Nagbibigay ang Google ng mga nakasaling bersyon ng aming Help Center, gayunpaman, hindi ginawa ang mga ito para baguhin ang content ng aming mga patakaran. Ang English na bersyon ang opisyal na wikang ginagamit namin para ipatupad ang aming mga patakaran. Para tingnan ang artikulong ito sa ibang wika, gamitin ang dropdown ng wika sa ibaba ng page.
Tulad ng nabanggit sa aming Mga Tuntunin at Kundisyon sa pag-advertise, nakalaan sa Google ang karapatang tumanggi sa mga ad o magsuspinde ng mga ad account kapag kinakailangan. Para makatulong na matiyak ang ligtas at positibong experience para sa mga user, inaatasan ng Google ang mga advertiser na sumunod sa mga patakaran ng Google Ads. Sineseryoso namin ang mga paulit-ulit na paglabag sa aming mga patakaran at nagsasagawa kami ng pagkilos laban sa mga advertiser dahil sa hindi pagsunod.
Gumagamit kami ng kumbinasyon ng naka-automate na pagsusuri at pagsusuri ng tao para mag-detect at mag-alis ng mga ad na lumalabag sa aming mga patakaran at nakakapinsala sa mga user at sa pangkalahatang ecosystem ng Google Ads. Ang aming mga teknolohiya ng pagpapatupad ay posibleng gumamit ng mga algorithm at machine learning, na nakamodelo sa mga pasya ng mga taong tagasuri, para tumulong sa pagprotekta sa aming mga user at sa pagpapanatiling ligtas sa aming mga platform ng ad. Ang content na lumalabag sa patakaran ay inaalis ng aming mga naka-automate na modelo o, kapag kailangan ng mas detalyadong pagpapasya, fina-flag para sa higit pang pagsusuri ng mga sinanay na operator at analyst na nagsasagawa ng mga pagsusuri ng content na posibleng mahirap kung mga algorithm lang ang gagawa, halimbawa, dahil kailangan ng pag-unawa sa konteksto ng ad. Pagkatapos ay ginagamit ang mga resulta ng mga manual na pagsusuring ito para tumulong sa pagbuo ng data ng pagsasanay para mapahusay pa ang aming mga modelo ng machine learning.
Inaaksyunan namin ang mga ad na lumalabag sa aming mga patakaran. Posibleng kabilang dito ang hindi pag-apruba sa mga ad para hindi maihatid ang mga ito, pati na rin ang pagsususpinde ng mga account para sa mga paulit-ulit at matinding paglabag. Sineseryoso namin ang mga paulit-ulit na paglabag sa aming mga patakaran at patuloy kaming mag-e-expand ng system ng strike para sa mga paulit-ulit na lumalabag.
Nabibigyan ng mga strike ang iyong Google Ads account kapag paulit-ulit mong nilalabag ang ilang partikular na patakaran ng Google Ads. Tandaang walang ibinibigay na strike para sa unang paglabag sa patakaran. Makakatanggap ka ng maximum na 3 strike, at unti-unting mas titindi ang mga ilalapat na parusa sa bawat strike. Ilalapat ang mga pansamantalang hold sa account para sa una at ikalawang strike (sa loob ng 3 at 7 araw nang naaayon), habang magreresulta naman sa pagsususpinde ng account ang ikatlong strike.
Ano ang mangyayari kung makatanggap ka ng strike
Magbibigay ng strike sa iyong Google Ads account sa pamamagitan ng notification sa email at sa account kapag lumabag ang iyong mga asset o ad sa patakaran ng Google Ads nang maraming beses. Makakatanggap ang isang account ng maximum na isang babala at 3 strike sa bawat paglabag sa patakaran.
Babala
Unang Strike
Makukuha mo ang iyong unang strike kapag natukoy naming patuloy mong nilalabag ang isang partikular na patakaran ng Google Ads, kahit na nakatanggap ka na ng paunang babala.
Ang iyong account ay pansamantalang maho-hold sa loob ng 3 araw kapag natanggap mo ang unang strike. Kung wala kang gagawin para tanggapin o iapela ang strike, mananatiling naka-hold ang iyong account. Makakita ng higit pang impormasyon sa seksyong “Ano'ng dapat gawin kung makakuha ka ng Strike.”
Hindi makakapagpagana ng anumang ad ang mga account na pansamantalang naka-hold. Gayunpaman, maa-access pa rin ng mga advertiser ang kanilang mga account at ang lahat ng nauugnay na ulat. Matuto pa tungkol sa pansamantalang hold sa account.
