參數。您可以選擇基本選項 (例如網址)、進階選項 (例如參照網址)、透過事件程式碼片段傳送的參數,或是來自 Google Merchant Center 的屬性 (僅適用於動態再行銷)。
  6. 在第二個條件下拉式選單中,選取「包含」、「等於」或「開頭是」選項。
  7. 根據您要建立的區隔類型,輸入參數 (例如字詞、數字或日期) 的值。
  8. 按一下 [完成]。

特定網頁的動作規則

您可以針對瀏覽過特定網頁 (例如首頁、轉換頁或其他特定網頁) 的使用者建立動作規則。

請先建立動作,然後選取「調整動作」。在動作規則建立工具的參數下拉式選單中,選取「網頁網址」和「等於」。在文字方塊中輸入完整網址;您可以從網路瀏覽器中複製整個網址以免錯漏,並記得包含網站的通訊協定 (「http」或「https」)。若您不知道通訊協定或是網頁同時使用兩種通訊協定,可以選取「包含」且不在網址當中放入通訊協定。

示例

某家航空公司想要為曾造訪春季優惠網頁的訪客建立資料區隔,因此建立了動作並加入「網頁網址等於 https://example.com/flights/spring-deals」的參數。

自訂參數

您可以使用動態再行銷代碼中的自訂參數來建立更縝密的資料區隔。

參數名稱和值不會區分大小寫。如果某個參數在下拉式選單裡出現多次,選擇其中之一即可。舉例來說,「firstname」和「FirstName」的作用相同,因此您只需要用其中一種拼寫方式建立參數。

示例

您的事件程式碼片段會將客戶瀏覽過的產品價值傳送到 Google Ads (此例中的自訂參數是「value」)。您可以根據這項資訊,分別針對瀏覽產品價格低於 NT$3,000 元、介於 NT$3,000 到 NT$15,000 元、高於 NT$15,000 元的客群建立區隔。

參照網址

您可以加入動作並設定參數為「參照網址包含」的動作規則,以便按照訪客來到您網站之前所在的網址,建立區隔來觸及他們。

示例

如要為從 Google 搜尋結果存取您網站的訪客建立區隔,可以建立動作並設定「參照網址包含 www.google.com」的動作規則。

如果訪客先造訪 A 網站,然後在網址列中輸入 B 網站的網址以造訪 B 網站,那麼 A 網站的網址就無法做為 B 網站的參照網址。使用者必須是透過提示參照網址前往另一個網頁,提示方式通常是點擊連結或按鈕。

設定動作規則格式

建立動作規則時,您可以只輸入網址的主要部分,而不必輸入完整網址。

注意:為保障使用者的隱私權,在網址 (#) 字後面的內容將不列入區隔規則評估。

描述性網址

如果您的網站使用描述性網址,為動作規則建立條件時,請擷取網址的主要部分。

示例

某家航空公司想要為瀏覽過公司航班網頁和所有子網址的訪客建立區隔,包括瀏覽過與華盛頓相關網頁的訪客。

  • 「www.example.com/flights」
  • 「www.example.com/flights/washington」
  • 「www.example.com/flights/washington/seattle」
  • 「www.example.com/flights/washington」
  • 「www.example.com/flights/washington/tacoma」

該公司將條件定義為「網頁網址包含航班」來建立這份名單。

非描述性網址

如果您的網站使用非描述性網址,通常就需要使用自訂參數來建立資料區隔,而非網址。不過,有些非描述性網址可用來建立區隔。舉例來說,如果您使用 ID 來識別類別或產品,就可以使用 ID 來建立區隔。

示例

某家航空公司想要為瀏覽過其航班網頁,且網頁 ID 為「category_id=23」的訪客建立區隔 (例如網頁「www.example.com/?category_id=23&product_id=456」),於是該公司建立了一項動作,並設定「網頁網址包含 category_id=23」的動作規則。

首頁網址

如果您的首頁網址結構類似「www.example-site.com/index.html」,請在文字方塊中輸入首頁網址。如果您的網站並未採用「index.html」的結構,您就必須使用動作規則。建立動作規則時,建議您使用「包含」,而不要使用「等於」。這是因為如果使用「等於」,網頁網址就必須完全符合您所輸入的內容,但網址不一定包含「www」或「https」。

注意:如果網頁販售廣告政策限制的產品或服務,Google Ads 禁止此類網頁導入代碼。進一步瞭解個人化廣告政策

含有多項動作規則的動作

您可以建立含有多項動作規則的動作,藉此縮小或擴大資料區隔。如果您在單一動作中加入了多項動作規則,網站訪客必須遵守所有規則。

示例

某家航空公司建立了一個資料區隔,成員是曾在其網站上搜尋從 JFK 機場起飛 (而非前往 JFK 機場) 航班的旅客。該動作含有「網頁網址包含 origin=JFK」和「網頁網址不含 dest=JFK」這兩項動作規則。也就是說,使用者必須曾搜尋並造訪起點而非目的地為 JFK 的航班,才會加入資料區隔。

「且」的動作聯集

如果您的動作含有多項以「且」合併的動作規則,訪客就必須符合所有動作規則中的參數,才會加入區隔。在多項動作之間加入「且」,可以使區隔變小。

示例

區隔含有 2 項以「且」合併的動作規則:「過去 30 天內造訪的網頁網址包含『category』」,且「過去 30 天內造訪的網頁網址包含『flights』」。曾造訪「http://www.example.com/category/flights」的使用者會加入資料區隔。不過,曾造訪「http://www.example.com/category/travel-deals」和「http://flights.example.com」的使用者就不會加入資料區隔,因為這兩個網頁並非所有條件都符合。

「或」的動作聯集

如果您的動作含有多項以「或」合併的動作規則,訪客就必須符合任一動作規則中的參數,才會加入區隔。在多項動作之間加入「或」,可以使資料區隔變廣。

示例

區隔含有 2 項動作規則:「過去 30 天內造訪的網頁網址包含『category』」,或「過去 30 天內造訪的網頁網址包含『flights』」。曾造訪「http://www.example.com/category/flights」或「http://www.example.com/category/travel-deals」的使用者會加入資料區隔。不過,曾造訪「http://travel-deals.example.com」的使用者就不會加入資料區隔,因為該網址任何一項條件都不符合。

合併「且」和「或」的動作規則

若您在一個區隔中合併使用這兩種動作規則,則當訪客造訪的網頁符合「且」的所有動作,同時又符合「或」的任一動作時,系統就會將訪客加進區隔。

示例

航空公司加入一項「或」的動作規則,以及「過去 30 天內造訪的網頁網址含有『purchase』」的參數。此外,該公司也加入一項動作以及 2 項「且」的動作規則:「過去 30 天內造訪的網頁網址含有 category」,且「過去 30 天內造訪的網頁網址含有 flights」。如果使用者過去 30 天內造訪的兩個網頁網址分別含有「category」和「flights」,或造訪的任何網頁網址含有「purchase」的網頁,系統就會將他們加進區隔。


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