Despre confirmare

Google pune la dispoziție versiuni traduse ale Centrului de ajutor pentru a facilita folosirea. Acestea nu modifică însă conținutul politicilor noastre. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială pe care o folosim când trebuie să ne aplicăm politicile. Pentru a afișa acest articol în altă limbă, folosiți meniul drop-down pentru limbă din partea de jos a paginii.

Din dorința de a le oferi utilizatorilor un ecosistem de anunțuri sigur și de încredere, Google va solicita ca advertiserii să participe la unul sau mai multe programe de verificare. Mai jos, găsiți câteva exemple de programe de verificare pe care vă putem ruga să le finalizați. Puteți găsi o listă mai detaliată aici.

Advertiserii trebuie să respecte inclusiv politicile Google Ads. Aflați ce se întâmplă dacă încălcați politicile.

Programul de confirmare a identității advertiserilor

Programul de confirmare a identității advertiserilor este un program unificat de verificare creat de Google. Prin acesta, se asigură un flux unic pentru confirmarea activităților comerciale și a identității. Programul cuprinde o serie de pași pe care advertiserii trebuie să îi parcurgă. În cadrul acestui program, advertiserii vor fi rugați să furnizeze informații esențiale despre compania și identitatea lor. Advertiserii au la dispoziție 30 de zile pentru a iniția confirmarea și încă 30 de zile pentru a finaliza procesul.

Advertiserii sunt înștiințați prin e-mail și printr-o notificare în cont în momentul în care sunt selectați pentru programul de confirmare a identității. Mai jos găsiți detalii despre programul de confirmare a identității advertiserilor.

Informații despre compania dvs.

La primul pas din programul de confirmare a advertiserilor, Google le va adresa acestora câteva întrebări simple despre contul Google Ads și compania lor, în secțiunea Informații despre compania dvs. Prin aceste întrebări, vom putea să aflăm mai multe despre compania dvs. De exemplu, dorim să știm:

  • dacă compania dvs. este o agenție de publicitate;
  • cine vă plătește anunțurile;
  • dacă promovați produse / servicii proprii sau în numele altcuiva;
  • domeniile dvs. de activitate.

Persoana responsabilă de completarea acestei secțiuni trebuie să fie un administrator de cont Google Ads, familiarizat cu activitățile dvs. comerciale și cu practicile publicitare din contul dvs. Google Ads. Aveți la dispoziție 30 de zile pentru a trimite răspunsurile. În caz contrar, conturile dvs. vor fi întrerupte după această perioadă. Aflați mai multe despre întreruperea conturilor.

După completarea răspunsurilor la întrebările din secțiunea Informații despre compania dvs., vom stabili care sunt cerințele de confirmare și le vom comunica advertiserilor pașii următori pentru confirmarea suplimentară. Aceștia pot include confirmarea identității, a operațiunilor comerciale sau ambele.

Confirmarea identității

După ce răspundeți la întrebările din secțiunea Informații despre compania dvs., vi se poate solicita să vă confirmați numele legal prin procesul de confirmare a identității advertiserului sau prin cel de confirmare a activităților comerciale. În funcție de modul în care este configurat contul dvs. Google Ads, confirmarea se poate solicita pentru organizația dvs. și/sau pentru organizația clientului dvs. (dacă lucrați pentru o agenție). Google vă va confirma identitatea și va genera o divulgare pentru toate anunțurile pe care le difuzați, care să afișeze numele și locația dvs. Aflați mai multe despre transparență și divulgările privind anunțurile aici.

Confirmarea trebuie să fie efectuată de un reprezentant autorizat, adică un administrator al contului Google Ads și/sau al profilului de plăți prin care se plătesc anunțurile. După începerea procesului de confirmare, aveți la dispoziție 30 de zile pentru a finaliza procesul respectiv și toate celelalte cerințe de confirmare impuse (dacă este cazul). Dacă nu reușiți să îndepliniți cerințele de confirmare în intervalul de timp indicat, contul va fi întrerupt. Întreruperea se va aplica numai dacă trec cele 30 de zile, iar advertiserii nu au îndeplinit cerințele. Aflați mai multe despre întreruperea conturilor.

