Was geschieht bei Richtlinienverstößen?

Wir möchten Nutzern eine sichere und positive Erfahrung bieten. Aus diesem Grund verpflichtet Google die Werbetreibenden zur Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Bestimmungen sowie der Google Ads-Richtlinien. Anzeigen, Erweiterungen, Ziele und andere Inhalte, die gegen diese Richtlinien verstoßen, können auf der Google Ads-Plattform und in damit verbundenen Werbenetzwerken blockiert werden.

Die Reaktion von Google auf einen Verstoß hängt davon ab, wie schwerwiegend er ist. Nachstehend sind die Maßnahmen aufgeführt, mit denen wir Richtlinien und Gesetzen Geltung verschaffen.

Ablehnung der Anzeige oder der Erweiterung

Anzeigen und Erweiterungen, die gegen die Google Ads-Richtlinien verstoßen, können abgelehnt werden. Eine abgelehnte Anzeige wird erst wieder ausgeliefert, nachdem der Richtlinienverstoß behoben und die Anzeige freigegeben wurde. In Google Ads ist dies in der Spalte "Status" angegeben. Weitere Informationen zur Korrektur von abgelehnten Anzeigen

Kontosperrung

Bei mehreren Verstößen oder bei einem schwerwiegenden Verstoß kann das Konto gesperrt werden. In diesem Fall werden die Anzeigen des Kontos nicht mehr ausgeliefert und wir akzeptieren möglicherweise keine weitere Werbung von Ihnen. Zugehörige Konten werden unter Umständen ebenfalls gesperrt und neue Konten können automatisch gesperrt werden. Weitere Informationen zu gesperrten Konten

Deaktivierung der Remarketing-Liste

Remarketing-Listen, die nicht der Richtlinie für personalisierte Werbung entsprechen, können deaktiviert und daher nicht mehr bei Kampagnen verwendet werden. Außerdem werden den Listen keine neuen Nutzer hinzugefügt. Sowohl für einzelne Webseiten als auch für ganze Websites oder Apps können Einschränkungen hinsichtlich der Listenerstellung gelten.

Überprüfung auf Einhaltung der Richtlinie

Wir können jederzeit prüfen, ob Ihr Unternehmen der Richtlinie für den Kundenabgleich entspricht. Wenn wir Informationen zur Einhaltung der Richtlinie von Ihnen anfordern, sind Sie verpflichtet, zügig zu reagieren und umgehend alle Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um unsere Richtlinie einzuhalten. Bei einem Verwaltungskonto können wir auch die Einhaltung der Richtlinie in den verwalteten Konten überprüfen.
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