Nội dung không phù hợp

Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.

Người dùng Display & Video 360 phải tuân thủ chính sách Google Ads này. Hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp Display & Video 360 để biết thêm các quy định hạn chế khác.

Theo quyết định gần đây về việc tạm ngưng quảng cáo ở Nga, chúng tôi cũng sẽ tạm dừng quảng cáo của những nhà quảng cáo ở Nga trên các mạng và sản phẩm của Google trên toàn cầu.

Do cuộc chiến tranh đang diễn ra ở Ukraina, nên chúng tôi sẽ tạm dừng việc phân phát quảng cáo của Google cho người dùng ở Nga.

Chúng tôi coi trọng tính đa dạng và tôn trọng những người khác, đồng thời cố gắng tránh xúc phạm người dùng. Vì vậy, chúng tôi không cho phép quảng cáo hoặc đích đến hiển thị nội dung gây sốc hoặc kích động sự thù hận, sự không dung thứ, nạn phân biệt đối xử hoặc hành vi bạo lực.

Dưới đây là một số ví dụ về những điều mà bạn cần tránh trong quảng cáo của mình. Tìm hiểu về hậu quả nếu bạn vi phạm chính sách của Google.

Nội dung trong bài viết này

Nội dung nguy hiểm hoặc mang tính xúc phạm

Chúng tôi không cho phép:

Nội dung kích động thù địch, cổ xuý hành vi phân biệt đối xử hoặc coi thường một cá nhân hoặc một nhóm người dựa trên chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, độ tuổi, quốc tịch, tư cách cựu chiến binh, khuynh hướng tính dục, giới tính, bản dạng giới hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác gắn liền với hành vi phân biệt đối xử hay khinh miệt có hệ thống

Ví dụ (chưa đầy đủ): Nội dung quảng bá các nhóm thù địch hoặc đồ dùng của nhóm thù địch; nội dung khuyến khích người khác tin rằng một người hoặc một nhóm người nào đó là vô nhân đạo, thấp kém hoặc đáng bị căm ghét

Nội dung quấy rối, hăm doạ hoặc bắt nạt một cá nhân hoặc một nhóm người

Ví dụ (chưa đầy đủ): Nội dung chỉ đích danh một người để lợi dụng hoặc quấy rối; nội dung ám chỉ rằng một sự việc bi thảm đã không xảy ra hoặc ám chỉ rằng các nạn nhân hoặc gia đình của họ đóng kịch hoặc đồng loã trong việc che đậy sự việc; nội dung chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân nhằm tạo điều kiện cho hành vi gian lận tài chính, đánh cắp danh tính, liên hệ trực tiếp với mục đích làm hại, hoặc quấy rối.

Nội dung đe doạ hoặc ủng hộ việc gây tổn hại đến thể chất hay tinh thần của bản thân hoặc người khác

Ví dụ (chưa đầy đủ): Nội dung ủng hộ hành vi tự tử, nhịn ăn hoặc hành vi tự huỷ hoại bản thân khác; đe doạ ai đó bằng hành vi gây hại ngoài đời thực hoặc kêu gọi tấn công người khác; cổ động, tôn vinh hoặc dung túng cho hành vi bạo lực chống lại người khác; nội dung do các nhóm khủng bố tạo ra hoặc nhằm hỗ trợ các nhóm khủng bố hoặc các tổ chức buôn lậu ma túy xuyên quốc gia, hoặc nội dung khuyến khích các hành vi khủng bố, bao gồm cả việc tuyển dụng hoặc ăn mừng các đợt tấn công của các tổ chức khủng bố hoặc buôn bán ma tuý xuyên quốc gia.

