Bebidas alcohólicas

Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Los usuarios de Display & Video 360 deben cumplir esta política de Google Ads. Consulta las demás restricciones en el Centro de Ayuda de Display & Video 360.

Alcohol

Para ver subtítulos en tu idioma, activa los subtítulos de YouTube. En la parte inferior del reproductor de vídeo, selecciona el icono de configuración y, a continuación, selecciona "Subtítulos" y elige el idioma que quieras.

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Nos regimos por las leyes locales sobre el alcohol y los estándares del sector correspondientes, por lo que no permitimos determinados tipos de anuncios relacionados con el alcohol ni con bebidas alcohólicas o similares. Sin embargo, algunos de estos tipos de anuncios pueden publicarse si cumplen las políticas indicadas a continuación, no se orientan a menores de edad y se orientan solo a países en los que está explícitamente permitido publicar anuncios sobre bebidas alcohólicas.

Consulte más información sobre qué sucede si se infringen las políticas. Si cree que su anuncio se ha rechazado por error, puede solicitar una revisión mediante el formulario Anuncios rechazados y preguntas sobre nuestras políticas.

Venta de bebidas alcohólicas

Consideramos que los anuncios promocionan la venta de bebidas alcohólicas cuando se mencionan una o varias bebidas alcohólicas en él y las bebidas se pueden comprar en el sitio web o la aplicación de destino.

 Permitida: se permite la publicación de anuncios para la venta online de bebidas alcohólicas en los países que se indican a continuación.

Los países que permiten este tipo de anuncios son:

Albania Argentina Australia Austria Bélgica Bosnia y Herzegovina Brasil Bulgaria Camboya Canadá Chile Colombia Costa Rica Chipre República Checa Dinamarca Estonia Francia

Alemania Ghana Grecia Hong Kong Hungría Islandia Irlanda Israel Italia Japón Kenia Letonia Luxemburgo Malta México Montenegro Países Bajos Nueva Zelanda Nigeria

Panamá Perú Filipinas Portugal Puerto Rico Rumanía Senegal Singapur Eslovaquia Sudáfrica España Suecia Suiza Uganda Ucrania Reino Unido Estados Unidos Uruguay

 Promocionar la venta de bebidas alcohólicas con un volumen inferior a determinado porcentaje. El anunciante debe indicar el nivel más alto de alcohol por volumen en la página de destino.

Países que permiten este tipo de anuncios

Ecuador (5 % o menos de alcohol) India (0 % de alcohol) Indonesia (0 % de alcohol) Vietnam (menos de un 5,5 % de alcohol)

No permitida: no se permite la publicación de anuncios para la venta online de bebidas alcohólicas en ninguno de los países que no aparezcan en la lista anterior. Si tu campaña está orientada solo a países que no están incluidos en la lista, se rechazará el anuncio.

Acerca de las bebidas alcohólicas

Los anuncios de marca o los informativos incluyen promociones centradas en bebidas alcohólicas, o difunden su conocimiento, pero no las ofrecen para la venta online.

Permitida: se permite la publicidad de marca o informativa de bebidas alcohólicas en los países que se indican abajo:

Países que permiten este tipo de anuncios

Albania Alemania Argentina Australia Austria Bélgica Bolivia Bosnia y Herzegovina Brasil Bulgaria Camboya Canadá Chequia Chile Chipre Colombia Corea del Sur Costa Rica Dinamarca El Salvador Eslovaquia

España Estados Unidos Estonia Filipinas Francia Ghana Grecia Honduras Hong Kong Hungría Irlanda Islandia Israel Italia Japón Kenia Letonia Luxemburgo Malta México Montenegro Nicaragua

Nigeria Nueva Zelanda Países Bajos Panamá Paraguay Perú Polonia Portugal Puerto Rico Reino Unido República Dominicana Rumanía Senegal Singapur Sudáfrica Suecia Suiza Taiwán Ucrania Uganda Uruguay Venezuela

Publicidad de marca o informativa de bebidas alcohólicas con una graduación inferior a determinado porcentaje. El anunciante debe indicar el nivel máximo de graduación alcohólica en la página de destino.

Países que permiten este tipo de anuncios

Ecuador (5 % o menos de alcohol) India (0 % de alcohol) Indonesia (0 % de alcohol) Polonia (0 % de alcohol) Vietnam (menos de 5,5 % de alcohol)

  En Polonia, solo se permite la publicidad sobre cerveza. Para promocionar información sobre cerveza, los anunciantes deben tener la certificación de Google. Puedes enviar una solicitud a través de este formulario.

No permitida: la publicidad de marca o informativa de bebidas alcohólicas no se permite en ningún país que no aparezca en la lista anterior. Si tu campaña está orientada solo a países que no están incluidos en la lista, se rechazará el anuncio.

Pasos para solucionar problemas de segmentación de anuncios sobre bebidas alcohólicas

1. Lea la política anterior para saber qué tipo de contenido relacionado con el alcohol no está permitido, así como las restricciones específicas de cada país para las ubicaciones de orientación de su campaña.
2. Orienta los anuncios a otra ubicación. Si tus anuncios cumplen los requisitos básicos de las políticas, pero no los de los países a los que se orienta la campaña, puedes modificar la segmentación geográfica para publicar los anuncios en otros lugares donde sí cumplan los requisitos. Cuando la campaña esté orientada solo a ubicaciones aceptables, solicita la revisión de los anuncios rechazados para que comprobemos si pueden empezar a publicarse:
   Solicitar revisión
   
   Si es importante que mantenga la orientación a las ubicaciones actuales, siga los pasos que hay a continuación para hacer que su anuncio y su sitio web o aplicación cumplan los requisitos.
3. Modifique la página de destino del anuncio. Si el anuncio dirige a contenido que incumple esta política, modifique la página de destino para que la cumpla. Después de corregir la infracción, vuelva a enviar el anuncio siguiendo los pasos indicados a continuación.
   
