Google מספקת גרסאות מתורגמות של המאמרים במרכז העזרה, אבל התוכן של המדיניות שלנו אמור להיות זהה בכל הגרסאות. אנחנו אוכפים את המדיניות לפי נוסח הגרסה באנגלית. כדי לקרוא את המאמר הזה בשפה אחרת, השתמשו בתפריט הנפתח שבתחתית הדף.
משתמשי Display & Video 360 חייבים לפעול בהתאם למדיניות הזו של Google Ads. מידע על הגבלות נוספות זמין במרכז העזרה של Display & Video 360.
כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.
לפניכם כמה דוגמאות לדברים שיש להימנע מהם במודעות. מה קורה כשמפרים את המדיניות שלנו?
אתר אחד לכל קבוצת מודעות
אנחנו אוסרים את הדברים הבאים:
פתרון בעיות: אתר אחד לכל קבוצת מודעותשימוש ביותר מדומיין אחד של כתובת אתר לתצוגה בקבוצת מודעות יחידה
דוגמה: שימוש בשתי כתובות אתרים לתצוגה שמתארחות באתרים שוניםאם המודעה שלך לא אושרה, ייתכן שקבוצת המודעות שלך הכילה יותר מדומיין אחד ברמה העליונה, בכתובות האתרים לתצוגה של המודעות או בכתובות האתרים של מילות המפתח שלך. זכור שגם המודעות המושהות צריכות להשתמש בדומיין זהה לזה של המודעות ומילות המפתח האחרות שנכללות בקבוצת המודעות.
אלה הפעולות שתוכל לבצע:
- ערוך את כתובות האתרים שלך כך שכל כתובות האתרים לתצוגה של המודעות וכל כתובות האתרים של מילות המפתח, שנכללות בקבוצת המודעות שלך, ישתמשו באותו דומיין.
- העבר מודעות ומילות מפתח לקבוצת מודעות חדשה או לקמפיין חדש, אם ברצונך לפרסם אתר אחר.
- הסר את המודעות או הסר את מילות המפתח, אם אינך מעוניין להשאיר אותן בקבוצת המודעות שלך.
כשקבוצת המודעות שלך תכיל רק מודעות פעילות ומושהות המשתמשות באותו דומיין, שלח בקשה לבדיקה ואנו נבדוק אם נוכל לאשר את הצגת המודעה שלך:
- בקר בכרטיסייה מודעות ועיין בעמודה 'סטטוס'. העבר את העכבר מעל לבועת הדיבור הלבנה לצד 'לא אושרה'.
- לחץ על 'שלח מחדש את הקמפיין שלי לבדיקה'. זכור שקישור זה יופיע רק אם המודעה שלך לא אושרה עקב הפרות מסוימות.
- בצע את ההוראות המופיעות במסך כדי לשלוח מחדש את המודעות הכשירות בקמפיין שלך שלא אושרו.
מודעת HTML5 לא קבילה
אנחנו אוסרים את הדברים הבאים:
פתרון בעיות: מודעת HTML5 לא קבילהמודעות HTML5 לא פועלות כראוי או שהן מוצגות ריקות
דוגמאות: הטמעת נכסים במסגרות בנות, טעינה של משאבים ממקורות צד שלישי שלא אושרו, שימוש בגופנים שאינם של Google, הוספת תגי אודיו או וידאו
- מאתרים את הבעיה. עליך לבדוק את המודעה ואת התכנים שהוספת לה, ולהשתמש במאמת HTML5 של Google Ads כדי לזהות מה גורם לכך שהמודעה נראית מקוטעת או ריקה.
עורכים את המודעה. אחרי תיקון, יש להעלות את המודעה מחדש. כשעושים זאת, המודעה נשלחת לבדיקה.
רוב המודעות נבדקות תוך יום עסקים אחד, אך לפעמים נדרשת בדיקה מורכבת יותר והתהליך עשוי להימשך יותר זמן.
מגבלות החשבון
אנחנו אוסרים את הדברים הבאים:
חריגה ממגבלות החשבון בנושא מודעות ותכנים אחרים
שליחה מוגזמת של תכנים דרך מספר חשבונות
הגדרות קמפיין שיוצרות עומס בלתי סביר על המערכות שלנו
כדאי לעיין במאמר בנושא המגבלות בחשבון כדי לקבל מידע על כמות התכנים המקסימלית שהמפרסמים יכולים ליצור. עד שתסירו את התכנים העודפים, ייתכן שלא תהיה לכם אפשרות ליצור קמפיינים, מודעות או נכסים חדשים.
שפה לא נתמכת
אנחנו אוסרים את הדברים הבאים:
התוכן במודעה או ביעד כתוב בשפה שלא ניתן לטרגט אותה
דוגמה: שפות שאינן נתמכות בהגדרת הטירגוט לפי שפה ב-Google Ads
הערה: התוכן במודעות וביעדים יכול להיות כתוב בשפות הרגילות שניתן לטרגט לפיהן, אבל על חלק מהפורמטים של המודעות, כמו נכסי ביקורות, חלות מגבלות שונות בנוגע לשפה. חשוב לוודא שהתוכן של המודעות בפורמטים האלה כתוב בשפה שאושרה.
