Google מספקת גרסאות מתורגמות של המאמרים במרכז העזרה, אבל התוכן של המדיניות שלנו אמור להיות זהה בכל הגרסאות. אנחנו אוכפים את המדיניות לפי נוסח הגרסה באנגלית. כדי לקרוא את המאמר הזה בשפה אחרת, אפשר להחליף שפה בתפריט הנפתח שבתחתית הדף.
משתמשי Display & Video 360 חייבים לפעול בהתאם למדיניות הזו של Google Ads. מידע על הגבלות נוספות זמין במרכז העזרה של Display & Video 360.
אנחנו רוצים שהמשתמשים יוכלו לסמוך על המודעות בפלטפורמה שלנו. לכן אנחנו שואפים להבטיח שהמודעות יהיו ברורות וכנות ויספקו את המידע שהמשתמשים זקוקים לו כדי לקבל החלטות מושכלות. אסור לפרסם מודעות שהתוכן שלהן או של היעדים שלהן מרמה משתמשים באמצעות השמטה של מידע רלוונטי או מתן מידע מטעה בנוגע למוצרים, שירותים או עסקים.
ריכזנו כאן כמה דוגמאות לדברים שצריך להימנע מהם במודעות. מה קורה כשמפירים את המדיניות שלנו?
הנושאים במאמר:
שיטות עבודה בלתי קבילות
השיטות הבאות הן אסורות:
הונאת משתמשים באמצעות הסתרה או מצג שווא של מידע על העסק, המוצרים או השירותים שלכם. זה אומר שאסור לכם:
- לגרום למשתמשים לחשוב שמותג, ארגון או ישות ממשלתית אחרים תומכים בכם, כשזה לא המצב באמת
- להציע מוצרים או שירותים שאין לכם או שאתם לא יכולים לספק, כולל מוצרים או שירותים שאין לכם את הרישיונות, האישורים או ההסמכות המתאימים כדי לספק אותם
- לשקר לגבי שירותים שעלולים לסכן את הבריאות או הבטיחות של אנשים. למשל: להעמיד פנים שאתם מספקים עזרה רפואית כשזה לא המצב באמת
- להתחזות למותגים או לעסקים אחרים במודעות או באתר שלכם, כדי להסתיר את הזהות שלכם או לרמוז על קשרים, אישורים והסמכות שאין לכם בפועל
מידע נוסף על המדיניות בנושא שיטות עבודה בלתי קבילות
אנחנו מתייחסים ברצינות רבה להפרות של המדיניות הזו, והן נחשבות לחמורות ביותר. הפרה חמורה ביותר של מדיניות Google Ads היא הפרה שמהווה עבירה על החוק או עלולה לגרום נזק משמעותי למשתמשים שלנו. כדי לקבוע אם מפרסם או יעד של מודעה מפירים את המדיניות הזו, Google עשויה לבדוק מידע מכמה מקורות, כולל המודעה, האתר והחשבונות של המפרסם, וגם מקורות צד שלישי. אם נגלה הפרות של המדיניות בחשבון Google Ads שלכם, נשעה את החשבון באופן מיידי וללא אזהרה מוקדמת, ולא תורשו לפרסם שוב עם Google Ads. אם לדעתכם מדובר בטעות ולא הפרתם את המדיניות שלנו, אתם יכולים להגיש ערעור ולהסביר לנו למה. אנחנו מפעילים מחדש חשבונות רק בנסיבות מוצדקות ואם יש סיבה טובה לכך, לכן חשוב להגיש ערעור יסודי, מדויק ואמיתי. מידע נוסף על חשבונות מושעים
שיטות עבודה מטעות ומתואמות
אסור:
לתאם עם אתרים או חשבונות אחרים ולהסתיר את הזהות שלכם או פרטים מהותיים אחרים לגביכם, או להציג מצג שווא לגבי הפרטים האלה, במקרים שבהם התוכן שלכם קשור לפוליטיקה, לסוגיות חברתיות או לנושאים בעלי עניין לציבור
