Охорона здоров’я і медикаменти

Google публікує перекладені версії статей Довідкового центру. Ці версії не змінюють зміст правил. Застосовуючи правила, ми послуговуємось англомовною версією, яка є офіційною. Щоб переглянути цю статтю іншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу сторінки.

Користувачі Display & Video 360 повинні дотримуватися правил Google Ads. Щоб дізнатися про додаткові обмеження, відвідайте Довідковий центр Display & Video 360.

Healthcare and medicines

Щоб дивитися відео із субтитрами своєю мовою, увімкніть їх на YouTube. Для цього в нижній частині відеопрогравача натисніть значок , а потім – "Субтитри" й виберіть потрібну мову.

---

Ми дотримуємося законодавства щодо реклами, пов’язаної з охороною здоров’я та медикаментами, тому оголошення й цільові сторінки мають відповідати законам і галузевим стандартам цієї сфери. Деякий контент, пов’язаний з охороною здоров’я, заборонено рекламувати взагалі, а інший дозволяється рекламувати лише сертифікованим компанією Google рекламодавцям і тільки в схвалених країнах. Ознайомтеся з місцевим законодавством країн, на які ви хочете націлювати рекламу.

Нижче наведено приклади контенту, пов’язаного з галуззю охорони здоров’я, який ми дозволяємо рекламувати за певних умов. Деякий контент можна рекламувати лише в окремих регіонах, тому перед розміщенням оголошень перевірте, які заборони діють для країн, що вас цікавлять. Докладніше про наслідки порушення правил.

Виробники фармацевтичної продукції

Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати її лише в деяких країнах.

Рецептурні препарати

Виробники фармацевтичної продукції можуть рекламувати препарати, що відпускаються за рецептом, лише в таких країнах: Канада, Нова Зеландія, США. Рецептурні опіоїдні анальгетики забороняється рекламувати.

Безрецептурні препарати

Виробники фармацевтичної продукції можуть рекламувати безрецептурні препарати лише в таких країнах: Австралія, Австрія, Бразилія, Велика Британія, В’єтнам, Гонконг, Індія, Індонезія, Іспанія, Італія, Канада, Кенія, Китай, Малайзія, Мексика, Нідерланди, Німеччина, Нова Зеландія, Норвегія, Польща, Португалія, Республіка Корея, Росія, Сінгапур, Словаччина, США, Таїланд, Угорщина, Філіппіни, Франція, Чеська Республіка, Швеція і Японія.

Інші виробники й постачальники

Виробники нефасованих лікарських препаратів, постачальники професійних медичних засобів, а також постачальники антитіл, пептидів і сполук для комерційних лабораторій можуть рекламувати свою продукцію лише в таких країнах: Канада, США.

Сертифікація

Щоб показувати оголошення, виробники фармацевтичної продукції повинні отримати сертифікат Google. Нижче описано, як це зробити.

Неавторизовані аптеки

Не дозволяється наведене нижче.

Продаж рецептурних препаратів без рецепта

Націлювання на регіони, де вам не можна показувати рекламу

Ми дуже поважно ставимося до цього правила та вважаємо будь-яке його недотримання серйозним порушенням. Серйозним вважається таке порушення правил Google Ads, яке водночас є порушенням закону або створює загрозу значної шкоди для наших користувачів. Щоб визначити, чи порушує рекламодавець або цільова сторінка це правило, ми можемо перевіряти інформацію з різних джерел, таких як ваше оголошення, веб-сайт, облікові записи та сторонні джерела.  Якщо ми виявимо порушення цього правила, то негайно заблокуємо ваші облікові записи Google Ads без попереднього сповіщення й назавжди заборонимо розміщувати рекламу на нашій платформі. Якщо ви вважаєте, що не порушували наші правила й ваші облікові записи заблоковано помилково, подайте апеляцію та надайте пояснення. Ми відновлюємо роботу облікових записів лише на підставі переконливого обґрунтування, тому надавайте докладні, чіткі та правдиві дані. Докладніше про блокування облікових записів.

Послуги з відпуску рецептурних препаратів

Компанія Google обмежує рекламу послуг, пов’язаних із призначенням рецептів, відпуском і продажем рецептурних препаратів в Інтернеті. Зокрема, але не виключно, ці правила поширюються на онлайн-аптеки й постачальників послуг телемедицини.

Визначаючи, чи просуває рекламодавець такі послуги, ми враховуємо низку показників, як-от вміст оголошення, сайту або додатка, а також тип товарів чи послуг, які пропонує рекламодавець. З міркувань безпеки користувачів і з огляду на інші причини ми застосовуємо ці правила навіть за найменших сумнівів, особливо для цільових сторінок, які спрямовують або посилаються на контент, що може бути пов’язаний із призначенням рецептів, відпуском і продажем ліків в Інтернеті.

Країни

Компанія Google дозволяє рекламувати деякі послуги, пов’язані з рецептурними препаратами, лише в таких країнах: Австралія, Австрія, Бельгія, Бразилія, Велика Британія, Гонконг, Данія, Естонія, Ізраїль, Канада, Кенія, Китай, Литва, Мексика, Нідерланди, Німеччина, Нова Зеландія, Норвегія, Південноафриканська Республіка, Португалія, Росія, Словаччина, США, Тайвань, Франція, Чехія, Швеція і Японія.

Ознайомтеся з розділом правил щодо охорони здоров’я і медикаментів, присвяченим конкретній країні, щоб дізнатися більше про місцеві вимоги й дозволені типи послуг.

Ключові слова

Згідно із цими правилами, компанія Google дозволяє сертифікованим рекламодавцям призначати ставки для ключових слів, які містять назви рецептурних лікарських препаратів, лише в таких країнах: Австралія, Австрія, Бельгія, Велика Британія, Данія, Естонія, Ізраїль, Канада, Кенія, Литва, Нідерланди, Німеччина, Нова Зеландія, Норвегія, Південноафриканська Республіка, Португалія, Словаччина, США, Чехія і Японія.

