Over verificatie

Google biedt vertaalde versies van het Helpcentrum om het gebruikers gemakkelijker te maken. Deze vertalingen hebben echter geen invloed op de inhoud van ons beleid. Voor handhaving van het beleid is de Engelse versie leidend. Als u dit artikel in een andere taal wilt lezen, stelt u deze in via het dropdownmenu onderaan de pagina.

We vinden het belangrijk om gebruikers een veilig en betrouwbaar advertentie-ecosysteem te bieden. Daarom vereist Google van adverteerders dat ze een of meer verificatieprogramma's doorlopen. Hieronder vindt u enkele voorbeelden van de verificatieprogramma's die u misschien moet doorlopen. Een gedetailleerdere lijst vindt u hier.

Adverteerders moeten ook voldoen aan het Google Ads-beleid. Lees wat er gebeurt als u ons beleid schendt.

Verificatieprogramma voor adverteerders

Het verificatieprogramma voor adverteerders is het uniforme verificatieprogramma van Google dat zowel identiteitsverificatie als verificatie van de bedrijfsvoering beslaat. Het programma omvat een reeks stappen die adverteerders moeten doorlopen. In het kader van dit programma vragen we adverteerders om bepaalde basisinformatie over hun bedrijf en identiteit te verstrekken. Adverteerders hebben 30 dagen de tijd om de verificatie te starten en nog eens 30 dagen om deze af te ronden.

Adverteerders krijgen een melding via e-mail en in hun account als ze zijn geselecteerd voor het verificatieprogramma voor adverteerders. Hieronder vindt u meer informatie over het verificatieprogramma voor adverteerders.

Over uw bedrijf

In de eerste stap van het uniforme verificatieprogramma voor adverteerders stelt Google adverteerders een paar basisvragen over hun Google Ads-account en bedrijf. Deze vragen staan in het gedeelte Over uw bedrijf. Aan de hand van de antwoorden op deze vragen krijgen we meer inzicht in uw bedrijf. Dit zijn enkele voorbeelden van vragen die u misschien moet beantwoorden:

  • Is uw bedrijf een reclamebureau?
  • Wie betaalt er voor uw advertenties?
  • Adverteert u voor uw eigen producten/services of voor die van iemand anders?
  • In welke branche(s) bent u actief?

Dit gedeelte moet worden ingevuld door een Google Ads-accountbeheerder die bekend is met uw bedrijfsvoering en de manier waarop u met uw Google Ads-account adverteert. U krijgt 30 dagen de tijd om de vragen te beantwoorden. Als u de vragen niet beantwoordt, onderbreken we uw account(s) na die periode. Bekijk meer informatie over wat onderbreking van een account inhoudt.

De antwoorden op de vragen in het gedeelte Over uw bedrijf bepalen aan welke verificatievereisten een adverteerder moet voldoen. Deze wordt daarna naar de stappen voor aanvullende verificatie geleid: identiteitsverificatie, verificatie van de bedrijfsvoering of beide.

Verificatie van uw identiteit

Nadat u de vragen in het gedeelte Over uw bedrijf heeft beantwoord, vragen we u misschien uw officiële naam te bevestigen via het proces voor identiteitsverificatie voor adverteerders of dat voor verificatie van de bedrijfsvoering. Afhankelijk van de instellingen van uw Google Ads-account kunnen we deze verificatie vereisen voor uw eigen organisatie en/of voor de organisatie van uw klant (als u aan een bureau verbonden bent). Google verifieert uw identiteit en maakt een kennisgeving met uw naam en locatie voor alle advertenties die u laat lopen. Hier vindt u meer informatie over transparantie en kennisgevingen over advertenties.

Dit verificatieproces moet worden doorlopen door een gemachtigde vertegenwoordiger die beheerder is van het Google Ads-account en/of het betalingsprofiel dat voor de advertenties betaalt. U krijgt 30 dagen de tijd om dit verificatieproces en alle andere verificatieprocessen (als we hierom vragen) af te ronden nadat u hiermee bent begonnen. Als u het verificatieproces niet binnen de opgegeven periode afrondt of er niet aan de verificatievereisten wordt voldaan, onderbreken we uw account. Dit gebeurt aan het eind van de 30e dag, maar alleen als de adverteerder niet aan de vereisten heeft voldaan of het verificatieproces niet heeft afgerond. Bekijk meer informatie over wat onderbreking van een account inhoudt.

