Osebno prilagojeno oglaševanje

Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.

Individualno prilagojeno oglaševanje je zmogljivo orodje, ki izboljša ustreznost oglasov za uporabnike in poveča donosnost naložbe za oglaševalce. Ker deluje na osnovi uporabe spletnih podatkov o uporabnikih za ciljanje bolj ustrezne oglaševalske vsebine na uporabnike, lahko zagotovi boljšo izkušnjo tako za uporabnike kot tudi za oglaševalce.

Pri uporabi vedenja uporabnikov ali podatkov o zanimanjih za zagotavljanje ustreznejše vsebine oglasov je pomembno, da se ti podatki obravnavajo ustrezno. Zavedamo se, da so določena zanimanja občutljiva in da lahko ciljanje na podlagi le-teh negativno vpliva na uporabniško izkušnjo.

Z upoštevanjem omenjenega in na podlagi občutljivosti, ki je povezana s ciljanjem oglasov na uporabnike, smo v okviru pravilnikov uvedli standarde za vse funkcije ciljanja za prilagojeno oglaševanje. Ti standardi ne nadomeščajo drugih pravilnikov o oglaševanju (na primer za Google Ads ali Nakupovanje) in oglaševalci morajo še naprej zagotavljati skladnost z vsemi veljavnimi pravilniki o oglaševanju (poleg pravilnikov o osebno prilagojenem oglaševanju). Oglaševalci morajo prav tako delovati skladno z našimi pravilniki o soglasju uporabnikov iz Evropske unije, ko je to ustrezno.

Poleg tega za vse Googlove funkcije velja Googlov pravilnik o zasebnosti, ki ureja Googlov način zbiranja, uporabe in zaščite podatkov o uporabnikih. Preberite več o tem, kaj se zgodi, če kršite naše pravilnike.

Pravilniki o osebno prilagojenem oglaševanju
Načela pravilnika o vsebini pri osebno prilagojenem oglaševanju Pravilniki o zbiranju in uporabi podatkov pri osebno prilagojenem oglaševanju
Omejitve, ki temeljijo na funkciji ciljanja za osebno prilagojeno oglaševanje
Načela pravilnika: občutljive kategorije zanimanja
 

Načela pravilnika o vsebini pri osebno prilagojenem oglaševanju

Občutljive kategorije zanimanja so omejene pri osebno prilagojenih oglasih. Občutljive kategorije zanimanja opredeljujemo glede na naslednja načela pravilnikov o vsebini:

Pravne omejitve: Oglasi morajo biti skladni z zakonodajo.

Osebne stiske: Oglasi ne smejo ciljati na uporabnike na načine, ki izkoriščajo njihove težave ali stiske.

Identiteta in prepričanje: Oglasi ne smejo ciljati na uporabnike na podlagi kategorij, povezanih s sistemsko diskriminacijo ali nepoštenimi družbenimi zaznamovanostmi.

Spolna zanimanja: Oglasi ne smejo ciljati na uporabnike na podlagi že po naravi zasebnih spolnih zanimanj ali izkušenj.

Dostop do priložnosti: Oglasi pri ciljanju na uporabnike z določenimi kategorijami vsebine ne smejo omejevati dostopa do priložnosti z uporabo nepoštenih družbenih nagnjenosti.

Omejitve, ki temeljijo na funkciji ciljanja za osebno prilagojeno oglaševanje

Pravilniki o osebno prilagojenih oglasih veljajo različno (odvisno od tega, katera funkcija ciljanja je uporabljena). Za vse funkcije ciljanja obstajata dve komponenti:

  • Ciljanje na uporabnike, kar se nanaša na skupine uporabnikov, ki ste jih določili, da lahko vidijo vaše oglase. To vključuje vse vidike ustvarjanja ali izbiranja teh skupin.
  • Oglaševanje izdelkov in storitev, kar se nanaša na določeno vsebino vašega oglasa ali ciljne strani.

Ali bodo za oglaševanje izdelkov in storitev veljale občutljive kategorije zanimanja za osebno prilagojene oglase, je odvisno od tega, ali je za funkcijo ciljanja izbrana ciljna skupina, ki jo je izbral oglaševalec, ali vnaprej določena Googlova ciljna skupina.

