Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.
Velg å anke avgjørelsen knyttet til retningslinjene
Hvis du har korrigert annonsen/destinasjonen eller mener vi har gjort en feil, kan du anke avgjørelsen knyttet til retningslinjene direkte fra Google Ads-kontoen din og be om en ny gjennomgang. Når vi har bekreftet at annonsene og destinasjonen som annonsene viderekobler til, er i tråd med retningslinjene, kan vi godkjenne annonsene dine. Hvis du ikke klarer å løse problemene med brudd på retningslinjene, eller hvis du velger å ikke gjøre det, må du fjerne annonsen din. Ellers risikerer du at kontoen din blir sperret på grunn av gjentatte brudd på retningslinjene.
- Klikk på kampanjeikonet i Google Ads-kontoen din.
- Hold markøren over «Ikke godkjent»-statusen i «Status»-kolonnen.
-
Hvis den er tilgjengelig, klikker du på Anke-linken.
-
Velg Jeg vil bestride avgjørelsen eller Jeg har gjort endringer for å overholde retningslinjene under «Begrunnelse for anken».
- Velg hvilke annonser du vil sende inn en anke for, under «Send inn en anke for».
- Klikk på Send inn.
Sjekk statusen for anker
Når du har anket en avgjørelse, kan du se statusen for anken i Administratoren for retningslinjer.
- Klikk på verktøyikonet i Google Ads-kontoen din.
- Klikk på Feilsøking-rullegardinmenyen i delmenyen.
- Klikk på Administratoren for retningslinjer.
- Du kan se informasjon om alle annonsene du har anket avgjørelser vedrørende, på Ankelogg-fanen.
- I «Status»-kolonnen kan du se om anken er ferdigbehandlet eller fortsatt evalueres.
- I «Resultater»-kolonnen kan du se utfallet av ankesaker, blant annet informasjon om hvor mange annonser som fikk endret status knyttet til retningslinjene etter gjennomgangen.