पुष्टि की प्रक्रिया के बारे में जानकारी

Google, हमारे सहायता केंद्र के लेखों के ट्रांसलेट किए गए वर्शन उपलब्ध कराता है. इससे, उपयोगकर्ताओं को कॉन्टेंट समझने में आसानी होती है. हालांकि, इससे हमारी नीतियों के कॉन्टेंट में कोई बदलाव नहीं होता. आधिकारिक तौर पर, नीतियों को लागू करने से जुड़े कॉन्टेंट की भाषा अंग्रेज़ी होती है. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.

उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित और भरोसेमंद विज्ञापन अनुभव देने के लिए, विज्ञापन देने वालों को पुष्टि करनी पड़ सकती है. विज्ञापन देने वालों को, Google Ads की नीतियों का पालन भी करना होगा.

यहां पुष्टि की प्रक्रियाओं के कुछ ऐसे उदाहरण दिए गए हैं जो आपको पूरे करने पड़ सकते हैं. इनके बारे में पूरी सूची यहां मिल सकती है. जानें कि अगर आप हमारी नीतियों का उल्लंघन करते हैं, तो क्या होगा.

विज्ञापन देने वाले की पहचान की पुष्टि

विज्ञापन देने वालों को, पहचान की पुष्टि के ज़रिए अपने कानूनी नाम की पुष्टि करनी होगी, ताकि उपयोगकर्ताओं के लिए पारदर्शिता बढ़ाई जा सके. Google आपकी पहचान की पुष्टि करेगा. साथ ही, आप जो भी विज्ञापन दिखाएंगे उनमें आपके नाम और देश के नाम की जानकारी देगा. पारदर्शिता और विज्ञापन में, विज्ञापन देने वाले की जानकारी के बारे में यहां ज़्यादा जानें.

अलग-अलग चरणों में पूरी होने वाली पुष्टि की प्रक्रिया के तहत, कुछ विज्ञापन देने वालों को पुष्टि के लिए पहले चुना जा सकता है. Google, पुष्टि की इस ज़रूरी शर्त को अपने सभी विज्ञापन नेटवर्क पर लागू करने जा रहा है. इसलिए, उन लोगों को पुष्टि करने लिए पहले कहा जा सकता है जो नीचे दी गई कोई एक शर्त पूरी करते हैं:

प्रॉडक्ट, वस्तुओं, और सेवाओं का प्रचार करना.
उदाहरण: खुदरा कारोबार, मीडिया और मनोरंजन, यात्रा, B2B, टेक्नोलॉजी वगैरह
 
जानकारी, सलाह या शिक्षा से जुड़े कॉन्टेंट का प्रचार.
उदाहरण: ऐसा कॉन्टेंट जो शिक्षा से जुड़े संसाधनों, रिसर्च और आंकड़ों, स्वास्थ्य या वित्त से जुड़ी बातों के बारे में मुफ़्त सलाह, दान करने या सामाजिक मुद्दों वगैरह का प्रचार करता हो. 
 
खास तरह के नियमों के दायरे में आने वाले उद्योगों से जुड़े कॉन्टेंट का प्रचार.
उदाहरण: जुआ और गेम, वित्तीय प्रॉडक्ट या सेवाएं, स्वास्थ्य से जुड़े प्रॉडक्ट या सेवाएं वगैरह.

विज्ञापन देने वाले जिन लोगों के लिए पहचान की पुष्टि कराना ज़रूरी है उन्हें इसकी सूचना दी जाएगी. दस्तावेज़ सबमिट करने के लिए, उन्हें 30 दिन का समय दिया जाएगा. पहचान की पुष्टि, अनुमति वाले किसी प्रतिनिधि के ज़रिए ही पूरी करनी होगी. दस्तावेज़ सबमिट करने के बाद, पुष्टि के बाकी चरणों को पूरा करने के लिए आपको और 30 दिन दिए जाएंगे. इस दौरान, पुष्टि नहीं करने पर आपके खाते पर रोक लगा दी जाएगी. अगर कई बार कोशिश करने के बाद भी आप पुष्टि की प्रक्रिया पूरी नहीं करते हैं, तो खाते पर रोक लगा दी जाएगी. फ़िलहाल, Google ने पहचान की पुष्टि की प्रोसेस, विज्ञापन देने वाले उन लोगों के लिए शुरू की है जो इन इलाकों में रजिस्टर हो चुके हैं.

पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के बारे में कुछ और निर्देश यहां देखे जा सकते हैं.

ध्यान रखें

  • अगर आप चुनावी विज्ञापन दिखाना चाहते हैं, तो इसके बजाय, आपको चुनावी विज्ञापनों के लिए पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करनी होगी. ऐसे खातों से चुनावी विज्ञापन नहीं दिखाए जा सकते जिनके लिए सिर्फ़ विज्ञापन देने वाले की पहचान की पुष्टि हुई है.
  • अगर हमें पता चला कि आपके खाते से Google Ads की नीति का उल्लंघन हुआ है या पुष्टि की प्रक्रिया के दौरान आपने सही जानकारी नहीं दी है, तो पुष्टि को रद्द कर दिया जाएगा. साथ ही, खाते को निलंबित भी किया जा सकता है.
  • Google के पास, आपकी पहचान की फिर से पुष्टि करने का अधिकार सुरक्षित है. अगर पुष्टि की ज़रूरत हुई, तो आपको बताया जाएगा. अगर आपके Google Ads खाते में काफ़ी बदलाव किए गए हैं, तो आपसे अपनी पहचान की फिर से पुष्टि करने के लिए भी कहा जा सकता है.
  • Google, पुष्टि की इन ज़रूरी शर्तों को किसी भी समय अपडेट कर सकता है.

Google आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करता है

Google आपकी तरफ़ से दी गई जानकारी का इस्तेमाल, इन गतिविधियों के लिए करेगा:

  1. आपकी पहचान की पुष्टि करना
  2. आप जो विज्ञापन चलाते हैं उनमें आपके नाम या आपके कारोबार के नाम और आपकी जगह की जानकारी के साथ आपकी पहचान ज़ाहिर करना.

विज्ञापन देने वाले से जुड़ी पारदर्शिता और पहचान ज़ाहिर करने के बारे में ज़्यादा जानें.

पारदर्शिता बढ़ाने की कोशिशों के तहत, हम आपके Google Ads खातों और विज्ञापन कैंपेन के बारे में जानकारी को सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध करा सकते हैं. इस जानकारी में यह सब शामिल है:

  • विज्ञापन देने वाले के नाम से जुड़े बदलाव का इतिहास
  • विज्ञापन के क्रिएटिव
  • विज्ञापन दिखाने से जुड़ी तारीख और जगहें
  • कानूनी या नीति से जुड़ी वजहों से हटाए गए विज्ञापन या निलंबित किए गए खाते
  • कारोबार के संपर्क की जानकारी

निजी संपर्क जानकारी, फ़ोन नंबर या ईमेल पते प्रकाशित नहीं किए जाएंगे. 

अलग-अलग विज्ञापन फ़ॉर्मैट में, विज्ञापन देने वाले की पहचान से जुड़ी जानकारी किस तरह दिखती है

विज्ञापन में ज़ाहिर की जाने वाली जानकारी, Google Search पर "विज्ञापन देने वाले के बारे में जानकारी" सेक्शन में दिखेगी

YouTube पर यह जानकारी "यह विज्ञापन क्यों?" में दिखेगी. इसे जानकारी वाले आइकॉन या 3 बिंदु वाले आइकॉन से ऐक्सेस किया जा सकता है

डिसप्ले विज्ञापनों के लिए, Google के साथ साझेदारी करने वाली वेबसाइटों और ऐप्लिकेशन के “यह विज्ञापन क्यों?” सेक्शन में 'ज़ाहिर की गई जानकारी' दिखेगी. इस सेक्शन को AdChoices आइकॉन AdChoices आइकॉन से ऐक्सेस किया जा सकता है