  • Za vse funkcije ciljanja za osebno prilagojene oglase velja, da ne dovolimo ciljanja na uporabnike na podlagi občutljivih kategorij zanimanja.
  • Za ciljne skupine, ki jih izbere oglaševalec in lahko prilagaja, izbira ali nalaga svoje ciljne skupine, oglaševalci prav tako ne smejo oglaševati izdelkov in storitev iz občutljivih kategorij zanimanja.
  • Za vnaprej določene Googlove ciljne skupine, kjer Google razvija in upravlja ciljne skupine, skladne s pravilniki, na podlagi podatkov v Googlovih izdelkih, lahko oglaševalci promovirajo izdelke in storitve iz občutljivih kategorij zanimanja.

Izvajanje pravilnika

Oglaševalci, ki oglašujejo izdelke in storitve, ki spadajo v občutljive kategorije zanimanja, ne morejo uporabiti ciljnih skupin, ki jih izbere oglaševalec. S tem lažje zagotovimo, da se občutljive kategorije zanimanja ne uporabljajo nenamerno za ciljanje na ciljne skupine. Ker so vnaprej določene Googlove ciljne skupine izrecno konfigurirane brez občutljivih uporabniških signalov, jih lahko uporabljajo vsi oglaševalci, tudi če oglašujejo občutljive kategorije zanimanja.

Oglejte si naslednji neizčrpen seznam funkcij ciljanja in kako se uveljavijo pravilniki o osebno prilagojenih oglasih.

Ciljne skupine, ki jih izbere oglaševalec

Če ste oglaševalec, ki oglašuje izdelke in storitve iz občutljivih kategorij zanimanja, ne boste mogli uporabiti teh funkcij ciljanja.

Vnaprej določene Googlove ciljne skupine

Vsi oglaševalci lahko uporabijo te funkcije ciljanja, vključno z oglaševalci, ki oglašujejo izdelke in storitve iz občutljivih kategorij zanimanja.

  • Povezovanje strank
  • Vaši segmenti podatkov
  • Podobni segmenti
  • Segmenti po meri
  • Aktivni potrošniki
  • Afiniteta
  • Demografski podatki
  • Podrobni demografski podatki
  • Življenjski dogodki
  • Ciljanje na lokacijo
 

Občutljive kategorije zanimanja

Pravne omejitve

Oglasi morajo biti skladni z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi za vse lokacije, kjer se prikazujejo vaši oglasi.

Ne dovolimo ciljanja na uporabnike na podlagi zakonsko omejene vsebine, kot je določeno v naslednjih občutljivih kategorijah zanimanja. Odvisno od uporabljene funkcije ciljanja morda tudi ne boste smeli oglaševati izdelkov in storitev iz naslednjih kategorij zanimanja.

Sami morate zagotoviti, da bodo vaši oglasi skladni s pravilniki, ko se to zahteva. Spodaj so navedeni natančni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

 
Orodje za odpravljanje težav: kako zagotoviti skladnost s pravilnikom
  1. Preberite zgornji pravilnik, v katerem je opisano, česa ne dovoljujemo. Zagotovite, da bodo vaši oglasi, spletna mesta in aplikacije skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Upoštevajte, da so nekatere vrste vsebine oglasov prepovedane, tudi če oglasi niso ciljani na podlagi občutljivih kategorij.
  2. Odstranite to vsebino s spletnega mesta ali iz aplikacije. Če vaše spletno mesto ali aplikacija vključuje vsebino, ki je ne dovolimo, odstranite vso vsebino, ki ni skladna s tem pravilnikom. Preden boste lahko nadaljevali z naslednjim korakom preverjanja seznamov ciljnih skupin, boste morali zaprositi za pregled.
  3. Odstranite zadevno vsebino iz oglasa.
    Če vaš oglas krši ta pravilnik, ga uredite, tako da bo skladen.
    • Na strani »Oglasi« se s kazalcem miške pomaknite nad oglas, ki ga želite urediti.
    • Kliknite ikono svinčnika poleg oglasa in ga uredite.
    • Ko končate, kliknite »Shrani«.
  4. Ko boste uredili in shranili oglas, bo poslan v pregled. Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu. Če je potreben temeljitejši pregled, je treba morda počakati več časa. Če ste odstranili nesprejemljivo vsebino iz oglasa in ciljne strani, lahko zaprosite za pregled oglasa.
  5. Prekinite povezavo s skupinami oglasov, ki ciljajo na ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje, ali odstranite te skupine oglasov. Ko bomo pregledali spletno mesto ali aplikacijo, bomo omogočili povezane sezname. Zagotovite, da bodo oglasi, ki uporabljajo te sezname, skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Če oglasi niso skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju, odstranite skupine oglasov ali ciljanje, ki uporablja sporno ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje.
Če teh kršitev ne morete ali ne želite odpraviti, odstranite oglas, da vaš račun v prihodnje ne bo blokiran zaradi prevelikega števila neodobrenih oglasov.

