Ērtības labad Google piedāvā palīdzības centra tulkojumus, taču jebkādas atšķirības tulkojumā nemaina mūsu politiku nozīmi. Versija angļu valodā ir oficiālā versija, kuru izmantojam savu politiku piemērošanai. Lai skatītu šo rakstu citā valodā, izmantojiet valodu nolaižamo izvēlni lapas apakšdaļā.
Lai lietotājiem sniegtu drošu un uzticamu reklāmu ekosistēmu, Google pieprasīs reklāmdevējiem izpildīt vienu vai vairākas verifikācijas programmas. Tālāk ir sniegti daži tādu verifikācijas programmu piemēri, kuru izpildi mēs varam jums pieprasīt. Detalizētāku sarakstu skatiet šeit.
Reklāmdevējiem ir jāievēro arī Google Ads politikas. Uzziniet vairāk par mūsu politiku neievērošanas sekām.
Reklāmdevēja verifikācijas programma
Reklāmdevēja verifikācijas programma ir vienota Google verifikācijas programma, kurā identitātes un uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas procesi ir iekļauti vienā plūsmā. Programmu sastāda virkne darbību, kas reklāmdevējiem būs jāveic un jāpabeidz. Šīs programmas ietvaros reklāmdevējiem tiks lūgts sniegt pamatinformāciju par savu uzņēmumu un identitāti. Reklāmdevēju rīcībā būs 30 dienas, lai sāktu verifikācijas procesu, un vēl 30 dienas, lai to izpildītu.
Kad reklāmdevēji tiks atlasīti reklāmdevēju verifikācijas programmai, viņi saņems informatīvu e-pasta ziņojumu un paziņojumu kontā. Tālāk ir sniegta detalizēta informācija par reklāmdevēja verifikācijas programmu.
Par jūsu uzņēmumuPirmajā vienotās reklāmdevēju verifikācijas programmas posmā Google uzdos reklāmdevējiem dažus pamatjautājumus par viņu Google Ads kontu un uzņēmumu sadaļā “Par jūsu uzņēmumu”. Šie jautājumi ļaus mums gūt labāku priekšstatu par jūsu uzņēmējdarbību. Tālāk ir norādīti jautājumi, kas jums var tikt uzdoti.
- Vai jūsu uzņēmums ir reklāmas aģentūra?
- Kas maksā par jūsu reklāmām?
- Vai jūs reklamējat jūsu produktus/pakalpojumus, vai veicat reklamēšanu kāda cita uzņēmuma vietā?
- Kāda ir jūsu uzņēmējdarbības nozare (vai nozares)?
Personai, kas ir atbildīga par šīs sadaļas aizpildīšanu, ir jābūt Google Ads konta administratoram, kurš pārzina uzņēmējdarbības operāciju un reklamēšanas praksi jūsu Google Ads kontā. Jūsu rīcībā būs 30 dienas atbilžu iesniegšanai, pretējā gadījumā jūsu kontu darbība tiks apturēta pēc 30. dienas. Uzziniet vairāk par konta darbības pārtraukšanu.
Atbildes uz jautājumiem anketā “Par jūsu uzņēmumu” noteiks verifikācijas prasības un novirzīs reklāmdevējus pie nākamajām papildu verifikācijas darbībām, kas var būt jūsu identitātes un/vai uzņēmējdarbības operāciju verifikācija.
Kad būsiet sniedzis atbildes uz jautājumiem anketā “Par jūsu uzņēmumu”, jums var tikt lūgts verificēt jūsu juridisko nosaukumu, izmantojot reklāmdevēja identitātes verifikācijas vai uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas procesu. Atkarībā no jūsu Google Ads konta iestatījumiem šī verifikācija var tikt pieprasīta jūsu organizācijai un/vai klienta organizācijai (ja strādājat aģentūrā). Google verificēs jūsu identitāti un ģenerēs informācijas atklāšanas norādi visās jūsu rādītajās reklāmās, norādot jūsu nosaukumu un atrašanās vietu. Šeit varat uzzināt vairāk par pārredzamību un informācijas atklāšanas norādēm reklāmās.