Nội dung tìm cách bóc lột người khác

Ví dụ (chưa đầy đủ): Tống tiền, hăm doạ để tống tiền, lôi kéo hoặc xúi giục đòi chia của hồi môn, lợi dụng người khác để họ trả tiền cho việc xoá nội dung về họ

Google sẽ không tạm ngưng tài khoản của bạn ngay khi bạn vi phạm chính sách này mà không cảnh báo trước. Chúng tôi sẽ gửi một cảnh báo ít nhất 7 ngày trước khi tạm ngưng tài khoản của bạn. Vui lòng tìm hiểu thêm về tài khoản bị tạm ngưng.

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Nội dung khiêu dâm

Chúng tôi không cho phép:

Văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video thể hiện hoạt động tình dục phản cảm nhằm mục đích khiêu dâm

Ví dụ (chưa đầy đủ): Nội dung khiêu dâm mức độ mạnh; các hành vi tình dục như giao hợp, quan hệ tình dục qua hậu môn và quan hệ tình dục bằng miệng; thủ dâm; phim hoạt hình khiêu dâm hoặc hentai (truyện tranh/phim hoạt hình khiêu dâm của Nhật Bản)

Nội dung quảng bá chủ đề tình dục trẻ vị thành niên, tình dục không có sự đồng thuận hoặc các chủ đề tình dục bất hợp pháp khác, dù ở hình thức mô phỏng hay thực tế

Ví dụ (chưa đầy đủ): Nội dung về hành vi hiếp dâm, loạn luân, quan hệ tình dục với động vật, ái tử thi, ấu dâm hoặc khiêu dâm có chủ đề về thanh thiếu niên, hẹn hò với trẻ vị thành niên

Nội dung quảng bá việc tạo hoặc phân phối nội dung giả tạo đã được thay đổi hoặc tạo ra nhằm mục đích khiêu dâm hoặc có chứa ảnh khoả thân như mô tả ở trên.

Ví dụ (chưa đầy đủ): Trang web hoặc ứng dụng tuyên bố tạo ra nội dung khiêu dâm giả tạo siêu thật, hướng dẫn cách tạo nội dung khiêu dâm giả tạo siêu thật, chứng thực hoặc so sánh các dịch vụ khiêu dâm giả tạo siêu thật

Chúng tôi coi các lỗi vi phạm đối với chính sách này là rất nghiêm trọng. Một lỗi vi phạm nghiêm trọng các chính sách của Google Ads là trường hợp vi phạm pháp luật hoặc gây thiệt hại đáng kể cho người dùng của chúng tôi. Trong quá trình xác định xem một nhà quảng cáo hay trang đích có vi phạm chính sách này hay không, chúng tôi có thể xem xét thông tin từ nhiều nguồn bao gồm quảng cáo, trang web, các tài khoản của bạn và các nguồn của bên thứ ba. Nếu phát hiện thấy các lỗi vi phạm chính sách này, chúng tôi sẽ tạm ngưng tài khoản Google Ads của bạn ngay khi phát hiện mà không cảnh báo trước, đồng thời, bạn sẽ không được phép quảng cáo thông qua Google Ads nữa. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã nhầm lẫn và bạn không vi phạm chính sách, hãy gửi đơn khiếu nại và giải thích lý do. Chúng tôi chỉ khôi phục tài khoản trong các trường hợp có lý do xác đáng. Vì vậy, bạn cần dành thời gian để chuẩn bị nội dung kỹ lưỡng, chính xác và trung thực. Vui lòng tìm hiểu thêm về tài khoản bị tạm ngưng.

Hành vi mua bán dâm

Chúng tôi không cho phép:

Nội dung có thể được hiểu là quảng bá hành vi mua bán dâm

Ví dụ (chưa đầy đủ): Dịch vụ mại dâm, người bạn thân mật và gái gọi, dịch vụ xoa bóp thân mật, trang web hiển thị hình ảnh âu yếm thân mật; hẹn hò có thù lao hoặc thoả thuận tình dục; trong đó một người tham gia phải cung cấp tiền, quà tặng, hỗ trợ tài chính, sự dẫn dắt hoặc các lợi ích có giá trị khác cho người tham gia kia, chẳng hạn như dịch vụ hẹn hò "Kẹo ngọt"

