Google публикует переводы статей Справочного центра для удобства пользователей, но содержание правил от этого не меняется. Официальной версией правил является англоязычная. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.
Чтобы обеспечить надежность и безопасность рекламной экосистемы для пользователей, Google требует от рекламодателей пройти одну или несколько проверок. Ниже перечислены некоторые из таких программ проверки. Вы также можете посмотреть их полный список.
Кроме того, рекламодатели должны соблюдать правила Google Рекламы. Подробнее о том, что происходит при нарушении правил…
Программа проверки рекламодателей
Программа проверки рекламодателей объединяет процедуры подтверждения личности и коммерческой деятельности. Она состоит из ряда шагов, которые необходимо выполнить. В рамках этой программы рекламодатели должны предоставить основные личные данные и информацию о своем бизнесе. На то, чтобы начать проверку, отводится 30 дней. Ещё 30 дней дается, чтобы ее завершить.
О том, что они выбраны для проверки, рекламодатели будут уведомлены по электронной почте и в аккаунте. Ниже приведены подробные сведения о программе.
Информация о компанииНа первом этапе проверки мы зададим несколько вопросов о вашем бизнесе и аккаунте Google Рекламы. Этому посвящен раздел "Информация о компании". Ваши ответы помогут нам лучше понять, чем вы занимаетесь. Ниже приведены примеры вопросов, на которые вам, возможно, потребуется ответить.
- Это рекламное агентство?
- Кто платит за вашу рекламу?
- Вы рекламируете свои товары/услуги или чужие?
- В какой сфере вы работаете?
Заполнять этот раздел должен администратор аккаунта Google Рекламы, хорошо знакомый с коммерческой деятельностью и рекламными стратегиями компании. Предоставить ответы нужно в течение 30 дней. В противном случае по истечении этого срока ваш аккаунт будет приостановлен.
От ответов на вопросы в разделе "Информация о компании" зависит, какие требования будут применяться и какие дальнейшие действия потребуются – подтверждение личности, подтверждение коммерческой деятельности или и то и другое.
После того как вы ответите на вопросы в разделе "Информация о компании", вам, возможно, потребуется подтвердить свое юридическое название, пройдя проверку личности или коммерческой деятельности. В зависимости от настроек аккаунта Google Рекламы пройти проверку должна будет ваша организация и/или организация вашего клиента (если вы работаете в агентстве). После проверки Google будет указывать ваше имя или название компании и ее местоположение во всех объявлениях, которые вы размещаете. Подробнее о прозрачности и раскрытии информации в объявлениях…
Проверку должен пройти уполномоченный представитель, являющийся администратором аккаунта Google Рекламы и/или платежного профиля, который используется для оплаты объявлений. Пройти эту и другие проверки (если необходимо) нужно в течение 30 дней после начала процедуры. Если вы не пройдете проверку в указанный срок или выяснится, что вы не соответствуете требованиям, ваш аккаунт будет приостановлен. Обратите внимание, что эта мера применяется только по истечении 30-го дня. Подробнее о приостановке аккаунта…
Дальнейшие инструкции по подтверждению личности доступны здесь.
В зависимости от ваших ответов в разделе "Информация о компании" мы можем попросить вас подтвердить информацию о вашей коммерческой деятельности и предоставить подтверждающие документы. Например, нам могут понадобиться следующие сведения: ваша бизнес-модель, информация о регистрации компании, типы предлагаемых услуг, методы ведения бизнеса, характер отношений с третьими лицами, рекламируемыми брендами и товарами (если применимо).
Подтвердить коммерческую деятельность и при необходимости пройти другие проверки нужно в течение 30 дней после начала процедуры. Если вы не пройдете проверку в указанный срок или выяснится, что вы не соответствуете требованиям, ваш аккаунт будет приостановлен. Обратите внимание, что эта мера применяется только по истечении 30-го дня. Подробнее о приостановке аккаунта…
Подробнее о подтверждении коммерческой деятельности…
Ниже перечислены примеры ситуаций, в которых рекламодатели могут быть выбраны для прохождения проверки.
- Мы просим рекламодателей пройти проверку, если их рекламная деятельность или содержание объявлений могут вводить пользователей в заблуждение. Нам важно, чтобы пользователи понимали, кто является поставщиком товаров и услуг, рекламируемых в Google.
- В рамках очередного этапа программы повышения прозрачности данных, которая подразумевает, что все рекламодатели в конечном итоге должны будут пройти проверку Google, включающую выполнение описанных выше действий. В настоящее время подтверждение личности доступно для рекламодателей, зарегистрированных в ряде стран.
- Чтобы обеспечить дополнительную защиту своих пользователей, Google может попросить рекламодателей пройти проверку, если они показывают рекламу по брендированным запросам или запросам из отраслей или сфер деятельности, где распространены злоупотребления и мошенничество (таких как туризм, поддержка клиентов, техническая поддержка, финансовые услуги). Если рекламодатель получает запрос на дополнительную проверку, эффективность его кампаний может снизиться в связи с ограничением показа рекламы по определенным запросам. Успешное прохождение проверки позволяет повысить эффективность кампаний.