סרטון לא זמין
אסור:
סרטונים שהסטטוס שלהם משתנה ל'נמחק' אחרי השליחה.
סרטונים שהסטטוס שלהם משתנה ל'פרטי' אחרי השליחה.
סרטונים שמסומנים בתווית 'שידור בכורה חי'.
סרטונים שמסומנים בתווית 'נותני חסות או מנויים בלבד'.
סרטון שהגישה אליו מוגבלת
אסור:
סרטונים שחלה עליהם הגבלת גיל ב-YouTube.
סרטונים שהוגשה עליהם תביעת קניין רוחני (IP) על ידי YouTube או בעלי התוכן.
סרטונים שחלות עליהם הגבלות תוכן ב-YouTube.סרטון שהגישה אליו מוגבלת לפי אזור גיאוגרפי
אסור:
תוכן הסרטון השתנה
אסור:
סרטונים שהשתנו אחרי שיחידת המודעות נוצרה.
כדי לפתור את הבעיה, צריך ליצור קריאייטיב חדש של מודעה אחרי שתוכן הסרטון השתנה.
פורמט וידאו בלתי קביל
אסור:
העלאת סרטונים בפורמט שאינו נתמך ב-Google Ads או ב-YouTube
אם אי אפשר להמיר את הסרטון לפורמט נתמך, צריך להעלות סרטון אחר שעומד בדרישות המדיניות. כאן מפורטת רשימת הפורמטים הנתמכים של סרטונים שאפשר להעלות ל-YouTube.
סקריפט בלתי קביל
אנחנו אוסרים את הדברים הבאים:
שימוש בסקריפטים של Google Ads כדי לעקוף מגבלות או הגבלות על השימוש ב-Google Ads, או שימוש בהם לכל מטרה אחרת שאינה עסקית
דוגמה: שימוש בסקריפטים כדי לעקוף מגבלות על מכסת פעולות
שימוש בשיטות לא נתמכות לשם גישה לסקריפטים של Google Ads
הערה: השיטות המותרות לשימוש מפורטות בתיעוד הסקריפטים.
שימוש מופרז או שימוש לרעה בסקריפטים, כולל נפחי בקשות לא הגיוניים
סקריפטים אשר משנים, מפריעים או משביתים תכונות, ביצועים או פונקציונליות של פלטפורמת Google Ads
אי ציות לשיטות המומלצות בעת שימוש בסקריפטים לקריאת נתונים של יותר ממיליון ישויות (כגון מילות מפתח או מודעות) או עריכה של יותר ממאה אלף ישויות מדי יום
הערה: למידע על השיטות המומלצות עיין בתיעוד הסקריפטים.
בדקו אם בסקריפטים שלכם יש פעילות פוגענית או חריגה. אם כן, ערכו אותם בהתאם למדיניות.
אכיפת מדיניות על סקריפטים של Google Adsהזכות לבדוק סקריפטים
Google רשאית לבצע מעקב ובקרה של כל פעילות סקריפטים של Google Ads. במסגרת חקירות אלה, Google יכולה לגשת לסקריפטים שלך, לבדוק אותם ולהשתמש בהם, למשל כדי לאתר בעיות בטיחות העלולות להשפיע על Google או על המשתמשים שלה. על פי בקשה מ-Google, תהיה חייב לספק גישה לכל הסקריפטים של Google Ads שאתה משתמש בהם (גם אם הם מאוחסנים מחוץ ל-Google Ads) בתוך 2 ימי עסקים ממועד הבקשה.
אינך רשאי להתערב בתהליכי המעקב או הבקרה, ואינך רשאי להסוות או להסתיר מפני Google בכל דרך אחרת את פעילותך עם סקריפטים של Google Ads.
הודעה על הפרות והשלכותיהן
אם תפר חלק כלשהו של מדיניות זו, Google תודיע לכתובות האימייל של המשתמשים בעלי הרשאת גישה מנהלתית ל-MCC ('מרכז הלקוחות שלי') או לחשבון Google Ads שלך. ייתכן גם שתידרש לספק פרטים נוספים ליצירת קשר. אם לא תתקן את ההפרות תוך 2 ימי עסקים ממועד ההודעה, Google רשאית להשעות את כל הסקריפטים בחשבון המנהל או בחשבון Google Ads שלך ו/או לצמצם את קצב הפעולות הכללי המותר עבורך.
בנוסף, אם יהיה ל-Google יסוד סביר להאמין שביצעת הפרה חמורה של מדיניות זו (למשל, אם השימוש שלך בסקריפטים משבש או משבית תכונות, ביצועים או פונקציונליות של פלטפורמת Google Ads), תהיה Google רשאית להשעות את כל הסקריפטים בחשבון המנהל או בחשבון Google Ads שלך ללא כל הודעה מוקדמת.