Para ajudar a alcançar mais potenciais clientes, os seus anúncios agora são apresentados em conteúdo que corresponde a qualquer um dos tópicos, posicionamentos ou palavras-chave da Rede de Display/de vídeo/de pesquisa que segmentar. Por exemplo, se tiver segmentado "bicicletas" como tópico e "bicicleta" como palavra-chave da Rede de Display/de vídeo/de pesquisa, os anúncios vão ser apresentados em conteúdo que corresponde a qualquer um deles.
Também verá a segmentação por contexto simplificada numa única página do Google Ads, para que possa gerir todos os tipos de segmentação por conteúdo (tópicos, posicionamentos, palavras-chave da Rede de Display/de vídeo e exclusões) numa única vista. Pode encontrar a nova página na secção "Conteúdo" em Campanhas no menu de navegação do lado esquerdo.
Simplificámos os controlos de segmentação e de exclusão para a Rede de Display para dispositivos móveis de modo a que seja mais fácil alcançar a crescente base de utilizadores de dispositivos móveis.
A exclusão de conteúdo (exclusão de "anúncios não intercalares na aplicação para dispositivos móveis G-mob") foi substituída por opções de segmentação por dispositivo simplificadas para computadores, tablets e telemóveis.
Pode controlar quais os publicadores ou tipos de conteúdo nos quais os seus anúncios são apresentados ao utilizar:
- Tópicos
- Segmentação por dispositivo: computador, tablet, telemóvel
- Categoria de aplicações
- Exclusões de aplicações individuais através de exclusões de posicionamento para aplicações para dispositivos móveis e exclusões de Websites individuais
- Exclusões de conteúdo
Da mesma forma que pode segmentar posicionamentos no YouTube, na rede de parceiros de pesquisa e na Rede de Display para apresentar anúncios, como páginas, sites e vídeos específicos, também pode excluir posicionamentos onde não quer que os anúncios sejam apresentados. Pode excluir Websites ou domínios que não sejam adequados para a marca ou que não sejam eficazes na promoção da venda dos seus produtos ou serviços.
Tipos de posicionamento que poderá excluir
- Determinados posicionamentos específicos não adequados para a sua marca.
- Posicionamentos onde os seus anúncios são apresentados, mas não têm um bom desempenho.
Exemplo
Uma agência de viagens possui um grupo de anúncios que oferece pacotes de campismo para famílias e segmenta tópicos como caminhadas e campismo. A agência constata que alguns dos anúncios estão a ser apresentados em posicionamentos automáticos que são relevantes para o tópico, mas que não são direcionados para famílias. A agência pode excluir esses posicionamentos do grupo de anúncios.
Exclua posicionamentos da campanha, do grupo de anúncios ou da conta
Pode excluir posicionamentos de grupos de anúncios e campanhas específicos na página "Posicionamentos".
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
.
- Clique no menu pendente Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo no menu da secção.
- Clique em Conteúdo.
- Clique em Exclusões.
- Clique na seta de menu pendente à direita do termo "Exclusões".
- Clique em Posicionamentos.
- Clique no ícone de lápis
.
- Selecione se quer "Adicionar exclusão de posicionamento" ou "Usar lista de exclusões de posicionamentos"
- Escolha se quer excluir os posicionamentos ao nível da campanha, do grupo de anúncios ou da conta.
- Se selecionou "Adicionar exclusão de posicionamento", realize uma das seguintes ações.
- Pesquise por uma palavra, expressão, URL ou ID do vídeo que quer excluir.
- Clique em Introduzir vários posicionamentos e introduza os URLs que pretende excluir.
- Se selecionou "Utilizar lista de exclusões de posicionamentos", selecione uma lista de exclusões de posicionamentos existente.
- Depois de introduzir as suas exclusões, clique em Guardar.
.Como adicionar os URLs de exclusão
Existem diferentes tipos de URL para diferentes tipos de propriedades. Desde apps para dispositivos móveis até páginas de produtos específicas, cada tipo de propriedade tem um formato de endereço específico. Expanda as secções abaixo para compreender como introduzir os endereços para cada tipo de posicionamento.
