Η Google παρέχει μεταφρασμένες εκδόσεις του Κέντρου βοήθειας, μολονότι αυτές οι εκδόσεις δεν έχουν ως στόχο να αλλάξουν το περιεχόμενο των πολιτικών μας. Η αγγλική έκδοση είναι η επίσημη γλώσσα που χρησιμοποιούμε για την εφαρμογή των πολιτικών μας. Για να προβάλετε αυτό το άρθρο σε διαφορετική γλώσσα, χρησιμοποιήστε το μενού γλωσσών στο κάτω μέρος της σελίδας.
Όπως αναφέρεται στους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας περί διαφημίσεων, η Google επιφυλάσσεται του δικαιώματος να απορρίψει διαφημίσεις ή να αναστείλει λογαριασμούς διαφημίσεων, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο. Προκειμένου να διασφαλιστεί μια ασφαλής και θετική εμπειρία για τους χρήστες, η Google απαιτεί από τους διαφημιζομένους να συμμορφώνονται με τις πολιτικές του Google Ads. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τις επαναλαμβανόμενες παραβάσεις των πολιτικών μας και λαμβάνουμε μέτρα κατά των διαφημιζομένων που δεν συμμορφώνονται με αυτές.
Χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό αυτόματης και μη αυτόματης αξιολόγησης για τον εντοπισμό και την κατάργηση διαφημίσεων που παραβαίνουν τις πολιτικές μας και είναι επιβλαβείς για τους χρήστες και το συνολικό οικοσύστημα του Google Ads. Οι τεχνολογίες λήψης μέτρων ενδέχεται να χρησιμοποιούν αλγορίθμους και μηχανική εκμάθηση, με βάση μοντέλα αποφάσεων των αναθεωρητών, προκειμένου να προστατεύουν τους χρήστες μας και να διατηρούν ασφαλείς τις διαφημιστικές πλατφόρμες. Το περιεχόμενο που παραβαίνει τις πολιτικές είτε καταργείται από τα αυτοματοποιημένα μοντέλα μας είτε, όπου απαιτείται πιο λεπτομερής προσδιορισμός, επισημαίνεται για περαιτέρω έλεγχο από εκπαιδευμένους χειριστές και αναλυτές, οι οποίοι διεξάγουν αξιολογήσεις περιεχομένου που ενδέχεται να μην είναι εύκολο να διεξαχθούν μόνο από τους αλγορίθμους, για παράδειγμα επειδή απαιτείται κατανόηση του πλαισίου της διαφήμισης. Τα αποτελέσματα αυτών των μη αυτόματων ελέγχων χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για να βοηθήσουν στη δημιουργία δεδομένων εκπαίδευσης, με στόχο την περαιτέρω βελτίωση των μοντέλων μηχανικής εκμάθησης.
Προβαίνουμε σε ενέργειες όσον αφορά διαφημίσεις που παραβαίνουν τις πολιτικές μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την απόρριψη διαφημίσεων ώστε να μην προβάλλονται, καθώς και την αναστολή λογαριασμών για επανειλημμένες ή κατάφωρες παραβάσεις. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τις επαναλαμβανόμενες παραβάσεις των πολιτικών μας και συνεχίζουμε να βελτιώνουμε το σύστημα των προειδοποιήσεων για παραβάτες κατ' επανάληψη.
Οι προειδοποιήσεις εκδίδονται στον λογαριασμό σας στο Google Ads, όταν παραβαίνετε επανειλημμένα συγκεκριμένες πολιτικές του Google Ads. Λάβετε υπόψη ότι δεν εκδίδονται προειδοποιήσεις για την πρώτη παράβαση πολιτικής. Θα λαμβάνετε έως και 3 προειδοποιήσεις, ενώ οι ποινές που θα επιβάλλονται με κάθε προειδοποίηση θα αυξάνονται προοδευτικά. Με την πρώτη και τη δεύτερη προειδοποίηση, ο λογαριασμός θα τίθεται σε προσωρινή αναστολή (για 3 και 7 ημέρες αντίστοιχα), ενώ η τρίτη προειδοποίηση θα οδηγήσει σε αναστολή λογαριασμού.
