Les campanyes existents d'anuncis dinàmics de cerca (DSA) poden ser aptes per actualitzar-se a Màxim rendiment, cosa que us ofereix inventari i formats addicionals per arribar a clients nous. Els anunciants que actualitzen les campanyes de DSA a Màxim rendiment observen un increment mitjà del 15 % en les conversions o en el valor de conversió a un cost per acció (CPA) o un retorn de la inversió en publicitat (ROAS) similars. Obteniu informació sobre com podeu actualitzar els DSA a Màxim rendiment (versió beta).
Si els vostres anuncis dinàmics de cerca no reben trànsit, pot ser que sigui perquè falta informació clau a la configuració. Dins d'un grup d'anuncis, haureu de crear el text de l'anunci dinàmic de cerca i triar-ne els objectius perquè es publiqui.
Aquest article explica alguns dels motius més habituals pels quals els anuncis dinàmics de cerca no reben trànsit després de la configuració inicial i com podeu corregir-los.
Cinc motius habituals pels quals no es difonen els anuncis dinàmics de cerca
1. No s'ha introduït correctament el domini ni l'idioma del lloc web
Els anuncis dinàmics de cerca requereixen que s'estableixi a la campanya un domini de lloc web (com ara example.com) i l'idioma de les pàgines a les quals voleu segmentar els anuncis. Per crear un grup d'anuncis dinàmics en una campanya de cerca, heu de proporcionar la informació, l'idioma i el domini del lloc web a la configuració de la campanya.
Els dominis següents no es poden utilitzar en anuncis dinàmics de cerca:
- Dominis que redirigeixen a un altre domini.
- Llocs web d'alguns verticals sensibles, com ara el sector farmacèutic, apostes i contingut per a adults, no poden difondre anuncis dinàmics de cerca.
- Dominis sense prou contingut per incloure a la segmentació:
- Llocs web que, principalment, inclouen imatges o contingut Flash.
- Llocs web que requereixen que un usuari hi iniciï la sessió per accedir a la majoria de contingut del lloc web.
- Llocs web que no tenen gaires pàgines indexades per Google. Consulteu l'estat de l'índex del vostre lloc web a Google.
Passos següents
Comproveu la configuració del domini i de l'idioma:
- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Campanyes
.
- Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Campanyes.
- Feu clic a Campanyes.
- Utilitzeu un filtre de taula per cercar la campanya i, tot seguit, feu clic al seu nom.
- Per veure la configuració de la campanya, feu clic a la icona Configuració
que hi ha a la dreta del nom de la campanya.
- Feu clic a Configuració addicional i, tot seguit, a Anuncis dinàmics de cerca. Veureu el domini i l'idioma del lloc web si ja heu proporcionat aquesta informació anteriorment. Assegureu-vos que l'idioma de la configuració coincideixi amb l'idioma del vostre lloc web.
- Si el domini o l'idioma no hi són, introduïu el domini o seleccioneu un idioma al menú desplegable. Comproveu que el nom del domini estigui ben escrit.
- Feu clic a Desa.
Si l'URL només funciona quan comença per "www", introduïu-lo a la configuració de la campanya amb "www" a l'inici. De la mateixa manera, si el vostre domini no funciona quan comença per "www", introduïu-lo a la configuració de la campanya sense "www".
que hi ha a la dreta del nom de la campanya.2. Els objectius d'anunci dinàmic no estan ben configurats
Els anuncis dinàmics de cerca fan servir objectius d'anunci dinàmic per determinar quines seccions o pàgines del lloc web s'utilitzen per mostrar anuncis als clients. Més informació sobre els objectius per als anuncis dinàmics de cerca
Passos següents:
- Quan creeu un grup d'anuncis dinàmics, us recomanem que comenceu implementant "Pàgines de destinació dels grups d'anuncis estàndard". Obteniu informació sobre com podeu crear objectius per a anuncis dinàmics de cerca.
