Google tarjoaa ohjekeskuksen sisällöstä käännettyjä versioita, joiden tarkoituksena ei kuitenkaan ole muuttaa Googlen käytäntöjen sisältöä. Englanninkielinen versio on virallinen versio, jota käytetään Googlen käytäntöjen täytäntöönpanossa. Jos haluat nähdä tämän artikkelin jollakin toisella kielellä, vaihda kieli sivun alareunan avattavasta kielivalikosta.
Google haluaa tarjota käyttäjille turvallisen ja positiivisen kokemuksen ja edellyttää siksi, että mainostajat noudattavat kaikkia sovellettavia lakeja ja säädöksiä sekä Google Adsin käytäntöjä. Mainokset, elementit, kohteet ja muu käytäntöjen vastainen sisältö voidaan estää niin Google Ads ‑alustalla kuin siihen liittyvissä verkostoissakin.
Miten Google Ads havaitsee käytäntörikkomukset?
Käytämme sekä Googlen tekoälyn että tarkastajien tekemiä arviointeja, jotta voimme havaita ja poistaa käytäntöjemme vastaiset mainokset ja tilit, jotka ovat haitallisia käyttäjille ja koko Google Adsin ekosysteemille. Käyttäjien ja mainosalustojen turvallisuutta edistävät täytäntöönpanoteknologiamme käyttävät Googlen tekoälyä, joka on mallinnettu tarkastajien tekemien päätösten pohjalta. Automaattiset mallit estävät käytäntöjen vastaisen sisällön julkaisun tai lähettävät sen koulutettujen tarkastajien ja analyytikoiden tarkastettavaksi siinä tapauksessa, että tarvitaan tarkempaa arviointia, koska sisällön arvioiminen on vaikeaa pelkkien algoritmien avulla (esim. jos tarvitaan ymmärrystä mainoksen ja tilin kontekstista). Näiden manuaalisten tarkastusten tuloksia käytetään apuna luotaessa opetusdataa, jolla koneoppimismalleja voidaan parantaa entisestään.
Kun selvitämme, rikkooko mainostaja tai kohde käytäntöjämme, saatamme tutkia tietoja, jotka ovat peräisin useista eri lähteistä, mukaan lukien mainokset, tilit, sivustot, sisältö, käyttäjien tekemät valitukset, kuluttajien lisäämät arvostelut, säädöksiin perustuvat varoitukset ja päätökset sekä muut kolmansien osapuolten lähteet.
Alta näet tavat, joilla valvomme käytäntöjen ja lakien noudattamista.
Mainoksen tai elementin hylkääminen
Jos mainos tai elementti ei ole Google Adsin käytäntöjen mukainen, se hylätään. Hylätty mainos ei voi näkyä, ennen kuin käytäntörikkomus on korjattu ja mainos tarkastettu. Mainoksen tila näkyy Google Adsin Tila-sarakkeessa. Lue, miten voit korjata hylätyn mainoksen.
Mainosten näkymistä koskevat ehdot
Mainoksen tilaksi merkitään "Hyväksyttävä (rajoitettu kaikissa sijainneissa)", jos tietyt Google Ads ‑käytännöt (kuten alkoholia, tekijänoikeuksia, rahapelejä, terveydenhoitoa tai tavaramerkkejä koskevat käytännöt) estävät mainoksen näkymisen kohdistusalueillasi. Mainokset voivat näkyä rajoitetusti riippuen asiaankuuluvasta käytännöstä, saatavilla olevista sertifiointiohjelmista ja todennusmenettelyistä sekä kohdemaasta. Lue lisää mainosten näkymistä koskevista ehdoista.
Tilin jäädyttäminen
Tilejä voidaan jäädyttää, jos havaitsemme käytäntö- tai käyttöehtorikkomuksia.
Jos havaitsemme törkeän rikkomuksen, tilisi jäädytetään välittömästi ilman ennakkovaroitusta. Google Ads ‑käytäntöjen törkeä rikkomus on niin vakava rikkomus, että se on lainvastainen tai aiheuttaa merkittävää vahinkoa käyttäjille tai digitaalisen mainonnan ekosysteemille. Törkeä rikkomus kertoo usein siitä, että mainostajan liiketoiminta ei ylipäätään ole Google Ads ‑käytäntöjen mukaista tai että yksi rikkomus on niin vakava, ettei Google voi ottaa sitä riskiä, että käyttäjät altistettaisiin rikkomukselle uudelleen. Koska törkeät rikkomukset johtavat tilin välittömään jäädytykseen heti rikkomuksen havaitsemisen jälkeen ja ilman ennakkovaroitusta, sellaisiksi lasketaan vain tapaukset, joissa tämä on ainoa tehokas tapa estää lainvastainen toiminta tai merkittävän vahingon aiheuttaminen käyttäjille.
Jos kyseessä on muunlainen tilin jäädytykseen johtava rikkomus, lähetämme sinulle varoituksen, jossa on kuvaus käytäntörikkomuksesta ja mahdolliset ohjeet rikkomuksen korjaamiseen. Varoitus lähetetään vähintään seitsemän päivää ennen tilin jäädytystä.
Jos rikot samaa käytäntöä toistuvasti, Google Ads ‑tilillesi annetaan varoituksia ja jokaista varoitusta seuraa edellistä ankarampi sanktio, joista viimeinen on tilin jäädytys. Google Ads ‑tilisi voi saada enintään kolme varoitusta käytäntöä kohden. Lue lisää toistuvia rikkomuksia koskevista sanktiomenettelyistä.
Jos jäädytämme tilillesi, kaikki tilin mainokset lakkaavat näkymästä emmekä enää ota vastaan mainoksia sinulta, ellei jäädytyksestä tehtyä valitusta hyväksytä. Myös jäädytettyyn tiliin liittyvät tilit (esimerkiksi tilit, joilla käytetään samaa maksutapaa) jäädytetään, ja luomasi uudet tilit jäädytetään automaattisesti. Lue lisää jäädytetyistä tileistä.