Сертифікація

Щоб рекламувати послуги з відпуску рецептурних препаратів, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Нижче описано, як подати відповідну заявку. Вимоги для отримання сертифіката різняться залежно від країни. Ознайомтеся з обмеженнями для кожної країни, у якій плануєте розміщувати рекламу.

Назви медикаментів контрольованого обігу

У більшості країн світу Google забороняє використовувати назви рецептурних препаратів у текстах оголошень, ключових словах і на цільових сторінках.

• Якщо кампанії націлено на Канаду, Нову Зеландію або США, деякі компанії, як-от інтернет-аптеки чи виробники фармацевтичної продукції, можуть використовувати назви лікарських препаратів, що відпускаються за рецептом, у текстах оголошень і на цільових сторінках. Несертифіковані рекламодавці можуть показувати оголошення, але сертифікат Google потрібний, щоб націлювати рекламу таких препаратів за ключовими словами. Щоб дізнатись, як отримати сертифікат Google, перегляньте наведені нижче вказівки.
• Якщо ваші кампанії не націлено на Канаду, Нову Зеландію або США, назви рецептурних лікарських препаратів у текстах оголошень і на цільових сторінках використовувати не можна.
• У деяких випадках у країнах, де це дозволено законодавством, Google робить винятки для кампаній, які проводяться урядовими й надійними неприбутковими організаціями з охорони здоров’я з метою інформування на теми здоров’я і безпеки громадян. Якщо ваша реклама належить до таких винятків і ви хочете використовувати назви рецептурних лікарських препаратів у текстах оголошень, ключових словах або на цільових сторінках, зв’яжіться з нами, щоб подати відповідну заявку.

Перегляньте неповний перелік препаратів, що відпускаються за рецептом, і активних компонентів, що підпадають під дію цих правил.

Засіб вирішення проблем: назви медикаментів контрольованого обігу

У вашому оголошенні, додатку або на сайті згадуються препарати, що відпускаються за рецептом, але таку рекламу заборонено принаймні в одній із країн, на які націлено вашу кампанію.

Вилучіть з оголошення й веб-сайту або додатка всі згадки про стероїди та препарати, що відпускаються за рецептом. Або змініть націлювання на місцеположення для кампаній, щоб показувати оголошення лише в тих країнах, де реклама таких товарів дозволена. Докладніше про обмеження в різних країнах читайте в розділі вище.

Назви ветеринарних медикаментів контрольованого обігу

Для кампаній, націлених на Канаду й США, Google обмежує використання назв лікарських препаратів для тварин, що відпускаються за рецептом, якщо ці медикаменти призначені лише для ветеринарних цілей і не можуть нашкодити людині або використовуватися не за призначенням. Рецептурні ліки для тварин, які можуть нашкодити людині або використовуватися не за призначенням, підпадають під дію правил щодо назв медикаментів контрольованого обігу. Несертифіковані рекламодавці можуть показувати оголошення, але щоб націлювати рекламу рецептурних ветеринарних препаратів за ключовими словами в Канаді й США, потрібно мати сертифікат Google. Дізнайтеся, як подати заявку, нижче.

Заборонені препарати

Google категорично забороняє рекламувати описані нижче товари (незалежно від того, чи дозволено їх у конкретних регіонах).

• Усі позиції із цього неповного списку заборонених фармацевтичних препаратів і добавок.
• Препарати з вмістом ефедри.
• Препарати з вмістом хоріонічного гонадотропіну людини (ХГЛ), що призначені для зниження чи контролю ваги або рекламуються разом з анаболічними стероїдами.
• Трав’яні або дієтичні добавки з активними фармацевтичними чи небезпечними інгредієнтами.
• Препарати, про які стверджується, що вони настільки ж ефективні, як і медикаменти, що відпускаються за рецептом, або речовини контрольованого обігу.
• Не схвалені державними органами препарати, що рекламуються як безпечні й ефективні засоби профілактики чи лікування певних захворювань.
• Препарати, щодо яких державні чи інші органи контролю винесли попередження чи подібне рішення.
• Препарати, назви яких можна сплутати з назвами несхвалених фармацевтичних препаратів і добавок або контрольованих препаратів.

Google забороняє рекламувати препарати з вмістом ДГЕА в усьому світі, окрім США; а також препарати з вмістом мелатоніну в усьому світі, окрім Канади й США.

На сайті www.legitscript.com можна дізнатися більше про заборонені або оманливі фармацевтичні препарати й добавки, рекламу яких ми контролюємо.

Засіб вирішення проблем: заборонені препарати

1. Виправте помилки на цільовій сторінці оголошення. Вилучіть згадки про препарати, заборонені цими правилами. Якщо ви не можете цього зробити, укажіть для оголошення нову цільову сторінку, яка відповідає положенням правил.

2. Відредагуйте оголошення. Вилучіть заборонений контент. Якщо ваше оголошення вже відповідає положенням правил, але ви внесли зміни на його цільовій сторінці, тоді відредагуйте оголошення й збережіть його. Так ви подасте оголошення і його цільову сторінку на повторний розгляд.

   Зазвичай він триває 1 робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

Засіб вирішення проблем: дегідроепіандростерон (ДГЕА) або мелатонін

Змініть націлювання на місцеположення. Якщо ваше оголошення відповідає основним вимогам правил, однак є неприйнятним у країнах, на які націлено кампанію, ви можете змінити націлювання на місцеположення, щоб почати показ оголошень в іншому регіоні, де вони відповідають нашим вимогам. Коли кампанію буде націлено лише на прийнятні місцеположення, подайте запит на перевірку відхилених оголошень, і ми визначимо, чи можна почати їх показ.
Надіслати запит

Якщо ж вам важливо зберегти націлювання на наявні місцеположення, виконайте наведені нижче дії, щоб забезпечити відповідність своїх оголошень, сайту або додатка.

1. Виправте помилки на цільовій сторінці оголошення. Вилучіть згадки про препарати, заборонені цими правилами. Якщо ви не можете цього зробити, укажіть для оголошення нову цільову сторінку, яка відповідає положенням правил.