   También puede cambiar la URL final para que remita a otra parte del sitio web o de la aplicación que no infrinja esta política.
4. Quite dicho contenido del anuncio.
   Si tu anuncio infringe esta política, modifícalo para que la cumpla. Ir a mi cuenta

   • En la pestaña Anuncios, coloca el cursor sobre el anuncio que quieras modificar.
   • Haz clic en el icono del lápiz situado junto al anuncio para modificarlo.
   • Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.

   Cuando modificas y guardas un anuncio, se envía a Google para revisarlo. La mayoría de los anuncios se revisan en el plazo de un día hábil, aunque se puede tardar más si alguno requiere una revisión más compleja. Si comprobamos que has quitado el contenido inaceptable del anuncio y de la página de destino, revisaremos el anuncio para que empiece a publicarse. Si has hecho cambios para subsanar algunos tipos de infracciones, es posible que tengas que volver a enviar toda tu campaña para que se revise.

   • En la pestaña Anuncios, consulta la columna "Estado". Coloca el cursor sobre el bocadillo blanco situado junto a "Rechazado".
   • Haz clic en Volver a enviar mi campaña a revisión. Recuerda que este enlace solo aparecerá si tu anuncio se ha rechazado por determinadas infracciones.
   • Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a enviar los anuncios rechazados de tu campaña que puedan revisarse.

Si no puedes subsanar estas infracciones o decides no hacerlo, retira el anuncio para evitar que tu cuenta se suspenda en el futuro por tener demasiados anuncios rechazados.

Publicidad irresponsable de bebidas alcohólicas

Consideramos que las conductas que se indican a continuación son irresponsables en relación con la publicidad de bebidas alcohólicas y se rechazará cualquier anuncio que tenga este contenido.

 Orientar anuncios a personas que no tengan la edad legal para consumir alcohol en cualquier país en el que se quieran publicar anuncios.

 Dar a entender que el consumo de alcohol puede mejorar la vida social, sexual, profesional, intelectual o deportiva de una persona.

 Dar a entender que el consumo de alcohol ofrece beneficios terapéuticos o para la salud.

Ejemplo: "Es saludable tomar una copa de vino al día".

 

 Mostrar como positivo el consumo excesivo o competitivo de alcohol.

 Mostrar el consumo de alcohol durante la conducción de un vehículo, el manejo de maquinaria o la realización de cualquier tarea que exija estar alerta y tener destreza.

Pasos para solucionar problemas sobre publicidad irresponsable de bebidas alcohólicas

1. Corrija el destino del anuncio rechazado. Retire el contenido que no cumpla esta política. Si no puede hacerlo, cambie el destino del anuncio por otro que sí la cumpla.

2. Edite el anuncio. Retire el contenido no permitido. Si el anuncio ya cumple la política, pero ha modificado su destino, edítelo y guárdelo. De este modo, el anuncio y su destino volverán a enviarse a revisión.

   La mayoría de los anuncios se revisan en el plazo de un día laborable, aunque se puede tardar más si alguno requiere una revisión más compleja.

El incumplimiento de esta política no conllevará la suspensión inmediata de la cuenta sin previo aviso. Enviaremos una advertencia al menos siete días antes de suspender la cuenta. Más información sobre la suspensión de cuentas

Efecto de la política

Si tu anuncio cumple los requisitos anteriores y se revisa, podrá publicarse en las circunstancias que se indican a continuación:

País

Consulta los requisitos indicados arriba para obtener información sobre dónde se pueden publicar determinados tipos de anuncios de bebidas alcohólicas. Si la campaña publicitaria está orientada únicamente a países en los que no permitimos estos anuncios, el anuncio se clasificará como "Rechazado" y no se publicará. Si la campaña publicitaria está orientada tanto a países donde se permiten estos anuncios como a países donde no, el anuncio se clasificará como "Apto (limitado)" y no se publicará en los países en los que no se permiten (pero sí en los que se permiten).

Plataforma publicitaria
Se pueden publicar anuncios de bebidas alcohólicas: Google Ads YouTube: los anunciantes de bebidas alcohólicas que quieran incluir una restricción de edad en su página principal, en su canal de marca o en sus vídeos pueden hacerlo de acuerdo con las políticas de restricción de edad. AdMob DoubleClick Ad Exchange (AdX)

Red publicitaria

Búsqueda de Google: los anuncios de bebidas alcohólicas pueden mostrarse en Google y en la Red de Búsqueda de Google. Sin embargo, los usuarios que hayan habilitado la función Búsqueda Segura no verán este tipo de anuncios. Red de Display: los anuncios de bebidas alcohólicas pueden mostrarse en determinados países, en propiedades de partners (de AdSense y AdMob) que hayan optado por mostrar este tipo de contenido. Más información Red de vendedores de Ad Manager: los anuncios de bebidas alcohólicas pueden mostrarse en determinados países, en sitios web de partners que hayan optado por mostrar este tipo de contenido. Más información

Formatos de anuncio
Los formatos de anuncio aceptados pueden variar en función de factores como la plataforma que se esté utilizando, el estado de los anuncios y los tipos de anuncio que el editor o partner haya decidido mostrar. A continuación, presentamos algunos ejemplos comunes, aunque pueden variar: No se pueden promocionar bebidas alcohólicas en: Anuncios de display por reserva Anuncios masthead de Google TV

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta acerca de nuestras políticas, contacta con el equipo de Asistencia de Google Ads.