- Si voleu configurar els vostres propis objectius d'anunci dinàmic, heu de formatar-los d'una manera que el nostre sistema reconegui.
- Si el vostre objectiu d'anunci dinàmic no es difon, pot ser que vegeu un estat que indiqui per què l'objectiu no és apte per difondre's. Per entendre el significat dels estats d'objectiu d'anunci dinàmic, consulteu l'article Resoldre problemes relacionats amb els anuncis dinàmics de cerca.
3. Les paraules clau negatives i els objectius negatius d'anunci dinàmic bloquegen la difusió dels anuncis.
Paraules clau negatives
Les paraules clau negatives dels grups d'anuncis dinàmics impedeixen que els anuncis es mostrin quan un client les utilitza com a frase de cerca.
Passos següents:
- Podeu comparar les vostres paraules clau negatives amb les pàgines del vostre lloc web que voleu incloure per als anuncis dinàmics de cerca. Si hi ha coincidències, us pot convenir treure la paraula clau negativa.
- Exemple: si no voleu que els anuncis dinàmics de cerca es mostrin per a un terme de marca pel qual ja segmenteu amb paraules clau, heu d'afegir aquest terme de marca com a paraula clau negativa de concordança exacta.
- Els anuncis dinàmics de cerca poden trobar oportunitats per difondre anuncis en cerques que continguin un terme de marca pel qual ja segmenteu amb paraules clau. Per tal de no perdre aquestes oportunitats de difusió, no afegiu el terme de marca com a paraula clau negativa de concordança ampla.
Objectius negatius d'anunci dinàmic
Els objectius negatius d'anunci dinàmic ens impedeixen utilitzar certes pàgines del lloc web per incloure els vostres anuncis dinàmics de cerca a la segmentació. Si un client utilitza una frase de cerca que podria coincidir amb una pàgina del lloc web inclosa en un objectiu negatiu, no veurà l'anunci.
Passos següents
Reviseu els objectius negatius i traieu els que no vulgueu:
- Al menú de pàgines de l'esquerra, feu clic a Objectius d'anunci dinàmic.
- Feu clic a Objectius negatius d'anunci dinàmic.
- Consulteu la llista d'objectius negatius. Comproveu si alguns d'aquests bloquegen pàgines del vostre lloc web que no voleu que estiguin bloquejades.
- Marqueu la casella situada al costat de l'objectiu negatiu que bloqueja les pàgines en qüestió i feu clic a Treu.
4. Els objectius no tenen cobertura a la columna "Cobertura del lloc web"
Podeu consultar la columna "Cobertura del lloc web" per veure el percentatge de pàgines que pertanyen a un objectiu d'anunci dinàmic. Aquesta columna indica el percentatge de pàgines de destinació (de totes les pàgines del domini del lloc web indexades per Google) que pertanyen a la mateixa categoria, contenen determinades paraules al títol de la pàgina, utilitzen el mateix fragment d'URL o tenen frases en comú al contingut del mateix lloc web. Si no podeu veure la columna "Cobertura del lloc web", afegiu-la a la taula.
Passos següents
Comproveu la columna "Cobertura del lloc web" per assegurar-vos que l'objectiu està configurat correctament i segmenta per un subconjunt de pàgines web.
- Quan creeu un grup d'anuncis dinàmics, la cobertura que cada objectiu d'anunci dinàmic té del lloc web pot tardar fins a 72 hores a reflectir-se en aquesta columna.
- Alguns llocs web poden mostrar "--" com a cobertura, en comptes d'un número. Això vol dir que no hi ha cap pàgina segmentada, de manera que aquest objectiu d'anunci dinàmic no rebrà trànsit. Aquesta columna només mostra el percentatge de pàgines web aptes per difondre's, de manera que les pàgines excloses per un objectiu negatiu d'anunci dinàmic no es veuen reflectides en el valor mostrat.
- Pot ser que alguns llocs web mostrin una cobertura de pàgina web del 0,0% i, malgrat això, tinguin trànsit si el lloc web en qüestió és molt gran.
