O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.
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Para proteger a integridade do ecossistema de publicidade do Google Ads, limitamos as impressões de anúncios com maior probabilidade de resultar em experiências negativas. Essa política é específica para alguns cenários de veiculação de anúncios. Nesses casos, apenas anunciantes qualificados poderão mostrar publicidade sem limites de impressões.
Anunciantes de setores específicos talvez precisem se inscrever para anunciar determinados produtos e serviços usando o Google Ads.
Nesta página
- Veiculação de anúncios limitada
- Práticas recomendadas para qualificação na Pesquisa
- Práticas recomendadas para qualificação no YouTube, Gmail, Google Play Store e Discover
Veiculação de anúncios limitada
Por que determinados anunciantes serão limitados?
A publicidade de anunciantes não qualificados será limitada em situações específicas para evitar experiências negativas na interação com os anúncios. Isso aumenta a confiança dos usuários e anunciantes na plataforma do Google Ads.
Se você não estiver promovendo anúncios nessas situações, a publicidade não será limitada por essa política. O Google Ads considera as seguintes informações ao determinar se um cenário específico tem mais chances de resultar em uma experiência do anúncio negativa:
- Feedback dos usuários
- Predominância de abusos
- Tendências do setor
Quais anunciantes têm qualificação?
As denúncias de usuários sobre um anunciante são levadas muito a sério ao avaliarmos a qualificação. Quando os usuários denunciam de forma persistente e desproporcional que o conteúdo, os produtos ou o comportamento de um anunciante não atendem às expectativas, podemos considerar que esse anunciante não é qualificado e limitar as impressões dele.
O Google considera diversos fatores para determinar se um anunciante está qualificado, por exemplo:
- Atributos da conta
- Relatórios e atividades de usuários
- Maturidade da conta
- Uso dos formatos de anúncio
- Histórico de conformidade com as políticas
- Setor do anunciante
- Status da verificação do anunciante
Se você for um anunciante qualificado, suas impressões de anúncio não serão limitadas por essa política.
O que posso fazer para me tornar um anunciante qualificado?
É necessário gerar confiança. Para isso, siga todas as políticas do Google Ads e conclua a verificação do anunciante se a sua conta estiver qualificada. Enquanto sua conta é avaliada, continue criando campanhas e criativos que recebem engajamento positivo dos usuários. O Google Ads vai atualizar automaticamente os limites de veiculação do anúncio com base nessa avaliação e revisão.
Como vou saber se há restrições na veiculação dos meus anúncios?
Os anunciantes não qualificados que têm uma proporção considerável de impressões no escopo dessa política vão receber uma notificação na conta. Anúncios individuais não serão reprovados. Para contestar essa restrição, preencha o Formulário de contestação da veiculação de anúncios limitada. O Google restabelece o anunciante assim que ele se qualifica.
Vamos revisar e atualizar de forma automática a veiculação de publicidade do anunciante à medida que monitorarmos suas contas. Infelizmente, não sabemos quanto tempo esse processo pode levar.
Se detectarmos problemas depois de remover uma restrição, ela poderá ser restabelecida enquanto reavaliamos a questão.
Contestar a restrição relacionada à política
Os anunciantes não qualificados que têm uma proporção considerável de impressões no escopo dessa política vão receber uma notificação na conta. Anúncios individuais não serão reprovados. Preencha o Formulário de contestação da veiculação de anúncios limitada para recorrer a essa restrição.
Confira abaixo uma lista de práticas recomendadas para se tornar um anunciante qualificado. Os critérios de qualificação podem variar dependendo da plataforma. Os exemplos são ilustrativos e não garantem a qualificação do anunciante.
Práticas recomendadas para qualificação na Pesquisa Google
Queremos garantir que a identidade do anunciante escolhido pelo usuário fique clara. Mesmo sem a intenção de enganar os usuários nem de se passar por outra pessoa ou empresa, os anúncios que mencionam outras marcas, ou aqueles que não são personalizados nem têm nenhuma identificação de marca, podem confundir as pessoas sobre a identidade do anunciante. Nesses casos, podemos limitar as impressões em determinadas pesquisas para todos os anúncios não personalizados ou de marca do anunciante em questão. Confira algumas práticas recomendadas para se tornar um anunciante qualificado:
- Não se esqueça de obedecer às políticas de publicidade do Google.
- Conclua a verificação do anunciante.
- Mantenha um branding claro para evitar confusão sobre a sua identidade ou sua associação com outras marcas.
- Mostre claramente sua marca nos anúncios e na página de destino.
- Se você mencionar outras marcas, seja transparente sobre a sua relação com elas e garanta que seu branding seja fácil de identificar.
- Use textos específicos: evite textos genéricos no anúncio e na página de destino.
- Para identificar sua marca claramente, fixe seu domínio na frente do título do anúncio. Isso é ainda mais importante para novos anunciantes ou aqueles que têm uma marca pouco conhecida. Esse recurso não está disponível para todos os tipos de anúncios ou de campanhas. Saiba como fixar títulos e descrições em posições específicas.
Etapas para fixar seu domínio
- Na página Anúncios da sua conta do Google Ads, crie ou edite um anúncio responsivo de pesquisa.
- No campo que contém o domínio, selecione o ícone Fixar
.
- Selecione Mostrar apenas na posição 1.
- Selecione Salvar.
.Práticas recomendadas para qualificação no YouTube, Gmail, Google Play Store e Discover
O Google quer garantir que o YouTube, o Gmail, a Google Play Store e o Discover mantenham um ecossistema confiável para anunciantes e usuários. Por isso, as impressões de anunciantes não qualificados podem ser limitadas nessas plataformas.
Confira algumas práticas recomendadas para se tornar um anunciante qualificado no YouTube, no Gmail, na Google Play Store e no Discover:
- Não se esqueça de obedecer às políticas de publicidade do Google.
- Conclua a verificação do anunciante.
- Continue veiculando campanhas e criativos para acumular interações positivas com os usuários. Assim, o Google consegue avaliar melhor sua conta.