Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Los usuarios de Display & Video 360 deben satisfacer esta política de Google Ads. Visite el Centro de ayuda de Display & Video 360 para ver más información sobre las restricciones adicionales.
Valoramos la diversidad y el respeto por los demás, y nos esforzamos por evitar ofender a los usuarios; por lo tanto, no permitimos anuncios ni destinos que muestren contenido ofensivo ni que promuevan el odio, la intolerancia, la discriminación o la violencia.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de lo que debe evitar en sus anuncios. Obtenga información sobre qué sucede si incumple nuestras políticas.
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Contenido peligroso o peyorativo
No se permite lo siguiente:
Contenido que denigre a una persona o a un grupo de personas, o que fomente el odio o la discriminación hacia ellos debido a su origen étnico o raza, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano de guerra, orientación sexual, género, identidad de género o alguna otra característica que esté asociada con la marginación o la discriminación sistémicas
Ejemplos (lista no exhaustiva): Contenido que promueva grupos que manifiesten odio contra algo o alguien, o la parafernalia de este tipo de grupos; contenido que aliente a otros a creer que una persona o un grupo de personas son inhumanos, inferiores o que deben ser odiados
Ejemplos (lista no exhaustiva): Contenido que someta a una persona al abuso o acoso; contenido que sugiera que un evento trágico no sucedió o que las víctimas o sus familiares son actores o cómplices del encubrimiento del evento; contenido que incluya información de identificación personal y que promueva el fraude financiero, el robo de identidad, el contacto directo dañino o el acoso
Ejemplos (lista no exhaustiva): Contenido que abogue por el suicidio, la anorexia, o bien otros tipos de autolesiones; contenido que amenace a una persona con infligirle un daño real o que convoque a atacar a otra persona; contenido que promueva, glorifique o apruebe la violencia hacia otros; contenido que apoye a grupos terroristas o a organizaciones transnacionales de narcotráfico, o que haya sido creado por dichos grupos, o contenido que promocione actos terroristas, incluido el reclutamiento, o que celebre ataques de organizaciones terroristas o de organizaciones transnacionales de narcotráfico
Ejemplos (lista no exhaustiva): Solicitud o promoción de dotes matrimoniales, extorsión, chantaje, prácticas abusivas de eliminación de contenido
Texto, imagen, audio o video de actos sexuales explícitos que tengan la intención de excitar
Ejemplos (lista no exhaustiva): Pornografía dura; actividades sexuales genitales, anales y orales; masturbación; pornografía en dibujos animados o hentai
Ejemplos (lista no exhaustiva): Violación, incesto, zoofilia, necrofilia, pornografía con lolitas o con temática adolescente, o bien servicio de citas con menores de edad
Ejemplos (lista no exhaustiva): Sitios o aplicaciones que declaren generar pornografía con deepfakes, instrucciones sobre cómo crear pornografía con deepfakes y recomendaciones o comparaciones de servicios de pornografía con deepfakes
Texto, imagen, audio o video de actos sexuales explícitos que tengan la intención de excitarTomamos muy en serio los incumplimientos de esta política y los consideramos graves. El incumplimiento grave de las políticas de Google Ads constituye una infracción tan seria que se considera ilegal o representa un daño significativo para nuestros usuarios. Para determinar si un anunciante o un destino incumplen esta política, es posible que revisemos la información de varias fuentes, como su anuncio, su sitio web, sus cuentas y fuentes de terceros. Si detectamos incumplimientos de esta política, suspenderemos sus cuentas de Google Ads de inmediato y sin previo aviso, y no podrá volver a publicar anuncios con nosotros. Si considera que se trata de un error y que no incumplió nuestra política, envíe una apelación y explique el motivo. Solo restablecemos las cuentas en circunstancias concluyentes y por motivos válidos. Por ello, es importante que se tome el tiempo necesario para brindar información detallada, precisa y veraz. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.
No se permite lo siguiente:
Ejemplos (lista no exhaustiva): Prostitución, servicios de acompañantes, masajes íntimos y servicios similares, sitios que promocionan servicios de "cuddling" (contacto físico platónico); citas remuneradas o acuerdos sexuales en los que se espera que un participante brinde a otro sumas de dinero, regalos, apoyo financiero, tutoría o cualquier otro beneficio de valor económico, como en el "sugar dating" (citas con amantes mayores y adinerados)
Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.
