不實陳述或行為

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Display & Video 360 使用者必須遵守這項 Google Ads 政策。請前往 Display & Video 360 說明中心瞭解其他限制。

我們希望使用者信任我們平台上的廣告,因此致力確保廣告內容明確且屬實,讓使用者在充分瞭解資訊的情況下做出購物決定。我們禁止刊登以排除相關產品資訊,或提供誤導性產品、服務或商家相關資訊的手法,意圖欺騙使用者的廣告或到達網頁。

以下列舉一些廣告應避免的做法。進一步瞭解違反 Google 政策的後果



違規商業手段

以下是不允許的做法:

不支援 禁止隱藏商家、產品或服務相關資訊或不實陳述上述資訊,藉此詐騙使用者。也就是說,您不得:

  • 表現得好像您有其他品牌、機構組織或政府機關的贊助/支持,但實際並沒有
  • 宣傳您沒有或無權提供的產品/服務,包括但不限於未取得正當執照或資格不符
  • 謊稱有特定服務項目,但卻可能危害使用者的健康或安全,例如假裝有醫療協助服務但實際上沒有
  • 在廣告/網站上假冒其他品牌或商家,藉此隱藏自己的真實身分,或是暗示您與其他品牌/商家有關聯或符合相關資格

進一步瞭解「違規商業手段」政策。

違反這項政策屬於嚴重違規,絕不寬貸。嚴重違反 Google Ads 政策,是指違規情節嚴重的非法行為,或是對我們的使用者造成重大危害。為了判斷廣告主或到達網頁是否違反這項政策,我們會多方審查相關資訊 (包括您的廣告、網站、帳戶和第三方來源)。一旦發現違反此政策的行為,我們會直接將 Google Ads 帳戶停權,不會事先警告,且您不得再透過 Google Ads 放送廣告。如果您認為自己未違反政策,是我們的判定有誤,請提出申訴並說明原因。只要理由明確且充分,我們就會恢復帳戶權限,因此請務必據實提供詳盡正確的資料。進一步瞭解帳戶停權


欺罔與詐欺行為

以下是不允許的做法:

不支援 內容涉及政治、社會議題或公共議題,但與其他網站或帳戶合作並隱瞞/不實陳述自己的身分,或其他與自身相關的具體詳細資料

不支援 向您所在國家/地區以外的使用者顯示政治、社會議題或公共議題相關內容,卻不實陳述/隱瞞自身國籍或其他與自身相關的具體詳細資料

進一步瞭解「欺罔與詐欺行為」政策。

違反這項政策屬於嚴重違規,絕不寬貸。嚴重違反 Google Ads 政策,是指違規情節嚴重的非法行為,或是對我們的使用者造成重大危害。為了判斷廣告主或到達網頁是否違反這項政策,我們會多方審查相關資訊 (包括您的廣告、網站、帳戶和第三方來源)。一旦發現違反此政策的行為,我們會直接將 Google Ads 帳戶停權,不會事先警告,且您不得再透過 Google Ads 放送廣告。如果您認為自己未違反政策,是我們的判定有誤,請提出申訴並說明原因。只要理由明確且充分,我們就會恢復帳戶權限,因此請務必據實提供詳盡正確的資料。進一步瞭解帳戶停權


不實陳述或行為

以下是不允許的做法:

不支援 針對自身身分、聯盟關係或資格做出不實陳述、未清楚說明或省略具體資訊

不支援 在廣告/使用者互動中顯示的商家名稱不正確,或是商家名稱未明確代表宣傳的商家,或容易與同類型商家混淆

進一步瞭解不實陳述或行為 政策。


標價不實手法

不支援 禁止未清楚明確揭露付款模式,或使用者於購買前後需承擔的所有費用。

不支援 禁止採用會誤導消費者的定價方式,使其對產品或服務價格產生錯誤印象,導致消費者支付較高或意料之外的費用。

進一步瞭解標價不實手法政策。


誘餌式點擊廣告

以下是不允許的做法:

不支援 廣告使用誘餌式點擊手法或聳動文字/圖像刺激流量。

不支援 廣告利用不愉快的人生大事 (例如死亡、意外、疾病、遭逮捕或破產) 引發恐懼、罪惡或其他強烈負面情緒,藉此迫使觀眾立即採取行動。

進一步瞭解「誘餌式點擊廣告」政策。


誤導性廣告設計

不支援 廣告設計不當,導致使用者難以察覺自己正與廣告互動,包括:

  • 廣告元素看起來像按鈕、輸入欄位或選項,卻沒有實際作用。
  • 濫用圖示或按鍵,讓使用者誤以為廣告具備某些功能。
  • 廣告冒充系統通知或對話方塊。
  • 廣告和到達網頁/應用程式的內容不一致。
  • 標示不清,無法讓人一看就知道是廣告。

若想詳細瞭解相關資訊,請參閱誤導性廣告設計 政策。


經過操弄的媒體內容

以下是不允許的做法:

不支援 藉由操弄媒體內容欺騙、詐欺或誤導他人

進一步瞭解「經過操弄的媒體內容」政策。


不可靠說詞

以下是不允許的做法:

不支援 做出不正確或誇大的聲明,引誘使用者期待不太可能達到的成果 (即使實際上有可能發生)

進一步瞭解「不可靠說詞」政策。


關聯性不明確

以下是不允許的做法:

不支援 宣傳內容與到達網頁無關

進一步瞭解「關聯性不明確」政策。


所述優惠不存在

以下是不允許的做法:

不支援 在到達網頁中找不到或無法輕易找到廣告所述的產品、服務/促銷優惠

進一步瞭解「所述優惠不存在」政策。


需要協助嗎?

如有政策相關疑問,請參閱我們提供的政策規範和示例,或是聯絡 Google Ads 支援團隊

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