Uporabniki, mlajši od 13 let, pri osebno prilagojenem oglaševanju

Zbiranje osebnih podatkov od otrok, mlajših od 13 let oziroma ustrezne starosti, ki velja v njihovi državi, ali ciljanje vsebine na podlagi zanimanja na otroke, mlajše od 13 let oziroma ustrezne starosti, ki velja v njihovi državi.

Prepovedana uporaba izrazov za zdravila pri osebno prilagojenem oglaševanju

rdeča oznaka »x« Zdravila na recept in informacije o zdravilih na recept, razen če so zdravila in njihove navedene sestavine namenjeni samo uporabi za živali in običajno niso predmet zlorabe.

Iskanje udeležencev za klinične preizkuse pri osebno prilagojenem oglaševanju

Promoviranje iskanja udeležencev za klinične preizkuse

Alkohol pri osebno prilagojenem oglaševanju

Alkoholne pijače in napitki, ki so videti kot alkoholne pijače

Igre na srečo pri osebno prilagojenem oglaševanju

Igre na srečo, vključno z igrami na srečo v spletu in zunaj njega; informacije, povezane z igrami na srečo; neigralniške spletne igre na srečo, ki se igrajo za denar ali nagrade; ter spletne igralniške igre, ne glede na to, ali gre za izmenjavo denarja ali ne

Igre na srečo, vezane na lokacijo, pri osebno prilagojenem oglaševanju

Fizične igralnice, ki izrecno promovirajo igre na srečo

 

Osebne stiske

Zavedamo se, da uporabniki ne želijo videti oglasov, ki izkoriščajo njihove osebne bitke, težave in stiske, zato ne dovoljujemo individualno prilagojenega oglaševanja na podlagi teh stisk. Med tovrstne stiske spadajo zdravstvena stanja, zdravljenja, kirurški posegi, osebne pomanjkljivosti, težave ali travmatične osebne izkušnje. Pri uporabnikih prav tako ne smete vzbujati negativnih čustev.

Ne dovolimo ciljanja na uporabnike na podlagi osebnih stisk, kot je določeno v naslednjih občutljivih kategorijah zanimanja. Odvisno od uporabljene funkcije ciljanja morda tudi ne boste smeli oglaševati izdelkov in storitev iz naslednjih kategorij zanimanja.

Sami morate zagotoviti, da bodo vaši oglasi skladni s pravilniki, ko se to zahteva. Spodaj so navedeni natančni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Orodje za odpravljanje težav: kako zagotoviti skladnost s pravilnikom
  1. Preberite spodnji pravilnik, v katerem je opisano, česa ne dovoljujemo. Zagotovite, da bodo vaši oglasi, spletna mesta in aplikacije skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Upoštevajte, da so nekatere vrste vsebine oglasov prepovedane, tudi če oglasi niso ciljani na podlagi občutljivih kategorij.
  2. Odstranite to vsebino s spletnega mesta ali iz aplikacije. Če vaše spletno mesto ali aplikacija vključuje vsebino, ki je ne dovolimo, odstranite vso vsebino, ki ni skladna s tem pravilnikom. Preden boste lahko nadaljevali z naslednjim korakom preverjanja seznamov ciljnih skupin, boste morali zaprositi za pregled.

  3. Odstranite zadevno vsebino iz oglasa.

    Če vaš oglas krši ta pravilnik, ga uredite, tako da bo skladen.

    • Na strani Oglasi se s kazalcem miške pomaknite nad oglas, ki ga želite urediti.
    • Kliknite ikono svinčnika poleg oglasa in ga uredite.
    • Ko končate, kliknite Shrani.

    Ko uredite in shranite oglas, se pošlje v pregled. Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu, če pa se pojavi potreba po temeljitejšem pregledu, lahko traja tudi dlje. Če ugotovimo, da ste iz oglasa in s ciljne strani odstranili nesprejemljivo vsebino, lahko odobrimo vnovično prikazovanje oglasa.

  4. Prekinite povezavo s skupinami oglasov, ki ciljajo na ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje, ali odstranite te skupine oglasov. Ko bomo pregledali spletno mesto ali aplikacijo, bomo omogočili povezane sezname. Zagotovite, da bodo oglasi, ki uporabljajo te sezname, skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Če oglasi niso skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju, odstranite skupine oglasov ali ciljanje, ki uporablja sporno ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje.
Če teh kršitev ne morete ali ne želite odpraviti, odstranite oglas, da vaš račun v prihodnje ne bo začasno onemogočen zaradi prevelikega števila neodobrenih oglasov.