Formatar exclusões de posicionamentos para sitesExemplo
A empresa da Carla vende produtos de limpeza doméstica orgânicos, e a Carla gostaria de apresentar anúncios apenas em posicionamentos estreitamente relacionados. Segmenta um Website de crítica de produtos populares e adiciona uma exclusão de site para os caminhos de Website acerca de miniaplicações para culinária e eletrodomésticos para que os anúncios não sejam apresentados nessas páginas. Ao refinar o local de apresentação dos anúncios, pode apresentá-los aos potenciais clientes com maior interesse.
O formato de cada entrada na sua lista de exclusões de sites determina como o Google Ads filtra os sites. Eis alguns exemplos de como excluir domínios e formatar estas exclusões:
|
Nível |
Exclusão |
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| Nome de domínio de nível superior | example.com Utilize este formato se preferir que os seus anúncios sejam excluídos de um determinado domínio e respetivos subdomínios, nomes de diretórios, páginas individuais, etc.
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| Subdomínio de primeiro nível | www.example.com
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| Subdomínio de primeiro nível | posicionamento.example.com | |
| Nome de diretório único | www.example.com/itens
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| Nome de diretório único | example.com/itens | |
| Nome de diretório secundário | www.example.com/itens/extra
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| Subdomínios em vários níveis |
www.placement.example.com
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| Página individual | www.example.com/index.html |
Devido à natureza dinâmica da Rede de Display, não podemos garantir a exclusão de 100 por cento das páginas relacionadas quando exclui uma categoria. No entanto, nos nossos testes, constatámos que a exclusão de uma categoria reduz a exposição a páginas relacionadas em aproximadamente 90 por cento.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
- Clique no menu pendente Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo no menu da secção.
- Clique em Conteúdo.
- Clique em Exclusões.
- Clique na seta de menu pendente à direita do termo "Exclusões".
- Clique em Posicionamentos.
- Clique no ícone de lápis
- Selecione Adicionar exclusão de posicionamento.
- Em "Excluir de", selecione Campanha.
- Clique em Selecionar uma campanha e selecione a campanha da qual pretende excluir aplicações.
- Clique em Introduzir vários posicionamentos.
- Efetue um dos seguintes passos:
- Para excluir apps do iPhone:
- Localize o ID do iTunes para a app que pretende excluir. O ID do iTunes aparece no final do URL do iTunes da app. Por exemplo, o ID a vermelho é o ID do iTunes da app "MechaHamster":
https://itunes.apple.com/pt/app/mechahamster/id1286046770.
- Introduza “mobileapp::1-” seguido do ID do iTunes. Por exemplo, se pretender adicionar a app "MechaHamster" como exclusão de posicionamento, introduza
mobileapp::1-1286046770.
- Localize o ID do iTunes para a app que pretende excluir. O ID do iTunes aparece no final do URL do iTunes da app. Por exemplo, o ID a vermelho é o ID do iTunes da app "MechaHamster":
- Para excluir apps Android:
- Na Google Play Store, localize a app que pretende excluir e, em seguida, copie o nome do pacote da app (a última parte do URL após "id="). Por exemplo, para a app "MechaHamster", copie a secção do URL que aparece a vermelho a seguir:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.fpl.mechahamster
- No campo para introduzir posicionamentos no Google Ads, introduza "mobileapp::2-" e cole o URL que acabou de copiar. Utilizando o exemplo do passo anterior, a exclusão da app "MechaHamster" teria o seguinte aspeto:
mobileapp::2-com.google.fpl.mechahamster
- Na Google Play Store, localize a app que pretende excluir e, em seguida, copie o nome do pacote da app (a última parte do URL após "id="). Por exemplo, para a app "MechaHamster", copie a secção do URL que aparece a vermelho a seguir:
- Para excluir apps do iPhone:
Nota
Excluir posicionamentos é diferente de removê-los. Quando exclui posicionamentos, está a bloquear a apresentação dos anúncios neste local. Quando remover posicionamentos que esteja a segmentar, o anúncio poderá continuar a ser apresentado neles com base noutros métodos de segmentação que tenha no seu grupo de anúncios, como a segmentação por palavras-chave ou tópicos.
Agende carregamentos automáticos de listas de exclusões de posicionamentos
O agendamento de atualizações automáticas de listas de exclusões de posicionamentos poupa tempo na gestão de listas e garante que as listas de exclusões de posicionamentos no Google Ads permanecem atualizadas e sincronizadas com as origens de listas. Os anunciantes podem saber como transferir um modelo de lista e agendar as respetivas listas de exclusões de posicionamentos. Os fornecedores de listas podem saber como criar e testar listas de exclusões para os anunciantes utilizarem.