2. Відредагуйте оголошення. Вилучіть заборонений контент. Якщо ваше оголошення вже відповідає положенням правил, але ви внесли зміни на його цільовій сторінці, тоді відредагуйте оголошення й збережіть його. Так ви подасте оголошення і його цільову сторінку на повторний розгляд.

   Зазвичай розгляд триває один робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

Рецептурні опіоїдні анальгетики

Google забороняє показувати оголошення для реклами чи продажу рецептурних опіоїдних анальгетиків. Це обмеження не стосується ліків, які застосовуються для замісної підтримувальної терапії (ЗПТ) у разі розладів унаслідок уживання опіоїдів і відповідають решті перелічених на цій сторінці вимог до рецептурних препаратів.

У певних випадках і в країнах, де це дозволено місцевим законодавством, Google дозволяє деяким рекламодавцям подавати заявки на отримання сертифіката, який дає змогу згадувати опіоїди в оголошеннях. Зокрема, це стосується: a) кампаній, які проводяться урядовими й відомими неприбутковими організаціями в галузі охорони здоров’я з метою інформувати громадян про здоров’я і безпеку; b) реклами неопіоїдних фармацевтичних препаратів, які пов’язані з рецептурними опіоїдами лише згадкою в їх інструкціях про застосування; c) сертифікованих надавачів послуг із лікування залежностей у США; d) рекламодавців, які пройшли підтвердження для показу передвиборчої реклами (такі рекламодавці можуть націлювати оголошення лише на країни/регіони, де вони мають сертифікат для показу передвиборчої реклами).

Рекламодавцям, які не мають указаних вище сертифікатів, забороняється будь-яким чином згадувати опіоїдні анальгетики в оголошеннях. Подати заявку на отримання одного з указаних вище сертифікатів можна тут.

Зловживання правами, які надають сертифікати, вважається серйозним порушенням правил. Щоб визначити, чи порушує рекламодавець або цільова сторінка наші правила, ми можемо перевіряти інформацію з різних джерел, таких як оголошення, вебсайт, облікові записи й сторонні джерела. Якщо ми виявимо, що рекламодавець порушує правила, показуючи оголошення, щоб продавати опіоїдні анальгетики або заохочувати використовувати їх, ми негайно й без попередження заблокуємо його обліковий запис Google Ads (він більше не зможе показувати рекламу за допомогою нашого сервісу). Якщо ви вважаєте, що не порушували наші правила й ваші облікові записи заблоковано помилково, подайте апеляцію і надайте пояснення. Ми відновлюємо роботу облікових записів лише на підставі переконливого обґрунтування, тому надавайте докладні, чіткі й правдиві дані. Докладніше про блокування облікових записів.

 

Ризиковані й експериментальні методи лікування, а також клітинна та генна терапія

Окрім указаних нижче винятків щодо реклами клітинної та генної терапії в США, заборонено наведене нижче.

Рекламувати ризиковані та/або експериментальні методи лікування.

Приклади (неповний список): біохакінг, продукти для генної інженерії в домашніх умовах і набори для генотерапії

Рекламувати клітинну та генну терапію (окрім указаних нижче винятків).

Приклади (неповний список): терапія стовбуровими клітинами, клітинна терапія, генна терапія та схожі форми регенеративної медицини, лікування збагаченою тромбоцитами плазмою

У США Google дозволяє компаніям, які мають відповідну ліцензію або дозвіл від Управління контролю за якістю медикаментів і харчових продуктів (FDA), рекламувати процедури клітинної та генної терапії, ліцензовані або схвалені цим Управлінням. Якщо ваша реклама належить до таких винятків, зв’яжіться з нами.

Google дозволяє рекламувати виключно освітні або інформаційні матеріали на тему клітинної та генної терапії, незалежно від того, чи схвалено її регулятивними органами.

Приклади (неповний список): наукові роботи, квитки на медичні конференції

 

Докладніше про те, як виправити відхилене оголошення.

У разі порушення цього правила ви отримаєте попередження принаймні за 7 днів до блокування облікового запису. Докладніше про блокування облікових записів.

Залучення до участі в клінічних дослідженнях

Google дозволяє рекламу для залучення до участі в клінічних дослідженнях виключно в Австралії, Бельгії, Великій Британії, В’єтнамі, Ізраїлі, Індонезії, Ірландії, Італії, Канаді, Китаї, Кореї, Малайзії, Нідерландах, Німеччині, Новій Зеландії, Сінгапурі, США, Таїланді, Тайвані, Філіппінах, Франції і Японії.

Реклама для залучення до участі в клінічних дослідженнях не може рекламувати препарати, що відпускаються за рецептом, або вводити в оману щодо ефективності чи безпечності застосування досліджуваних препаратів.

Засіб вирішення проблем: залучення до участі в клінічних дослідженнях

Змініть націлювання на місцеположення. Якщо ваше оголошення відповідає основним вимогам правил, однак є неприйнятним у країнах, на які націлено кампанію, ви можете змінити націлювання на місцеположення, щоб почати показ оголошень в іншому регіоні, де вони відповідають нашим вимогам. Коли кампанію буде націлено лише на прийнятні місцеположення, подайте запит на перевірку відхилених оголошень, і ми визначимо, чи можна почати їх показ.
Надіслати запит

Якщо вам важливо зберегти націлювання на наявні місцеположення, виконайте наведені нижче дії, щоб забезпечити відповідність своїх оголошень, сайту або додатка.

1. Виправте помилки на цільовій сторінці оголошення. Вилучіть згадки про препарати, заборонені цими правилами. Якщо ви не можете цього зробити, укажіть для оголошення нову цільову сторінку, яка відповідає положенням правил.

2. Відредагуйте оголошення. Вилучіть заборонений контент. Якщо ваше оголошення вже відповідає положенням правил, але ви внесли зміни на його цільовій сторінці, тоді відредагуйте оголошення й збережіть його. Так ви подасте оголошення і його цільову сторінку на повторний розгляд.

