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Monitorar e otimizar as Campanhas do Shopping

Depois de colocar sua Campanha do Shopping em exibição, você precisa verificar o desempenho dela para garantir os resultados desejados. Monitore o desempenho da sua campanha em alguns locais-chave no Google AdWords: 

  • Guia "Grupos de produtos" 
  • Guia "Produtos"
  • Guia "Dimensões" 
  • Relatório de informações do leilão
  • Simuladores de lances

Observações importantes

Os anúncios do Shopping são gerados com base nos dados de produtos que você definiu na sua conta do Google Merchant Center. Embora seja possível definir grupos de produtos nas suas campanhas, o desempenho do seu anúncio está estritamente vinculado aos dados que você forneceu no Google Merchant Center. Assim, verifique se os dados dos seus produtos estão precisos e atualizados. Saiba como verificar a qualidade do seu feed de dados do Google Merchant Center.

Usar a guia "Grupos de produtos"

A guia Grupos de produtos é o primeiro lugar para você verificar o desempenho dos seus grupos de produtos. Personalize as colunas exibidas e faça o download de relatórios com opções segmentadas. 

Você visualizará estes tipos de informação:

  • custo máximo por clique (CPC máx.)
  • impressões
  • taxa de cliques (CTR, na sigla em inglês)
  • métricas de conversão
  • CTR de referência
  • CPC máximo de referência
  • parcela de impressões
  • parcela de cliques
  • modelos de acompanhamento
  • parâmetros personalizados
  • % aprovados
  • % ativos
  • % prontos para veiculação
  • % aprovados por horário
  • % ativos por horário
  • % prontos para veiculação por horário
  • produtos enviados
  • produtos aprovados
  • produtos ativos
  • produtos prontos para veiculação

Saiba mais sobre essas colunas e o significado delas.

Além disso, você pode fazer o download de um relatório e adicionar segmentos a ele para visualizar seu desempenho por dias da semana, tipo de clique ou dispositivo. Não é possível segmentar a parcela de impressões, a CTR de referência ou o CPC de referência por dispositivo ou tipo de clique.

Veja como fazer o download de um relatório da guia Grupos de produtos:

  1. Faça login na sua conta do Google AdWords.
  2. Clique na guia Campanhas.
  3. Escolha uma Campanha do Shopping na barra de navegação lateral.
  4. Escolha um grupo de anúncios na campanha.
  5. Clique na guia Grupos de produtos.
  6. Verifique se a tabela exibe todas as colunas que convém editar. Em seguida, clique no botão de download, que tem esta aparência: Botão de download.
  7. Se você quiser segmentar seus dados por dispositivo, dia da semana ou tipo de clique, clique em +Adicionar segmento e, em seguida, clique no menu suspenso e selecione a opção desejada. Além disso, não é possível segmentar seus dados de parcela de impressões, CTR de referência ou CPC de referência por dispositivo ou tipo de clique. Você não poderá marcar esse relatório segmentado como "Editável".
  8. Se você fizer o download de um relatório editável, poderá usá-lo para fazer alterações em massa em grupos de produtos, lances, modelos de acompanhamento e parâmetros personalizados. Saiba mais sobre os relatórios para download e os uploads em massa. Observações importantes:
    • Não é possível fazer o download de um relatório editável usando segmentos.
    • Não se esqueça de salvar sua planilha em um dos nossos formatos suportados (.xlsx, .tsv ou .csv).
  9. Clique em Fazer o download.
Use a guia "Produtos" (somente para o Google Shopping)

A guia "Produtos" ajuda a entender o desempenho de cada um dos produtos da sua campanha. Veja as colunas personalizáveis que aparecem:

  • ID do item
  • título
  • país de venda
  • canal
  • exclusividade de canal
  • ID do comerciante
  • marca
  • preço
  • condição
  • idioma
  • tipo de produto
  • categoria
  • rótulo personalizado
  • status do produto
  • impressões
  • cliques
  • custo médio por clique
  • custo por clique máximo efetivo (CPC máx. efetivo)
  • métricas de conversão

Saiba mais sobre essas colunas e o significado delas.