Zdravje pri osebno prilagojenem oglaševanju

rdeča oznaka »x« Vsebina z osebnimi zdravstvenimi podatki, ki vključuje:

  • stanja, povezana s fizičnim in duševnim zdravjem, vključno z boleznimi, spolnim zdravjem in kroničnimi zdravstvenimi stanji, ki so zdravstvena stanja, za katera je potrebna dolgotrajna nega ali oskrba; 
  • izdelke, storitve ali postopke za zdravljenje ali obvladovanje zdravstvenih stanj, vključno z zdravili za zdravstvena stanja brez recepta in medicinskimi pripomočki;
  • vse zdravstvene težave, povezane z intimnimi deli telesa ali funkcijami, vključno z genitalnim, črevesnim in urinskim zdravjem;
  • invazivne zdravstvene posege, vključno z lepotnimi kirurškimi posegi;
  • invalidnost, tudi kadar je vsebina usmerjena na primarnega skrbnika uporabnika.
    • Primeri: Zdravljenja za kronična zdravstvena stanja, kot je sladkorna bolezen ali artritis, zdravljenja za spolno prenosljive bolezni, svetovalne storitve za težave, povezane z duševnim zdravjem, kot je depresija ali tesnoba, medicinski pripomočki za apnejo v spanju, kot so naprave CPAP, zdravila za glivična vnetja brez recepta, informacije o nudenju podpore otroku z avtizmom<

Negativno finančno stanje pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebne finančne stiske, težave ali pomanjkanje

  • Primeri: storitve za pomoč v primeru bankrota, socialne storitve, zavetišča za brezdomce, viri za brezposelne, izdelki in storitve, povezani z oderuškimi posojili

Stiske v odnosih pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebne stiske v družini, med prijatelji ali v drugih medosebnih odnosih

  • Primeri: storitve za primer ločitve, knjige za pomoč pri soočanju z ločitvijo, izdelki ali storitve, povezani z izgubo ljubljene osebe, družinsko svetovanje

Izvršitev kaznivega dejanja pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebna kazenska evidenca, storjena kazniva dejanja, kazenske obtožbe ali kazenske ovadbe

  • Primeri: storitve za poravnavo varščine, odvetniki za obtožence kaznivih dejanj

Zloraba in travme pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebni status žrtve zlorabe, zločina ali drugega travmatičnega dogodka

  • Primeri: varne hiše za žrtve nasilja v družini, odvetniške storitve za žrtve

Vzbujanje negativnih čustev pri osebno prilagojenem oglaševanju

Vzbujanje negativnih čustev pri uporabnikih ali promoviranje katere koli kategorije vsebine z negativnega vidika ali na podlagi predsodkov

  • Primeri: sramovanje zaradi telesa, negativna čustva, povezana s fizičnimi lastnostmi ali družabno interakcijo, namigovanje na negativne posledice, če uporabniki ne sprejmejo določenih ukrepov
 

Identiteta in prepričanja

Menimo, da so identiteta in sistemi prepričanj zelo osebni in zapleteni. Zelo so odvisni od raznolikosti kulturnih norm, geografije, zgodovine in osebnih življenjskih izkušenj. Prav tako se zavedamo, da se lahko identifikacija ali prepričanja posameznika uporabijo za segmentiranje uporabnikov na podlagi sodb ali družbene zaznamovanosti.

Želimo, da oglasi zagotavljajo pozitivno izkušnjo in da uporabljajo informacije o zanimanjih uporabnikov ter ne o tem, kako se jih dojema kot osebe, zato ne dovolimo osebno prilagojenega oglaševanja, ki bi temeljilo na temeljni ali lastni identiteti uporabnikov oziroma njihovih sistemih prepričanj. Tovrstne identitete in prepričanja lahko že po naravi zajemajo zasebne klasifikacije samega sebe; klasifikacije, ki so dovzetne za družbene zaznamovanosti, diskriminacijo ali nadlegovanje, članstvo v skupinah, ki je dovzetno za družbene zaznamovanosti, diskriminacijo ali predsodke, in osebne sisteme prepričanj.

Ne dovolimo, da bi oglaševalci ciljali oglase na uporabnike na podlagi identitete in prepričanj, kot je opisano v naslednjih občutljivih kategorijah zanimanja. Odvisno od uporabljene funkcije ciljanja morda tudi ne boste smeli oglaševati izdelkov in storitev iz naslednjih kategorij zanimanja.