   Зазвичай розгляд триває один робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

Засоби для тестування на ВІЛ у домашніх умовах

Google забороняє рекламувати засоби для тестування на ВІЛ у домашніх умовах скрізь, крім Великої Британії, Нідерландів, США й Франції. У США дозволено рекламувати тести, схвалені Управлінням контролю за якістю продовольства й медикаментів. У Великій Британії, Нідерландах і Франції дозволено рекламувати тести, які відповідають місцевим нормативним вимогам.

Засіб вирішення проблем: засоби для тестування на ВІЛ у домашніх умовах

Змініть націлювання на місцеположення. Якщо ваше оголошення відповідає основним вимогам правил, однак є неприйнятним у країнах, на які націлено кампанію, ви можете змінити націлювання на місцеположення, щоб почати показ оголошень в іншому регіоні, де вони відповідають нашим вимогам. Коли кампанію буде націлено лише на прийнятні місцеположення, подайте запит на перевірку відхилених оголошень, і ми визначимо, чи можна почати їх показ.
Надіслати запит

Якщо вам важливо зберегти націлювання на наявні місцеположення, виконайте наведені нижче дії, щоб забезпечити відповідність своїх оголошень, сайту або додатка.

1. Виправте помилки на цільовій сторінці оголошення. Вилучіть згадки про препарати, заборонені цими правилами. Якщо ви не можете цього зробити, укажіть для оголошення нову цільову сторінку, яка відповідає положенням правил.

2. Відредагуйте оголошення. Вилучіть заборонений контент. Якщо ваше оголошення вже відповідає положенням правил, але ви внесли зміни на його цільовій сторінці, тоді відредагуйте оголошення й збережіть його. Так ви подасте оголошення і його цільову сторінку на повторний розгляд.

   Зазвичай розгляд триває один робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

Аборти

Країни

Не дозволяється наведене нижче.

Реклама абортів у таких країнах:

Антигуа і Барбуда, Аргентина, Аруба, Багамські Острови, Бахрейн, Беліз, Бельгія, Болівія, Бразилія, Венесуела, Гаїті, Гваделупа, Гватемала, Гондурас, Гонконг, Гренада, Джибуті, Домініка, Домініканська Республіка, Еквадор, Єгипет, Ємен, Індія, Індонезія, Ірак, Іран, Іспанія, Італія, Йорданія, Кайманові Острови, Катар, Колумбія, Коста-Рика, Кувейт, Ліван, Лівія, Малайзія, Марокко, Мартиніка, Мексика, Нікарагуа, Німеччина, Об’єднані Арабські Емірати, Оман, Пакистан, Палестинські території, Панама, Парагвай, Перу, Польща, Республіка Корея, Росія, Сальвадор, Саудівська Аравія, Сен-Бартельмі, Сент-Кіттс і Невіс, Сент-Люсія, Сирія, Сінгапур, Суринам, Таїланд, Тайвань, Туніс, Угорщина, Україна, Уругвай, Філіппіни, Франція, Чилі, Швейцарія, Шрі-Ланка, Ямайка

Обмеження щодо показу оголошень Google Ads

Якщо ваші оголошення націлені принаймні на одне місцеположення, де заборонено показувати рекламу абортів, вони отримають статус Придатне (з обмеженнями), тобто відображатимуться лише в дозволених місцеположеннях і, можливо, з певними обмеженнями у вашій країні. Докладнішу інформацію про особливості цих правил для кожної країни дивіться у відповідних розділах нижче.

Оголошення, пов’язані з абортами, не відображаються в Медійній мережі Google, навіть якщо вони придатні для показу (з обмеженнями).

Сертифікація рекламодавців, які розміщують рекламу про аборти, і вимоги до відомостей про оголошення

У Великій Британії, Ірландії і США рекламодавцям, які хочуть показувати оголошення за запитами, пов’язаними з абортами, спершу потрібно отримати сертифікат рекламодавця, що надає або не надає послуги з переривання вагітності. 

Відповідно до типу вашого сертифіката система Google автоматично додасть до оголошення примітку "Проводить аборти" або "Не проводить аборти". Це стосується всіх форматів оголошень у пошуковій мережі.

Дізнайтеся більше про правила й те, як подати заявку на сертифікацію.

Засіб вирішення проблем: сертифікація рекламодавців, які розміщують оголошення про аборти, і відомості про оголошення

1. У США, Великій Британії і Ірландії рекламодавцям, які хочуть показувати оголошення за ключовими словами, пов’язаними з абортами, спершу потрібно отримати сертифікат рекламодавця, який надає або не надає послуги з переривання вагітності.

2. Зв’яжіться з нами, щоб ми знову перевірили ваше оголошення, або змініть його. Так ви подасте оголошення і його цільову сторінку на повторний розгляд. Зазвичай він триває 1 робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

3. Якщо ви не можете пройти підтвердження, вилучіть ключові слова, пов’язані з абортами.

У разі порушення цього правила ви отримаєте попередження принаймні за 7 днів до блокування облікового запису. Докладніше про блокування облікових записів.

Контрацепція

Google забороняє розміщувати оголошення, пов’язані із засобами контрацепції і регулювання фертильності, у таких країнах: Бахрейн, Гонконг, Джибуті, Єгипет, Ємен, Ірак, Іран, Йорданія, Катар, Китай, Кувейт, Ліван, Лівія, Малайзія, Марокко, Об’єднані Арабські Емірати, Оман, Палестинські території, Саудівська Аравія, Сирія, Таїланд, Туніс, Україна

Засіб вирішення проблем: контрацепція

Змініть націлювання на місцеположення. Якщо ваше оголошення відповідає основним вимогам правил, однак є неприйнятним у країнах, на які націлено кампанію, ви можете змінити націлювання на місцеположення, щоб почати показ оголошень в іншому регіоні, де вони відповідають нашим вимогам. Коли кампанію буде націлено лише на прийнятні місцеположення, подайте запит на перевірку відхилених оголошень, і ми визначимо, чи можна почати їх показ.
Надіслати запит

Якщо вам важливо зберегти націлювання на наявні місцеположення, виконайте наведені нижче дії, щоб забезпечити відповідність своїх оголошень, сайту або додатка.

