Ми внесли наведені нижче зміни в Google Ads, щоб вам було простіше отримувати комплексне зведене представлення даних про аудиторії, керувати ними й оптимізувати їх.
- Нові звіти про аудиторії
Детальні звіти про демографічні дані, сегменти й виключення аудиторій тепер зібрано на одній сторінці. Натисніть значок Кампанії, відкрийте вкладку "Аудиторії, ключові слова й контент" і виберіть Аудиторії. Ви можете легко керувати своїми аудиторіями на цій сторінці звіту. Докладніше про звіти щодо аудиторій.
- Нові терміни
Ми застосовуємо нові терміни у звіті про аудиторії і загалом у Google Ads. Наприклад, "типи аудиторій" (зокрема спеціальні аудиторії, а також аудиторії зацікавлених покупців і за інтересами) перейменовано на "сегменти аудиторій", а "ремаркетинг" – на "ваші дані". Докладніше про оновлені терміни й фрази в аудиторіях.
Система Google Ads створює сегменти даних, які містять інформацію про відвідувачів ваших веб-сайтів, проте ви також можете створювати власні сегменти, налаштовані відповідно до особливостей веб-сайту й аудиторії. У цій статті пояснюється, як створювати дії й правила для них на основі даних про відвідувачів веб-сайту та їхніх дій на певній сторінці.
Перш ніж почати
Якщо ви не знайомі з націлюванням, ознайомтеся з цією статтею, щоб дізнатись, як налаштовувати сегменти за вашими даними. Якщо ви не знаєте код свого веб-сайту, рекомендуємо звернутися до розробника або технічного спеціаліста.
Вказівки
- Виконайте кроки 1–7 зі статті Як створити сегмент аудиторії, що включає відвідувачів веб-сайту.
- У вікні, що відкриється, додайте дії, правила й умови, яким має відповідати відвідувач. В основі правила може бути одна дія, кілька дій і виключені дії.
- У розділі "Дії" виберіть дію зі спадного меню та введіть кількість днів у відповідне поле. У спадному меню за умовчанням вибрано опцію "Відвідування веб-сторінки", але вам можуть бути також доступні додаткові варіанти залежно від параметрів вашого тегу веб-сайту. Нижче наведено параметри тегу, за якими підставляються опції в спадному меню "Дії".
- dynx_pagetype
- ecomm_pagetype
- edu_pagetype
- event
- flight_pagetype
- hotel_pagetype
- hrental_pagetype
- job_pagetype
- listing_pagetype
- local_pagetype
- pagetype
- travel_pagetype
- Щоб звузити параметри дії, натисніть Уточнити дію.
- Додайте потрібні параметри в розділі "Уточнити дію". У першому спадному меню виберіть параметр, на основі якого потрібно створити сегмент. Можна вибрати основний параметр (такий як URL-адреса), розширені параметри (наприклад, URL-адресу напрямку переходу), параметри, які надсилаються у фрагментах подій, або атрибути з Google Merchant Center (лише для динамічного ремаркетингу).
- У другому спадному меню виберіть варіант, як-от "містить", "дорівнює" або "починається з".
- Введіть значення параметра. Це можуть бути слова, число або дата (залежно від типу сегмента, який ви створюєте).
- Натисніть Готово.
Правила для окремих типів сторінок
Можна створювати правила для дій на основі користувачів, які переглянули певну сторінку (наприклад головну сторінку, сторінку конверсії або інші окремі сторінки).
Спершу створіть дію, а потім натисніть "Уточнити дію". У конструкторі правил виберіть "URL-адреса сторінки" й "дорівнює" зі спадних меню параметрів. У текстове вікно скопіюйте повну URL-адресу з веб-переглядача включно з протоколом сайту (http або https). Якщо ви не знаєте тип протоколу або якщо сторінка використовує обидва протоколи, виберіть параметр "містить", але вставте URL-адресу без протоколу.
Приклад
Співробітнику авіакомпанії потрібно створити сегмент даних для користувачів, які відвідали сторінку весняних пропозицій. Для цього він має створити дію й налаштувати для неї правило з параметрами "URL-адреса сторінки дорівнює https://example.com/flights/spring-deals".
Спеціальні параметри
Можна створювати складніші сегменти даних, додаючи в тег динамічного ремаркетингу спеціальні параметри.
Назви та значення параметрів не враховують регістр. Якщо в спадному меню той самий параметр відображається кілька разів, достатньо вибрати один із варіантів. Наприклад, значення "ім’я" та "Ім’я" сприймаються системою як однакові, тому для створення параметра можна використати будь-яке з них.
Приклад
Ваш фрагмент події може передати в Google Ads вартість переглянутого товару (спеціальним параметром у такому разі буде "вартість"). На основі цієї інформації можна створити сегменти користувачів, які цікавилися товарами вартістю до 100 дол. США, від 100 до 500 дол. США та понад 500 дол. США.
URL-адреси напрямку переходу
Можна створювати сегменти, щоб охоплювати користувачів на основі URL-адреси, з якої вони перейшли на ваш веб-сайт. Для цього створіть дію та правило для неї й використовуйте умову "URL-адреса переходу містить".
Приклад
Щоб створити сегмент відвідувачів, які перейшли на веб-сайт зі сторінки результатів пошуку Google, використовуйте дію з правилом "URL-адреса напрямку переходу містить www.google.com".
