توفّر Google نسخًا مُترجَمة من "مركز المساعدة" لراحة المستخدمين، لكن أي اختلاف في الترجمة لا يغيّر محتوى سياساتنا. فاللغة الإنجليزية هي اللغة الرسمية التي نستخدمها لتنفيذ سياساتنا. لعرض هذه المقالة بلغة أخرى، استخدِم قوائم اللغة الواردة أسفل المنسدلة.
يجب أن يلتزم مستخدمو مساحة العرض والفيديو 360 بسياسة "إعلانات Google" هذه. يمكنك زيارة مركز مساعدة "مساحة العرض والفيديو 360" للاطّلاع على القيود الإضافية.
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز الإعدادات أسفل مشغِّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختر اللغة التي تريدها.
نقدر التنوع واحترام الآخرين، ونسعى جاهدين لتجنب الإساءة للمستخدمين، ولذلك لا نسمح بالإعلانات أو الوجهات التي تعرض محتوى صادمًا أو تروّج لكراهية أو تعصب أو تمييز أو عنف.
في ما يلي بعض الأمثلة للأمور الواجب تجنُّبها في إعلاناتك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن ما يحدث عند انتهاك سياساتنا.
المحتوى الخطير أو الازدرائي
لا يُسمح بما يلي:
المحتوى الذي يحرّض على الكراهية أو يشجّع على التمييز أو توجيه الإهانات للأفراد أو الجماعات على أساس العِرق أو الأصل العرقي أو الدين أو العجز أو العمر أو الجنسية أو الحالة العسكرية أو الميل الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسانية أو أي سمات أخرى مرتبطة بالتهميش أو التمييز الممنهج
أمثلة (قائمة غير شاملة): المحتوى الذي يروّج لجماعات تحض على الكراهية أو أدوات الجماعات التي تحض على الكراهية، والمحتوى الذي يُشجع الآخرين على الاعتقاد بأنّ شخصًا أو جماعة ما في مرتبة أقل من البشر أو قليلة الشأن أو تستحق الكراهية
المحتوى الذي يهدف إلى التحرش بفرد أو مجموعة أفراد أو تهديدهم أو التسلط عليهم
أمثلة (قائمة غير شاملة): المحتوى الذي يستهدف فردًا معيّنًا بسوء المعاملة أو التحرش، والمحتوى الذي ينفي وقوع حادثة مأساوية أو يشير إلى أنّ الضحايا أو عائلاتهم هم مدّعون أو متواطئون في التغطية على الحادثة، والمحتوى الذي يشارك معلومات لتحديد الهوية الشخصية تحرّض على الاحتيال المالي أو سرقة الهوية أو التحرش أو التواصل المباشر الذي قد يتسبّب بضرر
المحتوى الذي يهدّد أو يدعو إلى إلحاق الضرر الجسدي أو العقلي بالنفس أو بالغير
أمثلة (قائمة غير شاملة): المحتوى الذي يؤيّد الانتحار أو فقدان الشهية أو إيذاء النفس بأي طريقة أخرى، أو المحتوى الذي يهدف إلى التهديد بإلحاق ضرر بشخص أو الدعوة للهجوم على شخص آخر، أو المحتوى الذي يدعو إلى ممارسة العنف ضد الآخرين أو يشيد به أو يقبله، أو المحتوى الذي تنشئه جماعات إرهابية أو منظمات غير محلية لتجارة المخدرات أو الذي يدعو إلى دعم هذه الجماعات والمنظمات، أو المحتوى الذي يروّج لأعمال إرهابية، بما في ذلك تجنيد إرهابيين، أو المحتوى الذي يحتفي بالهجمات التي ترتكبها منظمات غير محلية لتجارة المخدرات أو منظمات إرهابية
المحتوى الذي يهدف إلى استغلال الآخرين
أمثلة (قائمة غير شاملة): السلب أو الابتزاز أو طلب المهور لإتمام الزواج أو الترويج لذلك أو الممارسات الانتهازية لإزالة المحتوى
النصوص والصور والملفات الصوتية والفيديوهات التي تتضمن ممارسات جنسية مصوّرة تهدف إلى إثارة الغرائز
