Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan kami, tetapi versi terjemahan tersebut seharusnya tidak mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.
Pengguna Display & Video 360 harus mematuhi kebijakan Google Ads ini. Kunjungi pusat bantuan Display & Video 360 untuk mengetahui pembatasan lainnya.
Google Ads mematuhi hukum merek dagang setempat dan melindungi hak pemilik merek dagang, sehingga kami tidak mengizinkan iklan yang melanggar hak merek dagang. Pengiklan boleh menggunakan merek dagang milik pihak lain dalam situasi tertentu seperti yang dijelaskan di bawah ini, misalnya, saat mengidentifikasi produk yang dijual. Jika pemilik merek dagang mengirimkan keluhan ke Google terkait penggunaan merek dagangnya di iklan Google Ads, kami akan meninjaunya dan mungkin membatasi penggunaan merek dagang tersebut.
Dalam artikel ini
Kriteria peninjauan merek dagang
Saat Google meninjau keluhan dari pemilik merek dagang, semua kriteria di bawah ini akan dipertimbangkan untuk menentukan apakah penggunaan merek dagang dalam iklan akan dibatasi atau tidak.
Tempat merek dagang digunakan dalam iklan
Merek dagang harus digunakan dalam iklan, dan bukan hanya di halaman landing iklan.
Google Ads tidak akan membatasi:
- Penggunaan merek dagang sebagai kata kunci
- Penggunaan merek dagang di domain level kedua pada URL tercantum iklan
Cara penggunaan merek dagang
Google Ads akan membatasi:
- Penggunaan merek dagang dalam iklan dari pesaing langsung
- Iklan yang menggunakan merek dagang dengan cara yang membingungkan, menipu, atau menyesatkan
Google Ads tidak akan membatasi:
- Halaman landing iklan yang menggunakan merek dagang yang utamanya ditujukan untuk menjual atau secara jelas memfasilitasi penjualan produk atau layanan, komponen, suku cadang pengganti, atau produk atau layanan kompatibel yang terkait dengan merek dagang tersebut
- Halaman landing iklan harus dengan jelas menyediakan cara untuk membeli produk atau layanan dan menampilkan informasi komersial tentang produk atau layanan tersebut, seperti tarif atau harga.
- Iklan dan halaman landing harus jelas menunjukkan apakah pengiklan merupakan situs informasi atau reseller.
- Iklan yang menggunakan merek dagang dengan tujuan utama halaman landingnya adalah untuk memberikan detail informatif tentang produk atau layanan yang terkait dengan merek dagang tersebut, atau untuk memberikan indeks hasil penelusuran yang terkait dengan merek dagang tersebut
- Iklan yang menggunakan merek dagang secara deskriptif dalam makna umum
Mengirim keluhan merek dagang
Jika Anda pemilik merek dagang dan ingin mengirim keluhan merek dagang, pelajari lebih lanjut cara Melaporkan Konten di Google. Google hanya akan menerima keluhan terhadap pengiklan tertentu yang diidentifikasi berdasarkan URL mereka di negara dan industri tempat pemilik merek dagang telah menunjukkan kepemilikan terhadap hak merek dagang tersebut.
Jika Google meninjau keluhan dan memutuskan untuk membatasi penggunaan merek dagang dalam iklan, pembatasan tersebut umumnya akan diterapkan secara berkelanjutan pada iklan apa pun yang menggunakan domain level kedua yang sama di URL finalnya.
Mengajukan banding atas pembatasan terkait Kebijakan merek dagang
Jika Anda yakin iklan Anda dibatasi secara keliru berdasarkan kebijakan ini, Anda dapat mengajukan banding dengan mengikuti petunjuk pada notifikasi yang terkait dengan pembatasan tersebut di pop-up yang muncul jika Anda mengarahkan kursor ke kebijakan. Jika Anda memiliki iklan lain yang tidak melanggar kebijakan, ajukan banding untuk mencabut pembatasan pada iklan lain tersebut di akun Anda. Ingat bahwa jika Anda membuat iklan baru yang melanggar kebijakan setelah mengajukan banding, pembatasan apa pun umumnya akan tetap dipertahankan terlepas dari perubahan apa pun yang Anda lakukan terhadap iklan atau akun Anda pada masa mendatang.
Jika Anda memiliki pertanyaan setelah meninjau halaman kebijakan ini dengan cermat, gunakan Pemecah Masalah Merek Dagang Google Ads untuk membantu menemukan referensi yang tepat.