Hier vindt u aanvullende instructies om het proces voor identiteitsverificatie te doorlopen.

Verificatie van uw bedrijfsvoering

Op basis van uw antwoorden op de vragen in het gedeelte Over uw bedrijf vragen we u misschien om bepaalde gegevens over uw bedrijfsactiviteiten te bevestigen (indien van toepassing). Ook kunnen we u vragen om aanvullende documenten in te dienen, bijvoorbeeld over uw bedrijfsmodel, uw bedrijfsregistratie, het type services dat u aanbiedt, uw bedrijfsbeleid, de relatie met de geadverteerde merken of producten, of uw relatie met derden, indien van toepassing.

U krijgt 30 dagen de tijd om het proces voor verificatie van de bedrijfsvoering en alle andere verificatieprocessen (als we hierom vragen) af te ronden nadat u hiermee bent begonnen. Als u het verificatieproces niet binnen de opgegeven periode afrondt of er niet aan de verificatievereisten wordt voldaan, onderbreken we uw account. Dit gebeurt aan het eind van de 30e dag, maar alleen als de adverteerder niet aan de vereisten heeft voldaan of het verificatieproces niet heeft afgerond. Bekijk meer informatie over wat onderbreking van een account inhoudt.

Meer informatie over verificatie van bedrijfsvoering vindt u hier.

Selectiecriteria voor het verificatieprogramma voor adverteerders

Dit zijn enkele criteria die we kunnen gebruiken om adverteerders te selecteren voor het verificatieprogramma voor adverteerders van Google:

  • Adverteerders kunnen om verschillende redenen worden geselecteerd voor verificatie, bijvoorbeeld als we hun advertentiegedrag of de advertentiecontent aanmerken als mogelijk misleidend. We willen er zeker van zijn dat gebruikers begrijpen wie de in Google-advertenties gepromote producten of services aanbiedt.
  • In het kader van de gefaseerde uitrol van de initiatieven van Google op het gebied van transparantie, waarbij uiteindelijk alle adverteerders het verificatieprogramma van Google voor adverteerders moeten doorlopen, houdt dit onder meer in dat de bovenstaande stappen moeten worden uitgevoerd. Momenteel ondersteunt Google identiteitsverificatie voor adverteerders die zijn geregistreerd in deze regio's.
  • Als extra beschermingslaag voor onze gebruikers kan Google adverteerders vragen het verificatieprogramma voor adverteerders te doorlopen als ze adverteren bij bijvoorbeeld merkgerelateerde zoekopdrachten of zoekopdrachten van gebruikers binnen branches of sectoren die vatbaar zijn voor misbruik, fraude en scams (zoals de reisbranche, klantenservice, technische supportservices of financiële dienstverlening). Als we een adverteerder vragen aanvullende verificatieprocessen te doorlopen, kan dit de campagneprestaties van de adverteerder negatief beïnvloeden voor advertenties bij bepaalde beperkte zoekopdrachten op Google. De campagneprestaties worden beter als de vereiste verificatieprocessen zijn afgerond (indien van toepassing).
Onmiddellijke onderbreking van accounts bij uitvoering van het verificatieprogramma voor adverteerders

Onder bepaalde omstandigheden kunnen we uw Google Ads-accounts onderbreken zodra het verificatieprogramma voor adverteerders wordt gestart. Dit betekent dat u pas weer advertenties kunt laten lopen nadat het verificatieprogramma met goed resultaat is afgerond.

Om de volgende redenen onderbreken we uw account onmiddellijk:

We kunnen informatie uit meerdere bronnen in aanmerking nemen om te bepalen of het adverteerdersaccount tijdens het verificatieproces moet worden onderbroken, inclusief, maar niet beperkt tot: kennisgevingen en uitspraken van regelgevende instanties over het bedrijfsbeleid van de adverteerder of klachten van gebruikers, bedrijven en andere entiteiten over nabootsing van identiteit of scams.

Als het verificatieproces met goed resultaat is afgerond, wordt de onderbreking van de account(s) van de adverteerder ongedaan gemaakt en komen alle advertenties die voldoen aan het Google Ads-beleid in aanmerking voor weergave. Accounts die niet aan de vereisten van dit verificatieprogramma voldoen, blijven onderbroken.