पुष्टि के मकसद से खाते पर कुछ समय के लिए रोक लगाना

हम यह पक्का करना चाहते हैं कि Google Ads पर प्रॉडक्ट या सेवाओं के विज्ञापन देने वालों के बारे में उपयोगकर्ताओं को पता हो. अगर हमें लगता है कि आपके विज्ञापन Google Ads की नीतियों का उल्लंघन करते हैं, तो हम आपके खाते पर रोक लगा सकते हैं. साथ ही, हम आपसे पहचान की पुष्टि करने के लिए भी कह सकते हैं. उल्लंघन के मामलों में गुमराह करने की कोशिश करना, झूठे दावे, बिना पहचान वाला कारोबार, कारोबार के नाम की ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करना, दान का आग्रह, संवेदनशील इवेंट, और धोखाधड़ी करने वाले तरीके शामिल हैं. अगर हमें लगता है कि आप पुष्टि करने की प्रक्रिया से बचने की कोशिश कर रहे हैं या आपकी पहचान साफ़ नहीं है, तो हम कुछ समय के लिए आपके खाते पर रोक भी लगा सकते हैं.

जब तक आप पुष्टि की प्रक्रिया पूरी नहीं कर लेते, तब तक आपके खाते पर रोक लगी रहेगी. इसमें आपके खाते के सेट अप के आधार पर पांच से सात दिन लग सकते हैं. पुष्टि करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानकारी यहां मिल सकती है.

पुष्टि होने के बाद, Google Ads की नीतियों का पालन करने वाले सभी विज्ञापन दिखाए जा सकेंगे.

विज्ञापन देने वाले के नाम से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

विज्ञापन देने वाले का नाम, कानूनी दस्तावेज़ में मौजूद उसके नाम के मुताबिक होता है. Google, पहचान की पुष्टि करने की प्रक्रिया के तहत इसकी पुष्टि करता है. बीटा वर्शन प्रोग्राम के तहत, विज्ञापन देने वाले कुछ लोग अपने नाम की जगह ट्रेडमार्क का इस्तेमाल करने के लिए आवेदन कर सकते हैं. 

विज्ञापन देने वाले का नाम, 'विज्ञापन देने वाले के बारे में जानकारी' सेक्शन में दिखेगा. ज़्यादा जानें.

इनकी अनुमति नहीं है:

 ऐसे नाम जो सही नहीं बताए गए हों या ऐसे ब्रैंड या प्रॉडक्ट के 'नाम का इस्तेमाल करके कारोबार करना' जो विज्ञापन देने वाले के कानूनी तौर पर दर्ज नाम से मेल न खाते हों. विज्ञापन देने वाले का नाम, कानूनी तौर पर दर्ज नाम होना चाहिए. साथ ही, ऐसे किसी रजिस्ट्रेशन दस्तावेज़ से मेल खाना चाहिए जो पुष्टि के दौरान सबमिट किया गया था. अगर विज्ञापन देने वाले का कामकाज कोई एजेंसी देखती है, तो विज्ञापन देने वाले उस व्यक्ति का नाम देना होगा जिसके आप प्रतिनिधि हैं. यह नाम कानूनी दस्तावेज़ों में दर्ज होना चाहिए.

 ऐसे ट्रेडमार्क जो विज्ञापन देने वाले के उस नाम से मेल नहीं खाते हों जो कानूनी तौर पर दर्ज है. हालांकि, बीटा प्रोग्राम का हिस्सा होने तक ट्रेडमार्क का इस्तेमाल किया जा सकता है.

 कैपिटलाइज़ेशन, प्रचार करने वाली भाषा या डोमेन, बशर्ते वे किसी कानूनी तौर पर दर्ज नाम का हिस्सा न हों.

 विशेष वर्ण, जैसे कि इमोजी, व्यवसाय के खुले होने का समय, प्रॉडक्ट या सेवा की जानकारी या फ़ोन नंबर.