Sami morate zagotoviti, da bodo vaši oglasi skladni s pravilniki, ko se to zahteva. Spodaj so navedeni natančni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Orodje za odpravljanje težav: kako zagotoviti skladnost s pravilnikom
  1. Preberite zgornji pravilnik, v katerem je opisano, česa ne dovoljujemo. Zagotovite, da bodo vaši oglasi, spletna mesta in aplikacije skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Upoštevajte, da so nekatere vrste vsebine oglasov prepovedane, tudi če oglasi niso ciljani na podlagi občutljivih kategorij.
  2. Odstranite to vsebino s spletnega mesta ali iz aplikacije. Če vaše spletno mesto ali aplikacija vključuje vsebino, ki je ne dovolimo, odstranite vso vsebino, ki ni skladna s tem pravilnikom. Preden boste lahko nadaljevali z naslednjim korakom preverjanja seznamov ciljnih skupin, boste morali zaprositi za pregled.
  3. Odstranite zadevno vsebino iz oglasa.
    Če vaš oglas krši ta pravilnik, ga uredite, tako da bo skladen.
    • Na strani »Oglasi« se s kazalcem miške pomaknite nad oglas, ki ga želite urediti.
    • Kliknite ikono svinčnika poleg oglasa in ga uredite.
    • Ko končate, kliknite »Shrani«.
  4. Ko boste uredili in shranili oglas, bo poslan v pregled. Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu. Če je potreben temeljitejši pregled, je treba morda počakati več časa. Če ste odstranili nesprejemljivo vsebino iz oglasa in ciljne strani, lahko zaprosite za pregled oglasa.
  5. Prekinite povezavo s skupinami oglasov, ki ciljajo na ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje, ali odstranite te skupine oglasov. Ko bomo pregledali spletno mesto ali aplikacijo, bomo omogočili povezane sezname. Zagotovite, da bodo oglasi, ki uporabljajo te sezname, skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Če oglasi niso skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju, odstranite skupine oglasov ali ciljanje, ki uporablja sporno ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje.
Če teh kršitev ne morete ali ne želite odpraviti, odstranite oglas, da vaš račun v prihodnje ne bo blokiran zaradi prevelikega števila neodobrenih oglasov.

Spolna usmerjenost pri osebno prilagojenem oglaševanju

Spolna usmerjenost, vključno z lezbično, gejevsko, biseksualno, nedoločeno in heteroseksualno usmerjenostjo

  • Primeri: informacije o razkritju vaše homoseksualne usmerjenosti, zmenki in potovanja, namenjeni gejem, informacije o biseksualnosti

Politična pripadnost pri osebno prilagojenem oglaševanju

Ta pravilnik o osebno prilagojenem oglaševanju ne velja za oglase v Gmailu, vendar velja za vse druge funkcije ciljanja. Več informacij o politični vsebini v oglasih v Gmailu je na voljo v spodnjem pravilniku.

Politična pripadnost

  • Primeri: politične ideologije, politična mnenja, politične stranke, politične organizacije, politične kampanje, dejavnost v političnem diskurzu

Politična vsebina pri osebno prilagojenem oglaševanju

Ta pravilnik o osebno prilagojenem oglaševanju velja samo za oglase v Gmailu in za vse druge funkcije ciljanja.

Politična pripadnost

  • Primeri: politične ideologije, politična mnenja, politične stranke, politične organizacije, politične kampanje, dejavnost v političnem diskurzu

Članstvo v sindikatu pri osebno prilagojenem oglaševanju

Sindikati in oglasi, ki nakazujejo, da so seznanjeni z uporabnikovim članstvom v sindikatu

  • Primeri: spletna mesta sindikatov, informacije, ki so usmerjene na člane sindikatov, spletni dnevniki sindikatov in podpora sindikatov pri delovnih sporih

Rasna in etnična pripadnost pri osebno prilagojenem oglaševanju

Rasna in etnična pripadnost

  • Primeri: publikacije na temo rasne ali etnične pripadnosti, rasno ali etnično usmerjene univerze, zmenki za določene rasne ali etnične skupine

Versko prepričanje pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebna verska prepričanja

  • Primeri: verski objekti, svetovanje s področja vere, versko izobraževanje ali univerze, izdelki, povezani z vero

Marginalizirane skupine pri osebno prilagojenem oglaševanju

Članstvo v marginalizirani ali ranljivi družbeni skupini, kot so kaste, priseljenci ali begunci

  • Primeri: izdelki, usmerjeni na uporabnike na podlagi pripadnosti določeni kasti, imigracijske storitve, pravne storitve za begunce