1. Виправте помилки на цільовій сторінці оголошення. Вилучіть згадки про препарати, заборонені цими правилами. Якщо ви не можете цього зробити, укажіть для оголошення нову цільову сторінку, яка відповідає положенням правил.

2. Відредагуйте оголошення. Вилучіть заборонений контент. Якщо ваше оголошення вже відповідає положенням правил, але ви внесли зміни на його цільовій сторінці, тоді відредагуйте оголошення й збережіть його. Так ви подасте оголошення і його цільову сторінку на повторний розгляд.

   Зазвичай розгляд триває один робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

Послуги з лікування залежностей

Компанія Google обмежує рекламу послуг із лікування від алкогольної і наркотичної залежностей.

Приклади послуг із лікування від різних видів залежності: постачальники послуг із медикаментозного лікування від залежностей, заклади підтримки під час лікування від залежностей, як-от товариства тверезості й організації взаємодопомоги, агенти із залучення потенційних клієнтів для вищезазначених організацій, кризові гарячі лінії з питань наркотичної і алкогольної залежностей.

Країни
Компанія Google дозволяє рекламувати послуги з лікування від різних видів залежності в Австралії, Ірландії, Новій Зеландії, США й Франції. В інших країнах ці послуги рекламувати заборонено.

Ключові слова
Компанія Google дозволяє використовувати ключові слова, пов’язані з алкогольною і наркотичною залежністю, лише постачальникам послуг із лікування від різних видів залежності.

Сертифікація
Щоб показувати оголошення, постачальники послуг із лікування від різних видів залежності повинні отримати сертифікат Google. Вимоги для окремих країн наведено в розділі Особливості цих правил для окремих країн. Нижче описано, як подати заявку на сертифікацію.

Медичне страхування

Щоб показувати оголошення про медичне страхування в США, усім компаніям, за винятком державних (які відразу отримують попереднє схвалення), потрібно мати сертифікат Google. Рекламу послуг стоматологічного, туристичного медичного страхування та/або страхування зору не обмежено.

Приклади медичного страхування: індивідуальне, короткострокове, на обмежений термін, з фіксованими умовами відшкодування, а також за програмами Medicare Advantage, Medigap і Medicaid.

Щоб показувати оголошення в США, медичні страхові компанії, за винятком державних, повинні отримати сертифікат Google. Цей сертифікат потрібен для всіх форматів і об’єктів оголошень. Вимоги для США наведено в розділі Особливості цих правил для окремих країн. Нижче описано, як подати заявку на отримання сертифіката.

Як подати заявку на сертифікацію реклами медичних товарів і послуг 

Власники інтернет-аптек, виробники фармацевтичної продукції та рекламодавці, які хочуть використовувати назви препаратів, що відпускаються за рецептом, у текстах оголошень або на цільових сторінках, а також медичні страхові компанії в США повинні отримати сертифікат Google. Нижче описано, як подати заявку на отримання такого сертифіката.

1. Дотримуйтеся вимог, які діють у країні, де потрібно розмістити рекламу. Якщо вашу кампанію націлено на країну, якої немає в списку, це означає, що в ній виробникам фармацевтичної продукції заборонено рекламувати препарати, що відпускаються за рецептом або без нього.

2. Заповніть онлайн-форму заявки.

• Укажіть свій ідентифікатор клієнта Google Ads, який можна знайти вгорі сторінок облікового запису.
• Щоб уникнути затримок, надайте всю потрібну інформацію.
• Якщо ви представляєте агентство й подаєте заявку від імені рекламодавця, надішліть документи, у яких зафіксовано умови вашої співпраці з рекламодавцем або власником ліцензії.

Особливості цих правил для окремих країн

Крім згаданих вище обмежень щодо вмісту оголошень, в окремих країнах, на які ви націлюєте свою кампанію, можуть діяти додаткові вимоги. Якщо вас цікавить якась із перелічених нижче країн, натисніть її назву, щоб переглянути ці вимоги.

 

Австралія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки й телемедичні послуги	Дозволено з обмеженнями Інтернет-аптеки Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, які пройшли підтвердження в межах Програми сертифікації продавців медичних товарів і послуг LegitScript АБО відповідають одній із наведених нижче вимог на рівні штату або території. Аптеки в штатах Вікторія, Західна Австралія, Новий Південний Уельс, Південна Австралія і Тасманія мають бути зареєстровані відповідним регуляторним органом. Це може бути Фармацевтична асоціація штату Вікторія, Рада реєстрації фармацевтичних підприємств Західної Австралії, Рада фармацевтів Нового Південного Уельсу, Орган регулювання фармацевтичної діяльності (Південна Австралія) або Тасманійська фармацевтична асоціація. Аптеками у Квінсленді й на Австралійській столичній і Північній територіях мають володіти або керувати фармацевти, зареєстровані Радою з фармацевтики Австралії. Послуги телемедицини Компанія Google дозволяє рекламувати постачальників послуг телемедицини, які пройшли підтвердження в межах Програми сертифікації продавців медичних товарів і послуг LegitScript. У тексті й на цільовій сторінці оголошень, націлених на Австралію, не можна використовувати назви рецептурних лікарських препаратів. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Послуги з лікування залежностей	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати послуги з лікування алкогольної і наркотичної залежностей лише державним установам. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Австрія

Що рекламується

Статус

Інтернет-аптеки

Дозволено з обмеженнями Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Федеральним відомством із питань безпеки в галузі охорони здоров’я (Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen), за умови, що оголошення й цільові сторінки не містять назв рецептурних лікарських препаратів. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Бельгія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Федеральним агентством із контролю лікарських засобів і товарів для здоров’я. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Бразилія

Продукт

Статус

Інтернет-аптеки

Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Національною агенцією з питань охорони здоров’я (Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA), за умови, що в оголошеннях, ключових словах і на цільових сторінках не згадуються препарати, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Канада