उन प्रतिनिधियों के लिए ज़रूरी शर्तें जिन्हें अनुमति मिली है

आधिकारिक प्रतिनिधि, इसका एडमिन होता है: 

  • Google Ads खाते और/या 
  • विज्ञापनों के लिए पेमेंट करने वाली पेमेंट्स प्रोफ़ाइल

ज़रूरी होने पर, पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए आप से दस्तावेज़ मांगे जा सकते हैं.

समस्या हल करने वाला टूल
  1. अगर आप 30 दिन के अंदर, पुष्टि करने से जुड़े ज़रूरी दस्तावेज़ सबमिट नहीं करते हैं या पुष्टि की प्रक्रिया पूरी नहीं करते हैं, तो आपके खाते पर रोक लगा दी जाएगी. पुष्टि की प्रक्रिया फिर से शुरू करें. पुष्टि पूरी हो जाने के बाद, आपके खाते से विज्ञापन फिर से दिखने लगेंगे. 
  2. अगर आप कई बार कोशिश करने के बाद भी पुष्टि की प्रक्रिया पूरी नहीं कर पाते हैं, तो आपके खाते पर रोक लगा दी जाएगी. अगर आपको लगता है कि यह एक गड़बड़ी है या आपको और मदद चाहिए, तो इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करने के लिए हमसे संपर्क करें. ज़्यादातर अपील की समीक्षा, तीन से पांच कामकाजी दिनों में हो जाती है. हालांकि, अगर किसी अपील के लिए ज़्यादा बारीकी से समीक्षा की ज़रूरत पड़ती है, तो उसमें ज़्यादा समय लग सकता है.

कारोबार की जानकारी की पुष्टि

आपके कारोबार के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, हम इससे जुड़ी जानकारी की पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं. इसमें आपके कारोबार के मॉडल, कारोबार के रजिस्ट्रेशन की जानकारी, आप किस तरह की सेवाएं देते हैं, आपके कारोबार के काम करने का क्या तरीका है वगैरह की जानकारी देना शामिल है. साथ ही, अगर लागू हो, तो विज्ञापन देने वालों से इस बात की जानकारी भी ली जा सकती है कि विज्ञापन में दिखाए जाने वाले ब्रैंड या तीसरे पक्षों के साथ उनके कैसे संबंध हैं.

कारोबार की जानकारी की पुष्टि के लिए, विज्ञापन देने वाले को चुनने का तरीका

विज्ञापन देने वालों को कारोबार की जानकारी की पुष्टि करने के लिए चुना जा सकता है. ऐसा कुछ मामलों में किया जा सकता है, जैसे कि इस बारे में साफ़ तौर पर पता न हो कि वे किस तरह के विज्ञापन देते हैं या ऐसी संभावना हो कि उनके विज्ञापन का कॉन्टेंट गुमराह करने वाला है. हम यह पक्का करना चाहते हैं कि उपयोगकर्ताओं को पता हो कि Google पर दिखने वाले विज्ञापनों में जो प्रॉडक्ट या सेवाएं दिख रही हैं उन्हें कौन मुहैया कराता है.

जिन विज्ञापन देने वालों के खाते Google Ads की नीतियों के उल्लंघन की वजह से निलंबित किए गए हैं उनसे यह अनुरोध भी किया जा सकता है कि वे अपने कारोबार से जुड़ी कार्रवाइयों की पुष्टि करें. खाता निलंबन के ख़िलाफ़ अपील और निलंबन खत्म करने की प्रक्रिया के तहत ऐसा किया जा सकता है. ऐसी स्थिति में, पुष्टि की प्रक्रिया पूरी होने तक विज्ञापन देने वालों के खाते निलंबित रहेंगे.