Τι συμβαίνει αν λάβετε προειδοποίηση
Η προειδοποίηση εκδίδεται στον λογαριασμό σας Google Ads μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ειδοποίησης εντός λογαριασμού, αν τα στοιχεία ή οι διαφημίσεις σας παραβούν μια πολιτική του Google Ads πολλές φορές. Ένας λογαριασμός μπορεί να λάβει έως και μία ειδοποίηση και έως και τρεις προειδοποιήσεις ανά παράβαση πολιτικής.
Ειδοποίηση
Πρώτη προειδοποίηση
Θα λάβετε την πρώτη προειδοποίηση, όταν διαπιστωθεί ότι εξακολουθείτε να παραβαίνετε μια συγκεκριμένη πολιτική του Google Ads, ακόμα και μετά τη λήψη της αρχικής ειδοποίησης.
Ο λογαριασμός σας θα τεθεί σε κατάσταση προσωρινής αναστολής για 3 ημέρες, όταν λάβετε την πρώτη προειδοποίηση. Αν δεν προβείτε σε καμία ενέργεια, είτε για να δηλώσετε ότι αναγνωρίζετε την προειδοποίηση είτε για να υποβάλετε σχετικό αίτημα επανεξέτασης, ο λογαριασμός σας θα παραμείνει σε προσωρινή αναστολή. Δείτε περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα Τι να κάνετε αν λάβετε προειδοποίηση.
Οι λογαριασμοί σε κατάσταση προσωρινής αναστολής δεν μπορούν να προβάλλουν διαφημίσεις. Ωστόσο, οι διαφημιζόμενοι εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και σε όλες τις σχετικές αναφορές. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσωρινή αναστολή λογαριασμού.
Δεύτερη προειδοποίηση
Θα λάβετε δεύτερη προειδοποίηση, αν παραβείτε ξανά την ίδια πολιτική εντός 90 ημερών από την πρώτη προειδοποίηση. Αυτή θα είναι η τελευταία και τελική ειδοποίηση για εσάς, προκειμένου να καταργήσετε όλα τα στοιχεία ή τις διαφημίσεις στον λογαριασμό σας Google Ads που παραβαίνουν τις πολιτικές, ώστε να αποφύγετε την αναστολή του λογαριασμού.
Ο λογαριασμός σας θα τεθεί σε κατάσταση προσωρινής αναστολής για επτά ημέρες από τη λήψη της δεύτερης προειδοποίησης. Αν δεν προβείτε σε καμία ενέργεια, είτε για να δηλώσετε ότι αναγνωρίζετε την προειδοποίηση είτε για να υποβάλετε σχετικό αίτημα επανεξέτασης, ο λογαριασμός σας θα παραμείνει σε προσωρινή αναστολή. Δείτε περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα Τι να κάνετε αν λάβετε προειδοποίηση.
Οι λογαριασμοί σε κατάσταση προσωρινής αναστολής δεν μπορούν να προβάλλουν διαφημίσεις. Ωστόσο, οι διαφημιζόμενοι εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και σε όλες τις σχετικές αναφορές. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσωρινή αναστολή λογαριασμού.
Θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν ο λογαριασμός σας αποδεσμευτεί από την προσωρινή αναστολή.
Τρίτη προειδοποίηση
Τι να κάνετε αν λάβετε προειδοποίηση
Ο λογαριασμός σας ενδέχεται να βρίσκεται σε κατάσταση προσωρινής αναστολής ή να έχει τεθεί σε αναστολή. Το αν θα τεθεί ο λογαριασμός σας σε κατάσταση προσωρινής αναστολής ή σε αναστολή εξαρτάται από τον αριθμό των προειδοποιήσεων που έχει συγκεντρώσει για μια συγκεκριμένη πολιτική.
Αν ο λογαριασμός σας βρίσκεται σε κατάσταση προσωρινής αναστολής
Για να συνεχιστεί η προβολή διαφημίσεων, πρέπει να διορθώσετε τις παραβάσεις και να υποβάλετε φόρμα αναγνώρισης. Αν θεωρείτε ότι έχει γίνει κάποιο λάθος και ότι δεν έχετε παραβεί τις πολιτικές μας, πρέπει να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης της προειδοποίησης. Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός σας θα παραμείνει σε προσωρινή αναστολή, έως ότου προβείτε σε ενέργειες, είτε για να αναγνωρίσετε την προειδοποίηση είτε για να υποβάλετε σχετικό αίτημα επανεξέτασης.
