การยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา

เหตุใดฉันจึงได้รับเลือกให้ทำการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา

คุณอาจได้รับเลือกเพราะสาเหตุบางประการต่อไปนี้

บัญชีของคุณอยู่ในโครงการสร้างความโปร่งใสของ Google ซึ่งผู้ลงโฆษณาทุกรายจะต้องทำการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้แล้วเสร็จในท้ายที่สุด
มีการระบุว่าพฤติกรรมการโฆษณาหรือเนื้อหาโฆษณาของคุณเข้าข่ายน่าสงสัย
คุณกำลังแสดงโฆษณาในอุตสาหกรรมบางอย่าง เช่น บริการทางการเงิน
คุณกำลังแสดงโฆษณาในคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
คุณกำลังใช้ฟีเจอร์ที่มักใช้ในทางที่ผิด
บัญชีของคุณถูกระงับ และคุณต้องทำการยืนยันให้แล้วเสร็จจึงจะยื่นอุทธรณ์ได้ ในกรณีนี้ บัญชีของคุณจะยังถูกระงับจนกว่าการอุทธรณ์จะได้รับการอนุมัติ

ในบางกรณี Google Ads จะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้แล้วเสร็จ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากเหตุผล 2-3 ประการ ดังนี้

Google Ads สงสัยว่าโฆษณาของคุณละเมิดนโยบายของ Google Ads ซึ่งรวมถึง
Google Ads สงสัยว่าการโฆษณาหรือการดำเนินธุรกิจของคุณอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อร่างกายหรือเกิดความเสี่ยงทางการเงิน ซึ่งรวมถึง
- การสื่อให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวคุณในเนื้อหาโฆษณา
- การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการทางการเงินโดยมีเจตนาหลอกลวง
- การนำเสนอบริการสนับสนุนลูกค้าในนามของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
Google Ads สงสัยว่าคุณกำลังพยายามหลีกเลี่ยงการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา
Google Ads ไม่สามารถยืนยันข้อมูลหรือพฤติกรรมการโฆษณาของคุณได้

Google จะนำข้อมูลของฉันไปใช้อย่างไร

Google จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

ยืนยันตัวตนหรือการดำเนินธุรกิจของคุณ
แสดงการเปิดเผยโฆษณา ซึ่งจะรวมชื่อของคุณหรือชื่อขององค์กรและสถานที่ตั้ง

ข้อมูลบัญชีของคุณบางส่วนจะเปิดเผยต่อสาธารณะด้วยเช่นกัน ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้

ประวัติการเปลี่ยนชื่อ
ครีเอทีฟโฆษณา
วันที่และสถานที่แสดงโฆษณา
โฆษณาที่ระบบนําออกหรือบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากเหตุผลทางกฎหมายหรือนโยบาย
ข้อมูลติดต่อขององค์กร

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความโปร่งใสของโฆษณา

ฉันจะดูสถานะการยืนยันได้อย่างไร

คุณสามารถดูสถานะการยืนยันได้ในหน้าการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา ระบบอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการในการอัปเดตสถานะการยืนยันในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน เช่น อีเมล หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบปัญหาเกี่ยวกับงานของคุณ เมื่องานทั้งหมดเสร็จแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน

ในฐานะผู้ลงโฆษณา ฉันมีความรับผิดชอบอะไรบ้าง

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการใช้งาน Google Ads ตามที่ระบุไว้ในข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Google Ads ตัวอย่างเช่น การส่งข้อมูลเท็จจะเป็นการละเมิดนโยบายการหลีกเลี่ยงระบบ และส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ Google Ads พยายามอย่างเต็มที่ในการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลที่ให้มาอันเป็นส่วนหนึ่งของการยืนยัน แต่การดำเนินการดังกล่าวไม่ถือว่าเป็นการรับรองหรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือกิจกรรมของคุณแต่อย่างใด

เหตุใดจึงมีการขอให้ฉันรับการยืนยันอีกครั้ง

Google Ads อาจขอให้คุณรับการยืนยันอีกครั้งด้วยเหตุผลหลายประการ โดยปกติแล้ว เป็นเพราะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในบัญชี Google Ads ของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับโปรไฟล์การชำระเงิน

ลำดับเวลาสำหรับการยืนยัน

ลำดับเวลาสำหรับการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ขึ้นอยู่กับว่าการยืนยันของคุณมีกำหนดเวลาหรือไม่

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลำดับเวลาสำหรับการยืนยัน

งานที่ต้องทำเพื่อยืนยัน

Google Ads จะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลเมื่อคุณต้องยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้แล้วเสร็จ จำนวนและประเภทของงานจะขึ้นอยู่กับบัญชีของคุณ การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน และปัจจัยอื่นๆ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานที่ต้องทำเพื่อยืนยัน

ข้อกำหนดด้านเอกสารสำหรับการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา

คุณอาจต้องส่งเอกสารอันเป็นส่วนหนึ่งของการยืนยัน

ดูข้อกำหนดด้านเอกสารสำหรับการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา

ปัญหาในการส่งเอกสาร

หากเกิดปัญหากับงานของคุณ แสดงว่า Google ไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ ซึ่งกรณีนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับเอกสารที่ส่งมา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเอกสาร

เปลี่ยนชื่อหรือความเป็นเจ้าของ

หากคุณต้องทำการเปลี่ยนชื่อสำหรับการเปิดเผยโฆษณาหรือประเภทบัญชีโปรไฟล์การชำระเงิน คุณอาจต้องจัดเตรียมเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนชื่อหรือความเป็นเจ้าของ

ปัญหาในการตอบคำถามเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของคุณ

บางครั้ง Google Ads ไม่สามารถยืนยันการดำเนินธุรกิจของคุณได้หลังจากตรวจสอบคำตอบแล้ว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาในการตอบคำถามเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของคุณ

ความโปร่งใสของโฆษณา

ดูโฆษณาที่แสดงในแพลตฟอร์มของ Google เช่น Google Search และ YouTube ได้ในศูนย์ความโปร่งใสของโฆษณา ผู้คนสามารถค้นหาผู้ลงโฆษณาและดูข้อมูลเกี่ยวกับผู้ลงโฆษณาและโฆษณาของผู้ลงโฆษณาได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความโปร่งใสของโฆษณา

รายละเอียดนโยบายของ Google Ads

หากคุณละเมิดนโยบายของ Google Ads หรือให้ข้อมูลเท็จในระหว่างโปรแกรมการยืนยัน คุณจะไม่ได้รับการยืนยันอีกต่อไปและบัญชีของคุณอาจถูกระงับ
หากต้องการแสดงโฆษณาสำหรับอุตสาหกรรมบางอย่าง คุณจะต้องทำงานเพิ่มเติมให้เสร็จและปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการตามนโยบายของ Google Ads
Google ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลหรือการดำเนินธุรกิจของคุณอีกครั้ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อต้องทำการยืนยันนี้ เช่น เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้แล้วเสร็จอีกครั้ง หรือตอบคำถามเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจอีกครั้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในบัญชี Google Ads รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับโปรไฟล์การชำระเงิน
Google อาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการความช่วยเหลือ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Ads

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

การยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา

ในบทความนี้