विज्ञापन देने वाले जिन लोगों को कारोबार की जानकारी की पुष्टि करने की ज़रूरत है उन्हें इस बारे में बता दिया जाएगा. साथ ही, उन्हें पुष्टि करने वाला फ़ॉर्म सबमिट करने के लिए 21 दिन का समय भी दिया जाएगा. पुष्टि करने वाला फ़ॉर्म सबमिट करने और Google से उसकी समीक्षा हो जाने के बाद, विज्ञापन देने वाले के उन खातों को निलंबित कर दिया जाएगा जो इस पुष्टि की, नीचे दी गई ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करते हैं. हालांकि, खाता निलंबित करने से पहले, सात दिन का नोटिस दिया जाएगा. ध्यान दें कि अगर सात दिन के नोटिस पीरियड में, Google को कोई जानकारी या जवाब सबमिट किया जाता है और उससे भी खाते की पुष्टि नहीं हो पाती है, तो Google उस खाते को तुरंत निलंबित कर सकता है.

कारोबार की जानकारी की पुष्टि के लिए, खाते पर रोक लगाना

विज्ञापन देने वाले जिन लोगों को कारोबार की जानकारी की पुष्टि करने की ज़रूरत है उन्हें इस बारे में बता दिया जाएगा. साथ ही, उन्हें पुष्टि करने वाला फ़ॉर्म सबमिट करने के लिए 21 दिन का समय भी दिया जाएगा. कुछ मामलों में, हम कारोबार की जानकारी की पुष्टि की प्रक्रिया शुरू होते ही, विज्ञापन देने वालों के खातों पर रोक लगा सकते हैं. इसका मतलब है कि जब तक पुष्टि नहीं हो जाती, तब तक विज्ञापन देने वालों के विज्ञापन नहीं दिखेंगे.

अगर विज्ञापन देने वाले ने कारोबार के मॉडल की जानकारी साफ़ तौर पर नहीं दी है, तो हम उसके खातों पर तुरंत रोक लगा सकते हैं. ऐसा तब भी किया जा सकता है, जब हमें लगता है कि उनके विज्ञापनों या कारोबार के तरीकों से उपयोगकर्ताओं को शारीरिक या पैसों का नुकसान हो सकता है. इसमें इनके अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं: विज्ञापन के कॉन्टेंट में खुद को गलत तरीके से पेश करना; झूठे दावों के साथ वित्तीय प्रॉडक्ट या सेवाएं ऑफ़र करना; या तीसरे पक्षों की मंज़ूरी के बिना, उनकी तरफ़ से ग्राहक सहायता की सेवाएं ऑफ़र करना.

पुष्टि के दौरान, विज्ञापन देने वाले के खाते पर रोक लगाई जानी चाहिए या नहीं, यह तय करने के लिए हम कई चीज़ों के आधार पर समीक्षा कर सकते हैं. जैसे, नियमों का पालन करने से जुड़ी चेतावनियां और विज्ञापन देने वाले के कारोबार के तरीकों से जुड़े फ़ैसले. इनके अलावा, उपयोगकर्ताओं, कारोबारों, और दूसरी इकाइयों से मिली शिकायतें, जिनमें यह बताया गया हो कि विज्ञापन देने वाला उनके नाम का गलत इस्तेमाल या धोखाधड़ी कर रहा है. हालांकि, इसमें इनके अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं.

पुष्टि करने वाला फ़ॉर्म सबमिट करने और Google से उसकी समीक्षा हो जाने के बाद, विज्ञापन देने वाले के उन खाते (खातों) को निलंबित कर दिया जाएगा जो पुष्टि की, नीचे दी गई ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करते हैं. हालांकि, खाता निलंबित करने से पहले, सात दिन का नोटिस दिया जाएगा.