Usar a guia "Dimensões"

A guia "Dimensões" fornece relatórios de desempenho personalizados em qualquer nível de granularidade por qualquer dimensão escolhida, incluindo:

  • categoria
  • tipo de produto
  • ID do item
  • marca
  • ID no Merchant Center
  • ID da loja
  • canal
  • exclusividade do canal
  • CTR de referência
  • CPC máximo de referência
  • parcela de impressões

Veja como visualizar os dados de desempenho da guia Dimensões:

  1. Selecione a Campanha do Shopping ou o grupo de anúncios com o qual você deseja trabalhar.
  2. Clique na guia Dimensões.
  3. No menu suspenso Visualizar, selecione Google Shopping e, em seguida, escolha o atributo que você deseja usar para classificar seus dados de desempenho: categoria, tipo de produto, código do item, marca, código do Google Merchant Center ou código da loja.

Você pode personalizar as informações que deseja ver na guia "Dimensões".= Veja como:

  1. Na guia "Dimensões", clique em Colunas e selecione Modificar colunas no menu suspenso.
  2. Para adicionar colunas à guia, escolha o tipo de métrica ("Atributos do produto", "Desempenho", "Conversões", "Concorrência") em "Selecionar métricas".
  3. Clique em Adicionar para selecionar as colunas que você deseja ver.
  4. Para remover uma coluna da guia "Grupos de produtos", clique em Remover.
  5. Quando você terminar de organizar suas colunas, clique em Aplicar.

É possível fazer o download de relatórios de desempenho não editáveis na guia "Dimensões". Use segmentos, se quiser visualizar seus dados divididos em linhas com base nas opções mais importantes para você, como dias da semana, tipo de clique ou dispositivo. Não é possível segmentar a parcela de impressões, o CTR de referência ou o CPC de referência por dispositivo ou tipo de clique.

Veja como fazer o download de um relatório não editável na guia "Dimensões":

  1. Na guia "Dimensões", verifique se a tabela está exibindo todas as informações que você quer ver. Em seguida, clique no botão de download, que tem esta aparência: Botão de download.
  2. Se você quiser segmentar seus dados por dispositivo, dia da semana ou tipo de clique, clique em +Adicionar segmento e, em seguida, clique no menu suspenso e selecione a opção desejada. Não é possível segmentar seus dados de parcela de impressões, CTR de referência ou CPC de referência por dispositivo ou tipo de clique.
  3. Clique em Fazer o download.

Dica

Você também pode segmentar seus dados de desempenho no nível da campanha ou do grupo de anúncios para comparar o tráfego dos parceiros de pesquisa do Google e da Rede de Pesquisa do Google. Basta ir até a guia Campanhas ou Grupos de anúncios, clicar no menu suspenso Segmentar e selecionar Rede (com parceiros de pesquisa)

Usar o Relatório de insights sobre leilões

O Relatório de informações do leilão permite comparar seu desempenho com o dos outros anunciantes que participam dos mesmos leilões que você. Essas informações podem ajudar você a tomar decisões estratégicas sobre a escolha de lances e orçamentos, pois mostram onde você apresenta um bom desempenho e onde está perdendo oportunidades de ter um melhor desempenho. Esses dados estão disponíveis de outubro de 2014 até o momento.

Saiba mais sobre insights de leilões de Campanhas do Shopping.

Usar o Simulador de lances

Quer aumentar ou diminuir seus lances, mas não sabe ao certo como isso afetaria seu desempenho? Com o Simulador de lances, é possível descobrir como diferentes lances de grupos de produtos podem afetar seu tráfego e suas conversões por meio de estimativas de quais seriam os resultados da publicidade nos sete dias anteriores se você tivesse definido lances diferentes. 

Saiba mais sobre como usar o Simulador de lances com Campanhas do Shopping.

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