Para anunciantesAgende a sua lista de exclusões associando uma lista de exclusões de posicionamentos num formato de ficheiro suportado no Google Ads. Esta origem de listas será obtida periodicamente para gerir as exclusões no Google Ads. Pode ser mantida pelo utilizador ou por um fornecedor de listas de terceiros fidedigno. Agende carregamentos para as suas exclusões de posicionamentos para garantir que a lista de exclusões é atualizada automaticamente, de forma a refletir as atualizações efetuadas no ficheiro de origem externo.
Instruções para transferir um modelo e agendar uma lista de exclusões de posicionamentos
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
.
- Clique no menu pendente Biblioteca partilhada no menu da secção.
- Clique em Listas de exclusões.
- Clique no botão mais
.
- Clique em Agendar uma lista
- Se ainda não tiver uma origem de listas criada por si ou pelos seus fornecedores de listas fidedignos, clique em Ver modelos para ver os modelos suportados e transferir o ficheiro, que pode ser adicionado e guardado. Analise um ficheiro de exemplo ao transferir este CSV. (Saiba mais acerca de como pode excluir posicionamentos ao nível da conta.) Tipos de exclusões suportados:
- Sites
- Aplicações para dispositivos móveis
- Canais do YouTube
- Vídeos do YouTube
Nota: as exclusões estão sujeitas aos limites da lista de exclusões de posicionamentos partilhada. Saiba mais acerca dos limites de segmentação do Google Ads
- Assim que tiver uma origem de listas guardada com o tipo de ficheiro correto, pode agendar carregamentos automáticos das exclusões de posicionamentos refletidas na origem de listas.
- Introduza o "Nome do horário".
- Introduza o "Nome da lista", que será apresentado como o nome nas colunas "Lista de exclusões de posicionamentos".
- No menu pendente "Origem", selecione como o ficheiro será fornecido
- Google Sheets
- HTTPS
- SFTP
- Certifique-se de que o ficheiro é público ou forneça as autorizações de acesso ao mesmo
- O ficheiro do Google Sheets tem de ser público ou tem de o partilhar com a conta do Google Ads que vir listada quando selecionar "Google Sheets" como a "Origem" e, em seguida, clicar em Associar uma folha de cálculo existente.
- Pode precisar de credenciais (nome de utilizador/palavra-passe) no caso de usar HTTPS/SFTP. Se necessário, introduza o nome de utilizador e a palavra-passe para aceder ao ficheiro.
Nota: se selecionar SFTP e for apresentado um erro "Ficheiro não encontrado", experimente colocar duas barras oblíquas ("//") entre o caminho e o nome de ficheiro. Por exemplo: SFTP://sftp.mysite.com/exclusions.csv
- Utilize os campos "Frequência" e "Hora" para escolher a frequência e o momento em que a origem selecionada deve ser carregada e aplicada às exclusões de posicionamentos.
- Clique em Guardar.
- Certifique-se de que o ficheiro de origem foi carregado corretamente. Para tal, verifique se está na coluna "Lista de exclusões de posicionamentos" na página Exclusões de posicionamentos à qual acede a partir do menu Ferramentas
. A apresentação da lista pode demorar até 10 minutos.
- Para cancelar ou modificar as suas exclusões de posicionamentos agendadas, siga estas instruções:
- Clique no ícone de ferramentas
- Em "Ações em massa", selecione Carregamentos.
- Clique no separador Programações.
- Passe o cursor do rato sobre o ponto colorido à esquerda do item agendado na coluna "Programação".
- Pode optar por "Ativar", "Pausar" ou "Remover".
- Também pode editar clicando em Editar na coluna "Ações".
- Clique no ícone de ferramentas
Nota:
- Se estiver a usar um ficheiro criado por um fornecedor de listas fidedigno, certifique-se de que o ficheiro está no formato suportado para que seja carregado corretamente.
- Desde que os carregamentos estejam agendados, todas as exclusões contidas no ficheiro de origem serão carregadas continuamente para a sua lista. Deve atualizar o ficheiro de origem diretamente ou trabalhar com o fornecedor de listas de terceiros para atualizar o ficheiro de origem.