- També podeu fer servir aquesta columna a la visualització "Objectius negatius d'anunci dinàmic" per assegurar-vos que els objectius negatius no tinguin un abast més ampli del previst.
Exemple: si afegiu un objectiu "Page_Content conté esgotat" per evitar que les pàgines de productes esgotats es difonguin, però el terme "esgotat" figura al text de les pàgines del vostre lloc web, podríeu impedir accidentalment que algunes pàgines del lloc web que volíeu incloure a la segmentació es difonguin.
Notes
- Els anuncis dinàmics de cerca es poden mostrar en lloc dels grups d'anuncis basats en paraules clau quan les paraules clau d'aquests grups d'anuncis estan actives o en pausa, o bé s'han tret.
- Els objectius d'anuncis dinàmics de cerca poden superposar-se entre si. Si això passa, pot ser que es difongui l'objectiu d'anunci dinàmic millor segmentat o bé que el trànsit es divideixi entre els objectius, de manera que no rebeu tant trànsit com esperàveu.
5. La campanya no s'està difonent a causa del retard habitual en la difusió d'anuncis dinàmics de cerca (DSA)
Si heu actualitzat el lloc web, heu creat una campanya nova o heu editat les campanyes existents, és possible que hi hagi retards. Aquí teniu algunes preguntes més freqüents amb respostes que us ajudaran a entendre els temps de processament previstos:
1. Amb quina rapidesa el sistema d'anuncis dinàmics de cerca reflecteix els canvis que faig al meu lloc web?
Els canvis al lloc web es reflecteixen tan bon punt els reflecteix l'índex web, normalment en un termini de 7 a 10 dies. Si feu servir un feed de pàgines, que té un mecanisme de rastreig diferent (el bot de Google Ads, en lloc dels bots orgànics de Google), les pàgines es rastregen més sovint. Les pàgines noves afegides a un feed de pàgines es rastregen en el termini d'un dia i es tornen a rastrejar cada 14 dies, com a màxim. Ara bé, les pàgines que reben clics constants es rastregen normalment cada dos o tres dies. Si el feed és gran, es pot tardar fins a 10 dies a rastrejar-lo tot.
2. Els llocs web que s'actualitzen sovint són aptes per als anuncis dinàmics de cerca?
A causa dels temps de rastreig dels DSA, és possible que els llocs web amb actualitzacions de contingut constants (per exemple, els d'ofertes flaix que actualitzen les ofertes diàriament) no ofereixin bons resultats amb els DSA.
3. Quan tarda el sistema d'anuncis dinàmics de cerca a començar a difondre campanyes noves?
Una campanya nova amb un domini de lloc web que no s'utilitzi en una altra campanya de DSA pot tardar entre 24 i 48 hores a començar a difondre's. Si la campanya nova utilitza un domini de lloc web que ja s'utilitza en altres campanyes actives de DSA, la campanya nova pot començar a difondre's en un termini de 8 hores. En alguns casos, pot seguir tardant fins a 48 hores.
4. Quan tarda el sistema d'anuncis dinàmics de cerca a reflectir els canvis que faig a les meves campanyes?
Les operacions següents són instantànies:
- Canvis d'oferta.
- Pauses en una campanya, un grup d'anuncis o una categoria d'URL.
- Creativitats noves per a un grup d'anuncis existent.
- Canvis en el cos del text o seguiment d'una creativitat existent.
La resta d'accions, com ara afegir URL nous, moure URL entre grups d'anuncis o configurar grups d'anuncis nous, poden tardar fins a 24 hores.
Per confirmar si els vostres objectius d'anunci dinàmic o exclusions d'objectiu d'anunci són vàlids, podeu comprovar el següent:
- Historial de canvis, per saber quan s'han afegit les exclusions d'objectiu d'anunci.
- Informe de termes de cerca (STR), a la pestanya "Objectius automàtics", per confirmar la data de difusió.