Transspolna identifikacija pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebna identifikacija s spolom, ki se razlikuje od spola, pripisanega ob rojstvu, ali s spolom, ki se ne ujema zgolj z moško ali žensko identifikacijo

  • Primeri: informacije o spremembi spola, odvetniki za transspolno diskriminacijo
 

  Spolna zanimanja

Zavedamo se, da so spolna zanimanja že po naravi zasebna in se o njih, odvisno od kulturnih norm, pogosto ne govori odkrito. Verjamemo v ohranjanje zasebnosti glede spolnih zanimanj uporabnikov, zato ne dovolimo osebno prilagojenega oglaševanja, ki bi ciljalo na uporabnike na podlagi njihovih spolnih zanimanj, izkušenj, dejavnosti ali preferenc. Med tovrstna zanimanja spada spolno vedenje, dejavnosti in izdelki, ki se uporabljajo med spolnimi odnosi. Poleg tega ne dovolimo kategorij, ki namigujejo na spolnost ali katerih namen je spolno vzburjenje.

Ne dovolimo, da bi oglaševalci ciljali oglase na uporabnike na podlagi spolnega zanimanja, kot je opisano v naslednjih občutljivih kategorijah zanimanja. Odvisno od uporabljene funkcije ciljanja morda tudi ne boste smeli oglaševati izdelkov in storitev iz naslednjih kategorij zanimanja.

Sami morate zagotoviti, da bodo vaši oglasi skladni s pravilniki, ko se to zahteva. Spodaj so navedeni natančni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Orodje za odpravljanje težav: kako zagotoviti skladnost s pravilnikom
  1. Preberite zgornji pravilnik, v katerem je opisano, česa ne dovoljujemo. Zagotovite, da bodo vaši oglasi, spletna mesta in aplikacije skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Upoštevajte, da so nekatere vrste vsebine oglasov prepovedane, tudi če oglasi niso ciljani na podlagi občutljivih kategorij.
  2. Odstranite to vsebino s spletnega mesta ali iz aplikacije. Če vaše spletno mesto ali aplikacija vključuje vsebino, ki je ne dovolimo, odstranite vso vsebino, ki ni skladna s tem pravilnikom. Preden boste lahko nadaljevali z naslednjim korakom preverjanja seznamov ciljnih skupin, boste morali zaprositi za pregled.
  3. Odstranite zadevno vsebino iz oglasa.
    Če vaš oglas krši ta pravilnik, ga uredite, tako da bo skladen.
    • Na strani »Oglasi« se s kazalcem miške pomaknite nad oglas, ki ga želite urediti.
    • Kliknite ikono svinčnika poleg oglasa in ga uredite.
    • Ko končate, kliknite »Shrani«.
  4. Ko boste uredili in shranili oglas, bo poslan v pregled. Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu. Če je potreben temeljitejši pregled, je treba morda počakati več časa. Če ste odstranili nesprejemljivo vsebino iz oglasa in ciljne strani, lahko zaprosite za pregled oglasa.
  5. Prekinite povezavo s skupinami oglasov, ki ciljajo na ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje, ali odstranite te skupine oglasov. Ko bomo pregledali spletno mesto ali aplikacijo, bomo omogočili povezane sezname. Zagotovite, da bodo oglasi, ki uporabljajo te sezname, skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Če oglasi niso skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju, odstranite skupine oglasov ali ciljanje, ki uporablja sporno ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje.
Če teh kršitev ne morete ali ne želite odpraviti, odstranite oglas, da vaš račun v prihodnje ne bo blokiran zaradi prevelikega števila neodobrenih oglasov.

Kontracepcija pri osebno prilagojenem oglaševanju

Pripomočki za preprečevanje nosečnosti ali spolno prenosljivih bolezni

  • Primeri: kondomi, kontracepcijske tabletke, kontracepcijska gobica

Spolna vsebina

 Vsa spolna vsebina, kot je določena v pravilniku o spolni vsebini programa Google Ads

Če se pravilnik o spolni vsebini in pravilnik osebno prilagojenega oglaševanja o spolnih zanimanjih razlikujeta v načinu obravnave kategorije, ima pravilnik osebno prilagojenega oglaševanja o spolni vsebini prednost pred pravilnikom o vsebini za odrasle glede načina uporabe kategorije za ciljanje in osebno prilagojene oglase.

 

Dostop do priložnosti

Menimo, da je dostop do družbenih in gospodarskih priložnosti ključnega pomena za dobrobit, družbeni položaj in kakovost življenja posameznika. Zavedamo se tudi, da zaradi preteklih diskriminacij in družbenih nagnjenosti nekateri segmenti družbe nimajo enakega dostopa do teh priložnosti.