Якщо користувач відвідує веб-сайт А, а потім – Б, ввівши URL-адресу цього веб-сайту в адресному рядку, URL-адресу А не можна використовувати як URL-адресу напрямку переходу до URL-адреси Б. Сторінка напрямку переходу має надсилати запит на завантаження іншої сторінки (зазвичай, якщо користувач натискає посилання або кнопку).
Формат правил для дій
Під час створення правила для дії замість повної URL-адреси можна вводити її ключові фрагменти.
Описові URL-адреси
Якщо сторінки веб-сайту мають описові URL-адреси, виділіть їх ключові фрагменти, щоб створювати умови для правила.
Приклад
Співробітнику авіакомпанії потрібно створити сегмент відвідувачів сторінок, присвячених перельотам, включно з усіма URL-субадресами сторінок (зокрема тих, що стосуються напрямку "Вашингтон").
- "www.example.com/pereloty"
- "www.example.com/pereloty/washington"
- "www.example.com/pereloty/washington/kyiv"
- "www.example.com/pereloty/washington"
- "www.example.com/pereloty/washington/lviv"
Для цього потрібно створити умову "URL-адреса сторінки містить pereloty".
Неописові URL-адреси
Зазвичай неописові URL-адреси не використовуються для створення сегментів даних. Натомість можна скористатися спеціальними параметрами. Однак є певні неописові URL-адреси, які можна використовувати для створення сегментів. Наприклад, для формування сегментів можна використовувати ідентифікатори категорій або товарів.
Приклад
Співробітнику авіакомпанії потрібно створити сегмент відвідувачів сторінок, присвячених перельотам, що мають ідентифікатор "katehoria_id=23", наприклад "www.example.com/?katehoria_id=23&product_id=456". Для цього він має створити дію з правилом "URL-адреса сторінки містить katehoria_id=23".
URL-адреси головних сторінок
Якщо URL-адреса вашої головної сторінки має структуру "www.example-site.com/index.html", введіть її в текстове поле. Якщо адреса сайту не містить фрагмент "index.html", скористайтеся правилами для дій. Під час створення правила можна скористатися параметром "містить", а не "дорівнює". Параметр "дорівнює" передбачає, що URL-адреса сторінки має повністю збігатися з указаною, тоді як порівнювана URL-адреса не обов’язково містить префікс "www" або "https".
Дії з кількома правилами
Щоб звузити або розширити сегмент за вашими даними, створіть дію з кількома правилами. Якщо додати кілька правил для однієї дії, сегмент даних включатиме відвідувачів веб-сайту, які відповідають усім правилам.
Приклад
Співробітнику авіакомпанії потрібно створити сегмент даних для користувачів, які шукали на веб-сайті компанії рейси з аеропорту DNK, але не до нього. Для цього дія повинна містити правила "URL-адреса сторінки містить vylit=DNK" і "URL-адреса сторінки не містить prylit=DNK". Це означає, що в сегмент даних додаватимуться лише користувачі, які шукали й відвідували сторінки з інформацією про рейси з аеропорту DNK, але не до нього.
Зв’язок "І"
Приклад
Для сегмента налаштовано 2 правила для дії, об’єднані за допомогою зв’язку "І": "відвідування веб-сторінки за останні 30 днів, де URL-адреса сторінки містить "katehoria" І "відвідування веб-сторінки за останні 30 днів, де URL-адреса сторінки містить "pereloty". Користувачів, які переходили на сторінку "http://www.example.com/katehoria/pereloty", буде додано в сегмент даних. Однак тих, хто відвідав сторінки http://www.example.com/katehoria/propozytsiyi-dlya-podorozhey" і "http://pereloty.example.com", не буде додано в сегмент, оскільки жодна з цих сторінок не відповідає всім умовам.
Зв’язок "АБО"
Приклад
Для сегмента налаштовано 2 правила для дії, об’єднані за допомогою зв’язку "АБО": "відвідування веб-сторінки за останні 30 днів, де URL-адреса сторінки містить "katehoria" АБО "відвідування веб-сторінки за останні 30 днів, де URL-адреса сторінки містить "pereloty". Користувачів, які переходили на сторінку "http://www.example.com/katehoria/pereloty", а також користувачів, які відвідували сторінку "http://www.example.com/katehoria/propozytsii-dlia-podorozheі", буде додано в сегмент даних. Однак тих, хто відвідав сторінку "http://propozytsii-dlіa-podorozheі.example.com" не буде додано в сегмент, оскільки URL-адреса не відповідає жодній з умов.
Поєднання правил зі зв’язками "І" й "АБО"
Приклад
Співробітник авіакомпанії створює правило для дії зі зв’язком "АБО", яке містить параметр "відвідування веб-сторінки за останні 30 днів, де URL-адреса сторінки містить "pokupka", а також дію з двома правилами, об’єднаними зв’язком "І": "відвідування веб-сторінки за останні 30 днів, де URL-адреса сторінки містить "katehoria" і "відвідування веб-сторінки за останні 30 днів, де URL-адреса сторінки містить "pereloty". У сегмент буде додано користувачів, які за останні 30 днів відвідували сторінки, що містять параметри "katehorіia" та "pereloty" (не обов’язково одночасно), або будь-яку сторінку, що містить параметр "pokupka".
