이벤트 티켓 판매자 인증에 대하여

이벤트 티켓을 판매하는 업체는 먼저 Google의 승인을 받아야 Google Ads를 통해 광고를 게재할 수 있습니다. 모든 광고 형식 및 광고 확장에 인증이 필요합니다. 인증을 신청하려면 이 양식을 사용하세요.

인증을 받으려면 특정 도착 페이지 요건을 충족해야할 수 있습니다. 또한 일부 업체의 경우 추가로 광고 수준 요건을 준수해야 할 수 있습니다. 

그 내용은 다음과 같습니다.

  • 비즈니스 모델의 정의: 인증 및 광고를 위해 필요한 요건을 파악하려면 해당되는 비즈니스 모델을 확인해야 합니다.
  • 인증을 위한 도착 페이지 요건: 비즈니스 모델별 인증 요건
  • 광고 수준 요건: 비즈니스 모델별 광고 요건
티켓 재판매에 참여하는 Authorized Buyers와 Display & Video 360 계정의 경우 인증을 받을 필요는 없지만 아래에 설명된 도착 페이지 요건이 적용됩니다. 

이벤트 티켓 리셀러 정책의 용어 정의

 
  • 공식 판매처: 티켓을 처음에 판매하는 이벤트 소유주, 주최자, 장소 또는 계약을 통해 이를 대신할 권한을 부여받은 티켓 판매처입니다. 두 경우 모두 티켓은 이전에 판매 또는 할당되지 않았던 티켓입니다.
  • 리셀러: 공식 판매처를 통해 이미 할당되었거나 판매된 티켓을 재판매하는 업체입니다. 리셀러 또는 재판매 시장은 티켓 가격(액면 가격보다 높거나 낮을 수 있음) 및 추가 관련 세금, 서비스 요금 또는 수수료를 결정합니다.
  • 이벤트 관련 단체: 티켓 판매 대상을 대신하는 모든 아티스트, 투어, 팀, 리그, 장소, 유사한 이벤트 또는 그룹입니다.
  • 티켓 애그리게이터: 다른 리셀러 사이트의 티켓 가격을 집계하지만 자체적으로는 티켓을 판매하지 않는 사이트입니다.

인증을 위한 도착 페이지 요건

재판매 티켓을 판매하거나 재판매 티켓 사이트와 연결되어 있는 경우 다음 도착 페이지 요건의 일부 또는 전부를 충족해야 합니다. 공식 판매처인 경우 재판매 티켓을 판매하는 사이트와 연결되어 있지 않는 한 어떠한 도착 페이지 요건도 요구되지 않습니다. 

각 도착 페이지 요건에 대한 요약은 다음과 같습니다. 요약 아래에서 비즈니스 모델 및 광고에서 홍보하는 내용에 따라 적용되는 요건을 확인할 수 있습니다.

도착 페이지 요건 요약

URL 도메인

재판매 티켓을 판매하거나 재판매 티켓 판매 사이트와 연결되어 있는 경우 다음 중 하나를 제출해야 URL 도메인에 이벤트 관련 단체의 이름을 넣을 수 있습니다.

  • 광고주 회사와 이벤트 관련 단체 간의 제휴 또는 파트너 관계를 나타내는 계약서나 법적 문서
  • 이벤트 관련 단체와 제휴 또는 파트너 관계가 있음을 입증하는 내용을 담고 있으며 광고주 회사의 변호사 또는 임원이 서명한 회사 공식 서신 형식의 서류

공개사항

재판매 티켓을 판매하는 경우 고객을 사기 피해로부터 보호하고 혼란을 야기하지 않기 위해 웹사이트 또는 앱에 다음 내용을 명확하게 밝혀야 합니다.

  • 티켓의 공식 판매처가 아니라 티켓을 재판매하는 유통업체임
  • 티켓의 가격이 액면가(공식 판매처가 제공하는 가격)보다 높을 수 있음

이러한 정보는 홈페이지 및 방문 페이지를 포함하여 리셀러 웹사이트의 상단 20%(스크롤 없이 볼 수 있는 부분)에 해당하는 위치에 알아보기 쉽고 명확하게 설명되어 있어야 합니다. 해당 정보는 닫거나 숨길 수 있는 알림 형식으로 제공되어서는 안 되며, 폰트 크기는 페이지에 표시된 대부분의 텍스트와 같거나 더 커야 합니다.