Що рекламується

Статус

Інтернет-аптеки й телемедичні послуги

Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, акредитовані однією з наведених нижче установ. LegitScript (Програма сертифікації продавців медичних товарів і послуг) Сертифікація інтернет-аптек необхідна вебсайтам, які приймають замовлення за новими рецептами, здійснюють повторний продаж ліків за тим самим рецептом або передають вихідний рецепт іншим аптекам. Крім того, така сертифікація потрібна аптекам, які доставляють ліки поштою або пропонують інші форми дистанційного замовлення. Національна асоціація фармацевтичних рад (NABP) Акредитація для онлайн-аптек доступна аптекам, які надають повний асортимент онлайн-послуг, зокрема продають (чи допомагають продавати) рецептурні препарати або приймають нові замовлення на рецептурні препарати на своїх сайтах. Реєстрація в Програмі сертифікації продавців медичних товарів і послуг із доменом .pharmacy. Сайти з доменом верхнього рівня .pharmacy доступні для аптек, які надають повний або обмежений асортимент онлайн-послуг, зокрема продають (чи допомагають продавати) рецептурні препарати або медичні послуги за направленням лікаря, приймають нові замовлення на рецептурні препарати на своєму сайті, здійснюють повторний продаж препаратів за тим самим рецептом чи передають вихідний рецепт іншим аптекам. Компанія Google дозволяє рекламувати послуги телемедицини постачальникам, акредитованим Програмою сертифікації продавців медичних товарів і послуг LegitScript, у межах якої компанії можуть отримати сертифікат на надання медичних послуг і призначення рецептів в Інтернеті. Дізнайтеся більше про подання заявки на сертифікацію LegitScript або акредитацію Національною асоціацією фармацевтичних рад (NABP). Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

 

Китай

 

Продукт	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє рекламу інтернет-аптек, лише якщо вони зареєстровані в Державному управлінні контролю за якістю медикаментів і продуктів харчування (SFDA) Китаю, а в оголошеннях, на цільових сторінках і в ключових словах не рекламуються препарати, що відпускаються за рецептом. Також заборонено рекламувати послуги з отримання рецептів і доставки ліків. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Медичні послуги	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє рекламувати медичні послуги в Китаї, якщо рекламодавець надав усі необхідні документи й має сертифікат Google.

Чехія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Чеським державним інститутом контролю за якістю ліків. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь про те, як подати заявку.
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Чехії. Дізнайтесь про те, як подати заявку.

Естонія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Державним агентством із контролю медикаментів Естонії. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Франція

Що рекламується	Статус
Телемедичні послуги	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати телемедичні послуги постачальникам, акредитованим Програмою сертифікації продавців медичних товарів і послуг LegitScript, у межах якої компанії можуть отримати сертифікат на надання медичних послуг і призначення рецептів в Інтернеті. Рекламодавці не можуть просувати рецептурні препарати на цільових сторінках, в оголошеннях і через ключові слова. Докладніше про подання заявки на сертифікацію LegitScript. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Додаткові послуги	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати послуги з лікування алкогольної і наркотичної залежностей лише державним установам. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Німеччина

Що рекламується

Статус

Інтернет-аптеки

Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати вказані нижче інтернет-аптеки (зокрема аптеки, роздрібних продавців препаратів і фармацевтичні асоціації), які не згадують рецептурні препарати у своїх оголошеннях і на цільових сторінках. Зареєстровані в Німецькому інституті медичної інформації і документації (DIMDI) інтернет-аптеки й роздрібні онлайн-продавці препаратів, що надсилають замовлення поштою. Аптеки, які мають ліцензії і чинні дозволи на ведення діяльності. Фармацевтичні асоціації, які представляють інтереси ліцензованих аптек і/або тих аптек, що надсилають препарати поштою, і показують рекламу від їхнього імені. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатись, як подати заявку, перегляньте вказівки вище.

Гонконг

Продукт

Статус

Інтернет-аптеки

Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Фармацевтичним відділом Департаменту охорони здоров’я Гонконгу, за умови, що в оголошеннях, ключових словах і на цільових сторінках не згадуються препарати, які відпускаються за рецептом. Заборонено рекламувати послуги з доставки ліків (зокрема таких, що відпускаються за рецептом). Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Угорщина

Що рекламується	Статус
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Угорщини. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатись, як подати заявку, перегляньте вказівки вище.

Індія

Продукт	Статус
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Індії.
Продукти для допологового визначення статі дитини	Заборонено Google забороняє рекламувати такі продукти в Індії. Ухвала Верховного суду (PDF)

Індонезія

Продукт	Статус
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Індонезії. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатись, як отримати сертифікат, перегляньте вказівки вище.

Ірландія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Заборонено В Ірландії компанія Google забороняє рекламувати інтернет-аптеки, які надають послуги з отримання рецептів, доставки ліків, продають товари немедичного призначення або пропонують онлайн-консультації (за винятком консультації лікаря).
Служби з надання допомоги в боротьбі з різними видами залежності	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати послуги з лікування алкогольної і наркотичної залежностей лише державним установам. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Ізраїль

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, якщо вони зареєстровані в Міністерстві охорони здоров’я. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатись, як подати заявку, перегляньте вказівки вище.

Японія

Продукт	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє націлювати на Японію рекламу інтернет-аптек, якщо в оголошеннях надано дійсний номер ліцензії власника реєстраційного свідоцтва. Заборонено рекламувати послуги з доставки ліків (зокрема таких, що відпускаються за рецептом). Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Препарати, що відпускаються за рецептом	Дозволено з обмеженнями Компанія Google забороняє використовувати в тексті оголошення, на цільових сторінках або в ключових словах назви препаратів, що відпускаються за рецептом. Виняток становлять наведені нижче випадки. Назви препаратів, що відпускаються за рецептом, можна використовувати в ключових словах веб-сайтів для фахівців у галузі охорони здоров’я, а також сайтів фізичних аптек і виробників фармацевтичних препаратів. Якщо ви маєте саме таку спеціалізацію, заповніть онлайн-форму.
Препарати, доступні у вільному продажу	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє рекламувати в Японії препарати, доступні у вільному продажу, якщо на сайті рекламодавця вказано дійсний номер його ліцензії.