При определенных обстоятельствах мы можем приостановить ваш аккаунт Google Рекламы сразу после начала проверки. Это означает, что ваши объявления не будут показываться, пока вы не пройдете проверку.
Аккаунт будет немедленно приостановлен в следующих случаях:
- Если мы заподозрим, что ваши объявления нарушают правила Google Рекламы, включая правила в отношении заявлений, вводящих в заблуждение, сомнительных обещаний, неизвестных компаний, названий компаний, сборов средств, событий, требующих деликатного отношения, и спланированного мошенничества.
- Если мы обнаружим, что ваша реклама или бизнес-модель могут причинить пользователям физический или финансовый ущерб. Примеры (неполный список): указание в объявлении неверных сведений о компании, предложение финансовых продуктов или услуг под ложным предлогом, предложение неавторизованных услуг поддержки пользователей от имени третьих лиц.
- Если мы заподозрим вас в попытке обойти нашу систему проверки.
- Если мы не получили достаточно информации о вашей личности или ваша рекламная деятельность выглядит сомнительной.
На наше решение приостановить аккаунт рекламодателя на время проверки может повлиять информация из нескольких источников, включая, помимо прочего, предупреждения от правоохранительных органов, сведения о судебных решениях, связанных с бизнес-моделью рекламодателя, а также жалобы пользователей или организаций, заявляющих, что рекламодатель выдавал себя за другое лицо или занимался мошенничеством.
После успешного прохождения проверки работа аккаунта восстановится и показ объявлений, соответствующих правилам Google Рекламы, возобновится. Аккаунты, не соответствующие требованиям программы проверки, останутся заблокированными.
Как Google использует ваши данные
Предоставленные вами сведения могут использоваться:
- Для подтверждения вашей личности и/или коммерческой деятельности.
- Для раскрытия данных о рекламодателе в объявлениях (ваше имя или название компании, а также ее местоположение).
Подробнее о прозрачности и раскрытии данных…
В целях обеспечения прозрачности мы будем публиковать в общем доступе сведения о ваших кампаниях и аккаунтах Google Рекламы, включая следующую информацию:
- историю изменений названия или имени;
- креативы объявлений;
- сведения о том, где и когда показывалась реклама;
- информацию об удалении объявлений и блокировке аккаунтов за нарушение законов и правил;
- Контактная информация компании.
Мы не публикуем личную контактную информацию, номера телефонов и адреса электронной почты.
При показе рекламы в Google Поиске данные о рекламодателе отображаются в разделе "О рекламодателе".
При показе рекламы на YouTube сведения о рекламодателе отображаются в разделе "Почему я вижу эту рекламу?", который можно посмотреть, нажав на значок информации 
На сайтах и в приложениях партнеров Google, где показываются медийные объявления, данные о рекламодателе отображаются в разделе "Почему я вижу эту рекламу?", который можно посмотреть, нажав на значок "Выбор рекламы" 
- Если вы хотите показывать предвыборную рекламу, в некоторых странах вам нужно пройти отдельную проверку.
- Если мы выясним, что вы нарушили правила Google Рекламы или предоставили ложную информацию во время проверки, ваше подтверждение будет отозвано, а аккаунт может быть заблокирован.
- Google оставляет за собой право повторно проверить вашу личность или коммерческую деятельность. В этом случае вы получите соответствующее уведомление. Поводом для повторной проверки личности или коммерческой деятельности, к примеру, могут послужить существенные изменения в вашем аккаунте Google Рекламы.
- Google может в любой момент изменить условия прохождения проверки.
Контент с ограничениями
Чтобы защитить наших пользователей, мы разрешаем рекламу контента из некоторых регулируемых категорий только рекламодателям, у которых есть для этого законные основания. К таким категориям относятся, например, азартные игры, здравоохранение и фармацевтика и финансовые продукты или услуги. Если вы хотите рекламировать такой контент на нашей платформе, вам может понадобиться пройти программу проверки, чтобы подтвердить, что вы отвечаете региональным требованиям к наличию лицензии. Вам также может потребоваться пройти процедуру подтверждения личности.
Мы регулярно пересматриваем наши правила размещения рекламы с учетом изменений в отрасли и распространенности разного рода нарушений, поэтому для некоторого контента могут вводиться новые требования к проверке рекламодателей.
Требования к форматам объявлений
Чтобы гарантировать высокое качество рекламы, мы можем проводить дополнительные проверки рекламодателей, если они хотят использовать расширенные форматы объявлений и функции Google Рекламы, например объявления HTML5 и Рекламу местных услуг. Мы проверяем объявления всех форматов на наличие нарушений и можем вводить новые требования к проверке для доступа к определенным форматам.
Ответственность рекламодателя
Как указано в Условиях использования Google Рекламы, рекламодатели несут полную ответственность за использование этого сервиса. Предоставление недостоверной информации в ходе проверки является серьезным нарушением наших правил в отношении обхода системы. Google прилагает все возможные усилия, чтобы проверить подлинность всех предоставляемых данных, однако не гарантирует их точность и не несет ответственности за контент или действия рекламодателей.