- Depois de criar a lista de exclusões de posicionamentos, vai aplicá-la a uma campanha para começar a excluir posicionamentos.
Crie uma lista de exclusões para os seus anunciantes utilizarem ao transferir uma origem de ficheiros externa suportada no Google Ads. Uma vez agendada pelos seus anunciantes, esta origem de listas será obtida para gerir exclusões no Google Ads e a manutenção da lista pode ser efetuada por si. Os seus anunciantes podem agendar carregamentos através do ficheiro de exclusões de posicionamentos. As listas são atualizadas automaticamente para refletir as alterações efetuadas aos ficheiros de origem.
Instruções para transferir um modelo de ficheiro e testar um ficheiro de exclusões de posicionamentos
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
- Clique no menu pendente Biblioteca partilhada no menu da secção.
- Clique em Listas de exclusões.
- Clique no botão mais
- Clique em Agendar uma lista
- Clique em Ver modelos para ver os tipos de ficheiros e modelos suportados e transferir o ficheiro, que vai utilizar para criar listas de exclusões de posicionamentos. Analise um ficheiro de exemplo ao transferir este CSV. (Saiba mais acerca de como pode excluir posicionamentos ao nível da conta.) Tipos de exclusões suportados:
- Sites
- Aplicações para dispositivos móveis
- Canais do YouTube
- Vídeos do YouTube
Nota: as exclusões estão sujeitas aos limites da lista de exclusões de posicionamentos partilhada. Saiba mais acerca dos limites de segmentação do Google Ads
- Assim que tiver uma origem de listas guardada com o tipo de ficheiro correto, teste se o ficheiro de exclusões está formatado corretamente carregando-o para a sua conta.
- Introduza o "Nome do horário"
- Introduza o "Nome da lista", que será apresentado como o nome nas colunas "Horário" e "Lista de exclusões de posicionamentos".
- No menu pendente "Origem", selecione como o ficheiro será fornecido.
- Google Sheets
- HTTPS
- SFTP
- Certifique-se de que o ficheiro é público ou forneça as autorizações de acesso ao mesmo
- O ficheiro do Google Sheets tem de ser público ou tem de o partilhar com a conta do Google Ads que vir listada quando selecionar "Google Sheets" como a "Origem" e, em seguida, clicar em Associar uma folha de cálculo existente.
- Pode precisar de credenciais (nome de utilizador/palavra-passe) no caso de usar HTTPS/SFTP. Se necessário, introduza o nome de utilizador e a palavra-passe para aceder ao ficheiro.
- Estas autorizações também se aplicam a qualquer anunciante que receba acesso ao seu ficheiro
Nota: se selecionar SFTP e for apresentado um erro "Ficheiro não encontrado", experimente colocar duas barras oblíquas ("//") entre o caminho e o nome de ficheiro. Por exemplo: SFTP://sftp.mysite.com/exclusions.csv
- Use os campos "Frequência" e "Hora" para escolher a frequência e o momento em que a origem selecionada deve ser carregada e aplicada às exclusões de posicionamentos do anunciante.
- Clique em Guardar.
- Certifique-se de que o ficheiro de origem foi carregado corretamente. Para tal, verifique se está na coluna "Lista de exclusões de posicionamentos" na página Exclusões de posicionamentos à qual acede a partir do menu Ferramentas
Práticas recomendadas:
- Antes de partilhar um ficheiro com os anunciantes, é recomendável agendar a sua lista com a sua própria conta e testar se o ficheiro está a ser carregado corretamente. Mantenha este horário em execução durante alguns dias para testar se as suas atualizações estão a ser carregadas.
- Tenha em atenção que as listas estão sujeitas ao limite padrão de exclusões de posicionamentos partilhadas que é de, no máximo, 65 000 exclusões por lista. Tenha em atenção que as contas dos anunciantes estão sujeitas a limites de exclusões adicionais com base na respetiva utilização da segmentação. Saiba mais acerca dos limites de segmentação do Google Ads
- Colabore com os anunciantes na realização de alterações permanentes às listas diretamente nos ficheiros de origem das listas, uma vez que os anunciantes não podem efetuar alterações permanentes às listas agendadas a partir do Google Ads.
Links relacionados
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- Saiba como excluir categorias completas de Websites com base no respetivo conteúdo.