Puteți găsi mai multe instrucțiuni privind confirmarea identității aici.

Confirmarea activităților comerciale

Pe baza răspunsurilor la întrebările din secțiunea Informații despre compania dvs., vă putem solicita să confirmați detaliile privind activitățile dvs. comerciale (dacă este cazul) prin documente justificative, de exemplu, modelul comercial, informații din înregistrarea companiei, tipurile de servicii pe care le prestați, practicile comerciale și relațiile cu mărcile, produsele sau terțele părți promovate, dacă este cazul.

După începerea procesului de confirmare a activităților comerciale, aveți la dispoziție 30 de zile pentru a finaliza procesul respectiv și toate celelalte cerințe de confirmare impuse (dacă este cazul). Dacă nu reușiți să îndepliniți cerințele de confirmare în intervalul de timp indicat, contul va fi întrerupt. Întreruperea se va aplica numai dacă trec cele 30 de zile, iar advertiserii nu au îndeplinit cerințele. Aflați mai multe despre întreruperea conturilor.

Aflați mai multe despre confirmarea activităților comerciale aici.

Criterii de selecție pentru programul de confirmare a identității advertiserilor

Advertiserii pot fi selectați să parcurgă programul Google de confirmare a identității advertiserilor pe baza următoarelor criterii:

  • advertiserii pot fi selectați să parcurgă procesul de confirmare dacă, de exemplu, comportamentul publicitar sau conținutul anunțurilor este considerat potențial înșelător. Dorim să ne asigurăm că utilizatorii înțeleg cine oferă produsele sau serviciile promovate în anunțurile Google.
  • ca parte a unei lansări treptate a eforturilor depuse de Google privind transparența, în baza căreia, în cele din urmă, tuturor advertiserilor li se va solicita să participe la programul Google de confirmare a identității, care presupune parcurgerea pașilor de mai sus. Momentan, Google acceptă confirmarea identității pentru advertiserii înregistrați în aceste regiuni.
  • ca nivel suplimentar de protecție a utilizatorilor, Google le poate solicita advertiserilor să participe la programul de confirmare a identității advertiserilor dacă, de exemplu, aceștia se promovează prin termeni de căutare legați de marcă sau termeni de căutare ai utilizatorilor din servicii sau domenii susceptibile la abuz, fraudă și înșelătorii (cum ar fi turismul, serviciile pentru clienți ori cele de asistență tehnică și serviciile financiare). Dacă unui advertiser i se solicită să parcurgă confirmarea suplimentară, este posibil ca performanța campaniilor să fie influențată atunci când acesta face publicitate prin anumite interogări limitate de Google. Dacă advertiserul finalizează confirmările impuse, performanța campaniilor sale se poate îmbunătăți (după cum este cazul).
Întreruperea imediată a contului pentru programul de confirmare a identității advertiserilor

În unele situații, este posibil să vă întrerupem conturile Google Ads imediat după începerea programului de confirmare a identității advertiserilor. Ca atare, anunțurile dvs. se vor putea difuza numai după ce reușiți să participați la program.

Motivele pentru întreruperea imediată a contului dvs. sunt următoarele:

Pentru a stabili dacă este necesară întreruperea contului unui advertiser în timpul procesului de confirmare, putem examina informații din mai multe surse, între care menționăm: avertismente privind reglementările, decizii privind practicile comerciale ale unui advertiser sau reclamații de la utilizatori, companii și alte entități cu privire la uzurparea identității sau escrocherii.

După finalizarea procesului de confirmare, conturile advertiserului își vor relua activitatea și toate anunțurile care respectă politicile Google Ads vor putea fi difuzate. Conturile care nu îndeplinesc cerințele acestui program de verificare vor rămâne întrerupte.

Cum folosește Google informațiile dvs.