Imágenes de abuso sexual infantil
No se permite lo siguiente:
Ejemplos (lista no exhaustiva): Imágenes o algún otro tipo de contenido de abuso sexual infantil
Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.
No se permite lo siguiente:
Ejemplos (lista no exhaustiva): Novias por encargo, casamenteros internacionales, servicios de viajes de encuentro amoroso
Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.
Temas para adultos en el contenido para familias
No se permite lo siguiente:
Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.
Obtenga información para corregir un anuncio rechazado o un recurso rechazado.
Contenido escandaloso
No se permite lo siguiente:
Ejemplos (lista no exhaustiva): Fotos de accidentes o escenas del crimen, videos de ejecuciones
Ejemplos (lista no exhaustiva): Sangre, tripas, vísceras, fluidos sexuales, desechos humanos o animales
Ejemplos (lista no exhaustiva): Lenguaje soez o malas palabras, insultos relacionados con la raza o la sexualidad, lenguaje obsceno que incluye variaciones y errores ortográficos
Nota: Si el nombre oficial de su producto, sitio web o aplicación contiene lenguaje obsceno, solicite una revisión y proporcione los detalles del nombre.
Ejemplos (lista no exhaustiva): Promociones que sugieren que puede estar en peligro, estar infectado con una enfermedad o ser víctima de una conspiración
Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.
Sucesos delicados
Un "Suceso Delicado" es un evento o acontecimiento imprevisto que crea un riesgo significativo para la capacidad de Google de proporcionar información de alta calidad, relevante y verdadera, y de reducir el contenido insensible o abusivo en las funciones monetizadas y destacadas. Durante un Suceso Delicado, podremos tomar diversas medidas para abordar esos riesgos.
Algunos ejemplos de Sucesos Delicados incluyen eventos con un impacto social, cultural o político significativo, como emergencias civiles, desastres naturales, emergencias de salud pública, terrorismo y actividades relacionadas, conflictos o actos masivos de violencia.
Ejemplos de lo que prohibimos (lista no exhaustiva):
- Productos o servicios que explotan, desestiman o avalan el Suceso Delicado, como la especulación de precios o el aumento artificial de los precios que prohíbe o restringe el acceso a suministros vitales, así como la venta de productos o servicios que podrían no ser suficientes para satisfacer la demanda durante un suceso delicado
- Uso de palabras clave relacionadas con un suceso delicado para tratar de generar tráfico adicional
- Declaraciones de que las víctimas de un suceso delicado fueron responsables de su propia desgracia o casos similares de culpabilización de las víctimas; declaraciones de que tales víctimas no merecen disponer de ningún recurso ni apoyo, así como declaraciones de que las víctimas de ciertos países fueron responsables o merecedoras de una crisis de salud pública global
Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.
Debido a la guerra que se está desarrollando en Ucrania, detendremos la publicación de anuncios que incluyan contenido que se aproveche de la guerra, la desestime o la apruebe.
Maltrato animal
No se permite lo siguiente:
Ejemplos (lista no exhaustiva): La promoción de actividades de maltrato animal con la finalidad de entretener, como las peleas de gallos o de perros
Ejemplos (lista no exhaustiva): Venta de tigres, aletas de tiburones, marfil de elefantes, pieles de tigres, cuernos de rinocerontes o aceite de delfín
Materiales políticos hackeados
No se permite lo siguiente:
Ejemplos (lista no exhaustiva): Anunciar el acceso a contenido hackeado ("¡Mire todos los correos electrónicos filtrados!", "Le hackearon los mensajes de texto al presidente. ¡Mírelos aquí!"); vincular a contenido hackeado ("En nuestra base de datos, podrá ver los documentos hackeados de la campaña del presidente.", "Aquí están los documentos reales filtrados por los agentes extranjeros que hackearon su computadora.")
Tenga presente que se permite discutir o comentar acerca de materiales políticos hackeados, siempre que el anuncio o la página de destino no proporcionen ni faciliten el acceso directo a esos materiales.
Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.