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検索語句と一致する複数の類似したキーワードの取り扱い

広告は、ユーザーが Google や検索パートナーのサイトで入力した検索語句と、広告主様が設定したキーワードの類似性に基づいて表示されます。広告の表示には、検索語句につき 1 つのキーワードのみが使用されます。アカウントの複数のキーワードが検索語句と一致する場合に、どのような処理が行われるかについては、以下の例で説明します。

検索語句に類似する複数のキーワードが同じ広告グループにある

1 つの広告グループ内に、検索語句と一致するキーワードが複数存在することもあります。

部分一致キーワードの「配管工講習」と「配管工技能講習」があり、どちらも検索語句「配管工の技能講習」と一致するケースが考えられます。

この場合、AdWords システムでは複数の設定に基づいて、広告表示に使用するキーワードを決定します。設定の優先順位はおおよそ次のとおりです。

検索語句と正確に一致するキーワードを使用する

検索クエリとまったく同じキーワードがある場合は、そのキーワードを使用して広告が表示されます。広告グループに検索語句と類似するキーワードが他にある場合も、完全に一致するキーワードが使用されます。

たとえば、ユーザーが「配管工講習」を検索したとします。広告主様の広告グループには部分一致キーワード「配管工講習」とフレーズ一致キーワード「配管工」が設定されています。この場合は、検索語句「配管工講習」と正確に一致する部分一致キーワード「配管工講習」を使用して広告が表示されます。

キーワードが同じ場合に完全一致のキーワードを使用する

同じキーワードが複数設定されている場合は、完全一致のキーワードが使用されます。

ユーザーの検索語句が「配管工」で、広告主様の広告グループに部分一致キーワードの「配管工」と完全一致キーワードの「配管工」が登録されている場合は、完全一致のキーワードを使用して広告が表示されます。

広告ランクが最も高いキーワードを使用する

広告グループの複数の部分一致キーワードが、1 つの検索語句と部分一致する場合は、最も高い広告ランクのキーワードが使用されます。

キーワード 広告ランク
配管工講習 1.5
電気技術者技能講習 1

このケースでは、広告ランクの高いキーワード「配管工講習」が使用されます。

優先ルールの例外

上記の優先ルールには例外もあり、以下のような場合に例外が適用されます。

広告ランクが高く、費用の安いキーワードがある場合

まれに、費用が安く(クリック単価が低く)、広告ランクが高いキーワードが使用される場合もあります。

たとえば、ユーザーが「配管工の工具」を検索し、広告主様の広告グループに「配管工の工具類」、「配管工の工具」というキーワードが設定されているとします。

キーワード 上限クリック単価 広告の品質 広告ランク
配管工の工具類 10 円 高品質 16
配管工の工具 15 円 低品質 11

通常は、「配管工の工具類」より検索語句との一致率が高い「配管工の工具」が使用されますが、「配管工の工具類」の方が費用が安く、広告ランクが高いため、このケースでは「配管工の工具類」が使用されます。広告ランクは、キーワードが検索語句と一致し、広告がオークション対象となるたびに算定されます。

検索語句に類似するキーワードが複数の広告グループにある

検索語句と一致するキーワードが複数の広告グループにある場合、AdWords システムではより高度な判断基準でキーワードを決定します。これは、広告グループが違えば、広告、ランディング ページ、キャンペーンの設定まですべて異なる可能性があるためです。こうした違いにより、ユーザーの利便性に影響が出たり、異なる広告グループ間で、類似キーワードの品質スコアに差異が生じたりすることがあります。

この場合、AdWords システムでは複数の設定に基づいて、広告表示に使用するキーワードを決定します。設定の優先順位はおおよそ次のとおりです。

検索語句と正確に一致するキーワードを使用する

1 つのキーワードが検索語句と完全に一致する場合は、キーワードが属する広告グループに関係なく、そのキーワードを使用して広告が表示されます。検索語句と類似するキーワードが他の広告グループにある場合も、完全に一致するキーワードが使用されます。

たとえば、ユーザーが「配管工講習」を検索したとします。広告グループの 1 つに部分一致キーワード「配管工講習」が含まれており、もう 1 つの広告グループにフレーズ一致キーワード「配管工」が含まれている場合は、検索語句と正確に一致する部分一致キーワードが使用されます。

キーワードが同じ場合に完全一致のキーワードを使用する

複数の広告グループで同じキーワードが設定されている場合は、完全一致のキーワードが使用されます。

ユーザーが「地元の配管工」を検索したとします。たとえば、ある広告グループに「地元の配管工」という部分一致キーワードが登録され、別の広告グループに「地元の配管工」という完全一致キーワードが登録されている場合、完全一致のキーワードを使用して広告が表示されます。