Google va folosi informațiile pe care le oferiți în următoarele scopuri:

  1. pentru confirmarea identității dvs. și/sau a activităților comerciale;
  2. pentru afișarea unei divulgări care include numele dvs. sau numele companiei pe care o reprezentați și locația acesteia, asociată cu anunțurile pe care le difuzați.

Aflați mai multe despre transparență și divulgările privind advertiserii.

Ca parte a eforturilor de a oferi o transparență mai mare, Google va pune la dispoziția publicului informații despre conturile dvs. Google Ads și despre campaniile publicitare, inclusiv:

  • istoricul modificărilor privind numele advertiserilor;
  • materialele publicitare din anunțuri,
  • datele și locațiile în care s-au afișat anunțurile,
  • anunțurile eliminate sau conturile suspendate din motive juridice sau legate de politică,
  • informațiile de contact ale companiei.

Informațiile personale de contact, numerele de telefon sau adresele de e-mail nu vor fi publicate.

Cum apar textele de divulgare în diferite formate de anunțuri

În Căutarea Google, textul divulgării va apărea în secțiunea „Despre acest advertiser”

Pe YouTube, textul divulgării va apărea în secțiunea „De ce se afișează acest anunț?”, care poate fi accesată folosind pictograma de informații sau pictograma cu trei puncte

Pe site-urile și în aplicațiile care colaborează cu Google pentru anunțuri grafice, textul divulgării va apărea în secțiunea De ce se afișează acest anunț?, care poate fi accesată folosind pictograma Opțiuni Pictograma Opțiuni.

Rețineți
  • Dacă intenționați să difuzați anunțuri electorale, în anumite țări trebuie să parcurgeți și confirmarea anunțurilor electorale.
  • În cazul în care constatăm că ați încălcat politica Google Ads sau că ați oferit informații false în cadrul programului de verificare, confirmarea va fi revocată și este posibil să vi se suspende contul.
  • Google își rezervă dreptul de a vă confirma din nou identitatea sau activitățile comerciale. Veți primi o notificare în momentul în care este necesară o nouă confirmare. De exemplu, vi se poate solicita să vă confirmați din nou identitatea sau activitățile comerciale dacă există modificări semnificative în contul dvs. Google Ads.
  • Google poate actualiza oricând aceste cerințe de confirmare.

Conținut restricționat

Pentru a ne proteja utilizatorii, permitem numai advertiserilor legitimi să promoveze conținutul asociat anumitor domenii reglementate, cum ar fi jocurile de noroc și jocurile, asistența medicală și medicamentele și produsele sau serviciile financiare. Dacă doriți să promovați acest conținut pe platforma noastră, vi se poate solicita să parcurgeți programul de confirmare pentru a dovedi că respectați cerințele locale privind licențierea. În plus, poate fi necesar să parcurgeți verificări suplimentare ale identității.

Revizuim în permanență politicile privind anunțurile și luăm în considerare modificările din domeniu și tendințele privind abuzurile. Ca atare, este posibil să introducem noi cerințe privind confirmarea pentru un anumit conținut.

Formatele și funcțiile anunțurilor

Pentru a asigura difuzarea unor anunțuri de calitate, este posibil să le solicităm advertiserilor să parcurgă procese suplimentare de confirmare pentru a accesa formate și funcții avansate ale anunțurilor Google Ads, cum ar fi anunțurile HTML5 și anunțurile pentru Servicii Locale. Examinăm toate formatele de anunț pentru a identifica încălcările de politici și abuzurile. Ca atare, este posibil să introducem noi cerințe privind confirmarea pentru a accesa anumite formate de anunț.

Responsabilitatea advertiserului

După cum se menționează în Termenii și condițiile Google Ads, advertiserii sunt singurii responsabili pentru utilizarea Google Ads. Vom considera că advertiserii care trimit informații false în cadrul programelor noastre de verificare încalcă politica privind eludarea sistemelor. Google depune toate eforturile să examineze și să valideze informațiile oferite de advertiseri în cadrul acestor programe de verificare, dar nu garantează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau activitatea advertiserilor.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă aveți întrebări despre politicile noastre, informați-ne: contactați serviciul de asistență Google Ads
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
73067
false