أمثلة (قائمة غير شاملة): المواد الإباحية الفاضحة والممارسات الجنسية مثل الجنس المهبلي والشرجي والفموي والعادة السرية ورسوم الكارتون الإباحية أو الهنتاي
المحتوى الذي يروّج للممارسات الجنسية دون السن القانونية أو الاعتداءات الجنسية أو غير ذلك من مواضيع الممارسات الجنسية غير المشروعة، سواء كانت تمثيلية أم حقيقية
أمثلة (قائمة غير شاملة): الاغتصاب أو زنا المحارم أو مجامعة الحيوانات أو مجامعة الموتى أو الاغتصاب مع القتل أو المواد الإباحية للمراهقين والفتيات الصغيرات أو المواعدة لمن هم دون السن القانونية
تجدر الإشارة إلى أننا نتعامل مع انتهاكات هذه السياسة بمنتهى الجدية ونعتبرها انتهاكات جسيمة. يُعد الانتهاك الفاضح لسياسات "إعلانات Google" انتهاكًا خطيرًا إلى درجة أنه غير قانوني أو يمثل ضررًا كبيرًا للمستخدمين. تجدر الإشارة إلى أننا لكي نُحدِّد ما إذا كان يتم انتهاك السياسة بواسطة المُعلِن أو الوجهة، قد نراجع المعلومات من مصادر متعددة تشمل إعلانك وموقعك الإلكتروني وحساباتك ومصادر تابعة لأطراف ثالثة. وإذا اكتشفنا انتهاكات لهذه السياسة، سيتم تعليق حساباتك في "إعلانات Google" عند اكتشافها وبدون تحذير مسبق، ولن يُسمح لك بالإعلان معنا مرة أخرى. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ وأنك لم تنتهك سياستنا، يمكنك إرسال طلب إعادة نظر وتوضيح السبب. تقتصر استعادة الحسابات على الحالات المقنعة، وعندما يكون هناك سبب وجيه، فمن المهم أن تخصِّص الوقت الكافي لتقديم معلومات شاملة ودقيقة وصادقة. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الحسابات المعلّقة.
لا يُسمح بما يلي:
المحتوى الذي يمكن أن يفسَّر على أنه يروّج لممارسة جنسية بمقابل
أمثلة (قائمة غير شاملة): البغاء وخدمات مرافقة الفتيات والرفقة الحميمة والتدليك الحميم والخدمات المشابهة ومواقع المغازلة والمواعدة مقابل المال أو الترتيبات الجنسية التي يحصل فيها أحد الأطراف على أموال أو هدايا أو دعم مالي أو إرشاد أو أي مزايا قيّمة أخرى من الطرف الآخر مثل مواعدة الشباب لمسنّين أثرياء
لن تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى تعليق الحساب فورًا بدون تحذير مسبق. سيتم إصدار تحذير قبل 7 أيام على الأقل من أي تعليق لحسابك. اطّلع على مزيد من المعلومات في لمحة عن الحسابات المعلّقة.
صور الاعتداء الجنسي على الأطفال
لا يُسمح بما يلي:
المحتوى الذي يروّج للاستغلال الجنسي للقاصرين
أمثلة (قائمة غير شاملة): صور الاعتداء الجنسي على الأطفال أو غيرها من المحتوى الذي يروّج لذلك
لن تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى تعليق الحساب فورًا بدون تحذير مسبق. سيتم إصدار تحذير قبل 7 أيام على الأقل من أي تعليق لحسابك. اطّلع على مزيد من المعلومات في لمحة عن الحسابات المعلّقة.
لا يُسمح بما يلي:
المحتوى الذي يروّج للزواج من أجانب
أمثلة (قائمة غير شاملة): طلبات الزواج عبر البريد ووسطاء الزواج على المستوى الدولي والجولات الرومانسية
لن تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى تعليق الحساب فورًا بدون تحذير مسبق. سيتم إصدار تحذير قبل 7 أيام على الأقل من أي تعليق لحسابك. اطّلع على مزيد من المعلومات في لمحة عن الحسابات المعلّقة.
