涵蓋網站訪客的資料客群的使用規則

根據名單建立的客群出現變化，系統已自動轉移其中大多數客群。不過，有部分客群無法自動轉移，需要您設立新的客群。請參閱下文，瞭解如何設定新客群。

為全面綜合顯示「目標對象」並簡化目標對象管理工具和優化程序，Google Ads 會作出以下改善：

新目標對象報告
有關目標對象人口特性、客群和排除項目的詳盡報告現已集中一處。請按一下「廣告系列」圖示，然後開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁，再按一下 [目標對象]。您也可透過此報告頁面輕鬆管理「目標對象」。進一步瞭解目標對象報告。
新字詞
我們會在目標對象報告和整個 Google Ads 使用新字詞。舉例來說，「目標對象類型」(包括自訂、潛在和相似興趣) 現在稱為目標客群，「再營銷」則稱為「您的資料」。進一步瞭解「目標對象字詞和詞句更新」。

雖然 Google Ads 會為您建立涵蓋網站訪客的資料客群，但您亦可根據自己的網站和目標對象自訂客群。本文會說明如何根據網站訪客或他們在網頁上的活動建立動作和動作規則。

開始之前

如果您初次接觸廣告定位，可以深入瞭解如何設定資料客群。如果您對網站的程式碼不太熟悉，可與開發人員或有技術知識的人士合作。

如果您設定了 Google 標籤來追蹤網站訪客，就會發現此標籤包含 Google 標籤和活動程式碼片段。瞭解如何為您的網站設定轉換追蹤。

指示

按照「建立包含網站訪客的目標客群」指示部分中的步驟 1 至 7 操作。
在隨之出現的對話框中，加入訪客需要符合的所有動作、規則和條件。您可根據單一動作、多個動作及排除動作為基礎。
在「動作」部分的下拉式選單中選擇一個動作，並輸入「日數」值。下拉式選單的預設選項為「網頁瀏覽」，但視乎您的網站標籤參數，可能會有其他選項提供。以下標籤參數會觸發「動作」下拉式選單顯示額外選項：
- dynx_pagetype
- ecomm_pagetype
- edu_pagetype
- event
- flight_pagetype
- hotel_pagetype
- hrental_pagetype
- job_pagetype
- listing_pagetype
- local_pagetype
- pagetype
- travel_pagetype
如果您想進一步收窄此動作，請按一下 [調整動作]。
在「調整動作」選單中，加入所需的參數。在第一個參數下拉式選單中，選取要作為客群基礎的參數。您可以選擇基本選項 (例如網址)、進階選項 (例如推薦連結來源網址、經由活動程式碼片段傳送的參數) 或來自「Google 商家中心」的屬性 (僅限動態再營銷)。
在第二個條件下拉式選單中選取一個選項，例如 [包含]、[等於] 或 [開頭為]。
根據建立的客群類型，輸入參數的值，例如字詞、數字或日期。
按一下 [完成]。

特定網頁的動作規則

您可以為查看特定網頁的用戶建立動作規則，例如主頁、轉換網頁或其他特定網頁。

首先建立一個動作，然後選取 [調整動作]。在動作規則建立工具中選取 [網頁網址]，並在參數下拉式選單中選取 [等於]。然後，在文字框輸入整個網址，網址應與網絡瀏覽器顯示的完全相同，並加上您網站的通訊協定 (「http」或「https」)。若您不確定網站使用哪種通訊協定，或網頁同時使用兩者，您可選取「包含」，然後不在網址加入通訊協定。

範例

某航空公司想為曾瀏覽其春季優惠網頁的訪客建立資料客群。他們使用參數為「網頁網址等於 https://example.com/flights/spring-deals」的動作規則建立動作。

自訂參數

您可以根據動態再營銷標籤中的自訂參數，建立更精密的資料客群。

參數名稱和值不用區分大小楷字母。如果某參數在下拉式選單上出現超過一次，您只需選取其中之一。舉例來說，「firstname」與「FirstName」功能相同，您只需運用一種拼法建立參數便可。

範例

您的活動程式碼片段可以將訪客曾瀏覽的產品的價值傳送到 Google Ads (此範例的自訂參數是「value」)。根據這些資料，您可以為曾瀏覽價值低於港幣 $800、$800 至 $4,000 和 $4,000 以上的產品的訪客建立客群。