कारोबार की जानकारी की पुष्टि नहीं हो पाने की वजहें

कारोबार की जानकारी की पुष्टि हो जाए, इसके लिए विज्ञापन देने वालों को उनसे मांगी गई सारी जानकारी सबमिट करनी होगी. यह जानकारी, Google की तय की गई समयावधि (नोटिस मिलने के 21 दिन के अंदर) में देनी होगी. यहां बताई गई स्थितियों में, सात दिन का नोटिस देकर, खाते को निलंबित कर दिया जाएगा:

 पुष्टि करने वाले फ़ॉर्म को तय समयावधि में पूरा नहीं करना

 पुष्टि की प्रक्रिया के दौरान अधूरी जानकारी सबमिट करना

आपके कारोबार की जानकारी की पुष्टि के दौरान सबमिट की गई जानकारी की समीक्षा करने के बाद, Google यह फ़ैसला ले सकता है कि आपके कारोबार के मॉडल, उससे जुड़ी कार्रवाइयां या तरीके, साफ़ तौर पर नहीं बताए गए हैं. यहां बताई गई कई वजहों से ऐसा हो सकता है. इसकी दूसरी वजहें भी हो सकती हैं.

 पुष्टि की प्रक्रिया के दौरान अलग-अलग या गलत जानकारी देना

 तीसरे पक्षों या विज्ञापन में दिखाए जाने वाले ब्रैंड (जहां लागू हो) के साथ, विज्ञापन देने वाले के ऐसे संबंध होना जिसका सबूत मौजूद नहीं है

 विज्ञापन में दिखाए जाने वाले प्रॉडक्ट को बनाने वाली या सेवा देने वाली कंपनी के बारे में अधूरी जानकारी देना या साफ़ तौर पर जानकारी न देना

ध्यान दें: पुष्टि करने वाले फ़ॉर्म में, विज्ञापन देने वालों को, विज्ञापन में दिखाए जाने वाले प्रॉडक्ट और सेवाओं के बारे में साफ़ तौर पर और सही जवाब देना ज़रूरी है. अगर आपने यह बता दिया था कि आपके पुष्टि करने वाले फ़ॉर्म में पहले से मौजूद वेबसाइट, आपके ग्राहक आईडी से नहीं जुड़ी है, तो कृपया पक्का करें कि आपने वैकल्पिक वेबसाइट का यूआरएल दिया हो. साथ ही, यह भी पक्का करें कि वह यूआरएल अमान्य न हो और आपके Google Ads खाते में दिखता हो. पक्का करें कि पुष्टि करने वाले फ़ॉर्म में दी गई जानकारी, आपके Google Ads खाते में दी गई जानकारी से मेल खाती हो.

विज्ञापन में दिखाए गए ब्रैंड और कारोबारों के साथ अपने रिश्तों के सबूत के तौर पर, आप इन दस्तावेज़ों को सबमिट कर सकते हैं: खास पहचानकर्ता, पुष्टि करने वाली वेबसाइटें, तीसरे पक्ष के कर्मचारियों की संपर्क जानकारी या अन्य दस्तावेज़ (जैसे कि कानूनी समझौता, करार या तीसरे पक्ष की कंपनी या ब्रैंड मालिक का लेटरहेड, जिसमें आपके और उनके कारोबारी रिश्ते के बारे में बताया गया हो). 

अगर यह मान लिया जाता है कि आपके कारोबार के मॉडल, उसकी कार्रवाइयों या तरीकों को साफ़ तौर पर नहीं बताया गया है, तो आपके खाते को निलंबित कर दिया जाएगा. हालांकि, इससे पहले सात दिन का नोटिस दिया जाएगा. ध्यान दें कि अगर सात दिन के नोटिस पीरियड में, Google को कोई जानकारी या जवाब सबमिट किया जाता है और उससे भी खाते की पुष्टि नहीं हो पाती है, तो Google उस खाते को तुरंत निलंबित कर सकता है. अपने खाते में विज्ञापन दिखाना फिर से शुरू करने के लिए, आपको पुष्टि करनी होगी. 