المواضيع المخصّصة للبالغين في المحتوى العائلي
لا يُسمح بما يلي:
المحتوى المصمَّم ليبدو أنه يلائم جميع أفراد العائلة ولكنّه يحتوي على مواضيع للبالغين، بما في ذلك المحتوى المتعلق بالجنس والعنف والمحتوى المبتذَل وغير ذلك من أشكال المحتوى الذي يجسّد الأطفال أو الشخصيات الرائجة لدى الأطفال بصورة لا تناسب الجمهور العام
لن تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى تعليق الحساب فورًا بدون تحذير مسبق. سيتم إصدار تحذير قبل 7 أيام على الأقل من أي تعليق لحسابك. اطّلع على مزيد من المعلومات في لمحة عن الحسابات المعلّقة.
تعرَّف على كيفية إصلاح إعلان أو مادة عرض تم رفضهما.
المحتوى الصادم
لا يُسمح بما يلي:
الإعلانات الترويجية التي تحتوي على لغة عنيفة، أو صور مزعجة أو مثيرة للاشمئزاز، أو تتضمّن مشاهد قاسية أو إصابات جسدية بالغة
أمثلة (قائمة غير شاملة): صور مواقع حدوث جرائم أو حوادث، وفيديوهات لعمليات إعدام
الإعلانات الترويجية التي تتضمّن تصويرًا غير مبرر لسوائل الجسم أو مخلّفاته
أمثلة (قائمة غير شاملة): الدم أو الأحشاء أو الدم المسفوح أو السوائل الجنسية أو الفضلات البشرية أو الحيوانية
الإعلانات الترويجية التي تحتوي على لغة بذيئة أو نابية
أمثلة (غير شاملة): عبارات السب أو اللعن، والسباب المرتبط بالعِرق أو النشاط الجنسي، والصيغ المختلفة والأخطاء الإملائية للّغة النابية
ملاحظة: إذا كان الاسم الرسمي لمنتجك أو موقعك الإلكتروني أو تطبيقك يحتوي على ألفاظ نابية، يجب طلب إجراء مراجعة وتقديم تفاصيل الاسم.
الإعلانات الترويجية التي يُرجّح أن تسبب صدمة أو شعورًا بالخوف
أمثلة (قائمة غير شاملة): الإعلانات الترويجية التي توحي بأنك قد تكون في خطر، أو مصابًا بمرض، أو ضحية لمؤامرة
لن تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى تعليق الحساب فورًا بدون تحذير مسبق. سيتم إصدار تحذير قبل 7 أيام على الأقل من أي تعليق لحسابك. اطّلع على مزيد من المعلومات في لمحة عن الحسابات المعلّقة.
الأحداث الحساسة
لا يُسمح بما يلي:
الإعلانات التي يُحتمَل أن تستغل أو تحقق الربح من حدث حساس له تأثير اجتماعي أو ثقافي أو سياسي كبير، مثل حالات الطوارئ الأهلية أو الكوارث الطبيعية أو حالات الطوارئ المتعلقة بالصحة العامة أو الإرهاب والأنشطة الإرهابية أو النزاعات أو أعمال العنف الجماعية
أمثلة (قائمة غير شاملة): السعي إلى تحقيق ربح من حدث مأساوي بدون أن يعود ذلك بفائدة ملموسة على المستخدمين، والتلاعب بالأسعار أو رفعها بشكل مبالغ فيه ما يمنع أو يقلل إمكانية الوصول إلى المستلزمات الحيوية، وبيع منتجات أو خدمات قد لا تكفي حجم الطلب عليها خلال حدث حساس، واستخدام كلمات رئيسية ذات صلة بحدث حساس لمحاولة زيادة عدد الزيارات
الإعلانات التي تدّعي أنّ ضحايا حدث حساس كانوا مسؤولين عن مأساتهم أو التي تتضمن حالات مماثلة من إلقاء اللوم على الضحية، والإعلانات التي تدّعي أنّ ضحايا حدث حساس لا يستحقون التعويض أو الدعم
أمثلة (قائمة غير شاملة): الإعلانات التي تدّعي أن ضحايا من بلدان معينة كانوا مسؤولين عن أزمة صحية عامة عالمية أو يستحقونها
لن تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى تعليق الحساب فورًا بدون تحذير مسبق. سيتم إصدار تحذير قبل 7 أيام على الأقل من أي تعليق لحسابك. اطّلع على مزيد من المعلومات في لمحة عن الحسابات المعلّقة.