Hoe Google uw gegevens gebruikt

Google gebruikt de gegevens die u aan ons verstrekt voor het volgende:

  1. Verificatie van uw identiteit en/of uw bedrijfsvoering
  2. Weergave bij elke advertenties die u laat lopen van een kennisgeving met uw naam of de naam van het bedrijf dat u vertegenwoordigt en de locatie

Bekijk meer informatie over transparantie en kennisgevingen over advertenties.

Google streeft naar meer transparantie. Daarom maken we informatie over uw Google Ads-accounts en advertentiecampagnes openbaar beschikbaar, zoals:

  • De wijzigingsgeschiedenis van de naam van de adverteerder
  • Advertentiemateriaal
  • De datums en locaties waarop advertenties zijn weergegeven
  • Advertenties die zijn verwijderd of accounts die zijn opgeschort om juridische of beleidsredenen
  • De contactgegevens van het bedrijf

Persoonlijke contactgegevens, telefoonnummers en e-mailadressen worden niet gepubliceerd.

Hoe we kennisgevingen in verschillende advertentie-indelingen tonen

Op Google Zoeken wordt de kennisgeving getoond in Over deze adverteerder.

Op YouTube wordt de kennisgeving getoond in Waarom deze advertentie? Deze informatie is toegankelijk via het informatie-icoon  of het icoon met 3 stippen .

Op websites en in apps die samenwerken met Google voor display-advertenties, wordt de kennisgeving getoond in Waarom deze advertentie? Deze informatie is toegankelijk via het Info-icoon Info-icoon.

Aandachtspunten
  • Als u verkiezingsadvertenties wilt laten zien, moet u in sommige landen ook verificatie van verkiezingsadvertenties doorlopen.
  • Als we vaststellen dat u het Google Ads-beleid schendt of tijdens het verificatieprogramma onjuiste informatie heeft verstrekt, trekken we de verificatie in en kan uw account worden opgeschort.
  • Google behoudt zich het recht voor uw identiteit of bedrijfsvoering opnieuw te verifiëren. U krijgt een melding wanneer deze verificatie is vereist. We kunnen u bijvoorbeeld vragen uw identiteit of bedrijfsvoering opnieuw te bevestigen als zich in uw Google Ads-account aanzienlijke wijzigingen voordoen.
  • Google kan de verificatievereisten altijd updaten.

Beperkte content

Ter bescherming van onze gebruikers staan we alleen toe dat legitieme adverteerders content promoten die verband houdt met bepaalde gereguleerde branches, zoals Kansspelen en spellen, Gezondheidszorg en geneesmiddelen en Financiële producten of services. Als u voor deze content wilt adverteren op ons platform, vereisen we mogelijk dat u het verificatieprogramma doorloopt om te bewijzen dat u voldoet aan de lokale licentievereisten. Misschien moet u ook aanvullende identiteitscontroles doorlopen.

We beoordelen ons advertentiebeleid voortdurend op basis van ontwikkelingen in de branche en misbruiktrends, en introduceren mogelijk nieuwe verificatievereisten voor bepaalde content.

Advertentie-indelingen en -functies

We vinden het belangrijk dat gebruikers advertenties van hoge kwaliteit te zien krijgen en eisen daarom mogelijk dat adverteerders aanvullende verificatieprocessen doorlopen voor het gebruik van geavanceerde advertentie-indelingen en -functies van Google Ads, zoals HTML5-advertenties en Lokale diensten-advertenties. We controleren al onze advertentie-indelingen op beleidsschendingen en misbruik, en kunnen nieuwe verificatievereisten invoeren voor het gebruik van bepaalde advertentie-indelingen.

Verantwoordelijkheid van adverteerders

Zoals u in de Algemene Voorwaarden van Google Ads kunt lezen, zijn adverteerders zelf verantwoordelijk voor hun gebruik van Google Ads. Adverteerders die onjuiste informatie indienen voor onze verificatieprogramma's, schenden daarmee ons Beleid voor het omzeilen van systemen. Bij Google doen we ons best om de in het kader van deze verificatieprogramma's door adverteerders verstrekte informatie te controleren en te valideren. Hiermee bieden we echter geen garantie en aanvaarden we geen verantwoordelijkheid voor de content of activiteit van adverteerders.

Hulp nodig?

Als u vragen heeft over ons beleid, kunt u ons dat laten weten: contact opnemen met Google Ads-support .
Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
73067
false
false