Кенія

Товар	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, якщо вони зареєстровані в Раді з фармацевтики й токсичних речовин. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Кенії. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатися, як отримати сертифікат, перегляньте вказівки вище.

Корея

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Республіки Корея.

Литва

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Державним агентством із контролю медикаментів Литви. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Малайзія

Продукт	Статус
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Малайзії. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатись, як отримати сертифікат, перегляньте вказівки вище.

Мексика

Що рекламується

Статус

Інтернет-аптеки

Дозволено з обмеженнями Google дозволяє рекламу інтернет-аптек, лише якщо вони зареєстровані в організації COFEPRIS, а в оголошеннях, на цільових сторінках і в ключових словах не рекламуються препарати, що відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатись, як подати заявку, перегляньте вказівки вище. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Нідерланди

Що рекламується

Статус

Інтернет-аптеки

Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, якщо вони зареєстровані Міністерством охорони здоров’я, соціального забезпечення та спорту (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport) і включені до відповідного онлайн-сховища. При цьому таким аптекам заборонено рекламувати рецептурні препарати в оголошеннях і на цільових сторінках. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Нова Зеландія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, акредитовані Міністерством охорони здоров’я. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Послуги з лікування залежностей	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати послуги з лікування алкогольної і наркотичної залежностей лише державним установам. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Норвегія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Агентством із контролю медичних товарів Норвегії. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтеся, як подати заявку.
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Норвегії. Дізнайтеся, як подати заявку.

Філіппіни

Товар	Статус
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Філіппін. Щоб дізнатись, як отримати сертифікат, перегляньте вказівки вище.

 

Польща

 

Товар	Статус
Інтернет-аптеки	Заборонено Google забороняє рекламу будь-яких інтернет-аптек незалежно від того, чи пропонують вони послуги з отримання й доставки препаратів, що відпускаються за рецептом.

Португалія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Державним органом із контролю лікарських засобів і товарів для здоров’я (INFARMED). В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь про те, як подати заявку.
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Португалії. Дізнайтесь про те, як подати заявку.

Росія

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, якщо вони акредитовані Федеральною службою з нагляду у сфері охорони здоров’я (Росздравнадзор) і мають дозволи на ведення онлайн-торгівлі. Ліцензія обов’язкова незалежно від того, які препарати продаються в аптеці (за рецептом чи без нього). Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства в цій країні. Усі оголошення цього типу, націлені на російських користувачів, мають включати такий текст російською мовою: "Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом." або "Есть противопоказания. Узнайте у врача." / "Есть противопоказания. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией." / "Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом." Виробники фармацевтичної продукції також повинні отримати сертифікат Google.

Сінгапур

Продукт	Статус
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Сінгапуру. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатись, як отримати сертифікат, перегляньте вказівки вище.

Словаччина

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Словацьким державним інститутом контролю якості ліків. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь про те, як подати заявку.
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Словаччини. Дізнайтесь про те, як подати заявку.

Південноафриканська Республіка

 

Що рекламується

Статус

Інтернет-аптеки й телемедичні послуги

Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки й послуги телемедицини, якщо виконуються наведені нижче вимоги. Аптеки повинні бути зареєстровані Радою фармацевтів Південноафриканської Республіки або мати ліцензію, видану цим органом. Постачальники послуг телемедицини мають пройти акредитацію в межах Програми сертифікації продавців медичних товарів і послуг LegitScript, завдяки якій компанії можуть отримати сертифікат на надання медичних послуг і призначення рецептів в Інтернеті. В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

 

Швеція

Продукт

Статус

Інтернет-аптеки й телемедичні послуги

Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки й телемедичні послуги у Швеції, якщо виконуються наведені нижче вимоги. Аптеки зареєстровано Агенцією з медичних препаратів Швеції. Постачальника телемедичних послуг було акредитовано Програмою сертифікації продавців медичних товарів і послуг LegitScript, у межах якої компанії можуть отримати сертифікат на надання медичних послуг і призначення рецептів в Інтернеті. Рекламодавці не повинні рекламувати препарати, що відпускаються за рецептом, на цільових сторінках, в оголошеннях і ключових словах. Докладніше про подання заявки на сертифікацію LegitScript. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Тайвань

Що рекламується

Статус

Інтернет-аптеки

Дозволено з обмеженнями Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Міністерством охорони здоров’я і соціального забезпечення, якщо на цільових сторінках, в оголошеннях і ключових словах не згадуються рецептурні препарати. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Таїланд

Продукт	Статус
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства Таїланду. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Щоб дізнатись, як отримати сертифікат, перегляньте вказівки вище.

Велика Британія

Що рекламується

Статус

Інтернет-аптеки

Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, зареєстровані Генеральною фармацевтичною радою (GPhC). В оголошеннях і на цільових сторінках заборонено рекламувати ліки, які відпускаються за рецептом. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