広告ランクが最も高いキーワードを使用する

検索語句と一致するキーワードが複数の広告グループに含まれている場合は、品質スコアクリック単価を組み合わせた値が最も高いキーワードが使用されます。この組み合わせを広告ランクと呼びます。

ユーザーが「配管工技能講習」を検索し、広告主様の広告グループに「配管工講習」と「電気技術者技能講習」というキーワードが設定されているとします。

キーワード 広告ランク
配管工講習 1.5
電気技術者技能講習 1

この例では、広告ランクの高い「配管工講習」が使用されます。

まれに、検索語句に一致するキーワードの中で、最も広告ランクの高いキーワードの関連性が他のキーワードより低いように思われる場合がありますが、一般に関連性が高いと広告ランクも高くなるため、このような状況は多くは発生しません。検索語句レポートを参照して、関連性の低いキーワードで広告が表示されているケースを確認できた場合は、該当の広告グループで、関連性の低い検索キーワードを除外キーワードとして追加します。

優先ルールの例外

上記の優先ルールには例外もあり、以下のような場合に例外が適用されます。

キャンペーンが予算により制限されている場合

キャンペーンの 1 日の予算が、上記の仕組みに影響する可能性があります。予算に制限のあるキャンペーンでは、キャンペーンの予算が足りず、トラフィックを最大限に獲得できないことがあるため、通常ならそのキーワードで広告を表示できる場合でも、広告を表示できないことがあります。これは、キャンペーンの予算を超過しないようにするためです。こうした問題を避けるには、1 日の予算が不足する事態を避ける方法をご確認ください。

次の例で、マッチタイプの異なる同一のキーワードが複数ある場合に、予算が制限されているキャンペーンでキーワードの使用にどのような影響があるかを説明します。

広告主様が、「排水口が詰まったシンク」キャンペーンと「壊れた給湯器」キャンペーンを運用しているとします。「排水口が詰まったシンク」キャンペーンでは完全一致キーワード「配管工」が設定されていて、「壊れた給湯器」キャンペーンでは部分一致キーワード「配管工」が設定されています。

他の条件がすべて同じであれば、ユーザーが「配管工」を検索したときには、より限定的なマッチタイプである「排水口が詰まったシンク」キャンペーンの完全一致キーワードを使用して広告が表示されます。ただし、「排水口が詰まったシンク」キャンペーンが予算の制限を受けているとしたら、このキャンペーンの完全一致キーワードで広告を表示できないこともあります。その場合は、「壊れた給湯器」キャンペーンの部分一致キーワードが代わりに使用されます。

品質スコアと広告ランクがより高く、料金もより安いキーワードがある場合

まれに、費用が安く(つまりクリック単価がより低く)、品質スコアと広告ランクがより高いキーワードが使用される場合もあります。

たとえば、ユーザーが「配管工の工具」を検索するとします。広告主様は「配管工の工具類」、「配管工の工具」というキーワードを設定し、それぞれの上限クリック単価、品質スコア、広告ランクが次のように設定されています。

キーワード 上限クリック単価 品質スコア 広告ランク
配管工の工具類 10 円 7 0.7
配管工の工具 15 円 4 0.6

通常は、「配管工の工具類」より検索語句との一致率が高い「配管工の工具」が使用されますが、「配管工の工具類」の方が費用が安く、品質スコアと広告ランクがより高いため、このケースでは「配管工の工具類」が使用されます。

まれに、検索語句に一致するキーワードの中で、最も広告ランクの高いキーワードの関連性が他のキーワードより低いように思われる場合がありますが、一般に関連性が高いと広告ランクも高くなるため、このような状況は多くは発生しません。検索語句レポートを参照して、関連性の低いキーワードで広告が表示されているケースを確認できた場合は、該当の広告グループで、関連性の低い検索キーワードを除外キーワードとして追加します。

一致するキーワードが非常に多く設定されている場合

アカウント内に多数の一致キーワードがある場合には、重複キーワードの一部は自動的に削除されます。その後に上記の優先ルールが適用されます。

たとえば、広告グループを 5,000 回コピーした結果、アカウント内にキーワード「配管工」が 5,000 個設定されたとします。この場合、「配管工」を検索するとき、5,000 個のキーワードをすべて検索するのではなく一致するキーワードの数を減らしたうえで検索を実行します。その後に上記の優先ルールが適用されます。

ヒント

AdWords Editor の重複キーワードの検索ツールを使用すると、アカウント内で重複しているキーワードを確認できます。AdWords アカウント管理用のアプリケーションの AdWords Editor は無料でダウンロードできます。

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