세금/수수료 명세서 

재판매 티켓을 판매하는 경우 결제 과정 중 고객이 결제 정보를 입력하기 전에 상세한 세금/수수료 정보를 제공해야 합니다. 추가된 세금, 수수료 등의 구체적인 비용을 세분화하여 표시해야 합니다.

공식 판매처이지만 재판매 티켓을 판매하는 사이트와 연결되어 있는 경우 연결된 사이트가 이 도움말에 정리된 도착 페이지 요건을 충족하는지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 아래의 공식 판매처를 참고하세요.

비즈니스 모델별 도착 페이지 요건

공식 판매처

광고주 설명 광고의 홍보 내용 공개사항(사이트) 세금/수수료 명세서(사이트)
공식 판매처인 경우 공식 판매처의 이벤트 티켓 요구되지 않음 요구되지 않음
공식 판매처이지만 홈페이지 또는 이벤트 페이지가 리셀러 사이트와 연결되어 있는 경우 공식 판매처의 이벤트 티켓 내 사이트에서 요구되지 않음 내 사이트에서 요구되지 않음
내 사이트 또는 이벤트의 재판매 티켓 연결된 리셀러의 방문 페이지 및 홈페이지에서만 요구됨 연결된 리셀러 사이트에서 요구됨

리셀러

광고주 설명 광고의 홍보 내용 공개사항 세금/수수료 명세서
특정 이벤트의 '공인' 또는 '공식' 리셀러인 경우 특정 이벤트 필수 필수
내 사이트 또는 공식 리셀러가 아닌 이벤트 필수 필수
공식 리셀러인 특정 미국 프로 스포츠 리그 필수 필수
리셀러인 경우 내 사이트 또는 이벤트의 재판매 티켓 필수 필수
리셀러이며 a)특정 이벤트의 공식 판매처이거나 b)공식 판매처와 연결되어 있거나 c)다른 리셀러와 연결되어 있는 경우 공식 판매처의 이벤트 티켓 홈페이지에서는 요구되지만, 방문 페이지가 공식 판매처 티켓과 관련된 정보만 표시하는 경우에는 요구되지 않음 요구되지 않음
내 사이트 또는 이벤트의 재판매 티켓 필수 필수

이벤트 관련 단체

광고주 설명 광고의 홍보 내용 공개사항  세금/수수료 명세서 
이벤트 관련 단체이며, 사이트가 매표를 위해 공식 판매처와 연결되어 있는 경우 공식 판매처의 이벤트 티켓 내 사이트에서 요구되지 않음 내 사이트에서 요구되지 않음
이벤트 관련 단체이며, 사이트가 매표를 위해 리셀러와 연결되어 있는 경우 내 사이트 연결된 리셀러의 방문 페이지 및 홈페이지에서만 필수
 
연결된 리셀러 사이트에서만 필수

이벤트 관련 단체이며, 사이트가 매표를 위해 공식 판매처와 리셀러로 모두 연결되는 경우
내 사이트 연결된 리셀러의 방문 페이지 및 홈페이지에서만 요구됨 연결된 리셀러 사이트에서 요구됨

티켓 애그리게이터

광고주 설명 공개사항 세금/수수료 명세서
티켓 애그리게이터이고 리셀러와 연결되어 있으며, 사이트에서 어떤 티켓도 판매하지 않는 경우 내 사이트 및 연결된 리셀러 사이트에서 요구됨 연결된 리셀러 사이트에서 요구됨

광고 수준 요건

티켓의 공식 판매처가 아닌 경우 다음 광고 수준 요건의 일부 또는 전부를 충족해야 합니다. 

각 광고 수준 요건에 대한 요약은 다음과 같습니다. 요약 아래에서 비즈니스 모델 및 광고에서 홍보하는 내용에 따라 적용되는 요건을 확인할 수 있습니다.

광고 수준 요건 요약

'공식'이라는 용어의 사용 

운영하는 비즈니스 모델로 인해 광고주 회사가 상황에 따라 리셀러 또는 티켓 애그리게이터가 될 수 있는 경우, 광고나 사이트에 '공식' 등의 단어를 사용하여 공식 판매처역할만 수행하는 것처럼 암시해서는 안 됩니다(예: 'EventName 티켓 공식 판매처' 또는 '공식 TicketReseller 사이트').