Ker si prizadevamo izboljšati vključenost uporabnikov, na katere ima družbena nagnjenost nesorazmeren vpliv, ne dovolimo, da bi nekatere kategorije izdelkov ali storitev ciljale na določene ciljne skupine. To je dodatek obstoječim pravilnikom o oglasih, ki prepovedujejo diskriminacijo, in pravilnikom o individualno prilagojenih oglasih, ki prepovedujejo uporabo kategorij »Identiteta« in »Prepričanje«. Spodaj so navedeni natančni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Države: Združene države, Kanada

V Združenih državah in Kanadi z naslednjimi občutljivimi kategorijami zanimanja ni mogoče ciljati na ciljne skupine na podlagi spola, starosti, starševskega statusa, zakonskega stanu ali poštne številke.

Stanovanja v individualno prilagojenih oglasih

rdeča oznaka »x« Domovi za prodajo ali najem, kjer je dom definiran kot mesto, v katerem oseba prebiva. To vključuje izdelke ali storitve, ki omogočajo prodajo ali najem domov.

  • Primeri: Spletna mesta za nepremičninske oglase, posamezne hiše za prodajo ali najem, nepremičninske storitve.

Zaposlitev v individualno prilagojenih oglasih

rdeča oznaka »x« Možnosti zaposlovanja ali zaposlitev osebe za delovno mesto.*

  • Primeri: Oglasi za delovna mesta, spletna mesta za iskanje zaposlitve, spletna mesta za zaposlitvene oglase.

*Podnabor vnaprej določenih oglaševalcev ameriške vlade, ki promovirajo zaposlitev v individualno prilagojenih oglasih, lahko pod določenimi pogoji cilja na omejene ciljne skupine. Če ciljanje temelji na dobroverni poklicni kvalifikaciji za vladno delovno mesto, ki je po ameriškem zakonu opredeljena kot kvalifikacija, ki je razumno potrebna za običajno funkcijo delovnega mesta, lahko ti določeni oglaševalci ameriške vlade ciljajo na omejene ciljne skupine.

Kot je bilo objavljeno 28. novembra 2023, bo Google posodobil pravilnik o individualno prilagojenih oglasih, da bo uvedel nove omejitve za individualno prilagojene oglase, ki so povezani s finančnimi produkti in storitvami za potrošnike. Razdelek »Kredit v individualno prilagojenih oglasih« v pravilniku o dostopu do priložnosti bo spremenjen tako, da bo pokrival temo »Potrošniško financiranje v individualno prilagojenih oglasih«. S to posodobitvijo bodo v obstoječi obseg pravilnika dodani izdelki ter storitve, povezani z bančništvom, in tudi določene storitve, povezane s finančnim načrtovanjem ter upravljanjem. Ta posodobitev bo uveljavljena samo v Združenih državah in Kanadi.

Pravilnik bomo začeli uveljavljati 28. februarja 2024, v celoti pa bo postopno uveljavljen v približno šestih tednih. Nekaterim oglaševalcem bo oznaka »Kredit« morda še naprej prikazana do konca aprila 2024.

Preberite več o spremembah pravilnika o dostopu do priložnosti.

Potrošniško financiranje v individualno prilagojenih oglasih

rdeča oznaka »x« Ponudbe, ki se nanašajo na kredit, izdelke in storitve, povezane z bančništvom, ali določene storitve, povezane s finančnim načrtovanjem ter upravljanjem.

  • Primeri: Kreditne kartice in posojila, bančni računi, izdelki za upravljanje dolgov.



Pravilniki o zbiranju in uporabi podatkov pri osebno prilagojenem oglaševanju 

Ti pravilniki določajo zahteve za zbiranje in uporabo podatkov v osebno prilagojenih oglasih. Veljajo poleg pravilnikov za Google Ads glede zbiranja in uporabe podatkov

Poleg tega ne smete storiti tega:

rdeča oznaka »x« Prikazovati oglasov, ki zbirajo ali vsebujejo podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo, če ne uporabljate oblike oglasov, ki jo je Google oblikoval prav za te namene.