بسبب الحرب في أوكرانيا، سنوقف مؤقتًا عرض الإعلانات التي تتضمّن محتوى يستغل الحرب أو يستهين بها أو يتغاضى عنها.
تعديل متعلّق بأزمة انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)
تاريخ التعديل الأخير: 22 أيلول (سبتمبر) 2021
تراقب Google تأثير انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) مع تطور الوضع، ونتّخذ الخطوات اللازمة لتوفير منظومة آمنة ومتكاملة للإعلانات باستمرار.
اعتبارًا من أيلول (سبتمبر)، سنخفّف من صرامة القيود المفروضة على إتاحة عرض بعض المنتجات ذات الصلة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) في "إعلانات Shopping" والبيانات المجانية. وفي الوقت الحالي، لا يُسمح بالإعلان عن خدمات، مثل العمل أو الوقت أو الجهد أو الخبرة أو الإجراءات، والتي لا تؤدّي إلى ملكية منتج ملموس. ويشمل ذلك أي خدمات تُباع مع سلع مادية. وبموجب سياسة الأجهزة الطبية، إنّ أدوات الاختبارات التي تتيح جمع العيّنات في المنزل ثمّ إرسالها إلى المختبر لتحليلها لا تُعتبر خدمات ويُسمح بالإعلان عنها على Shopping. يُرجى زيارة مركز مساعدة "إعلانات Google" للاطّلاع على أحدث المعلومات عن سياسة الأحداث الحسّاسة.
القسوة في التعامل مع الحيوانات
لا يُسمح بما يلي:
المحتوى الذي يروِّج للقسوة أو العنف غير المبرر في التعامل مع الحيوانات
مثال (غير شامل): الترويج للقسوة في التعامل مع الحيوانات لأغراض الترفيه مثل مصارعة الديوك أو الكلاب
المحتوى الذي يمكن تفسيره على أنه تجارة أو بيع للمنتجات المصنَّعة من الأنواع المنقرضة أو المهددة بالانقراض
أمثلة (غير شاملة): بيع النمور أو زعانف أسماك القرش أو عاج الأفيال أو جلود النمور أو قرن وحيد القرن أو زيت الدلافين
المواد السياسية التي تم الاستيلاء عليها
لا يُسمح بما يلي:
الإعلانات التي تسهِّل أو تروّج بشكلٍ مباشر للوصول إلى مواد تم اختراقها ذات صلة بكيانات سياسية، وذلك ضمن نطاق سياسات الإعلانات الانتخابية في Google وينطبق هذا على جميع المواد المحمية التي تم الحصول عليها من خلال الاقتحام أو الدخول غير المصرح به إلى جهاز كمبيوتر أو شبكة كمبيوتر أو جهاز إلكتروني شخصي، حتى إذا تم توزيعها من قبل طرف ثالث.
أمثلة (قائمة غير شاملة): الوصول إلى المحتوى الذي تم الاستيلاء عليه ("الاطّلاع على جميع الرسائل الإلكترونية المُخترَقة الآن"، "تم اختراق رسائل نصية للرئيس! الدخول إليها الآن!")، إنشاء رابط يؤدي إلى محتوى تم الاستيلاء عليه ("عرض قاعدة البيانات للمستندات التي تم الاستيلاء عليها من حملة الرئيس"، "اخترق عملاء أجانب جهاز الكمبيوتر الخاص به، ألقِ نظرة على المستندات الحقيقية").
تجدر الإشارة إلى أنه يُسمح بمناقشة أو التعليق على المواد السياسية التي تم اختراقها، شرط ألا يتم توفير هذه المواد أو تسهيل الوصول المباشر إليها في الإعلان أو الصفحة المقصودة.
لن تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى تعليق الحساب فورًا بدون تحذير مسبق. سيتم إصدار تحذير قبل 7 أيام على الأقل من أي تعليق لحسابك. اطّلع على مزيد من المعلومات في لمحة عن الحسابات المعلّقة.