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.
समस्या हल करने वाला टूल
  1. अगर आप पुष्टि नहीं कर पा रहे हैं, तो आपके Google Ads खाते को निलंबित कर दिया जाएगा. इसके लिए, पहले आपको सात दिन का नोटिस दिया जाएगा. ध्यान दें कि अगर सात दिन के नोटिस पीरियड में, Google को कोई जानकारी या जवाब सबमिट किया जाता है और उससे भी खाते की पुष्टि नहीं हो पाती है, तो Google उस खाते को तुरंत निलंबित कर सकता है.
  2. अगर आपको लगता है कि यह एक गड़बड़ी है या अब यह आप पर लागू नहीं होता, तो कृपया इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करने के लिए हमसे संपर्क करें. पक्का करें कि अपील फ़ॉर्म में, आपने सभी ज़रूरी जानकारी दे दी है. ज़्यादातर अपील की समीक्षा पांच से सात कामकाजी दिन में हो जाती है. हालांकि, अगर कुछ अपील में ज़्यादा बारीकी से समीक्षा की ज़रूरत पड़ती है, तो उनमें ज़्यादा समय लग सकता है.

प्रतिबंधित कॉन्टेंट

अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, हम कुछ खास उद्योगों के कॉन्टेंट का प्रचार करने की अनुमति, विज्ञापन देने वाले सिर्फ़ उन लोगों को देते हैं जिनके पास, इसके लिए कानूनी तौर पर अनुमति हो. इन उद्योगों में, कुछ पाबंदियों के साथ अनुमति होती है, जैसे कि जुआ और गेम, स्वास्थ्य सेवाएं और दवा उद्योग, और वित्तीय प्रॉडक्ट या सेवाएं. अगर आप हमारे प्लैटफ़ॉर्म पर इस कॉन्टेंट का विज्ञापन दिखाना चाहते हैं, तो आपको साबित करना होगा कि आप स्थानीय लाइसेंस से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं. इसके लिए, आपको पुष्टि करनी होगी. आपको पहचान की पुष्टि के लिए जांच की प्रक्रिया भी पूरी करनी पड़ सकती है.

उद्योग में होने वाले बदलावों और गलत इस्तेमाल के रुझानों को ध्यान में रखते हुए, हम अपनी विज्ञापन नीतियों की समीक्षा करते रहते हैं. इन बदलावों के साथ, हम कुछ खास कॉन्टेंट के लिए पुष्टि के नए तरीके भी ला सकते हैं.

विज्ञापन फ़ॉर्मैट और सुविधाएं

बेहतर विज्ञापन फ़ॉर्मैट और Google Ads की सुविधाओं, जैसे HTML5 विज्ञापन और Local Services विज्ञापन को ऐक्सेस करने के लिए, विज्ञापन देने वालों को अन्य तरीके से भी पुष्टि करनी होगी. ऐसा करके हम अच्छी क्वालिटी वाले विज्ञापन दिखा पाएंगे. हम नीति के उल्लंघन और गलत इस्तेमाल का पता लगाने के लिए, अपने सभी विज्ञापन फ़ॉर्मैट की समीक्षा करते हैं. साथ ही, कुछ विज्ञापन फ़ॉर्मैट को ऐक्सेस करने के लिए पुष्टि की नई शर्तें ला सकते हैं.

विज्ञापन देने वाले की ज़िम्मेदारी

जैसा, Google Ads के नियमों और शर्तों में बताया गया है, विज्ञापन देने वाले अपने Google Ads खातों के इस्तेमाल के लिए खुद ज़िम्मेदार हैं. अगर विज्ञापन देने वाले, हमारे पुष्टि की प्रक्रिया में गलत जानकारी देते हैं, तो इसे सिस्टम को धोखा देने वाली गतिविधियों को रोकने की हमारी नीति का उल्लंघन माना जाएगा. पुष्टि के इन प्रक्रियाओं के तहत, Google पूरी कोशिश करता है कि विज्ञापन देने वालों से मिली जानकारी की अच्छी तरह समीक्षा करके पुष्टि की जाए. हालांकि, पुष्टि हो जाने का मतलब यह नहीं है कि Google ने, विज्ञापन देने वालों के कॉन्टेंट या गतिविधि के लिए गारंटी दी है या उसकी ज़िम्मेदारी ली है.

क्या आपको मदद की ज़रूरत है?

अगर आप हमारी नीतियों के बारे में कोई सवाल पूछना चाहते हैं, तो Google Ads सहायता से संपर्क करें
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