Введення в оману

Google публікує перекладені версії статей Довідкового центру. Ці версії не змінюють зміст правил. Застосовуючи правила, ми послуговуємось англомовною версією, яка є офіційною. Щоб переглянути цю статтю іншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу сторінки.

Користувачі Display & Video 360 повинні дотримуватися правил Google Ads. Щоб дізнатися про додаткові обмеження, відвідайте Довідковий центр Display & Video 360.

Ми хочемо, щоб користувачі довіряли рекламі на нашій платформі, тому прагнемо розміщувати чіткі та правдиві оголошення й інформацію, що допоможе їм приймати зважені рішення. Забороняється використовувати оголошення й цільові сторінки, які вводять користувачів в оману, приховуючи релевантну або показуючи неправдиву інформацію про товари, послуги чи компанії.

Нижче наведено приклади порушень, яких слід уникати в оголошеннях. Також радимо вам дізнатися про наслідки порушення наших правил.

---

Зміст

• Неприйнятні бізнес-моделі
• Скоординовані шахрайські дії
• Оманливі твердження
• Недобросовісні методи ціноутворення
• Оголошення з контентом-наживкою
• Оманливий дизайн оголошень
• Маніпуляція медіаконтентом
• Неправдиві заяви
• Нечітка відповідність
• Недоступні пропозиції

---

Неприйнятні бізнес-моделі

Не дозволяється вказане нижче.

Заборонено вводити користувачів в оману з метою шахрайства, приховуючи справжню або надаючи неправдиву інформацію про компанію, товари чи послуги. Це означає, що не можна:

• створювати хибне уявлення, що вас підтримує інший бренд, організація чи державна установа;
• пропонувати товари чи послуги, яких у вас немає або які ви не можете надавати, зокрема через відсутність відповідних ліцензій чи кваліфікації;
• зазначати неправдиву інформацію про послуги, які можуть загрожувати здоров’ю або безпеці користувачів, як-от видавати себе за особу чи організацію, що надає медичну допомогу, яку ви не здійснюєте;
• видавати себе за інші бренди або компанії в рекламі чи на вебсайті, щоб приховати інформацію про себе або створити хибне уявлення про відповідні зв’язки чи кваліфікацію.

Докладніше про правила щодо неприйнятних бізнес-моделей.

Порушення цих правил вважаються серйозними. Серйозне порушення – це таке порушення правил Google Ads, яке водночас є порушенням закону або створює загрозу значної шкоди для наших користувачів. Щоб визначити, чи порушує рекламодавець або цільова сторінка ці правила, Google може перевіряти інформацію з різних джерел, таких як оголошення, вебсайт, облікові записи й сторонні джерела. Якщо ми виявимо порушення цих правил, ваші облікові записи Google Ads буде одразу заблоковано без попередження й ви більше не зможете використовувати рекламу в Google Ads. Якщо ви вважаєте, що не порушували наші правила й ваші облікові записи заблоковано помилково, подайте апеляцію і надайте пояснення. Облікові записи відновлюються лише на основі переконливих аргументів, тому надавайте докладні, чіткі й правдиві дані. Докладніше про блокування облікових записів.

---

Скоординовані шахрайські дії

Не дозволяється вказане нижче.

Домовленості з іншими сайтами або обліковими записами з метою приховати свою особу чи надати оманливу інформацію про себе, коли контент стосується матеріалів політичного, соціального або суспільного характеру.

Націлювання контенту політичного, соціального або суспільного характеру на користувачів іншої країни з приховуванням країни свого походження чи інших істотних відомостей про себе.

Докладніше про правила щодо скоординованих шахрайських дій.

Порушення цих правил вважаються серйозними. Серйозне порушення – це таке порушення правил Google Ads, яке водночас є порушенням закону або створює загрозу значної шкоди для наших користувачів. Щоб визначити, чи порушує рекламодавець або цільова сторінка ці правила, Google може перевіряти інформацію з різних джерел, таких як оголошення, вебсайт, облікові записи й сторонні джерела. Якщо ми виявимо порушення цих правил, ваші облікові записи Google Ads буде одразу заблоковано без попередження й ви більше не зможете використовувати рекламу в Google Ads. Якщо ви вважаєте, що не порушували наші правила й ваші облікові записи заблоковано помилково, подайте апеляцію і надайте пояснення. Облікові записи відновлюються лише на основі переконливих аргументів, тому надавайте докладні, чіткі й правдиві дані. Докладніше про блокування облікових записів.

---

Оманливі твердження

Не дозволяється вказане нижче.

Надання оманливих відомостей або приховування інформації про себе, партнерські зв’язки чи кваліфікацію.

Надання в оголошенні чи під час взаємодії з клієнтами неправильної або нечіткої назви компанії, що не дає змоги відрізнити її від схожих компаній.

Дізнайтеся більше про правила щодо оманливих тверджень.

---

Недобросовісні методи ціноутворення

Не дозволяється вказане нижче.

Нечіткий і неявний опис моделі оплати або повних витрат, які нестиме користувач.

Реклама товарів або послуг як безкоштовних, хоча за них стягується плата.

Дізнайтеся більше про правила щодо недобросовісних методів ціноутворення.

---

Оголошення з контентом-наживкою

Не дозволяється вказане нижче.

Оголошення, у яких для залучення трафіку використовується контент-наживка – сенсаційний текст або зображення.

Реклама з акцентом на складних життєвих подіях (таких як нещасний випадок, хвороба, арешт, банкрутство, смерть), призначена викликати в глядача страх, провину або інші негативні емоції, спонукаючи до негайних дій.

Докладніше про правила щодо оголошень із контентом-наживкою.

---

Оманливий дизайн оголошень

Не дозволяється вказане нижче.

Прихована реклама, з якою користувач взаємодіє несвідомо.

Дізнайтеся більше про правила щодо оманливого дизайну оголошень.

---

Маніпуляція медіаконтентом

Не дозволяється вказане нижче.

Маніпуляція медіаконтентом із метою шахрайства або введення користувачів в оману.

Докладніше про правила щодо маніпуляції медіаконтентом.

---

Неправдиві заяви

Не дозволяється вказане нижче.

Неточні твердження або обіцянки малоймовірних результатів (навіть якщо вони теоретично можливі).

Докладніше про правила щодо неправдивих заяв.

---

Нечітка відповідність

Не дозволяється вказане нижче.

Оголошення, що не відповідають цільовій сторінці.

Докладніше про правила щодо нечіткої відповідності.

---

Недоступні пропозиції

Не дозволяється вказане нижче.

Реклама товарів, послуг чи спеціальних пропозицій, що недоступні або які важко знайти на цільовій сторінці.

Докладніше про правила щодо недоступних пропозицій.

---

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли запитання щодо наших правил, зв’яжіться зі службою підтримки Google Ads.