Αν επιλέξετε να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης της προειδοποίησης και αυτό δεν είναι επιτυχές, θα εξακολουθεί να απαιτείται από εσάς να καταργήσετε ή να διορθώσετε τις παραβάσεις πολιτικής και να αναγνωρίσετε την προειδοποίηση, ώστε ο λογαριασμός σας να αποδεσμευτεί από την κατάσταση προσωρινής αναστολής.
Αναγνώριση της προειδοποίησης
Για να αναγνωρίσετε την προειδοποίηση, πρέπει να καταργήσετε ή να διορθώσετε όλες τις παραβάσεις πολιτικής στον λογαριασμό σας και να συμπληρώσετε τη φόρμα αναγνώρισης.
Συμπληρώνοντας τη φόρμα αναγνώρισης, επιβεβαιώνετε ότι:
- Έχετε λάβει γνώση της συγκεκριμένης πολιτικής ή των συγκεκριμένων πολιτικών που είχαν ως αποτέλεσμα την έκδοση προειδοποίησης στον λογαριασμό, έχετε διαβάσει τις εν λόγω πολιτικές και κατανοείτε ότι πρόσθετες παραβάσεις των πολιτικών αυτών μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα σοβαρότερες ενέργειες, έως και την αναστολή του λογαριασμού.
- Έχετε καταργήσει τα στοιχεία και τις διαφημίσεις που παραβαίνουν τις εν λόγω πολιτικές και θα διασφαλίσετε τη συμμόρφωση μελλοντικών στοιχείων και διαφημίσεων με τις πολιτικές μας.
- Η δημιουργία πρόσθετων λογαριασμών ή/και η απόπειρα παράκαμψης της λήψης μέτρων πολιτικής από την Google απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή του λογαριασμού.
Μετά την υποβολή της φόρμας αναγνώρισης, θα συνεχίσουν να προβάλλονται διαφημίσεις στον λογαριασμό σας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο, ανάλογα με τον αριθμό προειδοποιήσεων που έχουν συγκεντρωθεί.
- Με την πρώτη προειδοποίηση, η προβολή διαφημίσεων στον λογαριασμό σας θα συνεχίζεται μετά από 3 ημέρες από την έναρξη της προσωρινής αναστολής.
- Με τη δεύτερη προειδοποίηση, η προβολή διαφημίσεων στον λογαριασμό σας θα συνεχίζεται μετά από 7 ημέρες από την έναρξη της προσωρινής αναστολής.
Αν τροποποιείτε υπάρχουσες διαφημίσεις ή ανεβάζετε νέες διαφημίσεις, βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνονται με τη σχετική πολιτική. Αν δημιουργήσετε νέες διαφημίσεις που παραβαίνουν τις πολιτικές, όσο ο λογαριασμός σας βρίσκεται σε κατάσταση προσωρινής αναστολής, θα εκδοθεί πρόσθετη προειδοποίηση για εσάς.
Η Google θα συνεχίσει να παρακολουθεί τον λογαριασμό σας για επαναλαμβανόμενες παραβάσεις των πολιτικών του Google Ads.
Αίτημα επανεξέτασης
Αν υποβάλετε επιτυχές αίτημα επανεξέτασης της προειδοποίησης, αυτή θα καταργηθεί από τον λογαριασμό σας και οι διαφημίσεις που συμμορφώνονται με τις πολιτικές θα εγκριθούν. Ο λογαριασμός σας θα αποδεσμευτεί αμέσως από την προσωρινή αναστολή.
Αν το αίτημα επανεξέτασης δεν είναι επιτυχές, ο λογαριασμός σας θα παραμείνει σε κατάσταση προσωρινής αναστολής, έως ότου διορθώσετε όλες τις παραβάσεις πολιτικής που εντοπίζονται σε αυτόν και συμπληρώσετε τη φόρμα αναγνώρισης.