단, 광고주가 이벤트 관련 단체와 맺은 법적 계약에 따라 스스로를 해당 단체의 공식 리셀러 또는 공식 판매자로 언급할 수 있는 경우 다음 요건을 충족하면 광고에 '공식'이라는 용어를 사용할 수 있습니다.

  • 해당 이벤트 관련 단체에서 이벤트 티켓 프로모션에 '공식' 지정이라는 표현을 사용하도록 허용했음을 명시하는 서한을 제출해야 합니다.
  • '공식'이라는 단어가 포함된 아래의 문구 중 하나를 이벤트 관련 단체의 이름 다음에 사용할 수 있습니다(예: '[단체 이름]의 Fan-to-Fan 공식 사이트').

광고주가 스스로를 이벤트 관련 단체의 공식 판매자로 지칭할 수 있는 계약을 체결한 경우

  • 공식 티켓 판매 파트너
  • 공식 티켓 판매처
  • 공식 티켓 제공업체
  • 공식 티켓 파트너 판매처
  • 공식 티켓 파트너 제공업체
  • 공식 티켓 판매
  • 공식 티켓 판매자

광고주가 스스로를 이벤트 관련 단체의 공식 리셀러로 지칭할 수 있는 계약을 체결한 경우

  • Fan-to-Fan 공식 티켓 거래 사이트
  • Fan-to-Fan 공식 판매처
  • Fan-to-Fan 공식 재판매 사이트
  • 티켓 리세일 공식 파트너
  • 티켓 판매처의 공식 리셀러
  • 티켓 제공업체의 공식 리셀러
  • 티켓 판매처의 공식 리세일 파트너
  • 티켓 제공업체의 공식 리셀러
  • 공식 팬 티켓 판매처
  • 공식 티켓 거래/판매처
  • 공식 티켓 재판매 사이트
  • 공식 리셀러

 

표시 URL 제한사항

리셀러 또는 티켓 애그리게이터의 경우, 광고주와 이벤트 관련 단체와의 관계에 대해 고객의 오해가 없도록 하기 위해 도메인 뒤에 표시되는 경로 또는 하위 도메인을 표시 URL에 사용할 수 없습니다.

비즈니스 모델별 광고 요건

리셀러

광고주 설명 광고의 홍보 내용 '공식' 등의 용어 사용 표시 URL 제한사항
리셀러인 경우 내 사이트 또는 이벤트의 재판매 티켓 허용되지 않음 표시 URL에 하위 도메인 또는 도메인 뒤에 표시되는 경로를 포함할 수 없음
리셀러이며 a)특정 이벤트의 공식 판매처이거나 b)공식 판매처와 연결되어 있거나 c)다른 리셀러와 연결되어 있는 경우 공식 판매처의 이벤트 티켓 허용되지 않음 표시 URL에 하위 도메인 또는 도메인 뒤에 표시되는 경로를 포함할 수 없음
내 사이트 또는 이벤트의 재판매 티켓 허용되지 않음 표시 URL에 하위 도메인 또는 도메인 뒤에 표시되는 경로를 포함할 수 없음

이벤트 관련 단체

광고주 설명 광고의 홍보 내용 '공식' 등의 용어 사용 표시 URL 제한사항
이벤트 관련 단체이며, 사이트가 매표를 위해 공식 판매처와 연결되어 있는 경우 공식 판매처의 이벤트 티켓 허용됨 없음
이벤트 관련 단체이며, 사이트가 매표를 위해 리셀러와 연결되어 있는 경우 내 사이트 허용됨 없음

티켓 애그리게이터

광고주 설명 '공식' 등의 용어 사용 표시 URL 제한사항
티켓 애그리게이터이고 리셀러와 연결되어 있으며, 사이트에서 어떤 티켓도 판매하지 않는 경우 허용되지 않음 표시 URL에 하위 도메인 또는 도메인 뒤에 표시되는 경로를 포함할 수 없음

인증 방법

위의 요건에 해당하면 인증을 신청하세요. 신청 양식에 업체 정보와 광고하려는 URL을 기재하세요.

Google에서 신청 양식을 검토한 후 인증 여부를 알려드립니다. 인증을 받으면 바로 광고를 시작할 수 있습니다. 계정이 요건을 충족하지 못하는 경우 언제든지 인증이 철회될 수 있습니다. 

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