  • Primeri: Zbiranje e-poštnih naslovov, telefonskih številk ali številk kreditnih kartic v samem oglasu

rdeča oznaka »x« Uporabljati ali povezovati podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, s seznami za ponovno trženje, piškotki, viri podatkov ali drugimi psevdonimnimi identifikatorji.

rdeča oznaka »x« Googlu posredovati podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, prek oznak za ponovno trženje ali virov podatkov za izdelke, ki so morda povezani z oglasi.

rdeča oznaka »x« Googlu pošiljati natančnih podatkov o lokaciji brez predhodne pridobitve privolitve uporabnika.

rdeča oznaka »x« Uporabljati seznama za ponovno trženje, ki cilja na preveč omejeno ali preveč specifično ciljno skupino. Sem spada tudi kombiniranje seznama za ponovno trženje z drugimi merili ciljanja (kot so geografske omejitve ali druga segmentacija uporabnikov), kjer oglas cilja na razmeroma majhno število uporabnikov. Več o zahtevah glede velikosti seznamov za ponovno trženje

Za ponovno trženje

  • Za uporabnike, ki ne želijo videti osebno prilagojenih oglasov, lahko zbiranje podatkov za ponovno trženje onemogočite tako, da uporabite ta parameter: allow_ad_personalization_signals. Preberite, kako spremenite globalno oznako spletnega mesta, da onemogočite zbiranje podatkov za ponovno trženje za določene uporabnike.
  • Ko uporabljate funkcije ponovnega trženja, ponovne dejavnosti ali podobnih segmentov, morate v pravilnik o zasebnosti vključiti določene informacije.
  • Google lahko z namenom razkritja uporabe osebno prilagojenega oglaševanja uporabnikom v oglase doda oznake z obvestilom in uporabnikom razkrije, na katere sezname za ponovno trženje so vključeni, skupaj z ustreznim imenom domene. Teh obvestil ne smete spreminjati ali jih zakrivati. Če želite v oglasu uporabiti lastno obvestilo, morate to izvesti v skladu z ustreznimi panožnimi standardi.
  • Google ne bo dovolil, da bi vaše sezname za ponovno trženje ali podobne segmente brez vašega dovoljenja uporabil drug oglaševalec.
Orodje za odpravljanje težav: pravilniki o osebno prilagojenem oglaševanju za zbiranje in uporabo podatkov
  1. Preberite spodnji pravilnik, v katerem je opisano, česa ne dovoljujemo. Zagotovite, da bodo vaši oglasi, spletna mesta in aplikacije skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Upoštevajte, da so nekatere vrste vsebine oglasov prepovedane, tudi če oglasi niso ciljani na podlagi občutljivih kategorij.
  2. Odstranite to vsebino s spletnega mesta ali iz aplikacije. Če vaše spletno mesto ali aplikacija vključuje vsebino, ki je ne dovolimo, odstranite vso vsebino, ki ni skladna s tem pravilnikom. Preden boste lahko nadaljevali z naslednjim korakom preverjanja seznamov ciljnih skupin, boste morali zaprositi za pregled.

  3. Odstranite zadevno vsebino iz oglasa.

    Če vaš oglas krši ta pravilnik, ga uredite, tako da bo skladen.

    • Na strani Oglasi se s kazalcem miške pomaknite nad oglas, ki ga želite urediti.
    • Kliknite ikono svinčnika poleg oglasa in ga uredite.
    • Ko končate, kliknite Shrani.

    Ko uredite in shranite oglas, se pošlje v pregled. Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu, če pa se pojavi potreba po temeljitejšem pregledu, lahko traja tudi dlje. Če ugotovimo, da ste iz oglasa in s ciljne strani odstranili nesprejemljivo vsebino, lahko odobrimo vnovično prikazovanje oglasa.

  4. Prekinite povezavo s skupinami oglasov, ki ciljajo na ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje, ali odstranite te skupine oglasov. Ko bomo pregledali spletno mesto ali aplikacijo, bomo omogočili povezane sezname. Zagotovite, da bodo oglasi, ki uporabljajo te sezname, skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju. Če oglasi niso skladni s pravilniki o prilagojenem oglaševanju, odstranite skupine oglasov ali ciljanje, ki uporablja sporno ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje.
Če teh kršitev ne morete ali ne želite odpraviti, odstranite oglas, da vaš račun v prihodnje ne bo začasno onemogočen zaradi prevelikega števila neodobrenih oglasov.
Če sodelujete z neodvisno platformo, nekatera navodila morda za vas ne veljajo. Na neodvisni platformi poiščite navodila, kako odpravite težavo in zahtevate pregled. Preberite, kako poiščete podporo, če uporabljate platformo, ki ni Googlova.

Potrebujete pomoč?

Če imate vprašanja v zvezi z našimi pravilniki, nam to sporočite: Obrnite se na podporo za Google Ads.

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?
Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Googlove aplikacije
Glavni meni