Google tillhandahåller översatta versioner av vårt hjälpcenter. De är dock inte avsedda att ändra innehållet i våra policyer. Engelska är vårt officiella språk och den engelska versionen används som utgångspunkt för att tillämpa våra policyer. Om du vill läsa den här artikeln på ett annat språk kan du använda rullgardinsmenyn längst ned på sidan.
Överklaga policybeslut
Om du har åtgärdat annonsen/destinationen eller anser att vi har gjort ett misstag kan du överklaga policybeslutet direkt från ditt Google Ads-konto för att begära granskning. När vi har bekräftat att annonserna och destinationen som de leder till följer våra policyer kan vi godkänna annonserna. Om du inte kan åtgärda överträdelserna eller väljer att inte göra det måste du ta bort din annons. Annars kan ditt konto stängas av i framtiden på grund av upprepade policyöverträdelser.
- Klicka på ikonen Kampanjer
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka för annonser på rullgardinsmenyn Kampanjer på avsnittsmenyn och välj sedan Annonser.
- Klicka för tillgångar på rullgardinsmenyn Tillgångar på avsnittsmenyn och välj sedan Tillgångar.
- Håll pekaren över statusen Underkänd i kolumnen Status.
-
Klicka på länken Överklaga om den är tillgänglig.
-
Välj Bestrida beslutet eller Har gjort ändringar för att följa policyn under Anledning till överklagande.
- Välj vilka annonser du vill överklaga under Överklaga följande.
- Klicka på Skicka.
i ditt Google Ads-konto.
Kontrollera status på överklagande
Efter överklagandet kan du alltid kontrollera granskningsstatusen i Policyhanteraren.
- Klicka på ikonen Verktyg
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Felsökning i avsnittsmenyn.
- Klicka på Policyhanteraren.
- På fliken Historik över överklaganden hittar du information om alla annonser du har överklagat.
- Kolumnen Status visar om överklagandet fortfarande pågår eller har avslutats.
- Kolumnen Resultat visar resultaten av överklagandet, bland annat för hur många annonser policystatusen har uppdaterats efter granskningen.
i ditt Google Ads-konto.