Šī verifikācija ir jāpabeidz pilnvarotam pārstāvim, kurš ir Google Ads konta un/vai par reklāmām maksājošā maksājumu profila administrators. Pēc šī procesa sākšanas jūsu rīcībā būs 30 dienas, lai sekmīgi izpildītu šo verifikācijas procesu un visus pārējos pieprasītos verifikācijas procesus (ja piemērojams). Ja noteiktajā laika periodā neizdosies pabeigt verifikāciju vai nodrošināt atbilstību tās prasībām, attiecīgo kontu darbība tiks pārtraukta. Ņemiet vērā, ka minētā darbības pārtraukšana būs spēkā tikai no 30. dienas beigām, ja reklāmdevēji nebūs pabeiguši verifikāciju vai nodrošinājuši atbilstību tās prasībām. Uzziniet vairāk par konta darbības pārtraukšanu.
Papildu norādījumus par identitātes verifikācijas veikšanu skatiet šeit.
Pamatojoties uz atbildēm, ko sniedzāt sadaļā “Par jūsu uzņēmumu”, jums var tikt prasīts verificēt informāciju par jūsu uzņēmējdarbības operācijām (ja piemērojams) un iesniegt dokumentāciju, piemēram, informāciju par jūsu uzņēmējdarbības modeli, uzņēmuma reģistrāciju, jūsu piedāvāto pakalpojumu veidus, uzņēmējdarbības praksi, un saistību ar reklamētajiem zīmoliem, produktiem vai trešajām pusēm, ja piemērojams.
Pēc šī procesa sākšanas jūsu rīcībā būs 30 dienas, lai sekmīgi izpildītu uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas procesu un visus pārējos pieprasītos verifikācijas procesus (ja piemērojams). Ja noteiktajā laika periodā neizdosies pabeigt verifikāciju vai nodrošināt atbilstību tās prasībām, attiecīgo kontu darbība tiks pārtraukta. Ņemiet vērā, ka minētā darbības pārtraukšana būs spēkā tikai no 30. dienas beigām, ja reklāmdevēji nebūs pabeiguši verifikāciju vai nodrošinājuši atbilstību tās prasībām. Uzziniet vairāk par konta darbības pārtraukšanu.
Uzziniet vairāk par uzņēmējdarbības operāciju verifikāciju šeit.
Reklāmdevēji var tikt atlasīti Google reklāmdevēju verifikācijai, pamatojoties uz tālāk norādītajiem kritērijiem.
- Reklāmdevēji var tikt atlasīti verifikācijai, ja, piemēram, ir aizdomas par iespējami maldinošu reklāmu saturu vai reklamēšanas darbībām. Mēs vēlamies nodrošināt to, ka lietotāji saprot, kas ir pakalpojumā Google Ads reklamēto produktu vai pakalpojumu nodrošinātājs.
- Pakāpeniski ieviešot Google pārredzamības uzlabošanas pasākumus, visiem reklāmdevējiem būs jāpabeidz Google reklāmdevēja verifikācijas programma, kas ietver iepriekš minēto darbību veikšanu. Pašlaik Google atbalsta identitātes verifikāciju reklāmdevējiem, kas reģistrēti šajos reģionos.
- Lai nodrošinātu papildu aizsardzības līmeni saviem lietotājiem, Google var pieprasīt, lai reklāmdevēji pabeigtu reklāmdevēja verifikācijas programmu, ja, piemēram, viņi reklamē ar zīmolu saistītos vaicājumos vai lietotāju vaicājumos tādās uzņēmējdarbības vertikālēs vai nozarēs, kuras ir pakļautas ļaunprātīgai izmantošanai un krāpniecībai (piemēram, ceļojumu pakalpojumi, klientu atbalsta vai tehniskā atbalsta pakalpojumi un finanšu pakalpojumi). Ja reklāmdevējam tiek pieprasīts veikt papildu verifikāciju, iespējams, reklāmdevēja kampaņas veiktspēju ietekmē reklāmu rādīšana noteiktu Google ierobežoto vaicājumu gadījumā. Sekmīga nepieciešamo verifikāciju veikšana palīdzēs uzlabot kampaņu veiktspēju (ja piemērojams).