לטרגט תוכן שעוסק בפוליטיקה, בנושאים בעלי עניין לציבור או בסוגיות חברתיות למשתמשים שנמצאים במדינה אחרת מכם, אם אתם מציגים מצג שווא לגבי מדינת המקור שלכם או פרטים חיוניים אחרים על עצמכם, או מסתירים אותם
מידע נוסף על המדיניות בנושא שיטות עבודה מטעות ומתואמות
אנחנו מתייחסים ברצינות רבה להפרות של המדיניות הזו, והן נחשבות לחמורות ביותר. הפרה חמורה ביותר של מדיניות Google Ads היא הפרה שמהווה עבירה על החוק או עלולה לגרום נזק משמעותי למשתמשים שלנו. כדי לקבוע אם מפרסם או יעד של מודעה מפירים את המדיניות הזו, Google עשויה לבדוק מידע מכמה מקורות, כולל המודעה, האתר והחשבונות של המפרסם, וגם מקורות צד שלישי. אם נגלה הפרות של המדיניות בחשבון Google Ads שלכם, נשעה את החשבון באופן מיידי וללא אזהרה מוקדמת, ולא תורשו לפרסם שוב עם Google Ads. אם לדעתכם מדובר בטעות ולא הפרתם את המדיניות שלנו, אתם יכולים להגיש ערעור ולהסביר לנו למה. אנחנו מפעילים מחדש חשבונות רק בנסיבות מוצדקות ואם יש סיבה טובה לכך, לכן חשוב להגיש ערעור יסודי, מדויק ואמיתי. מידע נוסף על חשבונות מושעים
ייצוג מטעה
אסור:
לפרסם הצהרות מטעות או להסתיר מידע מהותי לגבי הזהות, ההשתייכות או הכישורים שלכם
להציג שם עסק לא מדויק, שם עסק שלא מייצג בצורה ברורה את העסק המתפרסם או שם עם עמימות שמונעת הבחנה בינו לבין עסקים דומים, במודעה או באינטראקציות עם משתמשים
מידע נוסף על המדיניות בנושא ייצוג מטעה
שיטות תמחור מטעות
אסור:
לא להציג בצורה ברורה ובולטת את מודל התשלום או ההוצאה המלאה שתחול על המשתמשים
לפרסם שמוצרים או שירותים זמינים בחינם כאשר למעשה מבקשים תמורתם תשלום
מידע נוסף על המדיניות בנושא שיטות תמחור מטעות
מודעות קליקבייט
אסור לפרסם:
מודעות שמפעילים בהן שיטות קליקבייט או משתמשים בהן בתמונות או בטקסטים סנסציוניים כדי למשוך תנועת גולשים.
מודעות שמשתמשים בהן באירועים שליליים משמעותיים בחיים כמו מוות, תאונות, מחלות, מעצרים או פשיטת רגל כדי לעורר פחד, אשמה או רגשות שליליים חזקים אחרים בקרב הצופים במטרה לעודד אותם לבצע פעולה מיידית.
מידע נוסף על המדיניות בנושא מודעות קליקבייט
עיצוב מודעה מטעה
אסור:
לפרסם מודעות שמעוצבות כך שמשתמשים יתקשו לזהות שהם מקיימים אינטראקציה עם מודעה
מידע נוסף על המדיניות בנושא עיצוב מודעה מטעה
מדיה שעברה שינוי ועיבוד
אסור:
לשנות ולעבד חומרי מדיה במטרה לרמות, להטעות או להונות אנשים
מידע נוסף על המדיניות בנושא מדיה שעברה שינוי ועיבוד
טענות לא אמינות
אסור:
להשתמש בטענות שקריות או בטענות שמטרתן לפתות את המשתמש על ידי הצגת תוצאה בלתי סבירה כתוצאה שאפשר לצפות לה, גם אם התוצאה הזו אפשרית.
מידע נוסף על המדיניות בנושא טענות לא אמינות
רלוונטיות לא ברורה
אסור:
לפרסם קידומי מכירות שלא רלוונטיים ליעד
מידע נוסף על המדיניות בנושא רלוונטיות לא ברורה
מבצעים שלא ניתן לממש
אסור:
לפרסם מודעות שכוללות הבטחה למוצרים, לשירותים או לשוברי פרסום שהם לא זמינים או שלא ניתן למצוא אותם בקלות מהיעד
מידע נוסף על המדיניות בנושא מבצעים שלא ניתן לממש