Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.
Ugovor na odločitev glede pravilnika
Če ste popravili oglas/cilj ali menite, da smo se zmotili, podajte ugovor na odločitev glede pravilnika neposredno iz računa Google Ads, da zahtevate pregled. Ko bomo potrdili, da so oglasi in cilj, na katerega usmerjajo oglasi, skladni s pravilniki, bomo lahko odobrili vaše oglase. Če teh kršitev ne morete ali ne želite odpraviti, odstranite oglas, s čimer boste preprečili, da bi bil vaš račun v prihodnosti onemogočen zaradi ponavljajočih se kršitev pravilnika.
- V računu Google Ads kliknite ikono Oglaševalske akcije
.
- V stolpcu »Stanje« premaknite miškin kazalec nad oznako »Neodobreno«.
-
Kliknite povezavo Ugovor, če je na voljo.
-
V razdelku »Razlog za ugovor« izberite Izpodbijanje odločitve ali Opravljene so bile spremembe za skladnost s pravilnikom.
- V razdelku »Pošiljanje ugovora za:« izberite oglase, za katere želite poslati ugovor.
- Kliknite Pošlji.
.
Preverjanje stanja ugovora
Po pošiljanju ugovora lahko kadar koli preverite stanje pregleda v upravitelju pravilnikov.
- V računu Google Ads kliknite ikono Orodja
.
- V meniju z razdelki kliknite spustni meni Odpravljanje težav.
- Kliknite Upravitelj pravilnikov.
- Na zavihku »Zgodovina ugovorov« so prikazane podrobnosti za vse oglase, za katere ste poslali ugovor.
- V stolpcu »Stanje« je prikazano, ali je ugovor v teku ali dokončan.
- V stolpcu »Rezultati« so prikazani rezultati ugovora, vključno s številom oglasov, za katere se je stanje na podlagi pravilnikov po pregledu spremenilo.
.