ポリシーに違反した場合

ユーザーに安全で有益なエクスペリエンスをお届けするため、Google は広告主様に対して、Google 広告ポリシーとともに、適用される法律や規制を遵守することを義務付けています。ポリシーに違反する広告、広告表示オプション、リンク先などのコンテンツは、Google 広告プラットフォームおよび関連ネットワーク上でブロックされる可能性があります。ポリシーや法律の遵守を促すために Google が実施する措置は次のとおりです。

広告または広告表示オプションの不承認

Google 広告のポリシーに準拠していない広告と広告表示オプションは不承認となります。不承認となった広告は、ポリシー違反を修正して承認を得るまでは掲載されません。Google 広告 の [ステータス] 列で承認状況を確認できます。不承認となった広告を修正する方法をご確認ください。

アカウントの停止

Google のポリシーまたは利用規約に違反していることが判明した場合、アカウントが強制停止されることがあります。

悪質な違反が判明した場合、お客様のアカウントは予告なく直ちに強制停止されます。Google 広告ポリシーの悪質な違反とは、違法行為または Google のユーザーやデジタル広告のエコシステムに深刻な被害をもたらす重大な違反行為を指します。多くの場合、悪質な違反は、広告主様のビジネス全体が Google 広告ポリシーを遵守していない状況、または該当する 1 件の違反が極めて深刻であるため Google ユーザーへの広告配信を継続することが危険と判断される状況を表します。悪質な違反が確認されると予告なく直ちにアカウントが強制停止されることから、Google では、違法行為およびユーザーへの深刻な被害を防止する有効な手段が強制停止しかない場合に限り、この措置を行います。

アカウントの強制停止につながるその他の違反があった場合は、ポリシーを遵守していただくために、違反の内容および取り得る措置を記載した警告を送信します。この通知は、強制停止が行われる 7 日前までに送信されます。

強制停止された場合、そのアカウントのすべての広告は掲載が停止され、今後はお客様の広告の掲載が許可されなくなります。関連するすべてのアカウント(例: 同じお支払い方法を使用しているアカウント)も強制停止され、今後新しく作成したアカウントは自動的に強制停止となります。詳しくは、アカウントの強制停止についてをご覧ください。

リマーケティング リストの無効化

パーソナライズド広告に関するポリシーに準拠していないリマーケティング リストは、無効化される場合があります。無効化されたリストは広告キャンペーンで使用できなくなり、新たにリストにユーザーを追加することもできなくなります。リスト作成の制限は、個別のウェブページにも、ウェブサイトやアプリの全体にも適用されることがあります。

遵守状況の審査

Google は、お客様のビジネスにおけるカスタマー マッチのポリシー準拠状況について、いつでも審査を実施できるものとします。Google から遵守状況に関する情報提供を求められた場合、これに速やかに応じ、ポリシー遵守に向けてあらゆる措置を講じてください。クライアント センター(MCC)アカウントがある場合は、遵守状況の確認のため、子アカウントについても情報提供をお願いする場合があります。
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