Afin de garantir aux utilisateurs une expérience positive et sans danger, Google exige que les annonceurs respectent l'ensemble des lois et réglementations applicables en plus des règles Google Ads. Les annonces, les extensions, les pages de destination et autres contenus ne respectant pas ces règles sont susceptibles d'être bloqués sur la plate-forme Google Ads et sur les réseaux associés.
Vous trouverez ci-dessous la liste des différentes façons dont nous faisons respecter les règles et les lois applicables.
Refus de l'annonce ou de l'extension
Toutes les annonces ou extensions qui ne respectent pas les règles Google Ads seront refusées. Dans ce cas, elles ne pourront être de nouveau diffusées que lorsque vous aurez corrigé le problème de non-respect des règles et à condition que nous les approuvions. Dans Google Ads, cette information est indiquée dans la colonne "État". Découvrez comment corriger une annonce refusée.
Suspension du compte
Un compte peut être suspendu si nous constatons des violations de nos règles ou des Conditions d’utilisation.
Si nous détectons une violation grave, votre compte sera suspendu immédiatement et sans avertissement préalable. Une violation grave des règles de Google Ads est une violation tellement grave qu’elle implique une activité illégale ou entraîne un préjudice significatif pour nos utilisateurs ou notre écosystème publicitaire numérique. Les violations graves révèlent souvent le fait que l’activité de l’annonceur dans son ensemble n’est pas compatible avec les règles de Google Ads ou que la violation est si grave que nous ne pouvons pas prendre le risque d’y exposer à nouveau nos utilisateurs. Compte tenu du fait que les violations graves entraînent une suspension de compte immédiate, dès leur détection et sans avertissement préalable, nous limitons ces violations aux cas pour lesquels une suspension immédiate est le seul moyen efficace de prévenir de façon adéquate des activités illégales et/ou un préjudice significatif pour nos utilisateurs.
Pour les autres violations de nos règles qui conduisent à la suspension du compte, nous vous enverrons un avertissement indiquant la nature de la violation de la règle et toute mesure corrective que vous pouvez prendre pour vous y conformer. Cette notification sera envoyée au moins 7 jours avant la mesure de suspension.
En cas de suspension de compte, nous cessons la diffusion de toutes les annonces associées à votre compte, et nous n'accepterons plus de publicité de votre part. Tous les comptes associés (par exemple, les comptes utilisant la même méthode de paiement) seront également suspendus, et tous les nouveaux comptes que vous créerez seront automatiquement suspendus. En savoir plus sur la suspension des comptes.