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em

Chúng tôi không cho phép:

Nội dung quảng bá hành vi xâm hại tình dục trẻ vị thành niên

Ví dụ (chưa đầy đủ): Hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em hoặc nội dung khác

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Môi giới hôn nhân

Chúng tôi không cho phép:

Nội dung quảng bá hôn nhân với người nước ngoài

Ví dụ (chưa đầy đủ): Môi giới hôn nhân, nhà môi giới hôn nhân quốc tế, chuyến tham quan tìm người yêu

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Chủ đề người lớn trong nội dung dành cho gia đình

Chúng tôi không cho phép:

Nội dung có vẻ như phù hợp cho một đối tượng trong gia đình nhưng lại chứa các chủ đề người lớn, bao gồm cả nội dung tình dục, hành vi bạo lực, ngôn từ tục tĩu hoặc các nội dung mô tả khác về trẻ em hoặc nhân vật nổi tiếng của trẻ em mà không phù hợp với đối tượng chung

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Nội dung gây sốc

Chúng tôi không cho phép:

Quảng cáo có chứa ngôn ngữ bạo lực, hình ảnh khủng khiếp hay ghê tởm hoặc hình ảnh đồ hoạ hay minh hoạ về chấn thương thể chất

Ví dụ (chưa đầy đủ): Hình ảnh hiện trường vụ án hoặc tai nạn, video về hành hình

Quảng cáo mô tả chất dịch cơ thể hoặc chất thải cơ thể một cách vô cớ

Ví dụ (chưa đầy đủ): Máu, ruột, máu đông, chất nhờn trong sinh hoạt tình dục, chất thải của con người hay động vật

Quảng cáo có chứa ngôn ngữ tục tĩu hoặc xúc phạm

Ví dụ (chưa đầy đủ): Chửi thề hoặc nguyền rủa, nói xấu liên quan đến chủng tộc hay tình dục, các biến thể và lỗi chính tả của ngôn ngữ tục tĩu

Lưu ý: Nếu tên chính thức của sản phẩm, trang web hoặc ứng dụng của bạn chứa ngôn ngữ tục tĩu, hãy yêu cầu xem xét và cung cấp thông tin chi tiết về tên đó.

Quảng cáo có khả năng gây sốc hoặc làm sợ hãi

Ví dụ (chưa đầy đủ): Quảng cáo ám chỉ bạn có thể gặp nguy hiểm, bị nhiễm một căn bệnh hoặc là nạn nhân của một âm mưu

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Sự kiện nhạy cảm

"Sự kiện nhạy cảm" là sự kiện hoặc diễn biến không lường trước được, tạo ra rủi ro đáng kể đối với khả năng của Google trong việc cung cấp thông tin chất lượng cao, phù hợp và sát thực tế, đồng thời giảm nội dung thiếu tế nhị hoặc mang tính trục lợi trong các tính năng kiếm tiền nổi bật. Khi một Sự kiện nhạy cảm xảy ra, chúng tôi có thể thực hiện nhiều biện pháp để giải quyết những rủi ro này.

Ví dụ về Sự kiện nhạy cảm bao gồm các sự kiện có tác động đáng kể về mặt xã hội, văn hoá hoặc chính trị, chẳng hạn như tình huống khẩn cấp về dân sự, thiên tai, tình huống khẩn cấp về sức khoẻ cộng đồng, khủng bố và các hoạt động liên quan, xung đột hoặc hành động bạo lực trên diện rộng.