Pangalawang Strike
Makakatanggap ka ng pangalawang strike kung lalabag ka ulit sa parehong patakaran sa loob ng 90 araw mula sa unang strike. Magsisilbi itong huli at pinal na abiso para alisin mo ang lahat ng asset o ad na lumalabag sa patakaran sa iyong Google Ads account para maiwasan ang pagkasuspinde.
Pansamantalang maho-hold ang iyong account sa loob ng 7 araw kapag natanggap mo ang pangalawang strike. Kung wala kang gagawin para tanggapin o iapela ang strike, mananatiling naka-hold ang iyong account. Makakita ng higit pang impormasyon sa seksyong “Ano'ng dapat gawin kung makakuha ka ng Strike.”
Hindi makakapagpagana ng anumang ad ang mga account na pansamantalang naka-hold. Gayunpaman, maa-access pa rin ng mga advertiser ang kanilang mga account at ang lahat ng nauugnay na ulat. Matuto pa tungkol sa pansamantalang hold sa account.
Papadalhan ka namin ng notification sa email kapag naalis na ang iyong account sa pansamantalang hold.
Pangatlong Strike
Ano'ng dapat gawin kung makatanggap ka ng strike
Posibleng pansamantalang ma-hold o masuspinde ang iyong account. Tinutukoy ang pansamantalang pagka-hold o pagkasuspinde ayon sa dami ng strike na naipon sa iyong account para sa isang partikular na patakaran.
Kung pansamantalang na-hold ang iyong account
Para ipagpatuloy ang paghahatid ng mga ad, kakailanganin mong iwasto ang mga paglabag at magsumite ng form ng pagtanggap. Kung naniniwala kang nagkaroon ng pagkakamali at hindi mo nilabag ang aming mga patakaran, kakailanganin mong iapela ang strike. Tandaang mananatiling naka-hold ang iyong account hangga't hindi ka gumagawa ng pagkilos para tanggapin o iapela ang strike.
Kung pipiliin mong iapela ang strike at hindi ito nagtagumpay, kakailanganin mo pa ring alisin o ayusin ang mga paglabag sa patakaran at tanggapin ang strike para ma-release ang iyong account sa pansamantalang pagka-hold.
Pagtanggap sa strike
Para tanggapin ang strike, dapat mong alisin o ayusin ang lahat ng paglabag sa patakaran sa iyong account at sagutan. ang form ng pagtanggap.
Sa pamamagitan ng pagsagot sa form ng pagtanggap, pinapatunayan mo na:
- Alam mo ang partikular na patakaran o mga patakarang humantong sa pagbibigay ng strike sa account, nasuri mo ang mga patakarang pinag-uusapan, at nauunawaan mong puwedeng humantong ang mga karagdagang paglabag sa mga patakarang ito sa mas matitinding pagkilos, hanggang sa at kasama ang pagkakasuspinde ng account.
- Inalis mo ang mga asset at ad na lumalabag sa mga patakarang pinag-uusapan at titiyakin mong susunod ang mga asset at ad sa hinaharap sa aming mga patakaran.
- Mahigpit na ipinagbabawal ang paggawa ng mga karagdagang account at/o pagtatangkang iwasan ang pagpapatupad ng patakaran ng Google at puwede itong humantong sa pagkakasuspinde ng account
Kapag naisumite na ang form ng pagtanggap, magpapatuloy ang iyong account sa paghahatid ng mga ad sa loob ng isang partikular na yugto ng panahon, depende sa dami ng naipong strike.
- Para sa unang strike, magpapatuloy ang iyong account sa paghahatid ng mga ad 3 araw pagkatapos simulan ang pansamantalang hold.
- Para sa pangalawang strike, magpapatuloy ang iyong account sa paghahatid ng mga ad 7 araw pagkatapos simulan ang pansamantalang hold.
Kung babaguhin mo ang mga kasalukuyang ad o mag-a-upload ka ng mga bagong ad, pakitiyak na sumusunod ang mga ito sa nauugnay na patakaran. Kung gagawa ka ng mga bagong ad na lumalabag sa patakaran habang pansamantalang naka-hold ang iyong account, bibigyan ka ng karagdagang strike.
Patuloy na susubaybayan ng Google ang iyong account para sa mga paulit-ulit na paglabag sa aming mga patakaran sa Mga Ad.
Apela
Kung matagumpay mong maaapela ang strike, aalisin ito sa iyong account at aaprubahan ang mga nakakasunod na ad. Aalisin kaagad ang iyong account sa pansamantalang hold.
Kung hindi matagumpay ang iyong apela, mananatiling naka-hold ang iyong account hangga't hindi mo inaayos ang lahat ng paglabag sa patakaran sa iyong account at sinasagutan ang form ng pagtanggap.