描述性網址

如果您的網站使用描述性網址，您可以嘗試抽出網址的主要部分，為動作規則建立條件。

範例

某航空公司想為曾瀏覽其航班網頁及所有子網址的訪客 (包括曾瀏覽關於美國華盛頓的網頁的訪客) 建立客群。

「www.example.com/flights」
「www.example.com/flights/washington」
「www.example.com/flights/washington/seattle」
「www.example.com/flights/washington」
「www.example.com/flights/washington/tacoma」

為此，他們建立「網頁網址包含 flights 一字」的條件。

非描述性的網址

如果您的網站使用非描述性的網址，您通常需要使用自訂參數來建立資料客群，而非網址。但是，您可以使用一些非描述性的網址來建立客群。舉例來說，如果您以 ID 識別某類別或產品，便可以使用 ID 來建立客群。

範例

某航空公司想為曾瀏覽 ID 為「category_id=23」的航班網頁 (例如「www.example.com/?category_id=23&product_id=456」) 的訪客建立客群，因此建立「網頁網址包含 category_id=23」動作規則的動作。

首頁網址

如果您首頁網址的結構類似「www.example-site.com/index.html」，您便可以在文字框輸入該首頁網址。如果您的網站沒有採用「index.html」，則需要使用動作規則。建立動作規則時，建議您使用「包含」而非「等於」。如果使用「等於」，網頁網址就必須與您輸入的內容完全相符，但網址不一定包含「www」或「https」。

附註：如果網頁上的產品或服務受政策限制，Google Ads 不允許在有關網頁加入標籤。瞭解關於「個人化廣告」政策的詳情

有多項動作規則的動作

您可以建立有多項動作規則的動作，以助縮窄或擴大您的資料客群。當您在單一動作加入多項動作規則，網站訪客必須符合所有這些規則。

範例

某航空公司為曾在其網站搜尋從 JFK 機場出發航班 (但並非前往 JFK 機場的航班) 的訪客建立資料客群。動作包含「網頁網址包含 origin=JFK」和「網頁網址不包含 dest=JFK」動作規則。即是說，只有搜尋並瀏覽出發地為 JFK (而非目的地) 航班網頁的訪客會加入至資料客群。

一同使用「和」動作

當動作包含多項動作規則並結合使用「和」，訪客必須符合所有動作規則的參數，才能加入客群中。在多項動作之間加入「和」可能會令客群縮小。

範例

某客群有 2 項動作規則結合使用「和」：「過去 30 天內『網頁網址』包含『類別』的網頁瀏覽」和「過去 30 天內『網頁網址』包含『航班』的網頁瀏覽」。瀏覽過「http://www.example.com/category/flights」的訪客便會加入資料客群中。但是，瀏覽過「http://www.example.com/category/travel-deals」和「http://flights.example.com」的訪客則不會加入，因為這兩個網頁都不符合所有條件。

一同使用「或」動作

當動作包含多項動作規則並結合使用「或」，訪客必須符合任何動作規則的參數，才能加入客群中。在多項動作之間加入「或」以擴大您的資料客群。

範例

某客群有 2 項動作規則：「過去 30 天內『網頁網址』包含『類別』的網頁瀏覽」或「過去 30 天內『網頁網址』包含『航班』的網頁瀏覽」。瀏覽過「http://www.example.com/category/flights」或「http://www.example.com/category/travel-deals」的訪客便會加入資料客群中。但是，瀏覽過「http://travel-deals.example.com」的訪客則不會加入，因為網址不符合任何條件。

結合使用「和」及「或」動作規則

當您的客群結合使用這兩種動作規則，訪客會在所瀏覽的網頁符合所有「和」動作及任何一項「或」動作時加入客群中。

範例

某航空公司加入「或」動作規則，參數為「過去 30 天內『網頁網址』包含『購物』的網頁瀏覽」。另外，亦加入了有 2 項「和」動作規則「過去 30 天內『網頁網址』包含類別的網頁瀏覽」和「過去 30 天內『網頁網址』包含航班的網頁瀏覽」的動作。過去 30 天內瀏覽過包含「類別」的網頁，以及包含「航班」的網頁，又或者過去 30 天內瀏覽過任何包含「購物」的網頁的訪客會加入客群中。

此內容對您有幫助嗎？

我們可以如何改善？