США

Що рекламується	Статус
Інтернет-аптеки й телемедичні послуги	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє рекламувати інтернет-аптеки, акредитовані однією з наведених нижче установ. LegitScript (Програма сертифікації продавців медичних товарів і послуг) Сертифікація інтернет-аптек необхідна вебсайтам, які приймають замовлення за новими рецептами, здійснюють повторний продаж ліків за тим самим рецептом або передають вихідний рецепт іншим аптекам. Крім того, така сертифікація потрібна аптекам, які доставляють ліки поштою або пропонують інші форми дистанційного замовлення. Національна асоціація фармацевтичних рад (NABP) Акредитація для онлайн-аптек доступна аптекам, які надають повний асортимент онлайн-послуг, зокрема продають (чи допомагають продавати) рецептурні препарати або приймають нові замовлення на рецептурні препарати на своїх сайтах. Реєстрація в Програмі сертифікації продавців медичних товарів і послуг із доменом .pharmacy. Сайти з доменом верхнього рівня .pharmacy доступні для аптек, які надають повний або обмежений асортимент онлайн-послуг, зокрема продають (чи допомагають продавати) рецептурні препарати або медичні послуги за направленням лікаря, приймають нові замовлення на рецептурні препарати на своєму сайті, здійснюють повторний продаж препаратів за тим самим рецептом чи передають вихідний рецепт іншим аптекам. Компанія Google дозволяє рекламувати послуги телемедицини постачальникам, акредитованим Програмою сертифікації продавців медичних товарів і послуг LegitScript, у межах якої компанії можуть отримати сертифікат на надання медичних послуг і призначення рецептів в Інтернеті. Дізнайтеся більше про подання заявки на сертифікацію LegitScript або акредитацію Національною асоціацією фармацевтичних рад (NABP). Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Послуги з лікування залежностей	Дозволено з обмеженнями Щоб рекламувати послуги з лікування від алкогольної й наркотичної залежності, ваша компанія повинна мати відповідний сертифікат за програмою LegitScript. Про сертифікацію LegitScript. Не всі постачальники послуг із лікування від алкогольної і наркотичної залежності мають право на сертифікат LegitScript. Компаніям, які не можуть бути сертифіковані, заборонено рекламувати послуги з лікування від алкогольної і наркотичної залежності в Google. LegitScript стягує комісію за обробку й відстеження даних заявників, проте за певних обставин сертифікати можуть надаватися безкоштовно. Докладніше про подання заявки на сертифікацію LegitScript. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.
Медичне страхування	Дозволено з обмеженнями Державним організаціям дозволено показувати оголошення про медичне страхування (наприклад, державним біржам, сайту healthcare.gov тощо). Державним установам не обов’язково мати сертифікат G2, щоб відповідати вимогам, але необхідно пройти сертифікацію Google. У формі заявки просимо зазначити в полях 10 і 11, що це запит від державної установи. Усім іншим рекламодавцям потрібно отримати сертифікат G2, щоб показувати оголошення про медичне страхування. Про сертифікацію G2. Не всі медичні страхові компанії мають право на сертифікат G2. Компаніям, які не можуть бути сертифіковані, заборонено рекламувати послуги медичного страхування в Google. G2 стягує комісію за обробку й відстеження даних заявників. Докладніше про подання заявки на сертифікацію G2. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

В’єтнам

Продукт	Статус
Виробники фармацевтичної продукції	Дозволено з обмеженнями Компанія Google дозволяє виробникам фармацевтичної продукції, які пройшли сертифікацію LegitScript, рекламувати безрецептурні препарати відповідно до місцевого законодавства. Докладніше про подання заявки на сертифікацію LegitScript. Крім того, рекламодавці повинні мати сертифікат Google. Дізнайтесь, як подати заявку.

Вирішення проблем у разі відхилення

Якщо ваше оголошення відхилено через порушення цієї політики, перегляньте наведені нижче поради з вирішення проблеми.

Причина відхилення	Що це означає?	Що потрібно зробити?
Потрібен сертифікат на надання послуг із відпуску рецептурних препаратів (ліцензія інтернет-аптеки або постачальника телемедичних послуг)	У вашому оголошенні, на веб-сайті або в додатку рекламуються рецептурні препарати або пов’язані продукти, але ваш обліковий запис не має сертифіката Google.	Вилучіть з оголошення й веб-сайту або додатка всі згадки про рекламу препаратів, що відпускаються за рецептом. Якщо ж ваша інтернет-аптека має потрібну ліцензію, дізнайтесь, як отримати сертифікат Google (вказівки наведено вище).
Націлювання не відповідає правилам	У вашому оголошенні, на веб-сайті або в додатку рекламуються препарати, що відпускаються за рецептом, чи пов’язані продукти, і хоча ваш обліковий запис має сертифікат Google, проте оголошення націлено на країну, у якій цей сертифікат недійсний.	Вилучіть з оголошення й веб-сайту або додатка всі згадки про рекламу в Інтернеті препаратів, що відпускаються за рецептом. Або змініть націлювання на місцеположення для своїх кампаній, щоб показувати оголошення в країні, де ви маєте на це дозвіл. Докладнішу інформацію про обмеження в різних країнах наведено в розділі вище.
URL-адреса не відповідає вимогам сертифікації інтернет-аптек	У вашому оголошенні, на веб-сайті або в додатку рекламуються препарати, що відпускаються за рецептом, чи пов’язані продукти, і хоча ваш обліковий запис має сертифікат Google, рекламований вами веб-сайт або додаток не відповідає вказаному в сертифікаті.	Вилучіть з оголошення або веб-сайту всі згадки про рекламу в Інтернеті препаратів, що відпускаються за рецептом. Також ви можете змінити своє оголошення, щоб рекламувати веб-сайт або додаток, указаний у запиті на отримання сертифіката. Щоб використовувати інший веб-сайт або додаток інтернет-аптеки, для нього також потрібно отримати сертифікат Google (вказівки наведено вище).
Потрібен номер ліцензії для препаратів, що відпускаються без рецепта	У вашому оголошенні, на веб-сайті або в додатку рекламуються препарати, що відпускаються без рецепта, без зазначення номера ліцензії, але таку рекламу заборонено принаймні в одній із країн, на які націлено вашу кампанію.	Вилучіть з оголошення й веб-сайту або додатка всі згадки про препарати, що відпускаються без рецепта, для яких не вказано номер ліцензії. Або змініть націлювання на місцеположення для своїх кампаній, щоб вони показувалися лише в країнах, де така реклама дозволена. Докладнішу інформацію про обмеження в різних країнах наведено в розділі вище.
Націлювання оголошень із рекламою ліків, що відпускаються за рецептом	У вашому оголошенні, додатку або на сайті згадуються препарати, що відпускаються за рецептом, але таку рекламу заборонено принаймні в одній із країн, на які націлено вашу кампанію.	Вилучіть з оголошення й веб-сайту або додатка всі згадки про стероїди та препарати, що відпускаються за рецептом. Або змініть націлювання на місцеположення для кампаній, щоб показувати оголошення лише в тих країнах, де реклама таких товарів дозволена. Докладнішу інформацію про обмеження в різних країнах наведено в розділі вище.

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли запитання щодо наших правил, зв’яжіться зі службою підтримки Google Ads