Noteiktos gadījumos mēs varam pārtraukt Google Ads kontu darbību uzreiz pēc tam, kad ir sākta reklāmdevēja verifikācijas programma. Tas nozīmē, ka jūsu reklāmas nevarēs rādīt, kamēr nebūs sekmīgi izpildīta programma.
Jūsu konta darbība var tikt pārtraukta nekavējoties tālāk norādīto iemeslu dēļ.
- Ja mums rodas aizdomas, ka ar jūsu reklāmām tiek pārkāptas Google Ads politikas, tostarp politika par maldinošiem apgalvojumiem, neuzticamiem apgalvojumiem, neidentificētu uzņēmējdarbību, prasībām uzņēmumu nosaukumiem, lūgumu piešķirt līdzekļus, sensitīviem notikumiem un koordinētu maldinošu praksi.
- Ja mums rodas aizdomas, ka jūsu reklamēšanas vai uzņēmējdarbības prakse var lietotājiem radīt fizisku vai finansiālu kaitējumu. Daži piemēri: maldinošas informācijas sniegšana par sevi reklāmu saturā; finanšu produktu vai pakalpojumu piedāvāšana nepatiesos nolūkos; neatļautu klientu atbalsta pakalpojumu piedāvāšana trešo pušu vārdā.
- Ja mums rodas aizdomas, ka jūs mēģināt apiet mūsu verifikācijas procesu.
- Ja jūsu identitāte vai reklamēšanas darbības tiek identificētas kā neskaidras.
Lai noteiktu, vai verifikācijas laikā reklāmdevēja konta darbība ir jāpārtrauc, mēs varam pārskatīt informāciju no vairākiem avotiem, tostarp (bet ne tikai): regulējošo iestāžu brīdinājumiem, lēmumiem par reklāmdevēja uzņēmējdarbības praksi vai lietotāju, uzņēmumu vai citu juridisko personu sūdzībām par reklāmdevēja uzdošanos par kādu citu vai tā veiktu krāpniecību.
Kad verifikācijas process būs sekmīgi pabeigts, reklāmdevēja kontu darbība tiks atsākta, kā arī varēs rādīt visas Google Ads politikām atbilstošās reklāmas. Tomēr joprojām būs apturēta to kontu darbība, kuri neatbilst šīs verifikācijas programmas prasībām.
Kā Google izmanto jūsu informāciju
Google izmantos jūsu sniegto informāciju tālāk norādītajiem nolūkiem.
- Identitātes un/vai uzņēmējdarbības operāciju verifikācijai.
- Informācijas atklāšanas norādes attēlošanai, iekļaujot jūsu vārdu un uzvārdu vai pārstāvētā uzņēmuma nosaukumu, kā arī atrašanās vietu, ar kuru izveidota saite no jebkuras rādītās reklāmas.
Uzziniet vairāk par reklāmdevēju pārredzamību un informācijas atklāšanas norādēm.
Lai uzlabotu pārredzamību, uzņēmums Google padarīs publiski pieejamu informāciju par jūsu Google Ads kontiem un reklāmu kampaņām, tostarp šādu informāciju:
- reklāmdevēja nosaukuma izmaiņu vēsture;
- reklāmas materiāli;
- reklāmu rādīšanas datumi un atrašanās vietas;
- noņemtās reklāmas vai konti, kuru darbība ir apturēta juridisku vai politiku pārkāpumu dēļ;
- uzņēmuma kontaktinformācija.
