Продавцы билетов на мероприятия смогут воспользоваться Google Рекламой, если подтвердят выполнение определенных требований, отправив запрос в Google. Мы проверим, соответствуют ли целевые страницы и приложения, через которые продаются билеты на мероприятия, критериям для заявленной бизнес-модели. При этом Google не проводит подробный анализ всех предложений о продаже и не оценивает их с юридической точки зрения. Запрос в Google обязателен для всех компаний вне зависимости от формата рекламы и типа объектов. Чтобы отправить запрос, заполните эту форму.
Чтобы пользоваться Google Рекламой, компании должны соответствовать нашим требованиям в отношении целевых страниц, а в некоторых случаях – также в отношении объявлений.
В этой статье вы найдете следующую информацию:
- Описание бизнес-моделей. Вам необходимо определить, какую из них вы используете. От этого зависят требования для показа рекламы.
- Требования Google Рекламы к целевой странице с учетом бизнес-модели.
- Правила в отношении объявлений для разных бизнес-моделей.
Определение терминов в правилах для реселлеров билетов на мероприятия
- Поставщик билетов – организатор мероприятия или владелец места его проведения, продающий собственные билеты. Это также может быть продавец билетов, получивший от организатора или поставщика билетную квоту и право первичной реализации билетов.
- Реселлер – организация, перепродающая билеты, которые уже были размещены или проданы на торговой площадке поставщика. Реселлер может самостоятельно устанавливать цену на билеты (как выше, так и ниже номинальной стоимости), а также любые дополнительные налоги и сборы. Требования к реселлерам также распространяются на торговые площадки, на которых реселлеры взаимодействуют с покупателями билетов.
- Исполнитель/коллектив/площадка – исполнитель, тур, группа, лига, место проведения и любая подобная организация, от имени которой продаются билеты.
- Агрегатор билетов – любой сайт, на котором собрана информация о ценах на билеты с сайтов реселлеров, но не осуществляется их продажа.
Требования Google Рекламы в отношении целевых страниц
Если вы перепродаете билеты или размещаете ссылки на сайты реселлеров, вам необходимо соблюдать все или только некоторые требования, перечисленные ниже. Эти требования распространяются на поставщиков билетов только в том случае, если они также размещают ссылки на сайты реселлеров.
Общее описание всех требований к целевым страницам приведено в следующем разделе. О том, когда они применяются, для каких бизнес-моделей актуальны и на какие объявления распространяются, вы можете узнать из таблицы под описанием.
Требования к целевым страницам
Домен URL
Если вы перепродаете билеты или размещаете ссылки на сайты реселлеров, указывать название исполнителя/коллектива/площадки в домене URL разрешается только в случае, если вы предоставили нам:
- договор или другой документ, подтверждающий партнерские отношения между вашей компанией и исполнителем/коллективом/площадкой;
- или письмо на фирменном бланке, подписанное доверенным лицом или руководством компании, в котором подтверждается партнерство с исполнителем/коллективом/площадкой.
Раскрытие информации
Чтобы защитить клиентов от мошенничества и не допустить путаницы, реселлеры обязаны указать на сайте или в приложении следующее:
- что они занимаются перепродажей и не являются поставщиками билетов;
- что цена билетов может быть выше номинальной стоимости (цены у поставщика).
Эта информация должна быть понятной и хорошо заметной. Разместите ее в верхней части сайта (на верхних 20 % пространства), в том числе на главной и на всех целевых страницах. Размер шрифта не должен быть меньше, чем у остального текста на странице. Не используйте для раскрытия информации уведомления, которые посетитель может закрыть или скрыть.
Подробная информация о налогах и сборах
Реселлерам следует явно обозначить входящие в цену налоги и комиссионные сборы – на этапе оплаты и до того, как покупатель укажет свои платежные данные.
Требования к сайтам для разных бизнес-моделей
Поставщик билетов
| Описание рекламодателя | Что рекламируется | Раскрытие информации (сайт) | Подробная информация о налогах и сборах (сайт) |
|---|---|---|---|
| Вы поставщик билетов | Билеты на мероприятие (не перепродажа) | Необязательно | Необязательно |
| Вы поставщик билетов, на вашей главной странице или странице мероприятия размещена ссылка на сайт реселлера | Билеты на мероприятие (не перепродажа) | Необязательно на вашем сайте | Необязательно на вашем сайте |
| Только ваш сайт или перепродаваемые билеты на мероприятие | Обязательно на целевой и главной странице сайта реселлера | Обязательно на сайте реселлера |
Реселлер
| Описание рекламодателя | Что рекламируется | Раскрытие информации | Подробная информация о налогах и сборах |
|---|---|---|---|
| Вы авторизованный или официальный реселлер билетов на определенные мероприятия | Конкретные мероприятия | Обязательно | Обязательно |
| Только ваш сайт или мероприятия, для которых вы не являетесь официальным реселлером | Обязательно | Обязательно | |
| Определенные профессиональные спортивные лиги США, с которыми вы сотрудничаете в качестве официального реселлера | Обязательно | Обязательно | |
| Вы только реселлер | Ваш сайт или перепродаваемые билеты на мероприятие | Обязательно | Обязательно |
| Вы реселлер, который: а) является также поставщиком билетов на некоторые мероприятия; б) размещает ссылки на поставщиков или в) размещает ссылки на других реселлеров | Билеты на мероприятие (не перепродажа) | Обязательно на главной странице; не обязательно на целевой, если там приводится только информация для исходных билетов | Необязательно |
| Только ваш сайт или перепродаваемые билеты на мероприятие | Обязательно | Обязательно |
Исполнитель/коллектив/площадка
| Описание рекламодателя | Что рекламируется | Раскрытие информации | Подробная информация о налогах и сборах |
|---|---|---|---|
| Вы исполнитель/коллектив/площадка, на вашем сайте размещена ссылка на поставщика ваших билетов | Билеты на мероприятие (не перепродажа) | Необязательно на вашем сайте | Необязательно на вашем сайте |
| Вы исполнитель/коллектив/площадка, на вашем сайте размещена ссылка на реселлера ваших билетов | Только ваш сайт | Обязательно на целевой и главной странице сайта реселлера |
Обязательно на сайте реселлера |
Вы исполнитель/коллектив/площадка, на вашем сайте размещена ссылка на поставщика ваших билетов и реселлера |
Только ваш сайт | Обязательно на целевой и главной странице сайта реселлера | Обязательно на сайте реселлера |
Агрегатор билетов
| Описание рекламодателя | Раскрытие информации | Подробная информация о налогах и сборах |
|---|---|---|
| Вы агрегатор билетов и размещаете ссылки на реселлеров, но не продаете билеты на своем сайте | Обязательно на вашем сайте и сайте реселлера | Обязательно на сайте реселлера |
Как подтвердить соответствие требованиям для использования Google Рекламы
Если ваша компания соответствует указанным выше требованиям к целевым страницам, вы можете отправить запрос на использование Google Рекламы. В форме нужно указать сведения о вашей компании и URL, которые будут использоваться в объявлениях.