Ví dụ về nội dung chúng tôi nghiêm cấm (chưa đầy đủ):

Những sản phẩm hoặc dịch vụ trục lợi, xem nhẹ hoặc dung thứ cho Sự kiện nhạy cảm, bao gồm cả việc tăng giá bất hợp lý hoặc thổi phồng giá hơn mức thực tế nhằm ngăn chặn/hạn chế khả năng tiếp cận nhu yếu phẩm; bán những sản phẩm hoặc dịch vụ có thể không đủ để đáp ứng nhu cầu trong thời gian diễn ra một sự kiện nhạy cảm

Sử dụng từ khoá liên quan đến một sự kiện nhạy cảm để tìm cách tăng thêm lưu lượng truy cập

Tuyên bố rằng nạn nhân của một sự kiện nhạy cảm phải chịu trách nhiệm cho thảm kịch xảy ra với họ hoặc có hành vi tương tự nhằm đổ lỗi cho nạn nhân; tuyên bố rằng nạn nhân của một sự kiện nhạy cảm không đáng được bồi thường hoặc hỗ trợ; tuyên bố rằng nạn nhân ở một số quốc gia phải chịu trách nhiệm hoặc đáng phải gánh chịu tình trạng khủng hoảng sức khoẻ cộng đồng toàn cầu

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Do cuộc chiến tranh tại Ukraina, nên chúng tôi sẽ tạm dừng những quảng cáo chứa nội dung lợi dụng, bác bỏ hoặc dung túng cuộc chiến tranh này.

Do một sự kiện nhạy cảm đang diễn ra (chiến tranh tại Ukraina), nên chúng tôi đang tạm dừng quảng cáo của các kênh truyền thông do nhà nước Liên bang Nga tài trợ cũng như những quảng cáo về các kênh truyền thông này.

Ngược đãi động vật

Chúng tôi không cho phép:

Nội dung quảng bá sự tàn ác hoặc bạo lực vô cớ đối với động vật

Ví dụ (không toàn diện): Quảng bá hành động ngược đãi đối với động vật vì mục đích giải trí, chẳng hạn như chọi gà hoặc chọi chó

Nội dung có thể được hiểu là kinh doanh hoặc bán các sản phẩm có nguồn gốc từ các loài bị đe doạ hoặc tuyệt chủng

Ví dụ (chưa đầy đủ): Bán hổ, vây cá mập, ngà voi, da hổ, sừng tê giác, dầu cá heo

Nếu vi phạm các chính sách bên dưới, bạn sẽ không bị tạm ngưng tài khoản ngay lập tức mà không có cảnh báo trước. Chúng tôi sẽ gửi một cảnh báo ít nhất 7 ngày trước khi tạm ngưng tài khoản của bạn. Vui lòng tìm hiểu thêm về tài khoản bị tạm ngưng.

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Tài liệu chính trị bị xâm nhập

Chúng tôi không cho phép:

Các quảng cáo trực tiếp tạo điều kiện truy cập hoặc quảng cáo quyền truy cập vào tài liệu bị tấn công liên quan đến các tổ chức chính trị thuộc phạm vi chính sách quảng cáo bầu cử của Google. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài liệu được bảo vệ nhưng bị rò rỉ thông qua hành vi xâm nhập hoặc truy cập trái phép vào máy tính, mạng máy tính hoặc thiết bị điện tử cá nhân (ngay cả khi tài liệu đó do bên thứ ba phân phối).

Ví dụ (chưa đầy đủ): Quảng cáo quyền truy cập vào nội dung bị tấn công (“Xem tất cả email bị rò rỉ ngay bây giờ!”, “Tin nhắn văn bản của Tổng thống đã bị xâm nhập! Hãy xem các tin nhắn đó ngay!”); quảng cáo liên kết đến nội dung bị xâm nhập (“Xem cơ sở dữ liệu về các tài liệu bị xâm nhập trong chiến dịch của Tổng thống.”, “Tổ chức nước ngoài đã xâm nhập vào máy tính của ông ấy, hãy xem các tài liệu thực tế.”)

Xin lưu ý rằng chúng tôi cho phép việc thảo luận hoặc bình luận về tài liệu chính trị bị xâm nhập, miễn là quảng cáo hoặc trang đích không tạo điều kiện hoặc cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào các tài liệu đó.

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc thành phần bị từ chối.

Bạn cần trợ giúp?

Nếu bạn có câu hỏi về các chính sách của Google, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Ads

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?