Google propose des traductions du centre d'aide, mais elles ne sont pas censées modifier le contenu de nos règles. L'anglais est la langue officielle que nous utilisons pour faire appliquer nos règles. Pour afficher cet article dans une autre langue, utilisez le menu déroulant au bas de la page.
Les utilisateurs Display & Video 360 doivent respecter ces règles Google Ads. Consultez le Centre d'aide Display & Video 360 pour connaître les autres restrictions.
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Voici quelques exemples de pratiques à éviter dans vos annonces. Découvrez ce qui se passe si vous ne respectez pas nos Règles.
Un seul site Web par groupe d'annonces
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Outil de dépannage : un seul site Web par groupe d'annonces
Utilisation de plusieurs domaines d'URL à afficher dans un même groupe d'annonces
Exemple : Utiliser deux URL à afficher hébergées sur des sites différents
Votre annonce a peut-être été refusée parce que votre groupe d'annonces contenait plus d'un domaine de premier niveau dans les URL à afficher ou les URL de mot clé de vos annonces. N'oubliez pas que les annonces mises en veille doivent également utiliser le même domaine que les autres annonces et mots clés de votre groupe d'annonces.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Modifiez vos URL de sorte que les URL à afficher des annonces et les URL de mot clé au sein de votre groupe d'annonces utilisent le même domaine.
- Placez les annonces et les mots clés dans un nouveau groupe d'annonces ou une nouvelle campagne si vous souhaitez promouvoir un autre site Web.
- Supprimez les annonces ou supprimez les mots clés si vous ne souhaitez pas les conserver dans votre groupe d'annonces.
Une fois que votre groupe d'annonces ne contient que des annonces actives et des annonces mises en veille qui utilisent le même domaine, demandez un nouvel examen. Nous vous ferons savoir si nous pouvons diffuser vos annonces. Procédez comme suit :
- Accédez à l'onglet Annonces et consultez la colonne "État". Passez la souris sur l'info-bulle blanche
située à côté de "Refusée".
- Cliquez sur Demander un nouvel examen de la campagne. Pour rappel, ce lien sera seulement affiché si votre annonce a été refusée en raison d'un non-respect de certaines règles.
- Suivez les instructions indiquées à l'écran pour nous renvoyer les annonces éligibles que nous avons refusées dans votre campagne.
Annonce HTML5 non autorisée
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Outil de dépannage : annonce HTML5 non autorisée
Exemples : intégration d'éléments dans des cadres enfants, chargement de ressources provenant de sources tierces non approuvées, utilisation de polices autres que celles de Google, ajout de balises vidéo ou audio
- Identifiez le problème. Examinez l'annonce et son contenu et, à l'aide de l'outil de validation HTML5, cherchez à comprendre pourquoi l'annonce ne fonctionne pas ou s'affiche sans aucun contenu.
Modifiez l'annonce. Une fois le problème résolu, importez de nouveau l'annonce. Celle-ci sera alors envoyée pour examen.
La plupart des annonces sont examinées dans un délai d'un jour ouvré. Certaines nécessitent un examen plus complexe et peuvent donc demander davantage de temps.
Limites du compte
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Consultez les informations sur les limites applicables à votre compte pour connaître la quantité de contenus que nous acceptons de la part des annonceurs. Vous ne pourrez peut-être pas créer d'autres campagnes, annonces ou composants tant que vous n'aurez pas supprimé les contenus excédentaires.
Langue non acceptée
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Exemple : Langues incompatibles avec le ciblage linguistique Google Ads
Remarque : Les annonces et les pages de destination peuvent être rédigées dans une langue standard disponible pour le ciblage linguistique. Cependant, des restrictions linguistiques différentes s'appliquent à certains formats d'annonces, tels que les composants Avis. Assurez-vous que le contenu destiné à ces formats est rédigé dans une langue approuvée.
Vidéo non disponible
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Vidéo à accès limité
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Vidéos soumises à une limite d'âge par YouTube
Découvrez comment faire appel d'une limite d'âge appliquée à votre vidéo.
Vidéos faisant l'objet d'une réclamation de propriété intellectuelle émise par YouTube ou le propriétaire du contenu
Vidéo soumise à des restrictions géographiques
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Vidéos non disponibles dans un pays ciblé par l'annonce
Contenu vidéo modifié
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Vidéos modifiées après que le bloc d'annonces a été créé
Résolvez le problème en recréant une annonce une fois le contenu de la vidéo modifié.
Format vidéo non autorisé
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Si vous ne pouvez pas convertir la vidéo dans un format autorisé, importez une autre vidéo conforme au règlement. Consultez la liste des formats vidéo compatibles pour la mise en ligne sur YouTube.
Script non autorisé
Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :
Exemple : Utiliser des scripts pour contourner les limites de quotas d'opérations
Remarque : Les méthodes autorisées sont décrites dans la documentation relative aux scripts.
Remarque : Consultez la documentation relative aux scripts pour en savoir plus sur les bonnes pratiques.
Vérifiez que vos scripts ne comportent pas d'activités abusives ou excessives. Si nécessaire, modifiez-les afin qu'ils soient conformes aux présentes règles.
Application des règles pour les scripts AdWordsDroit d'examiner les scripts
Google se réserve le droit de surveiller et de contrôler toute activité liée aux scripts Google Ads. Dans le cadre de ces investigations, Google pourra accéder à vos scripts, les examiner et les utiliser afin de détecter, par exemple, des problèmes de sécurité susceptibles d'affecter Google ou ses utilisateurs. Sur demande de Google, vous êtes tenu d'autoriser l'accès à l'ensemble de vos scripts Google Ads (même stockés en dehors de Google Ads) sous deux jours ouvrés.
Vous ne devez pas entraver cette surveillance ou ce contrôle, ni cacher ou dissimuler à Google toute activité liée aux scripts Google Ads.
Avis et pénalités de non-conformité
En cas d'atteinte à l'une de ces règles, Google enverra une notification aux adresses e-mail des utilisateurs disposant d'un accès administrateur à votre compte CM ou Google Ads. Vous devrez peut-être également fournir des coordonnées supplémentaires. Si vous n'apportez pas les corrections nécessaires dans les deux jours ouvrés suivant réception de la notification, Google pourra suspendre tous les scripts de votre compte administrateur ou Google Ads, et/ou réduire les limites de trafic globales.
En outre, si Google a des motifs raisonnables de croire que vous avez gravement enfreint ces règles (par exemple, si votre utilisation des scripts perturbe ou désactive une quelconque fonctionnalité de la plate-forme Google Ads, ses performances ou son bon fonctionnement), Google pourra suspendre tous les scripts de votre compte administrateur ou Google Ads sans aucun préavis.