Специалисты Google рассмотрят ваш запрос и сообщат о своем решении. Показ рекламы можно начинать сразу после одобрения. Если ваши целевые страницы перестанут соответствовать требованиям, мы можем отозвать разрешение на использование Google Рекламы.
Требования к объявлениям
Если вы не являетесь поставщиком билетов, вам необходимо соблюдать некоторые или все перечисленные ниже требования к объявлениям.
Ниже описаны все требования. В таблице указано, когда они применяются, для каких бизнес-моделей актуальны и на какие объявления распространяются.
Подробная информация о требованиях к объявлениям
О термине "официальный"
Если вашу бизнес-модель можно охарактеризовать как реселлер или агрегатор билетов, не используйте формулировки, которые могут создать впечатление, что вы поставщик билетов. Вам запрещено употреблять такие слова, как "официальный", в рекламе или применительно к сайту, например "официальный распространитель билетов на мероприятие" или "сайт официального реселлера билетов".
Однако если вы заключили юридическое соглашение с исполнителем/коллективом/площадкой, определяющее вас как официального реселлера или поставщика билетов, то в тексте объявления может употребляться слово "официальный" при выполнении следующих условий:
- Вам необходимо предъявить письмо от представителей исполнителя/коллектива/площадки, где оговаривается ваше право использовать термин "официальный" по отношению к этому исполнителю/коллективу/площадке в своей рекламе.
- Слово "официальный" используется в одной из приведенных ниже фраз перед названием исполнителя/коллектива/площадки, например "Официальная торговая площадка для поклонников группы [название]".
Если у вас есть право называть себя официальным поставщиком билетов согласно договору
- Официальный партнер по первичной продаже билетов
- Официальная площадка для первичной продажи билетов
- Официальный первичный поставщик билетов
- Официальный партнер по продаже билетов
- Официальный поставщик билетов
- Официальная первичная продажа билетов
- Официальный продавец билетов
Если у вас есть право называть себя официальным реселлером билетов согласно договору
- Официальная торговая площадка для покупки и продажи билетов частными лицами
- Официальная торговая площадка для болельщиков
- Официальная площадка вторичных продаж для болельщиков
- Официальный партнер по вторичной продаже билетов
- Официальная площадка для вторичной продажи билетов
- Официальный магазин вторичной продажи билетов
- Официальный партнер по продаже билетов на вторичном рынке
- Официальный магазин продажи билетов на вторичном рынке
- Официальная площадка для торговли билетами между болельщиками
- Официальная площадка для торговли и обмена билетами
- Официальная площадка для перепродажи билетов
- Официальный реселлер
Требования к отображаемому URL
Чтобы защитить клиентов от недостоверной информации об отношениях рекламодателя с исполнителем/коллективом/площадкой, вам как реселлеру или агрегатору билетов запрещается добавлять в отображаемые URL субдомены и пути после домена.
Требования к объявлениям для разных бизнес-моделей
Реселлер
| Описание рекламодателя | Что рекламируется | Использование слова "официальный" | Требования к отображаемому URL |
|---|---|---|---|
| Вы только реселлер | Ваш сайт или перепродаваемые билеты на мероприятие | Запрещено | Отображаемый URL не может содержать субдомены и пути после домена |
| Вы реселлер, который: а) является также поставщиком билетов на некоторые мероприятия; б) размещает ссылки на поставщиков или в) размещает ссылки на других реселлеров | Билеты на мероприятие (не перепродажа) | Запрещено | Отображаемый URL не может содержать субдомены и пути после домена |
| Только ваш сайт или перепродаваемые билеты на мероприятие | Запрещено | Отображаемый URL не может содержать субдомены и пути после домена |
Исполнитель/коллектив/площадка
| Описание рекламодателя | Что рекламируется | Использование слова "официальный" | Требования к отображаемому URL |
|---|---|---|---|
| Вы исполнитель/коллектив/площадка, на вашем сайте размещена ссылка на поставщика ваших билетов | Билеты на мероприятие (не перепродажа) | Разрешено | Нет |
| Вы исполнитель/коллектив/площадка, на вашем сайте размещена ссылка на реселлера ваших билетов | Только ваш сайт | Разрешено | Нет |