Personiskā kontaktinformācija, tālruņa numuri vai e-pasta adreses netiks publicētas.
Pakalpojumā Google meklēšana informācijas atklāšanas norāde tiks rādīta sadaļā “Par šo reklāmdevēju”.
Pakalpojumā YouTube informācijas atklāšanas norāde tiks rādīta sadaļā “Kāpēc redzama šī reklāma?”, kurai var piekļūt, izmantojot informācijas ikonu 
Vietnēs un lietotnēs, kas sadarbojas ar Google, lai rādītu reklāmas tīkla reklāmas, informācijas atklāšanas norāde būs skatāma sadaļā “Kāpēc redzama šī reklāma?”, kam var piekļūt, izmantojot AdChoices ikonu 
- Ja plānojat rādīt vēlēšanu reklāmas, noteiktās valstīs jums arī jāveic vēlēšanu reklāmu verifikācija.
- Ja konstatēsim Google Ads politikas pārkāpumus vai nepatiesas informācijas sniegšanu verifikācijas programmas izpildes laikā, jūsu verifikācija tiks atsaukta, kā arī var tikt apturēta jūsu konta darbība.
- Google patur tiesības vēlreiz verificēt jūsu identitāti vai uzņēmējdarbības operācijas. Kad tas tiks pieprasīts, jūs saņemsiet paziņojumu. Piemēram, jums var tikt prasīts veikt atkārtotu identitātes vai uzņēmējdarbības operāciju verifikāciju gadījumā, ja jūsu Google Ads kontā ir veiktas būtiskas izmaiņas.
- Google var jebkurā laikā atjaunināt šīs verifikācijas prasības.
Ierobežotas piekļuves saturs
Lai aizsargātu savus lietotājus, tikai likumīgiem reklāmdevējiem ir atļauts reklamēt saturu, kas saistīts ar noteiktām regulētām nozarēm, piemēram, azartspēlēm un spēlēm, veselības aprūpi un zālēm, kā arī finanšu produktiem vai pakalpojumiem. Ja vēlaties reklamēt šo saturu mūsu platformā, jums var tikt pieprasīts izpildīt verifikācijas programmu, lai pierādītu savu atbilstību vietējām licencēšanas prasībām. Jums, iespējams, būs jāveic arī papildu identitātes pārbaudes.
Mēs pastāvīgi pārskatām savas reklāmu politikas, ņemot vērā nozares izmaiņas un ļaunprātīgas izmantošanas tendences, un varam ieviest jaunas verifikācijas prasības noteikta satura reklamēšanai.
Reklāmu formāti un funkcijas
Lai nodrošinātu augstas kvalitātes reklāmas, mēs varam pieprasīt reklāmdevējiem izpildīt papildu verifikāciju piekļuves saņemšanai uzlabotiem reklāmu formātiem un Google Ads funkcijām, piemēram, HTML5 reklāmām un vietējo pakalpojumu reklāmām. Mēs pārskatām visus mūsu reklāmu formātus, lai noskaidrotu, vai netiek pārkāptas politikas un veikta ļaunprātīga izmantošana, un varam ieviest jaunas verifikācijas prasības piekļuves saņemšanai noteiktiem reklāmu formātiem.
Reklāmdevēja atbildība
Saskaņā ar Google Ads pakalpojumu sniegšanas noteikumiem reklāmdevēji ir pilnībā atbildīgi par Google Ads izmantošanu. Ja konstatēsim, ka, piedaloties mūsu verifikācijas programmās, iesniegta nepatiesa informācija, tiks uzskatīts, ka ir pārkāpta politika par sistēmu apiešanu. Google cenšas darīt visu iespējamo, lai pārskatītu un pārbaudītu informāciju, ko reklāmdevēji sniedz šo verifikācijas programmu ietvaros, taču tas nenozīmē, ka Google garantē reklāmdevēja satura vai darbību atbilstību vai uzņemas atbildību par šo saturu vai darbībām.